《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉【答案】CCY8O9C7A4S4Y6U3HK5W7J5N1W9A6F1ZU8E1R1T9V2J9V12、()也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設(shè)備定員標準【答案】BCP6B8G3U2J2B7L1HR5A9S4C1R7Y1U1ZX3T3T9L4P2Z4J103、()是指企業(yè)人工費用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動分配率

C.人工費用率

D.投入產(chǎn)出比【答案】CCV4P2Z1B2V6I6W1HG6W1A1I8W3E6O5ZH2V5B9C6S4D9E104、以下關(guān)于運用選擇排列法進行考評的表述，不正確的是（）。

A.它是簡單排列法的進一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中【答案】BCU3F5V4M10V6U9L10HW3H5F3K4L5S2S2ZD6K4K10K9Z5D9U105、（）是對本崗位員工職業(yè)技能培訓(xùn)與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓(xùn)規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責規(guī)范【答案】BCS1J1O6M5B6C1R5HY7Y8P6E10S8A5K6ZN7U5P2X3O3T8O86、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。當?shù)仄骄べY為900元，a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCU6L2D1R9J2P7G3HB8S10N8T1Q6P5V1ZC10E3D4U3W3N7I17、以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.評價中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACU4M2S6H6M6U5V4HB3K1J9S1M1T8R10ZR9I9T5U1Z1K8N88、（）是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCH5E5N9D9S2V10J1HS2J6P3G6J3T9W5ZD9E8E3U3I6W4C79、工作說明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準，并頒布執(zhí)行。

A.工會負責人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負責人【答案】DCO10F10X1F5B6G3E8HY7C6L9D8M1P2O7ZH4T9C2K7J5P2O410、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法【答案】ACL2A4X7Z8T1L8E5HQ8V2J2C7D2L1Z5ZO2P8O3Z7M5D3D611、（2015年5月）（）認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型【答案】CCI10U7L10V6T8U3H3HV9I6L6D9L5E8V6ZC10R6T1E9J5T1B712、企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過不斷組織力量（）原有的勞動定額，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，才能促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

A.修訂

B.修改

C.完善

D.更新【答案】BCA2N7K4K2K8T5W9HN9J3O7Y10Q7V7U5ZO7I10O3H6O9S8H413、(2016年11月)概略定員標準也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設(shè)備定員標準【答案】BCC2B8K5Z7I1F10U4HR8L9O10F7F2N6N5ZK8B2J1S1Z10B1M514、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經(jīng)歷要求【答案】BCP5Q1H3B3H5X6N6HD5F9P5Z4A5K2M9ZW3Z10J2L3N10T7X415、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括（）

A.模擬情景準備時間長

B.對學員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.要求組織者熟悉培訓(xùn)技能【答案】BCL5F3A1A5G6P6R3HC2B4R5H3G3B2U10ZM2R8O1B1Q4Z9I516、培訓(xùn)項目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動設(shè)計與說明【答案】CCX1Y3N7O3G2B4Q6HT9N10T3K7O3R8T9ZH4E8U8K7L4O5A417、內(nèi)容效度的檢查和評判主要依靠（）來完成，有時也可以采用一些數(shù)量化指標。

A.專家

B.考評師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師【答案】ACZ6K10X5E5P1S8V9HB7E3N8H9P4I9W1ZN9T1O10E8J2M1G918、在情境模擬測試方法中，（）的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試【答案】DCW10C6W3J7Y6Y4Z3HY7Q7Q8C3M10W7Y1ZF3B10H7L6I3S7M519、(2017年5月)以下關(guān)于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCO8O2N5M1E10O2G2HL1M5E4A4K4X6Z3ZQ10Y6M10F3J9V1W320、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】BCD4R8T2W6K10V8D4HB3J5Q9M7A7I7F1ZT2C9H4Z1C3S10O721、（）注重的是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評方法

B.行為主導(dǎo)型考評方法

C.價值主導(dǎo)型考評方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法【答案】ACN2Y2T2D1O9J1V10HF6M2D4V8H9A6Y2ZR8G6S2P5E4F4B422、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACJ1E4G2G4S2B6S1HZ3G2D5M5S2K6J9ZH7C2O7J1C9X6W423、勞動爭議的標的是勞動權(quán)利和（）。

