第五章：薪酬管理主要內(nèi)容第一節(jié)：戰(zhàn)略薪酬管理一、薪酬戰(zhàn)略的制定與實施二、薪酬外部競爭力三、薪酬內(nèi)部公平第二節(jié)：薪酬激勵模式的選擇與設(shè)計年薪制、股票、期權(quán)、員工持股、特殊群體薪酬設(shè)計第三節(jié)：福利制度設(shè)計第一節(jié)：企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理第一單元：整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實施知識要求一、薪酬的含義廣義：各種回報：物質(zhì)、精神，貨幣非貨幣一般意義：貨幣收入+服務(wù)+福利二、薪酬的形式四種：（一）基本工資（二）績效工資（三）激勵工資（四）福利保險三、制定薪酬戰(zhàn)略的意義任務(wù)：確立科學(xué)的薪酬體系制定正確的薪酬政策采取有效的薪酬策略支持、幫助贏得人力資源競爭優(yōu)勢四、薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系薪酬制度體系服從并服務(wù)與薪酬戰(zhàn)略圖5-1五、薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)三大目標(biāo)：效率：優(yōu)先考慮的目標(biāo)公平：確保的目標(biāo)（對外、對內(nèi)、對員工）合法：決策的目標(biāo)六、薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成四個內(nèi)容：內(nèi)部一致外部公平員工貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略薪酬體系管理回答的三個問題1、確立的薪酬方向及目標(biāo)是否能長時間吸引人2、政策是否最大限度激發(fā)員工積極性3、員工是否感受到體系的公平及合法七、基于戰(zhàn)略的薪酬體系（一）薪酬分配的目的：1、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展2、強化企業(yè)核心價值觀3、支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施4、培育及增強企業(yè)核心能力5、營造響應(yīng)和實施變革的文化（二二））從從戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、制制度度、、技技術(shù)術(shù)層層面面看看薪薪酬酬設(shè)設(shè)計計1、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略層層面面————““魂魂””2、、制制度度層層面面————載載體體3、、技技術(shù)術(shù)層層面面————運運用用八、、薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略設(shè)設(shè)計計的的技技術(shù)術(shù)1、、內(nèi)內(nèi)部部一一致致性性策策略略：：工作作崗崗位位分分析析評評價價技技術(shù)術(shù)績效效考考評評、、人人員員素素質(zhì)質(zhì)測測評評技技術(shù)術(shù)2、、外外部部競競爭爭力力：：薪酬酬的的市市場場調(diào)調(diào)查查技技術(shù)術(shù)3、、員員工工貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)率率的的衡衡量量兌兌現(xiàn)現(xiàn)：：借助助專專門門的的技技術(shù)術(shù)九、、交交易易收收益益與與關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)收收益益1、、在在隱隱含含的的雇雇傭傭關(guān)關(guān)系系中中，，薪薪酬酬：：交交易易收收益益和和關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)收收益益2、、四四種種模模式式薪酬酬低低、、關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)收收益益低低————商商品品薪酬酬高高、、關