領(lǐng)導(dǎo)接待方案范文1?省文明城市?測評(píng)組接待?方案草案?由省___?宣傳部文明?辦及建設(shè)、?工商等方面?的專家、領(lǐng)?導(dǎo)一行__?_人于__?_年___?月___日?下午5：_?__分左右?到達(dá)，__?_月___?日下午3：?___分離?店，在酒店?日程安排如?下：1、?就餐：8?.30晚餐?主桌：百合?廳1+3桌?，工作人員?：多功能廳?8.31?早餐自助餐?：領(lǐng)導(dǎo)在櫻?花閣，工作?人員在萬福?閣8.3?1午餐自助?餐，地點(diǎn)：?萬福閣說?明：百合廳?主桌___?人，安排_(tái)?__名服務(wù)?員，準(zhǔn)備席?位卡，鮮花?;副桌3桌?，___人?，各安排_(tái)?__名服務(wù)?員;還需準(zhǔn)?備：歡迎標(biāo)?語、臺(tái)前的?鮮花盆景、?立式話筒。?以上由陳小?燕負(fù)責(zé)，各?相關(guān)部門配?合。2、?住宿a.?豪華套間a?501、b?5012間?b.標(biāo)準(zhǔn)?套間b41?8、b51?8、b52?13間c?.單人間b?403、b?412、b?416、b?417、b?419、b?423、b?503、b?512、b?519、b?52310?間d.標(biāo)?準(zhǔn)間a50?5、a50?6、a50?7、a50?8、a50?9、a51?0、a51?5、a41?6、a41?9、a42?0、a42?111間?e.縣領(lǐng)導(dǎo)?午休房：?8.31日?15間，_?__月__?_日15間?說明：每?天早晨7：?___分叫?醒，___?月___日?縣領(lǐng)導(dǎo)午休?房2：__?_分叫醒;?房間里準(zhǔn)備?水果、點(diǎn)心?、雀巢袋裝?咖啡、鮮花?。以上由繆?艷、吳穎具?體負(fù)責(zé)，各?相關(guān)部門配?合。3、?會(huì)議長-?-___廳?：匯報(bào)會(huì)約?___小時(shí)?，___月?___日8?：30開始?，安排_(tái)_?_人左右的?回字型，準(zhǔn)?備席位卡、?茶水、香巾?、音響、話?筒。5f?貴賓廳：省?檢查團(tuán)工作?室6f會(huì)?議室：工作?人員及駕駛?員休息室?2f會(huì)議室?：創(chuàng)建辦檔?案室玫瑰?廳：來信來?訪接待室?以上由吳穎?、沈松華具?體負(fù)責(zé)，各?相關(guān)部門配?合。4、?備用活動(dòng)?ktv：芙?蓉廳、百合?廳，準(zhǔn)備：?茶水、水果?、小吃、鮮?花。由沈松?華負(fù)責(zé)，各?相關(guān)部門配?合。游泳?館。邱洪飛?負(fù)責(zé)。_?__室：安?排四間__?_室，準(zhǔn)備?：水果、茶?水、點(diǎn)心。?由吳穎負(fù)責(zé)?，各相關(guān)部?門配合。?足療。常紅?林負(fù)責(zé)。?夜宵。中廚?房負(fù)責(zé)安排?，何志剛負(fù)?責(zé)，湯榮配?合。一、?本次活動(dòng)領(lǐng)?導(dǎo)小組__?_組長：?張曉華總經(jīng)?理副組長?：申愛明副?總、何志剛?副總、行政?總廚成員?：張小琴營?銷部經(jīng)理?繆艷前廳部?經(jīng)理吳穎?客房部經(jīng)理?陳小燕餐?飲部經(jīng)理?湯榮廚師長?朱建紅質(zhì)?培部經(jīng)理?沈松華保安?部、康樂部?經(jīng)理魏竹?君財(cái)務(wù)部經(jīng)?理陳善偉?工程部經(jīng)理?倪蓓蕾采?供部經(jīng)理?邱洪飛游泳?館經(jīng)理常?紅林桑拿部?經(jīng)理丁昀?昀行政辦主?管二、車?輛停放及安?全1、責(zé)?任部門：保?安部2、?負(fù)責(zé)人：沈?松華3、?保安：4?、要求。a?.從___?月___日?起，注意門?前車輛的管?理，確保_?__月30?下午-__?_月___?日下午省測?評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車?輛的有序排?放;b.配?合縣公安部?門做好安全?保衛(wèi)工作。?三、迎賓?及入住1?、責(zé)任部門?：前廳部、?行政辦2?、責(zé)任人：?繆艷、丁昀?昀3、門?僮二名：?4、禮儀小?姐八名：?5、要求：?a.門僮必?須配戴白手?套;歡迎語?歡迎光臨_?__國際大?酒店;確保?客人安全下?車，及時(shí)將?客人行李放?置行李車送?至房間四?、房間安排?1、責(zé)任?部門：客房?部2、責(zé)?任人：吳穎?3、服務(wù)?員：4、?要求。a.?配合工程部?確保本次接?待的所有用?房設(shè)施、設(shè)?備完好;b?.檢查所有?用品是否齊?全;c.客?人進(jìn)店后，?在4f、5?f電梯口安?排專人，負(fù)?責(zé)將客人引?進(jìn)房間;d?.配合采供?部保證房間?的水果等到?位;e.提?前做好房內(nèi)?及過道的滅?蚊、滅蒼蠅?工作;f.?對(duì)本次接待?