A.勞動責任

B.勞動權(quán)益

C.勞動義務(wù)

D.勞動主體【答案】CCV9P6A8R2R9C8U4HW4Q5A7J8L10T7E6ZQ10U1R9H8F6F5E724、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理【答案】DCK8O8N10K6K5W6F9HY6B2X5E7R9W5X3ZH2F4E6K1J7V3V625、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合

C.績效評價的等級是5～9級

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用【答案】ACF2X7Y1Z8X2C9K9HS3F2L7P3S3O7J10ZE7E2X2O10Q3H5X426、下列方法中，()適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時【答案】CCK2B3D5G1X8N9K3HW1G9O10D4N4W9K2ZU5Q4K9X10R2W7T727、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)【答案】ACA9H10V4N4H4J5W9HV4C9K6W2U5E8Q4ZY9T1G4Q3P1Z2V928、（）即考評方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性【答案】DCC6E8J7S2E7X8B4HU1P2O10T10H7P8R1ZX1D8G1C1O6X10I529、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團隊成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能【答案】CCM2V3E3K8J2D9Z1HP3P2U2F5Z4W7I8ZK5G1E2E9A9G8V830、(2017年5月)（）的工作屬于全局性工作，（）級最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】ACJ9M9D9P1E6F10P6HE7C5P9X2D9N2I5ZK7X2L5H7F5F6C731、（）是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經(jīng)濟學

B.管理學

C.勞動經(jīng)濟學

D.人力資源學【答案】CCN3V2I6Z8E9U10H3HX3K3E8X4N6Y3O4ZR3K2J5W8L2X1I132、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法【答案】ACE9K5L10Q6O3P8Z10HJ3T4Q6W7T5V6D3ZP9C10H6M4X4Q7T333、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點，如下說法錯誤的是（）。

A.對候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系【答案】DCO8V9W6O4J3S2T5HN6M5Y8R8M3N7M5ZB6D5L2Q7T3K5N534、勞動安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費用預(yù)算

C.編制勞動保護預(yù)算、勞動安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個人防護用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動預(yù)算法或彈性預(yù)算法進行編制【答案】BCL10E2G2E7R1K8S2HX10K1E3G1A10C3Q3ZH6F4Z6N7H9T9V1035、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法【答案】ACD2Q4A9X8W5J3E8HC1E2H9Y10Z1D5G6ZA1U6I3I1Z4L4D436、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度【答案】DCC7C4S9Z7A3L6H8HT3W5V6D8L1B1N1ZA9Q5H6J9Y5G8E1037、直接指標法對管理人員的考評，可以通過對其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計得以實現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動率

D.工作態(tài)度【答案】CCE9K4B10F5C9Q4F3HI5R4X6I4F7P7H5ZE7C4C9A3J6P9B938、（）是一種以理論和實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學習風格。

A.應(yīng)用型學習

B.主動型學習

C.理論型學習

D.反思型學習【答案】ACN6N10R8G2W10G7E4HU1N9M9E8P10I5D5ZJ2M2E8M2Y8R5Y839、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCB8E10I8H10Y6Y7O2HQ8X8G4S1U10T10X3ZW6A3P4P10K5U9H940、關(guān)于道德評價，正確的說法是（）。

A.道德評價是一種主觀判斷，沒有客觀依據(jù)和標準

B.道德評價的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會道德規(guī)范

C.每個人都能對其他人進行道德評價，但不能做自我道德評價

D.領(lǐng)導(dǎo)對員工的道德評價具有權(quán)威性【答案】BCP3I6V7P9E10E7W2HW1D9W10N3X3K4A3ZF2D3K1M9M8C1M941、一般來說，最低工資標準應(yīng)()社會救濟金和失業(yè)保險金標準。

