醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與智慧管理李紅敏2022/12/13醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與智慧管理李紅敏2022/12/1212022/12/13醫(yī)院管理新觀念把醫(yī)院當(dāng)企業(yè)來管理2022/12/12醫(yī)院管理新觀念把醫(yī)院當(dāng)企業(yè)來管理2營銷增值成本控制企業(yè)以盈利為目的經(jīng)營組織營銷增值成本控制企業(yè)以盈利為目的經(jīng)營組織3

企業(yè)集中表現(xiàn)形式：團(tuán)隊(duì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)由一定數(shù)量成員組成的集體具備相輔相成的技能有共同的目標(biāo)有共同的績效標(biāo)準(zhǔn)能共同承擔(dān)責(zé)任企業(yè)集中表現(xiàn)形式：團(tuán)隊(duì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)4○超級思考力○超級行動力○超級表達(dá)力○超級領(lǐng)導(dǎo)力最佳團(tuán)隊(duì)必須擁有：思考力是萬力之源。開放性思維，不要墨守成規(guī)。行動力是萬力之本。只有行動才能實(shí)現(xiàn)計(jì)劃及整體協(xié)調(diào)。跟我來——令人信服的遠(yuǎn)見卓識看我的——令人信服的表率作用一起干——令人信服的精神力量少說；簡單地說；說清楚；說得有藝術(shù)○超級思考力最佳團(tuán)隊(duì)必須擁有：思考力是萬力之源。開放行動力是5行有不得·反求諸己2022/12/13——從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升行有不得·反求諸己2022/12/12——從技術(shù)到管理的6為什么

技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型？為什么

技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型？7技術(shù)人員的價(jià)值95%管理人員出身于技術(shù)骨干國家領(lǐng)導(dǎo)人大多出身技術(shù)能手技術(shù)人員的價(jià)值95%管理人員出身于技術(shù)骨干8中國古代的人才選撥制度學(xué)而優(yōu)則仕出將入相技而優(yōu)則管中國古代的人才選撥制度學(xué)而優(yōu)則仕9管理特質(zhì)的區(qū)別技術(shù)人員管事細(xì)致非黑即白對事不對人關(guān)心過程做加法專注科學(xué)量化管理人員既管事也管人大局不黑不白對事又對人關(guān)心結(jié)果做乘法發(fā)散既是科學(xué)、也是藝術(shù)概念管理特質(zhì)的區(qū)別技術(shù)人員管事管理人員既管事也管人10技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙領(lǐng)導(dǎo)力不足角色錯(cuò)誤過度關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)事必躬親過度追求完美技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙領(lǐng)導(dǎo)力不足11技術(shù)型管理者的五種思維慣性重技術(shù)、輕管理批評多、鼓勵少團(tuán)隊(duì)合作少，單干多問題多，溝通少討論少，自作主張多技術(shù)型管理者的五種思維慣性重技術(shù)、輕管理12技術(shù)型管理者的獨(dú)特優(yōu)勢技術(shù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富做事踏實(shí)、實(shí)事求是邏輯性強(qiáng)辦事細(xì)致技術(shù)型管理者的獨(dú)特優(yōu)勢技術(shù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富13管理三要素搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍管理三要素搭班子14何謂管理？管理:結(jié)合組織的各項(xiàng)資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理是一門科學(xué)，是一種藝術(shù)?？陀^的、普遍的、重復(fù)的、理性的；主觀的、特別的、單一的、感性的何謂管理？管理:結(jié)合組織的各項(xiàng)資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。15領(lǐng)導(dǎo)需要做的事決策制訂資源分配行為指導(dǎo)過程控制領(lǐng)導(dǎo)需要做的事決策制訂16管理者的角色人際關(guān)系角色代言人領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者信息性角色監(jiān)察者傳播者發(fā)言人決策性角色企業(yè)家救火隊(duì)長資源分配者談判者管理者的角色人際關(guān)系角色17主管的管理內(nèi)容管人管事激勵、指導(dǎo)、溝通命令、監(jiān)督、考核質(zhì)量、成本、產(chǎn)量材料、設(shè)備、工藝做

事、育人

，育人

、做

事小才才大主管的管理內(nèi)容管人管事激勵、指導(dǎo)、溝通質(zhì)量、成本、產(chǎn)量做18不同層次管理者所側(cè)重的技能基層管理者做、說、思考中層管理者思考、說、做高層管理者說、思考、傾聽不同層次管理者所側(cè)重的技能基層管理者19技術(shù)型管理者的職責(zé)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做判斷挖掘員工潛能技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新培養(yǎng)下屬的技術(shù)能力整合技術(shù)資源和不同角色的人進(jìn)行溝通技術(shù)型管理者的職責(zé)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做判斷20魅力領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)德——能高尚才——能出眾口——能勝人體——能勝任魅力領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)德——能高尚21魅力領(lǐng)導(dǎo)者的十種特質(zhì)高尚的道德品質(zhì)讓人追隨的影響力積極進(jìn)取的態(tài)度出色的人際關(guān)系能表現(xiàn)出來的天賦