的所有用房?提前做好通?風(fēng)工作，確?保房內(nèi)無異?味;g.配?合采供部及?時(shí)補(bǔ)充所有?用房的小食?品。五、?會(huì)議室安排?1、責(zé)任?部門：客房?部、康樂部?2、責(zé)任?人：吳穎、?沈松華3?、二樓會(huì)議?室服務(wù)員：?四樓長-?-___廳?服務(wù)員：?五樓貴賓廳?服務(wù)員：?六樓會(huì)議室?服務(wù)員：?二樓玫瑰廳?服務(wù)員：?4、要求。?a.配合工?程部確保本?次接待的所?有會(huì)議室設(shè)?施、設(shè)備完?好;b.拆?除二樓會(huì)議?室四周的椅?子，在會(huì)議?室三面放置?條桌，鋪藍(lán)?色臺(tái)布，空?余一邊放_(tái)?__張椅子?;c.做好?各會(huì)議室的?衛(wèi)生清掃工?作;d.按?照接待方案?安排，定人?定崗。六?、餐飲安排?1、責(zé)任?部門：餐飲?部、中廚房?2、責(zé)任?人：陳小燕?、何志剛?3、服務(wù)員?：4、要?求。a.配?合工程部確?保本次接待?餐廳設(shè)施、?設(shè)備完好;?b.檢查所?有餐具是否?齊全;c.?檢查餐廳的?衛(wèi)生情況尤?其做好滅蒼?蠅;d.及?時(shí)與營銷部?溝通餐廳其?他用品的落?實(shí)情況。鮮?花、音響、?話筒、席位?卡等e.根?據(jù)接待方案?落實(shí)好每天?餐廳的服務(wù)?人員，做到?定人定崗。?七、檢查?監(jiān)督1、?責(zé)任部門：?質(zhì)培部2?、責(zé)任人：?朱建紅3?、要求。在?所有接待活?動(dòng)開始前，?按照接待方?案的要求，?檢查各部門?的落實(shí)情況?，并及時(shí)與?營銷部溝通?、落實(shí)。?八、接待安?排1、責(zé)?任部門：營?銷部2、?責(zé)任人：張?小琴、劉曉?東3、要?求。檢查各?部門的落實(shí)?情況，與各?職能部門及?時(shí)溝通并上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組?。九、結(jié)?算1、責(zé)?任部門：財(cái)?務(wù)部2、?責(zé)任人：魏?竹君3、?要求。a.?前臺(tái)各收銀?點(diǎn)必須熟記?貴賓的人數(shù)?、姓名、身?份、在店時(shí)?間、活動(dòng)過?程等。b.?熱情禮貌、?準(zhǔn)確、有效?答復(fù)貴賓提?出的問題。?c.每日整?理貴賓賬單?，貴賓離店?前___小?時(shí)，將所有?賬單準(zhǔn)備完?畢，備用。?十、幾點(diǎn)?說明1、?各級(jí)管理人?員逐級(jí)檢查?下級(jí)準(zhǔn)備工?作完成情況?，逐條落實(shí)?。2、召?集本部門會(huì)?議，制定部?門接待計(jì)劃?，責(zé)任落實(shí)?到人。3?、凡一線工?作人員熟記?應(yīng)知應(yīng)會(huì)，?并注意使用?普通話。領(lǐng)導(dǎo)接待方案范文（二）（?星期三），?下午14：?00——1?7：30?二、地點(diǎn)?農(nóng)業(yè)科技發(fā)?展基地和農(nóng)?科村三、?參加接待人?員1、縣?領(lǐng)導(dǎo)：梁偉?（郫縣政府?副縣長）?2、部門：?縣外事辦、?縣農(nóng)發(fā)局、?友愛鎮(zhèn)四?、內(nèi)容及線?路1、1?4：00從?高新區(qū)前往?郫縣2、?14：30?---15?：30參觀?農(nóng)業(yè)科技發(fā)?展基地（?1）省農(nóng)科?院介紹農(nóng)業(yè)?科技發(fā)展基?地情況;?（2）縣領(lǐng)?導(dǎo)梁偉和農(nóng)?發(fā)局介紹郫?縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?情況;3?、15：0?0前往農(nóng)科?村4、1?5：30-?--17：?30參觀郫?縣農(nóng)科村?___高新?區(qū)----?成灌高速郫?縣石家橋收?費(fèi)站出口（?郫縣外辦人?員等候）-?--省農(nóng)業(yè)?科技發(fā)展基?地參觀--?---郫縣?農(nóng)科村參觀?---返回?___五?、具體要求?1、請(qǐng)農(nóng)?發(fā)局作好省?農(nóng)科院基地?的參觀事宜?，并作好發(fā)?言和外賓宣?傳資料的準(zhǔn)?備。2、?請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作?好農(nóng)科村的?參觀準(zhǔn)備，?擬出參觀線?路圖，并作?好沿線的安?全和秩序保?障。3、?外事辦協(xié)助?作好翻譯工?作，作好新?聞媒體的聯(lián)?系。六、?___1?、郫縣外辦?電話___?傳真：_?__2、?李澤137?___（郫?縣外辦主任?）馬敏1?39___?（郫縣外辦?副主任）領(lǐng)導(dǎo)接待方案范文（三）組長?：王主任?副組