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)收收益益高高————宗宗教教組組織織（（信信任任、、責(zé)責(zé)任任感感））薪酬低、、關(guān)聯(lián)收收益高———家庭庭式(星星巴克））高新、低低責(zé)任———交易易收益（（錢）能力要求求一、構(gòu)建建企業(yè)薪薪酬戰(zhàn)略略的基本本步驟（（4步））1、評價價內(nèi)涵2、使戰(zhàn)戰(zhàn)略與環(huán)環(huán)境、戰(zhàn)戰(zhàn)略與決決策適應(yīng)應(yīng)3、戰(zhàn)略略目標(biāo)具具體化4、實施施發(fā)現(xiàn)問問題及時時糾正二、影響響薪酬戰(zhàn)戰(zhàn)略的因因素分析析1、企業(yè)業(yè)文化與與價值觀觀2、社會會政治環(huán)環(huán)境與經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢勢3、競爭爭對手的的壓力4、員工工對薪酬酬的期望望5、工會會組織的的作用6、薪酬酬的地位位和作用用三、薪酬酬戰(zhàn)略及及其競爭爭力的監(jiān)監(jiān)測與判判斷1、能否否為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價價值2、與經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的適應(yīng)應(yīng)、促進(jìn)進(jìn)及影響響3、與其其他模塊塊的適應(yīng)應(yīng)與配套套4、運行行的系統(tǒng)統(tǒng)性及可可靠性四、薪酬酬戰(zhàn)略的的正確定定位薪酬戰(zhàn)略略與外部環(huán)境境、經(jīng)營營戰(zhàn)略、、薪酬計計劃達(dá)成一致致圖5-4第二單元元：薪酬酬外部競競爭力知識要求求一、現(xiàn)代代西方工工資決定定理論1、邊際際生產(chǎn)力力工資理理論（最流行行）提出：克拉克前提：充滿競爭爭的靜態(tài)態(tài)社會觀點：工資取決決于勞動動的邊際際生產(chǎn)率率即：工資資是由投投入的最最后一個個勞動單單位所產(chǎn)產(chǎn)生的邊邊際量決決定2、均衡衡工資理理論提出者：：馬歇爾觀點：工資是勞勞動力供供給和需需求均衡衡時的價價格地位：與前者構(gòu)構(gòu)成現(xiàn)代代西方工工資理論論的主要要基礎(chǔ)理理論3、集體體談判工工資理論論提出：庇古、克克拉克觀點：工資決定定取決于于勞資雙雙方在談?wù)勁兄薪唤簧媪α苛康?、人力力著資本本理論提出者：：舒爾茨觀點：人力資本本對工資資有影響響，因為為它是通通過投資資形成的的二、對勞勞動力模模型的理理論修正正（一）對對需求模模型修正正的三種種理論薪酬差異異：存在不利利條件的的需補償償效率工資資：按努力程程度、效效率付酬酬信號工資資：除工資外外，還可可以用其其他信號號吸引引人（二）供供給模型型修正的的三種理理論保留工資資理論：：不低于心心理底線線勞動力成成本理論論：通過自我我投資獲獲得更高高報酬崗位競爭爭理論：：憑自身條條件參入入崗位競競爭，因因為崗位位工資一一定四、薪酬酬水平與與薪酬競競爭力1、含義義：薪酬水平平：各類類薪酬之之和的平平均數(shù)薪酬競爭爭力：不不同企業(yè)業(yè)之間的的薪酬關(guān)關(guān)系2、影響響因素：：產(chǎn)品市場場勞動力市市場企業(yè)組織織3、基本本目標(biāo)：：控制吸引維系系三、工資資效益理理論要點：工資成本本所得到到的利潤潤統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)：百元工資資產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)量百元工資資產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)值百元工資資利潤額額能力要求求薪酬策略略的類型型：跟隨型：：最常用領(lǐng)先型：：高薪水滯后型：：低于，但但未來承承諾高混合型：：最新、靈靈活，不不同層不不一樣第三單元元：薪酬酬內(nèi)部公公平性知識要求求一、激勵勵理論1、需求求層次2、雙因因素3、需要要類別4、期望望二、分享享理論要點：員工參與與稅后利利潤分配配四種形式式：純利潤分分享部分利潤潤分享按比例分分享一次分紅紅三、企業