第4頁共4頁2023年?上半年班組?長個人工作?總結(jié)本月?__號至_?_號，我有?幸被單位選?派到___?參加“__?年金牌班組?長培訓(xùn)班”?學(xué)習(xí)。在整?個學(xué)習(xí)中，?我認(rèn)識到班?組長的使命?和任務(wù)，深?入了解到班?組在企業(yè)中?的地位和作?用，明確了?現(xiàn)代企業(yè)對?現(xiàn)場管理干?部的具體要?求。與此同?時，也更加?認(rèn)識到自己?工作中的不?足之處。面?臨金融危機(jī)?的爆發(fā)，漯?阜鐵路的重?組，企業(yè)競?爭日益加劇?的今天，要?想勝任班組?長工作，只?有不斷學(xué)習(xí)?新知識，更?新思維方式?，才能改進(jìn)?以往固有的?工作模式和?工作方法，?以先進(jìn)的管?理理念促進(jìn)?企業(yè)的跨越?式發(fā)展。?通過學(xué)習(xí)，?我得到這樣?的啟示：班?組長工作開?展如何，對?于企業(yè)的戰(zhàn)?斗力至關(guān)重?要。班組長?作為兵頭將?尾，是現(xiàn)場?管理的第一?責(zé)任人，是?生產(chǎn)順利運(yùn)?行的保障。?班組長在企?業(yè)生產(chǎn)中起?著承上啟下?的作用，是?企業(yè)有機(jī)組?成部分的重?要元素，只?有將班組長?的工作做透?做細(xì)，使每?一個班組充?滿生機(jī)和活?力，企業(yè)才?會有旺盛的?生命力，才?能迅速發(fā)展?。特別是當(dāng)?前我們公司?進(jìn)一步深入?發(fā)展的關(guān)鍵?時期，班組?建設(shè)和管理?就顯得更為?重要。然?而班組長在?具體工作中?還是有一定?的難度。一?方面，必須?要在管理工?作中充分調(diào)?動班組成員?的積極性，?協(xié)調(diào)解決各?種問題;另?一方面，又?要深入工作?現(xiàn)場，全面?了解各個生?產(chǎn)環(huán)節(jié)，才?能發(fā)現(xiàn)問題?，管理到位?。一個稱職?的班組長，?既不能有“?做班頭、教?頭，不做鋤?頭”的思想?，造成管理?者和被管理?者的對立;?又不能凡事?大包大攬，?事必躬親，?吃力不討好?的同時，也?不利于發(fā)揮?班組成員的?主動性。如?何做到不僅?自己要能出?色的完成任?務(wù)，還要使?班組成員個?個會干，個?個愿干。通?過學(xué)習(xí)，結(jié)?合工作，我?對自己以后?的工作有個?初步的思路?。一要強(qiáng)?化業(yè)務(wù)技能?，提高學(xué)習(xí)?能力。班組?長要想服眾?，必須得有?拿的出手的?業(yè)務(wù)技能。?作為管理干?部，不一定?在生產(chǎn)技能?上比普通員?工出眾，但?在貫徹領(lǐng)導(dǎo)?意圖、辦文?辦事協(xié)調(diào)等?方面，要顯?示出自己的?專業(yè)水準(zhǔn)。?同時，要主?動積極地學(xué)?習(xí)，掌握更?好、更新的?管理手段，?只有這樣，?才能樹立威?信，適應(yīng)班?組管理的需?要。然而，?單靠班組長?一個人的力?量是不行的?，還要帶領(lǐng)?全班人員學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)，提?高技術(shù)水平?，___、?引導(dǎo)、實(shí)施?各種形式的?技能培訓(xùn)。?要本著干什?么、學(xué)什么?，缺什么、?補(bǔ)什么的原?則，扎扎實(shí)?實(shí)搞好崗位?技術(shù)培訓(xùn)，?提高班組的?業(yè)務(wù)水平和?綜合能力，?不斷增強(qiáng)班?組的凝聚力?。二要理?清工作思路?，做到心中?有數(shù)。作為?一名班組長?，首先要清?楚自己要做?什么、能做?什么，對自?己的業(yè)務(wù)范?圍要做到心?中有數(shù)。譬?如對我們票?房來說，微?機(jī)的正常運(yùn)?行，售票人?員的業(yè)務(wù)技?能，電腦操?作的熟練程?度，班車的?變動情況等?等，都屬于?我的業(yè)務(wù)范?圍，只有把?這些問題搞?清楚了，在?遇到問題時?，才不會手?忙腳亂，不?知所措，才?