公認(rèn)的業(yè)績或事跡超越一般人的自信嚴(yán)于律己寬以待人果斷超凡的執(zhí)行力知人善任的培育力魅力領(lǐng)導(dǎo)者的十種特質(zhì)高尚的道德品質(zhì)公認(rèn)的業(yè)績或事跡22湯問于伊尹曰：“欲取天下若何？”伊尹對曰：“欲取天下，天下不可取?？扇。韺⑾热　秴问洗呵铩は燃浩?022/12/13領(lǐng)導(dǎo)者要牢記一個(gè)規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)者是一種影響，而這種影響首先來自領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人影響力，把對企業(yè)的希望和信心帶鬼額員工對領(lǐng)導(dǎo)的最基本要求湯問于伊尹曰：“欲取天下若何？”伊尹對曰：“欲取天下，天下不23領(lǐng)導(dǎo)的自我反思你對下屬有什么要求？2022/12/13就照你的要求來要求你自己你對上司有什么要求？領(lǐng)導(dǎo)的自我反思你對下屬有什么要求？2022/12/12就照你24領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——靜不要隨便顯露你的情緒不要逢人訴說你的困難與遭遇在征詢別人的意見之前，自己要先做思考不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿2022/12/13沉穩(wěn)-----冷靜坦然鎮(zhèn)定領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——靜不要隨便顯露你的情緒2022/12/1225領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——信不要做不到的事情不要不要說，不管對誰，說了就努力做到虛口號或標(biāo)語不要常常掛在嘴邊或掛在墻上針對同事提出的反對意見，不要置之不理，要立刻拿出改善方法2022/12/13誠信----正直道德務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——信不要做不到的事情不要不要說，不管對誰，說26領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——省檢討任何過失的時(shí)候，先從自己活自己反省事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查過錯(cuò)，再列述功勞認(rèn)錯(cuò)從上級開始表功從下級啟動2022/12/13擔(dān)當(dāng)-----負(fù)責(zé)明快直率領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——省檢討任何過失的時(shí)候，先從自己活自己反省227領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——謙贏——大家一起狂輸——我來扛謙虛才可贏得別人的幫助2022/12/13領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——謙贏——大家一起狂2022/12/1228管好你自己——給員工榜樣2022/12/13有邊界才能有自由沒有邊界就是放縱“企”=人+止管好你自己——給員工榜樣2022/12/12有邊界才能有自由29以身作則—領(lǐng)導(dǎo)者的行動比語言更重要共啟愿景——為組織描繪一個(gè)令人激動的非常吸引人的未來挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——挑戰(zhàn)革新和變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)，勇敢向前進(jìn)使眾人行——培養(yǎng)合作精神，建立信任的氛圍，讓所有團(tuán)隊(duì)成員行動起來激勵人心——表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，在組織中創(chuàng)造一種慶功文化魅力領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為以身作則—領(lǐng)導(dǎo)者的行動比語言更重要魅力領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為30

魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡四個(gè)“多”與四個(gè)“少”當(dāng)你是基層員工的時(shí)，要多“是”少“不”；當(dāng)你是基層管理者時(shí)，要多“你”少“我”；當(dāng)你是中層管理者時(shí)，要多“學(xué)”少“會”；當(dāng)你是高層管理者時(shí)，要多“新”少“舊”。魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡四個(gè)“多”與四個(gè)“少”31魅力領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)能力提升逆向思維能力換位思考能力工作總結(jié)能力文字撰寫能力信息收集能力靈活處理問題能力目標(biāo)調(diào)整能力自我鼓勵能力解決問題的方案制定能力醫(yī)院文化的適應(yīng)能力魅力領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)能力提升逆向思維能力32領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2022/12/13——契約精神領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2022/12/12——契約精神33契約：是人與人之間，人與制度之間的信任關(guān)系。2022/12/13契約：是體現(xiàn)了公平，合理，承諾與執(zhí)行。契約：是達(dá)成之間，就是忠實(shí)的實(shí)踐諾言之始，享受利益的同時(shí)必須履行義務(wù)。契約：考驗(yàn)成員，也考驗(yàn)企業(yè)契約：是人與人之間，人與制度之間的信任關(guān)系。2022/12/34執(zhí)行力執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。2022/12/13執(zhí)行力執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫35態(tài)度決定執(zhí)行力3年、5年、10年的工作經(jīng)驗(yàn)，還有重要的是工作態(tài)度敬業(yè)：認(rèn)真，努力，全力以赴用心，責(zé)任心：不是講出來的，是做出來的。2022/12/13君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！Y記態(tài)度決定執(zhí)行力3年、5年、10年的工作經(jīng)驗(yàn)，還有重要的是工作36忠誠度是一張無形的名片是你發(fā)展的條件，因?yàn)槟阈枰粋€(gè)舞臺是執(zhí)行力的基礎(chǔ)是職業(yè)規(guī)劃的條件2022/12/13忠誠是：職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本原則，是指對組織或個(gè)人真實(shí)無欺，遵守諾言和默契的品德和行為。忠誠度是一張無形的名片2022/12/12忠誠是：職業(yè)人應(yīng)遵37忠誠度2022/12/13責(zé)任源于忠誠，忠誠鑄就信賴，信賴早就成功。忠誠才會敬業(yè)，是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的表現(xiàn)。忠誠會令一個(gè)人保持執(zhí)行的速度與連續(xù)。忠誠是安身立命之本，忠誠團(tuán)隊(duì)，忠誠工作，實(shí)際上也就是忠誠于自己。忠誠度2022/12/12責(zé)任源于忠誠，忠誠鑄就信賴，信賴早38執(zhí)行的五種能力天然能力勞動能力技術(shù)能力領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力2022/12/13執(zhí)行的五種能力天然能力2022/12/1239六定律打造執(zhí)行力慎承諾重兌現(xiàn)重激勵潤關(guān)系給信任保安全常培訓(xùn)提素質(zhì)給平臺盡其才勤溝通重信息2022/12/13六定律打造執(zhí)行力慎承諾重兌現(xiàn)2022/12/1240執(zhí)行力的導(dǎo)向是完成任務(wù)為導(dǎo)向？是成果為導(dǎo)向？任務(wù)≠成果2022/12/13執(zhí)行力的導(dǎo)向是完成任務(wù)為導(dǎo)向？2022/12/12412022/12/13團(tuán)隊(duì)水平的高低取決于？與領(lǐng)導(dǎo)的管理水平是成正比的領(lǐng)導(dǎo)的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)的投入程度是成正比的領(lǐng)導(dǎo)的投入程度與領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度是成正比的2022/12/12團(tuán)隊(duì)水平的高低取決于？與領(lǐng)導(dǎo)的管理水平是42