(yè)業(yè)激勵措措施1、內(nèi)部部激勵：：動機(jī)、自自我實現(xiàn)現(xiàn)等2、外部部激勵：：物質(zhì)、精精神四、企業(yè)業(yè)給類人人員薪酬酬分配難難點（一）研研發(fā)人員員價值衡量量：專業(yè)智能能，難衡衡量特殊要求求：高學(xué)歷、、高成就就、高期期望薪酬策略略：外部競爭爭、高薪薪、獎金金、利潤潤分享(二）高高級主管管價值衡量量：職權(quán)及管管理幅度度、團(tuán)體體績效特殊要求求：資深多專專長、重重名、善善領(lǐng)導(dǎo)薪酬策略略：分紅獎金、額額外福利利、非財財務(wù)性補補貼（三）銷銷售人員員薪酬價值衡量量：能力技巧巧、整體體業(yè)績特殊要求求：知識面廣廣多專長長、重結(jié)結(jié)果及承承諾、善善溝溝通薪酬策略略：利潤分享享、高薪薪、特殊殊獎金五、薪酬酬制度評評價1、目的的：完善激勵勵方案提出更適適合方案案發(fā)揮激勵勵與保障障功能2、特征征：勞動者角角度：企企業(yè)業(yè)角度：：簡單明了了提提高效益益認(rèn)同發(fā)發(fā)揮揮潛能同工同酬酬團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作保證基本本生活吸吸引人調(diào)動積極極性能力要求求一、薪酬酬制度評評價1、滿意意度調(diào)查查2、調(diào)查查分析3、評價價：方案管理理狀況方案明確確性方案能力力性方案激勵勵性方案安全全性二、薪酬酬制度的的完善與與創(chuàng)新注重制度度創(chuàng)新完善體系系公平一致致第二節(jié)：：各種薪薪酬激勵勵模式的的選擇與與設(shè)計第一單元元：經(jīng)營營者年薪薪的設(shè)計計知識要求求一、概念念二、年薪薪制特點點：經(jīng)營者的的利益同同職工利利益分離離突出經(jīng)營營者的重重要性體現(xiàn)經(jīng)營營者的工工作特點點收入公開開化、規(guī)規(guī)范化能力要求求一、年薪薪制的范范圍及對對象（一）何何種企業(yè)業(yè)實施1、S模模式：市市屬國有有全資、、獨資公公司、國國有控股股有限責(zé)責(zé)任及股股份有限限公司2、N模模式：國國企、國國有控股股股份制制公司3、Y模模式：政政府授權(quán)權(quán)經(jīng)營、、省市重重點公司司、國有有獨資、、好的國國有控股股股份有有限公司司二、年薪薪的支付付形式與與構(gòu)成（一）支支付形式式：1、基本本年薪+效益年年薪———基本形形式2、基本本年薪+效益年薪薪（用于于購買股股份）3、基本年薪薪+認(rèn)股股權(quán)（二）年年薪的結(jié)結(jié)構(gòu)模式式三種：1、基薪薪收入+風(fēng)險收收入+年年功收入入+特別別年薪獎獎勵2、基本本年薪+增值年年薪+獎獎勵年薪薪3、年薪薪工資+風(fēng)險工工資+重重點目標(biāo)標(biāo)責(zé)任工工資三、經(jīng)營營者年薪薪的確定定（一）分分類定級級綜合指指標(biāo)模式式1、F模模式2、B模模式3、Y模模式（二）單單一企業(yè)業(yè)規(guī)模類類型絕對對水平模模式（三）單單一企業(yè)業(yè)規(guī)模類類型系數(shù)數(shù)模式（四）以以單一所所有者權(quán)權(quán)益指標(biāo)標(biāo)確定崗崗位系數(shù)數(shù)模式（五）單單一企業(yè)業(yè)規(guī)模倍倍數(shù)模式式（六）單單一企業(yè)業(yè)凈利潤潤指標(biāo)模模式四、經(jīng)營營者效益益年薪的的確定（一）G模式（二）S模式（三）Y模式（四）WH模式式(五）WX模式式第二單元元：股票票期權(quán)的的設(shè)計知識要求求一、股票票期權(quán)的的概念1、期權(quán)權(quán)：在一一定的期期限內(nèi)，，按照買買賣雙方方事先約約定的價價格，去去的買進(jìn)進(jìn)或賣出出一定數(shù)數(shù)量金融融資產(chǎn)或或商品的的一種權(quán)權(quán)利2、股票票期權(quán)：：選擇權(quán)不確定的的收入3、經(jīng)理理股票期期公司贈與與經(jīng)理人人的一種種權(quán)利二、股票票期權(quán)的的特點1、是權(quán)權(quán)利而非非義務(wù)2、公司司無償贈贈送的““行權(quán)價價”3、不能能免費得得到，必必須支付付“行權(quán)權(quán)價”