A.高于

B.低于

C.等于

D.包括【答案】ACQ8P2A5S8J5V10V7HY10V9H8W4I7X3R1ZB3V10O8V7U1W1N1042、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐【答案】DCH2A10X8J6M7H5B5HV10M1R1H6R7U7U6ZP6R10T10T9L9A7B343、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCA10U7P1U8E4J3H9HX6I3E2U4M2F9H2ZB9Q4G10A1R9W2C1044、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東【答案】CCW9H1G8X7I6V5V10HF6N2F2B9H7F2O1ZJ7Y10I3M8V6J7C1045、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司【答案】CCI3G6S9U7U10U9X2HK10K9S8X1J1N10X7ZE3R1D6S4F3W2Y946、員工績效評審與（）是實現(xiàn)企業(yè)績效管理準確性和公正公平性的重要保障。

A.績效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋子系統(tǒng)

D.績效申訴【答案】BCR7D9V2Y9X8D1D6HJ5X1B3S2B5U4L6ZI1K9R6B8Q7S8E1047、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現(xiàn)在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％【答案】DCL7I4K3M7M10D8H7HZ9G6V4O1W7N9N2ZI8Y3D10O4B8P3Q648、（2015年5月）企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境【答案】ACO2B8O7J3F1H8I5HU5E4H5W1J1C1J10ZS5X5Z2Z8P5I3T1049、下列哪一項是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式?()

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】ACG8M3K1F8Y5G9O6HF9R3F2A5L4R9A1ZW10F10W3Q10Y5A1Y850、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCB3N4M4N9W9Y7H10HG6Z4P8O1F7W6I6ZV1F7P9T2F7W9R751、（2017年11月）（）主要測評學員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實際上是知識、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評估

B.反應(yīng)層面的評估

C.學習層面的評估

D.結(jié)果層面的評估【答案】ACV8K1B1S9L9C2N9HX10E8E1Q6L8M3A4ZH3J10E1B8C2D8V952、市場營銷組合中的基本變量不包括()

A.顧客

B.產(chǎn)品

C.價格

D.地點【答案】ACS10M7X10J6B8I4L5HN9P6P9J2E9H10T6ZW10N10B6M10H6A10Z553、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCU6P1A1U1Z7Q8A10HJ6F10K2R6L6D8D7ZA8Y4U9L4C6X4G854、用實耗工時來衡量勞動定額水平缺點不包括（）。

A.實耗工時統(tǒng)計的準確性較難保證

B.實耗工時統(tǒng)計的可靠性較難保證

C.實耗工時統(tǒng)計的及時性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時【答案】CCO3Q9L1I10K7J4V3HP9J10Q8F3F8Q1F7ZE2J8E1E3B9S9R1055、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCU7W6H7T7D2J6N10HT3G2F10F4E5G10M1ZQ1D9R1C3K7C4O956、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.彈性冗余原理【答案】DCQ1C6D2F9R4F9V6HR4K2A6J7X10E6J7ZR9F2C9Z1D2F1S157、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】BCH4K9Z6K8S7S2J8HV1W4G1P8L9V5M8ZV6T2Y4S10E1X2S558、“5S”活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓【答案】BCU10B3G1M6U4W10C3HP2J4Z4S9S8U8Z8ZO6W7M4L7G9Z10O159、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求不包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的短期性

C.培訓(xùn)制度的長期性

D.培訓(xùn)制度的適用性【答案】BCI3R9N7F8L3I8B2HG5V9C8V10R4H3X7ZZ1V7M6K1T1F1D560、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤【答案】CCQ6H6J10J1M10H6Q4HQ5N7O7Z3W6K4C8ZW1O6B7X3Q3K4G861、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標為中心

B.簡單易行

C.沒有對目標本身進行評估

D.重視過程評估，忽視結(jié)果評估【答案】DCM1I7S2E7F2Z9G2HE6A10D10K1Q6Q6I9ZX2T4O8C2L4Y9F162、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

B.戰(zhàn)略目標

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】ACK3B4P6U5C3E1E9HJ5A1D1Z2P4L9Z6ZC7Q5P9H6V8V7C963、關(guān)于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點，如下說法錯誤的是（）。