高效執(zhí)行力的相關(guān)要素執(zhí)行四要素執(zhí)行態(tài)度執(zhí)行動機(jī)執(zhí)行能力有效促進(jìn)與控制執(zhí)行：把任務(wù)變成結(jié)果的過程。執(zhí)行力：把任務(wù)變成結(jié)果的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)把任務(wù)變成結(jié)果的能力.高效執(zhí)行力的相關(guān)要素執(zhí)行四要素執(zhí)行態(tài)度執(zhí)行動機(jī)執(zhí)行能43執(zhí)行中困難的分類自身原因造成的困難1他人因素造成的困難2環(huán)境因素造成的困難34資源因素造成的困難執(zhí)行中困難的分類自身原因造成的困難1他人因素造成的困難2環(huán)境44執(zhí)行首先是樂意做怎樣才能擁有一顆喜悅心呢？心態(tài)態(tài)度狀態(tài)變態(tài)

改變執(zhí)行首先是樂意做怎樣才能擁有一顆喜悅心呢？心態(tài)態(tài)度狀態(tài)變態(tài)45

個(gè)人不執(zhí)行的表現(xiàn)遲到早退，對自己的行為不負(fù)責(zé)任自主不足，啥事都往領(lǐng)導(dǎo)身上推自作主張，出現(xiàn)錯(cuò)誤一推了之或一走了之沒有計(jì)劃，當(dāng)一天和尚撞一天鐘缺少目標(biāo)，每天工作都很茫然嘮叨抱怨，好像每個(gè)人都欠他的雜亂無章，不能很好地進(jìn)行時(shí)間管理推卸責(zé)任，有好事就往自己臉上貼金結(jié)果：一生碌碌無為，成了可有可無的人。個(gè)人不執(zhí)行的表現(xiàn)遲到早退，對自己的行46

有執(zhí)行力的人的特色自動、自覺注意細(xì)節(jié)為人誠信、負(fù)責(zé)善于分析、判斷、應(yīng)變樂于學(xué)習(xí)、求知忠誠于組織韌性——對工作投入人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好求勝欲望強(qiáng)烈有執(zhí)行力的人的特色自動、自覺注意細(xì)節(jié)為人誠信、負(fù)責(zé)善于分析47執(zhí)行力一個(gè)和尚挑水喝兩個(gè)和尚抬水喝三個(gè)和尚沒水喝四個(gè)和尚......2022/12/13執(zhí)行力一個(gè)和尚挑水喝2022/12/1248執(zhí)行第一件事情：誰來執(zhí)行執(zhí)行人的特質(zhì)：關(guān)鍵要比自己強(qiáng)信守承諾注重尊嚴(yán)注重榮譽(yù)成果導(dǎo)向沒有借口2022/12/13做了≠做到執(zhí)行第一件事情：誰來執(zhí)行執(zhí)行人的特質(zhì)：關(guān)鍵要比自己強(qiáng)202249

