保衛(wèi)部的年?終工作總結(jié)?范文__?_年即將過?去，我們滿?懷信心地迎?來___年?，過去一年?，是公司提?升企業(yè)安全?、服務(wù)品質(zhì)?的一年。值?此辭舊迎新?之際，對一?年的工作進?行回顧，總?結(jié)經(jīng)驗、查?找不足，以?利于在新的?一年里揚長?避短，做出?好成績。年?終總結(jié)如下?：一、發(fā)?揮優(yōu)勢管理?，狠抓基層?建設(shè)，責(zé)任?第一，安全?第一。1?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信賴?。公司通?過強化管理?準則，加強?保安部人員?管理，嚴格?按照保安員?職責(zé)要求，?強化管理準?則，加強現(xiàn)?場督促和質(zhì)?量檢查，定?期培訓(xùn)安全?工作條例及?消防器材使?用知識，規(guī)?范要求保安?部人員的禮?節(jié)禮貌、著?裝、衛(wèi)生等?，同時中夜?班不間斷巡?邏物業(yè)內(nèi)重?點部位及業(yè)?主的車輛安?全，通過方?方面面的努?力，逐步完?善安全崗位?的窗口形象?，不斷提高?自身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準，?得到了各物?業(yè)業(yè)主和公?司員工的好?評，贏得了?業(yè)主的信賴?，協(xié)助公司?出色完成的?多次接待工?作，保安部?獲得業(yè)主和?公司員工優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的贊?譽。2、?預(yù)防為主、?重點布控，?措施到位，?消除隱患。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心指?導(dǎo)下，通過?制定各項安?全方案等項?消防預(yù)案，?貫徹落實防?火、防盜等?措施，全年?未發(fā)生一件?意外安全事?故。安全部?安排干部員?工勤于巡查?、嚴密防控?，在相關(guān)部?門的配合下?，實行群防?、群檢、群?治，以確保?各小區(qū)萬無?一失。針對?特別區(qū)域?qū)?行重點監(jiān)控?。3、完?善設(shè)施、有?備無患通?過公司領(lǐng)導(dǎo)?親臨現(xiàn)場指?導(dǎo)，安保部?將各小區(qū)消?防預(yù)案、設(shè)?備設(shè)施、消?防器材檢查?維護等各項?工作，進行?了不斷的完?善。制定各?小區(qū)消防設(shè)?施設(shè)備維修?保養(yǎng)計劃，?使各小區(qū)消?防設(shè)施設(shè)備?不但做到正?常運行而且?延長使用年?限。保障線?路暢通、正?常使用，對?各小區(qū)內(nèi)應(yīng)?急疏散燈、?期安全出口?進行補裝和?更換。同時?對消防器材?實行分區(qū)管?理、檢查、?維護并落實?到人。按照?公司要求，?___各小?區(qū)員工進行?消防演習(xí)，?消防演習(xí)的?成功演練，?得到了相關(guān)?部門及公司?員工的好評?。二、嚴?格管理、提?升品質(zhì)，改?變觀念、創(chuàng)?新管理1?、按照項目?年初制定的?安全培訓(xùn)計?劃，保安部?參照行業(yè)規(guī)?范對保安員?進行專題培?訓(xùn)，重點講?解管理素質(zhì)?、服務(wù)意識?、禮貌待客?、專業(yè)技能?、消防知識?、___分?析等，通過?講解、點評?、交流使保?安員在思想?認識和日常?工作中皆有?不同程度的?感悟與提升?。2、安?全管理部按?照各月計劃?對保安員進?行崗位培訓(xùn)?，對保安一?線崗位做好?培訓(xùn)工作。?通過培訓(xùn)提?高了保安員?整體思想素?質(zhì)，服務(wù)態(tài)?度和業(yè)務(wù)技?能。思想?工作是一切?工作的生命?線，針對保?安部的實際?情況，引導(dǎo)?保安員與時?俱進、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)變?觀念。保安?部教育安保?人員要有緊?迫感、應(yīng)具?有上進心、?培養(yǎng)精氣神?、物業(yè)的管?理服務(wù)不是?高科技，沒?有什么深奧?的學(xué)問。關(guān)?鍵在人的主?觀能動性和?責(zé)任心，是?對公司的忠?誠度和敬業(yè)?精神、是對?管理與服務(wù)?內(nèi)涵的真諦?的理解及運?用。保安部?通過樹立優(yōu)?秀標兵，激?發(fā)大家積極?進取，在完?成項目給的?管理工作和?服務(wù)工作的?過程中體現(xiàn)?自身價值，?并感受人生?樂趣。三?、車輛及進?出人員的管?理。1、?嚴格按照車?輛進出管理?規(guī)定執(zhí)行，?控制小區(qū)內(nèi)?的車輛，保?證別墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境，保證?井然有序、?道路暢通。?2、加強?保安員的手?勢、語言方?面的培訓(xùn)工?作。3、?為保證業(yè)主?車輛的安全?，對外來進?出車輛實施?登記制度，?對帶出的大?件物品按照?出入登記制?度，嚴格規(guī)?范，要求必?須有物業(yè)辦?開具出的門?證，查驗后?方可放行，?在嚴格細致?的工作下，?全年未發(fā)生?盜車、丟車?事件。4?、嚴格執(zhí)行?外來人員及?施工人員登?記制度，及?時辦理出入?證件，對留?守工地人員?嚴格按照安?全工作條例?要求，做好?人員的登記?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理解決。?總結(jié)過去、?展望未來，?整改不足之?處并制定個?人新一年的?提升服務(wù)目?標，以利于?來年在保安?部各項工作?更好的全面?展開。以下?幾項工作是?本人在新的?一年的工作?重點：1?、服從領(lǐng)導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)和指?揮。我們將?始終貫徹落?實“安全第?一、預(yù)防為?主”的方針?，在各項預(yù)?案具體實施?還不盡__?_的情況下?，保安部將?繼續(xù)跟進落?實。2、?骨干人員文?化修養(yǎng)、專?業(yè)知識和管?理能力、個?人素質(zhì)等參?差不齊，有?優(yōu)有劣，物?業(yè)保安部項?目制定的管?理規(guī)范尚未?全部落實，?保安部將針?對問題加強?教育培訓(xùn)。?3、服務(wù)?質(zhì)量的提高?。保安部各?個崗位保安?員的服務(wù)質(zhì)?量，保安部?將強化管理?達到白天與?夜晚、平時?與周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不在?的一個樣的?服務(wù)標準。?通過巡查對?區(qū)域監(jiān)管，?防盜、防