4、不確確定的預(yù)預(yù)期收入入5、將企企業(yè)的資資產(chǎn)質(zhì)量量變成了了經(jīng)營者者收入函函數(shù)中的的一個重重要變量量能力要求求一、參與與范圍公司經(jīng)理理二、股票票期權(quán)的的行價權(quán)權(quán)1、低于于現(xiàn)職2、高于于現(xiàn)職3、等于于現(xiàn)職三、行使使期限低于10年，強強制持有有期：3-5年年五、所需需股票來來源兩個途徑徑：1、公司司發(fā)行新新股票2、留存存股票賬賬戶回顧顧股票六、股票票期權(quán)的的執(zhí)行方方法三種方法法：1、現(xiàn)金金行權(quán)2、無現(xiàn)現(xiàn)金行權(quán)權(quán)3、無現(xiàn)現(xiàn)金行權(quán)權(quán)并出售售第三單元元：期權(quán)權(quán)制度的的設(shè)計知識要求求一、含義義二、特點點1、當(dāng)期期買賣，，未來兌兌現(xiàn)2、可以以買，可可以是贈贈與鼓勵勵3、到期期前不能能轉(zhuǎn)讓三、股票票期權(quán)與與股權(quán)的的區(qū)別1、購買買時間不不同期股：當(dāng)當(dāng)期買，，未來兌兌現(xiàn)期權(quán)：未未來買，，即買即即賣2、獲取取方式不不同期股：可可以出資資買，也也可以贈贈與、獎獎勵得期權(quán)：出出資購買買才能得得3、約束束機(jī)制不不同期股：既既有激勵勵又有約約束期權(quán)：只只有激勵勵4、范圍圍不同：：期股：使使用所有有企業(yè)期權(quán)：只只適用于于上市公公司能力要求求一、經(jīng)營營者股權(quán)權(quán)的政策策含義及及原則原則：1、按比比例有償償認(rèn)購2、激勵勵與約束束相結(jié)合合3、經(jīng)營營者責(zé)權(quán)權(quán)利相結(jié)結(jié)合4、短期期與長期期利益相相結(jié)合5、按勞勞分配員員要素分分配相結(jié)結(jié)合6、管人人與管資資產(chǎn)相結(jié)結(jié)合7、大膽膽探索與與穩(wěn)妥操操作相結(jié)結(jié)合二、期股股的適應(yīng)應(yīng)范圍1、S、、B模式式：經(jīng)改改制的國國有資產(chǎn)產(chǎn)控股企企業(yè)、國國有獨資資企業(yè)2、J模模式：已已改制的的國有獨獨資公司司、股份份有限公公司和有有限責(zé)任任公司三、期股股激勵的的對象1、S、B模模式：董董事長、、總裁、、總經(jīng)理理2、J模式：：經(jīng)營者者群體四、期股股激勵的的主體1、B模式：：股東會會或出資資人2、S模式：：出資資方五、期股股的形成成1、建立立新的股股本結(jié)構(gòu)構(gòu)2、股權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)讓3、增資資擴(kuò)股4、業(yè)績績延期兌兌現(xiàn)轉(zhuǎn)換換第四單元元：員工工持股制制度的設(shè)設(shè)計知識要求求一、起源源美國二、原則則：1、廣泛泛參與2、有限限3、按勞勞分配三、分類類兩類：1、福利利分配型型年終分享享利潤（（英）美國型：：購買按年月季季贈送企業(yè)向員員工提供供購買權(quán)權(quán)限和優(yōu)優(yōu)惠儲蓄換取取購買股股票的權(quán)權(quán)利2、風(fēng)險險交易型型日本模式式、美國國模式、、合作制制五、企業(yè)業(yè)內(nèi)部員員工的持持股計劃劃1、員工工股一般般不可以以流通2、持股股自愿3、同股股同權(quán)同同利能力要求求1、員工工持股可可行性研研究2、對企企業(yè)進(jìn)行行全面價價值評估估3、聘請請專業(yè)咨咨詢機(jī)構(gòu)構(gòu)參與計計劃的制制定4、確定定份額及及分配比比例5、明確確員工處處股的管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)6、解決決資金籌籌集問題題7、制定定詳細(xì)的的計劃實實施程序序8、制作作審批材材料、履履行審批批手續(xù)第五單元元：特殊殊群體的的薪資制制度設(shè)計計知識要求求一、專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員薪資資制度設(shè)設(shè)計（一）原原則：投資補償償與回報報原則高產(chǎn)出高高