“科學(xué)的程序”是執(zhí)行的保障目標(biāo)本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查。要有明確的起止時(shí)間表。按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序。指令要簡單明確，不能偏誤?！翱茖W(xué)的程序”是執(zhí)行的保障目標(biāo)本身一定要清晰——可度量50執(zhí)行什么?定目標(biāo)目標(biāo)明確目標(biāo)量化目標(biāo)有挑戰(zhàn)2022/12/13執(zhí)行的方向不準(zhǔn)，幾股力量不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，結(jié)果就會為零。執(zhí)行什么?定目標(biāo)目標(biāo)明確2022/12/12執(zhí)行的方向不準(zhǔn)，51怎么執(zhí)行？執(zhí)行的措施執(zhí)行之前要確認(rèn)，是執(zhí)行的基礎(chǔ)永遠(yuǎn)不要改變，下降既定的成果而是要不斷的增加措施2022/12/13怎么執(zhí)行？執(zhí)行的措施執(zhí)行之前要確認(rèn)，是執(zhí)行的基礎(chǔ)2022/152什么時(shí)間執(zhí)行？期限精確到位時(shí)間不能模糊2022/12/13什么時(shí)間執(zhí)行？期限精確到位2022/12/1253執(zhí)行檢查員工只做檢查的工作2022/12/13執(zhí)行檢查員工只做檢查的工作2022/12/1254獎罰機(jī)制獎要獎的心花怒放罰要罰得刻骨銘心自上往下的罰2022/12/13獎罰機(jī)制獎要獎的心花怒放2022/12/1255時(shí)時(shí)報(bào)備往上報(bào)告平行通報(bào)往下告知2022/12/13時(shí)時(shí)報(bào)備往上報(bào)告2022/12/1256績效機(jī)制用家族式的的企業(yè)，公司化的管理嚴(yán)格推進(jìn)考核機(jī)制及執(zhí)行建立公開、公正、公平的競爭機(jī)制建立獎罰機(jī)制建立監(jiān)督機(jī)制：好的業(yè)績都是逼出來的。2022/12/13績效機(jī)制用家族式的的企業(yè)，公司化的管理2022/12/1257

執(zhí)行的48字真經(jīng)

一、執(zhí)行的8字方針：

認(rèn)真第一、聰明第二不認(rèn)真與太過于聰明，是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認(rèn)真做事超過對手。執(zhí)行的48字真經(jīng)一、執(zhí)行的8字方針：58二、執(zhí)行的16字原則結(jié)果提前、自我退后鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

執(zhí)行的48字真經(jīng)鎖定目標(biāo)：將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。二、執(zhí)行的16字原則執(zhí)行的48字真經(jīng)鎖定目標(biāo)：將能量和59戰(zhàn)略和目標(biāo)錯(cuò)了，速度越快，失誤越大。無休止地重復(fù)做正確的事，千遍萬遍，堅(jiān)持下來就能成功。戰(zhàn)略和目標(biāo)錯(cuò)了，速度越快，失誤越大。無休止地重復(fù)做正確的事，60三、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略決心第一、成敗第二光說不練的人是沒有決心，是害怕失敗的表現(xiàn)；速度第一、完美第二講究速度的人至少會有結(jié)果；沒有結(jié)果，再完美也無價(jià)值。結(jié)果第一、理由第二事前要有決心、事中要有速度、事后要有結(jié)果

執(zhí)行的48字真經(jīng)三、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略執(zhí)行的48字真經(jīng)61執(zhí)行力不到位2022/12/1360%75%35%群眾不滿意業(yè)績不滿意領(lǐng)導(dǎo)不滿意執(zhí)行強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果，否則再好的計(jì)劃都是空想。執(zhí)行力不到位2022/12/1260%75%35%群眾不滿意62沒有借口絕對執(zhí)行遵守你的承諾忠誠你的承諾沒有借口絕對執(zhí)行遵守你的承諾63管理智慧箴言用好確定的人，就能應(yīng)付不確定的事。帶著裁縫不怕衣破帶著伯樂不怕馬多跟著獵戶趕上高山；跟著船家敢過大河管理智慧箴言用好確定的人，就能應(yīng)付不確定的事。64智慧管理——選對人用好人選人原則忠誠度態(tài)度能力執(zhí)行力2022/12/13智慧管理——選對人用好人選人原則2022/12/1265指自我尊崇，與別人相比之時(shí)有較高地位優(yōu)越感的需求。人的需求層次自我實(shí)現(xiàn)生理需求安全需求社會需求自尊需求馬斯洛層次需論生理需求。指生物屬性方面最原始的需求。安全需求。指尋求維持生命安全與安定的需求。社會需求。指與人親近，追求社會群體歸屬的情感需求。自我實(shí)現(xiàn)需求。指具有創(chuàng)造性，自我啟迪的需求。指自我尊崇，與別人相比之時(shí)有較高地位優(yōu)越感的需求。人的需求層66人有五品極品：德才兼?zhèn)?，重點(diǎn)使用2022/12/13良品：可培養(yǎng)，能力有成長的空間，高用，培養(yǎng)使用次品：個(gè)人主義，自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)意識，管控使用，用人要疑，疑人也要用廢品：就是鳥人，有關(guān)系的人，隔離使用毒品：絕對堅(jiān)決不用，這樣的人就會讓你一下回到解放前人有五品極品：德才兼?zhèn)?，重點(diǎn)使用2022/12/12良品：可67分清身邊四類人望遠(yuǎn)鏡：大趨勢、大思考顯微鏡：關(guān)注細(xì)節(jié)，透過現(xiàn)象看本質(zhì)指揮棒：監(jiān)督檢查執(zhí)行防盜門：防范風(fēng)險(xiǎn)