不至于耽擱?車站的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅?了解這些還?不夠，還要?對自己班組?的人員做到?了如指掌，?始終要處在?受控狀態(tài)，?如班組每一?個成員的技?術(shù)水平如何??實(shí)際工作?能力怎樣??能否勝任所?從事的工作??不勝任又?該怎么辦等?等。當(dāng)然，?自己在這方?面的差距還?是很大的，?有待于在實(shí)?踐中進(jìn)一步?提高。三?要講究工作?方法，切忌?華而不實(shí)。?帶領(lǐng)班組工?作講實(shí)際、?求實(shí)效，實(shí)?事求是，切?忌華而不實(shí)?。工作態(tài)度?要端正，高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，堅(jiān)決糾?正馬虎、湊?合，不在乎?等不負(fù)責(zé)的?行為，大力?發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)?責(zé)、吃苦耐?勞、無私奉?獻(xiàn)的愛崗敬?業(yè)精神;另?一方面，要?針對不同人?員的個性、?脾氣和能力?加以區(qū)別對?待，要揚(yáng)長?避短，知人?善任，充分?調(diào)動每個人?的潛能，發(fā)?揮他們的聰?明才智，共?同為做好班?組工作而不?懈努力。當(dāng)?班組工作中?出現(xiàn)困難的?時候，首先?要樹立戰(zhàn)勝?困難的決心?和信心，考?慮不同處理?方式會產(chǎn)生?的不同效果?。本人參加?工作時間不?長，這些還?有待于前輩?的多多提點(diǎn)?，需要自己?在實(shí)踐中不?斷摸索、領(lǐng)?悟、總結(jié)和?提高。四?要做到嚴(yán)格?管理，嚴(yán)于?律己律人。?班組長要有?原則性，為?人處事要公?道正派，按?照規(guī)章制度?辦事，正確?處理情、理?、法的關(guān)系?，對班組成?員工作上要?嚴(yán)格要求、?一絲不茍，?在生活上要?給予無微不?至的關(guān)懷。?在班組內(nèi)部?，要積極創(chuàng)?造一種健康?向上、和諧?友善的人際?關(guān)系。作?為班組長，?還要吃苦在?前、享受在?后，嚴(yán)于律?己，要求別?人做到的，?自己首先要?做到，要求?別人不做的?，自己也應(yīng)?該不做。不?能私字當(dāng)頭?，只考慮自?己的利益。?要適當(dāng)?shù)谋?持和班組成?員的距離，?很多時候、?許多方面要?用人格的力?量來影響人?、感召人，?要先人后己?，以整體利?益為重。只?有這樣，班?組才會有很?強(qiáng)的凝聚力?和戰(zhàn)斗力，?才能更好的?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精?神，班組工?作才能展現(xiàn)?良好的風(fēng)貌?，創(chuàng)造出輝?煌的業(yè)績。?五要善于?總結(jié)思考，?做到舉一反?三。要經(jīng)常?總結(jié)自己的?班組工作，?方方面面、?條條塊塊，?每個階段每?件事情都要?及時全面總?結(jié)，從中發(fā)?現(xiàn)成功和不?足、經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，通過?反思、總結(jié)?繼而提煉出?對工作有幫?助的東西，?然后加以推?廣和發(fā)揚(yáng)。?還要善于向?別人學(xué)習(xí)，?拓展自己的?知識面，學(xué)?習(xí)分析問題?的思路等等?。出外學(xué)習(xí)?和邀請專家?教授授課的?機(jī)會畢竟是?有限的，這?就有賴于自?己平時就樹?立學(xué)習(xí)意識?，虛心向前?輩請教，在?工作中不斷?學(xué)習(xí)，不斷?豐富自己。?還要善于?思考。思考?應(yīng)當(dāng)是全方?位的，做事?情之前的構(gòu)?思、計(jì)劃與?決策，過程?中的監(jiān)督、?分析與比較?以及事后的?檢查與總結(jié)?，都需要進(jìn)?行系統(tǒng)的思?考。俗話說?，不打無