都是貼心的人分清身邊四類人望遠(yuǎn)鏡：大趨勢、大思考68

培育優(yōu)秀的下屬我做你看我做你幫你做我?guī)湍阕鑫铱?/p>

培養(yǎng)四步曲：授之以魚，莫如授之以漁培育優(yōu)秀的下屬我做你看培養(yǎng)四步曲：授之以魚，莫如授之以69掌握下屬意愿和需求通過檢查發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)賦予挑戰(zhàn)性的課題及工作喚起下屬自我成長的自覺意識

培育優(yōu)秀的下屬的方法發(fā)掘下屬成長的潛能并激發(fā)其動機(jī)掌握下屬意愿和需求培育優(yōu)秀的下屬的方法發(fā)掘下屬成長的70分配能自我提高的工作管理者應(yīng)以身作則（示范）日常接觸實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)賦予改善工作的任務(wù)

培育優(yōu)秀的下屬的方法幫助下屬提高工作能力分配能自我提高的工作培育優(yōu)秀的下屬的方法幫助下屬提71明確告訴下屬提高能力與業(yè)績和工作成果直接關(guān)系恰當(dāng)?shù)卦u估成果給下屬以信賴和期望

培育優(yōu)秀的下屬的方法讓下屬體會到完成工作的喜悅明確告訴下屬提高能力與業(yè)績和工作成果直接關(guān)系培72培育下屬不求全責(zé)備不揪辮子不打棍子不找后賬培育下屬不求全責(zé)備73管理智慧箴言優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是天生的，而是在艱苦的實(shí)踐當(dāng)中一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來的，這個(gè)過程中需要管理人員的自身能力和管理智慧實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)的有效引導(dǎo)。管理智慧箴言優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是天生的，而是在艱苦的實(shí)踐74謝謝傾聽2022/12/13謝謝傾聽2022/12/1275演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！76醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與智慧管理李紅敏2022/12/13醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與智慧管理李紅敏2022/12/12772022/12/13醫(yī)院管理新觀念把醫(yī)院當(dāng)企業(yè)來管理2022/12/12醫(yī)院管理新觀念把醫(yī)院當(dāng)企業(yè)來管理78營銷增值成本控制企業(yè)以盈利為目的經(jīng)營組織營銷增值成本控制企業(yè)以盈利為目的經(jīng)營組織79

企業(yè)集中表現(xiàn)形式：團(tuán)隊(duì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)由一定數(shù)量成員組成的集體具備相輔相成的技能有共同的目標(biāo)有共同的績效標(biāo)準(zhǔn)能共同承擔(dān)責(zé)任企業(yè)集中表現(xiàn)形式：團(tuán)隊(duì)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)80○超級思考力○超級行動力○超級表達(dá)力○超級領(lǐng)導(dǎo)力最佳團(tuán)隊(duì)必須擁有：思考力是萬力之源。開放性思維，不要墨守成規(guī)。行動力是萬力之本。只有行動才能實(shí)現(xiàn)計(jì)劃及整體協(xié)調(diào)。跟我來——令人信服的遠(yuǎn)見卓識看我的——令人信服的表率作用一起干——令人信服的精神力量少說；簡單地說；說清楚；說得有藝術(shù)○超級思考力最佳團(tuán)隊(duì)必須擁有：思考力是萬力之源。開放行動力是81行有不得·反求諸己2022/12/13——從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升行有不得·反求諸己2022/12/12——從技術(shù)到管理的82為什么

技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型？為什么

技術(shù)人員要向管理轉(zhuǎn)型？83技術(shù)人員的價(jià)值95%管理人員出身于技術(shù)骨干國家領(lǐng)導(dǎo)人大多出身技術(shù)能手技術(shù)人員的價(jià)值95%管理人員出身于技術(shù)骨干84中國古代的人才選撥制度學(xué)而優(yōu)則仕出將入相技而優(yōu)則管中國古代的人才選撥制度學(xué)而優(yōu)則仕85管理特質(zhì)的區(qū)別技術(shù)人員管事細(xì)致非黑即白對事不對人關(guān)心過程做加法專注科學(xué)量化管理人員既管事也管人大局不黑不白對事又對人關(guān)心結(jié)果做乘法發(fā)散既是科學(xué)、也是藝術(shù)概念管理特質(zhì)的區(qū)別技術(shù)人員管事管理人員既管事也管人86技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙領(lǐng)導(dǎo)力不足角色錯(cuò)誤過度關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)事必躬親過度追求完美技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的障礙領(lǐng)導(dǎo)力不足87技術(shù)型管理者的五種思維慣性重技術(shù)、輕管理批評多、鼓勵少團(tuán)隊(duì)合作少，單干多問題多，溝通少討論少，自作主張多技術(shù)型管理者的五種思維慣性重技術(shù)、輕管理88技術(shù)型管理者的獨(dú)特優(yōu)勢技術(shù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富做事踏實(shí)、實(shí)事求是邏輯性強(qiáng)辦事細(xì)致技術(shù)型管理者的獨(dú)特優(yōu)勢技術(shù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富89管理三要素搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍管理三要素搭班子90何謂管理？管理:結(jié)合組織的各項(xiàng)資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理是一門科學(xué)，是一種藝術(shù)?？陀^的、普遍的、重復(fù)的、理性的；主觀的、特別的、單一的、感性的何謂管理？管理:結(jié)合組織的各項(xiàng)資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程。91領(lǐng)導(dǎo)需要做的事決策制訂資源分配行為指導(dǎo)過程控制領(lǐng)導(dǎo)需要做的事決策制訂92管理者的角色人際關(guān)系角色代言人領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者信息性角色監(jiān)察者傳播者發(fā)言人決策性角色企業(yè)家救火隊(duì)長資源分配者談判者管理者的角色人際關(guān)系角色93主管的管理內(nèi)容管人管事激勵、指導(dǎo)、溝通命令、監(jiān)督、考核質(zhì)量、成本、產(chǎn)量材料、設(shè)備、工藝做

事、育人

，育人

、做

事小才才大主管的管理內(nèi)容管人管事激勵、指導(dǎo)、溝通質(zhì)量、成本、產(chǎn)量做94不同層次管理者所側(cè)重的技能基層管理者做、說、思考中層管理者思考、說、做高層管理者說、思考、傾聽不同層次管理者所側(cè)重的技能基層管理者95技術(shù)型管理者的職責(zé)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做判斷挖掘員工潛能技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新培養(yǎng)下屬的技術(shù)能力整合技術(shù)資源和不同角色的人進(jìn)行溝通技術(shù)型管理者的職責(zé)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做判斷96魅力領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)德——能高尚才——能出眾口——能勝人體——能勝任魅力領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)德——能高尚97魅力領(lǐng)導(dǎo)者的十種特質(zhì)高尚的道德品質(zhì)讓人追隨的影響力積極進(jìn)取的態(tài)度出色的人際關(guān)系能表現(xiàn)出來的天賦

公認(rèn)的業(yè)績或事跡超越一般人的自信嚴(yán)于律己寬以待人果斷超凡的執(zhí)行力知人善任的培育力魅力領(lǐng)導(dǎo)者的十種特質(zhì)高尚的道德品質(zhì)公認(rèn)的業(yè)績或事跡98湯問于伊尹曰：“欲取天下若何？”伊尹對曰：“欲取天下，天下不可取?？扇?，身將先取——《呂氏春秋·先己篇》2022/12/13領(lǐng)導(dǎo)者要牢記一個(gè)規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)者是一種影響，而這種影響首先來自領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人影響力，把對企業(yè)的希望和信心帶鬼額員工對領(lǐng)導(dǎo)的最基本要求湯問于伊尹曰：“欲取天下若何？”伊尹對曰：“欲取天下，天下不99領(lǐng)導(dǎo)的自我反思你對下屬有什么要求？2022/12/13就照你的要求來要求你自己你對上司有什么要求？領(lǐng)導(dǎo)的自我反思你對下屬有什么要求？2022/12/12就照你100領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——靜不要隨便顯露你的情緒不要逢人訴說你的困難與遭遇在征詢別人的意見之前，自己要先做思考不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿2022/12/13沉穩(wěn)-----冷靜坦然鎮(zhèn)定領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——靜不要隨便顯露你的情緒2022/12/12101領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——信不要做不到的事情不要不要說，不管對誰，說了就努力做到虛口號或標(biāo)語不要常常掛在嘴邊或掛在墻上針對同事提出的反對意見，不要置之不理，要立刻拿出改善方法2022/12/13誠信----正直道德務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——信不要做不到的事情不要不要說，不管對誰，說102領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——省檢討任何過失的時(shí)候，先從自己活自己反省事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查過錯(cuò)，再列述功勞認(rèn)錯(cuò)從上級開始表功從下級啟動2022/12/13擔(dān)當(dāng)-----負(fù)責(zé)明快直率領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——省檢討任何過失的時(shí)候，先從自己活自己反省2103領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——謙贏——大家一起狂輸——我來扛謙虛才可贏得別人的幫助2022/12/13領(lǐng)導(dǎo)的品格塑造——謙贏——大家一起狂2022/12/12104管好你自己——給員工榜樣2022/12/13有邊界才能有自由沒有邊界就是放縱“企”=人+止管好你自己——給員工榜樣2022/12/12有邊界才能有自由105以身作則—領(lǐng)導(dǎo)者的行動比語言更重要共啟愿景——為組織描繪一個(gè)令人激動的非常吸引人的未來挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——挑戰(zhàn)革新和變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)，勇敢向前進(jìn)使眾人行——培養(yǎng)合作精神，建立信任的氛圍，讓所有團(tuán)隊(duì)成員行動起來激勵人心——表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，在組織中創(chuàng)造一種慶功文化魅力領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為以身作則—領(lǐng)導(dǎo)者的行動比語言更重要魅力領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為106

魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡四個(gè)“多”與四個(gè)“少”當(dāng)你是基層員工的時(shí)，要多“是”少“不”；當(dāng)你是基層管理者時(shí)，要多“你”少“我”；當(dāng)你是中層管理者時(shí)，要多“學(xué)”少“會”；當(dāng)你是高層管理者時(shí)，要多“新”少“舊”。魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡四個(gè)“多”與四個(gè)“少”107魅力領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)能力提升逆向思維能力換位思考能力工作總結(jié)能力文字撰寫能力信息收集能力靈活處理問題能力目標(biāo)調(diào)整能力自我鼓勵能力解決問題的方案制定能力醫(yī)院文化的適應(yīng)能力魅力領(lǐng)導(dǎo)的十個(gè)能力提升逆向思維能力108領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2022/12/13——契約精神領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力2022/12/12——契約精神109契約：是人與人之間，人與制度之間的信任關(guān)系。2022/12/13契約：是體現(xiàn)了公平，合理，承諾與執(zhí)行。契約：是達(dá)成之間，就是忠實(shí)的實(shí)踐諾言之始，享受利益的同時(shí)必須履行義務(wù)。契約：考驗(yàn)成員，也考驗(yàn)企業(yè)契約：是人與人之間，人與制度之間的信任關(guān)系。2022/12/110執(zhí)行力執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。2022/12/13執(zhí)行力執(zhí)行力是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫111態(tài)度決定執(zhí)行力3年、5年、10年的工作經(jīng)驗(yàn)，還有重要的是工作態(tài)度敬業(yè)：認(rèn)真，努力，全力以赴用心，責(zé)任心：不是講出來的，是做出來的。2022/12/13君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！Y記態(tài)度決定執(zhí)行力3年、5年、10年的工作經(jīng)驗(yàn)，還有重要的是工作112忠誠度是一張無形的名片是你發(fā)展的條件，因?yàn)槟阈枰粋€(gè)舞臺是執(zhí)行力的基礎(chǔ)是職業(yè)規(guī)劃的條件2022/12/13忠誠是：職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本原則，是指對組織或個(gè)人真實(shí)無欺，遵守諾言和默契的品德和行為。忠誠度是一張無形的名片2022/12/12忠誠是：職業(yè)人應(yīng)遵113忠誠度2022/12/13責(zé)任源于忠誠，忠誠鑄就信賴，信賴早就成功。忠誠才會敬業(yè)，是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的表現(xiàn)。忠誠會令一個(gè)人保持執(zhí)行的速度與連續(xù)。忠誠是安身立命之本，忠誠團(tuán)隊(duì)，忠誠工作，實(shí)際上也就是忠誠于自己。忠誠度2022/12/12責(zé)任源于忠誠，忠誠鑄就信賴，信賴早114執(zhí)行的五種能力天然能力勞動能力技術(shù)能力領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力2022/12/13執(zhí)行的五種能力天然能力2022/12/12115六定律打造執(zhí)行力慎承諾重兌現(xiàn)重激勵潤關(guān)系給信任保安全常培訓(xùn)提素質(zhì)給平臺盡其才勤溝通重信息2022/12/13六定律打造執(zhí)行力慎承諾重兌現(xiàn)2022/12/12116執(zhí)行力的導(dǎo)向是完成任務(wù)為導(dǎo)向？是成果為導(dǎo)向？任務(wù)≠成果2022/12/13執(zhí)行力的導(dǎo)向是完成任務(wù)為導(dǎo)向？2022/12/121172022/12/13團(tuán)隊(duì)水平的高低取決于？與領(lǐng)導(dǎo)的管理水平是成正比的領(lǐng)導(dǎo)的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)的投入程度是成正比的領(lǐng)導(dǎo)的投入程度與領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度是成正比的2022/12/12團(tuán)隊(duì)水平的高低取決于？與領(lǐng)導(dǎo)的管理水平是118

高效執(zhí)行力的相關(guān)要素執(zhí)行四要素執(zhí)行態(tài)度執(zhí)行動機(jī)執(zhí)行能力有效促進(jìn)與控制執(zhí)行：把任務(wù)變成結(jié)果的過程。執(zhí)行力：把任務(wù)變成結(jié)果的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)把任務(wù)變成結(jié)果的能力.高效執(zhí)行力的相關(guān)要素執(zhí)行四要素執(zhí)行態(tài)度執(zhí)行動機(jī)執(zhí)行能119執(zhí)行中困難的分類自身原因造成的困難1他人因素造成的困難2環(huán)境因素造成的困難34資源因素造成的困難執(zhí)行中困難的分類自身原因造成的困難1他人因素造成的困難2環(huán)境120執(zhí)行首先是樂意做怎樣才能擁有一顆喜悅心呢？心態(tài)態(tài)度狀態(tài)變態(tài)

改變執(zhí)行首先是樂意做怎樣才能擁有一顆喜悅心呢？心態(tài)態(tài)度狀態(tài)變態(tài)121

個(gè)人不執(zhí)行的表現(xiàn)遲到早退，對自己的行為不負(fù)責(zé)任自主不足，啥事都往領(lǐng)導(dǎo)身上推自作主張，出現(xiàn)錯(cuò)誤一推了之或一走了之沒有計(jì)劃，當(dāng)一天和尚撞一天鐘缺少目標(biāo)，每天工作都很茫然嘮叨抱怨，好像每個(gè)人都欠他的雜亂無章，不能很好地進(jìn)行時(shí)間管理推卸責(zé)任，有好事就往自己臉上貼金結(jié)果：一生碌碌無為，成了可有可無的人。個(gè)人不執(zhí)行的表現(xiàn)遲到早退，對自己的行122

有執(zhí)行力的人的特色自動、自覺注意細(xì)節(jié)為人誠信、負(fù)責(zé)善于分析、判斷、應(yīng)變樂于學(xué)習(xí)、求知忠誠于組織韌性——對工作投入人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好求勝欲望強(qiáng)烈有執(zhí)行力的人的特色自動、自覺注意細(xì)節(jié)為人誠信、負(fù)責(zé)善于分析123執(zhí)行力一個(gè)和尚挑水喝兩個(gè)和尚抬水喝三個(gè)和尚沒水喝四個(gè)和尚......2022/12/13執(zhí)行力一個(gè)和尚挑水喝2022/12/12124執(zhí)行第一件事情：誰來執(zhí)行執(zhí)行人的特質(zhì)：關(guān)鍵要比自己強(qiáng)信守承諾注重尊嚴(yán)注重榮譽(yù)成果導(dǎo)向沒有借口2022/12/13做了≠做到執(zhí)行第一件事情：誰來執(zhí)行執(zhí)行人的特質(zhì)：關(guān)鍵要比自己強(qiáng)2022125

“科學(xué)的程序”是執(zhí)行的保障目標(biāo)本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查。要有明確的起止時(shí)間表。按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序。指令要簡單明確，不能偏誤?！翱茖W(xué)的程序”是執(zhí)行的保障目標(biāo)本身一定要清晰——可度量126執(zhí)行什么?定目標(biāo)目標(biāo)明確目標(biāo)量化目標(biāo)有挑戰(zhàn)2022/12/13執(zhí)行的方向不準(zhǔn)，幾股力量不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，結(jié)果就會為零。執(zhí)行什么?定目標(biāo)目標(biāo)明確2022/12/12執(zhí)行的方向不準(zhǔn)，127怎么執(zhí)行？執(zhí)行的措施執(zhí)行之前要確認(rèn)，是執(zhí)行的基礎(chǔ)永遠(yuǎn)不要改變，下降既定的成果而是要不斷的增加措施2022/12/13怎么執(zhí)行？執(zhí)行的措施執(zhí)行之前要確認(rèn)，是執(zhí)行的基礎(chǔ)2022/1128什么時(shí)間執(zhí)行？期限精確到位時(shí)間不能模糊2022/12/13什么時(shí)間執(zhí)行？期限精確到位2022/12/12129執(zhí)行檢查員工只做檢查的工作2022/12/13執(zhí)行檢查員工只做檢查的工作2022/12/12130獎罰機(jī)制獎要獎的心花怒放罰要罰得刻骨銘心自上往下的罰2022/12/13獎罰機(jī)制獎要獎的心花怒放2022/12/12131時(shí)時(shí)報(bào)備往上報(bào)告平行通報(bào)往下告知2022/12/13時(shí)時(shí)報(bào)備往上報(bào)告2022/12/12132績效機(jī)制用家族式的的企業(yè)，公司化的管理嚴(yán)格推進(jìn)考核機(jī)制及執(zhí)行建立公開、公正、公平的競爭機(jī)制建立獎罰機(jī)制建立監(jiān)督機(jī)制：好的業(yè)績都是逼出來的。2022/12/13績效機(jī)制用家族式的的企業(yè)，公司化的管理2022/12/12133

執(zhí)行的48字真經(jīng)

一、執(zhí)行的8字方針：

認(rèn)真第一、聰明第二不認(rèn)真與太過于聰明，是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認(rèn)真做事超過對手。執(zhí)行的48字真經(jīng)一、執(zhí)行的8字方針：134二、執(zhí)行的16字原則結(jié)果提前、自我退后鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

執(zhí)行的48字真經(jīng)鎖定目標(biāo)：將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。二、執(zhí)行的16字原則執(zhí)行的48字真經(jīng)鎖定目標(biāo)：將能量和135戰(zhàn)略和目標(biāo)錯(cuò)了，速度越快，失誤越大。無休止地重復(fù)做正確的事，千遍萬遍，堅(jiān)持下來就能成功。戰(zhàn)略和目標(biāo)錯(cuò)了，速度越快，失誤越大。無休止地重復(fù)做正確的事，136三、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略決心第一、成敗第二光說不練的人是沒有決心，是害怕失敗的