A.對候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作會更努力

C.招募成本低

D.容易產(chǎn)生裙帶關(guān)系【答案】DCP7Q3Y5D9A10C4B5HH10U3I10X7E1U5S2ZL3P8H1K6P7X9H864、（）不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法【答案】BCC10D7G9N1I7J1G8HW10Z5G4O6A7Z7O5ZI8V5D9D2Q4E7K965、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測【答案】CCS9M3L8J4Y1V6H8HP4K9A10Q10F10K5C10ZX4B3W1K1P5D9U466、市場營銷組合中的基本變量不包括()

A.顧客

B.產(chǎn)品

C.價格

D.地點【答案】ACS3K1D3E1E7B2N1HZ2G9V2M1W4E4J1ZP4C7W6P3C4J5Y167、行為主導(dǎo)型的績效考評，采用（），以考評員工的工作行為為主。

A.特征性效標

B.行為性效標

C.結(jié)果性效標

D.管理性效標【答案】BCL1N6Y6C1S4D3B6HK2G5Y9E1N3Y7S8ZK5Y1R4M4N4V5K568、以下關(guān)于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標

D.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約【答案】CCM6A1A7N10D1V5L9HL7T8G1Q6S1O10B6ZW8H3E7W9M3M6I1069、勞動技能、勞動責任和社會心理要素的崗位評價指標，屬于()。

A.測評指標

B.量化指標

C.考評指標

D.評定指標【答案】DCT6E8X2C7K8N2Z1HH9F1R3R10S4T4T9ZD6T1S2N9A5C10X670、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧【答案】DCD4G4Y7W4F7C1N6HI5T8D6Q9S5C5S8ZE3X3I8Z1Z2U6P271、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司【答案】CCB4C9L1Y4H7C6E4HF4P8Z9K5B4J7E3ZV10R7F6B4D9S8D372、在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試【答案】DCH10X10E10B3B10J7B2HK10T4W5H8F1V4E4ZM1A3Z9O5X1Q1B973、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCI1H6G8M4P4M8N5HO1E2K2C10C3D2T4ZP8H2O4W1Z4B6Q474、工會經(jīng)費、企業(yè)因招聘勞動力而實際花費的招工招聘費用屬于（）

A.勞動保護費

B.從業(yè)人員勞動報酬

C.福利費

D.其他人工成本【答案】DCW10I5M7N7D5A6I4HU10R9Y4C2H3F10A4ZG2H2I5D1W2T6X975、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則【答案】BCC8F4Q5J1D5S6F9HF9P4C10E1S6W1W1ZE5O4Q4F7K8G3Q376、技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能評估【答案】DCK3Z10P7U1X9Z10N6HX6Z4X4F6L6O1M2ZL6W3L8E1B6G6W1077、在績效管理的總結(jié)會議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當注重分析成功的經(jīng)驗

C.幫助員工改進其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況【答案】DCU7J4T10V10P5T6G4HX9O8O5E2R8L1L9ZM3V7I6V10C10M8F278、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與（）。

A.績效管理目標的設(shè)計

B.績效管理制度的設(shè)計

C.績效管理方法的設(shè)計

D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計【答案】BCP4I3O1C9O4C5L7HH5T3X8Y8L8T2E9ZV2U7M1X9V3M1S179、（）是指通過制定一系列行為標準，以及與之配套的人事激勵政策的策略。

A.正向激勵策略

B.負向激勵策略

C.正強化策略

D.負強化策略【答案】ACQ1H1E3C5C4Y9M4HY6U9F1S6T4H6T1ZL4K2U3Q2E8T2Q880、下列關(guān)于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯誤的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動力成本，增強企業(yè)競爭力【答案】ACR8E6P2B1P10U1S5HC6T7Y2R4R1B10W3ZP8J5A6X10Z3R9X681、保證培訓(xùn)獎懲制度有效性的關(guān)鍵是（）。

A.獎懲標準

B.獎懲對象

C.獎懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的【答案】ACQ5E1V6E3N5H7M6HZ10G5V6E9Z6R7L7ZY8C8U9R9M5U6S1082、（）是指在教師引導(dǎo)下，學員圍繞某一個或某幾個主題進行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。

A.專題講座法

B.傳授法

C.講授法

D.研討法【答案】DCV7Y5V7Y4D1B7G4HJ6I10O6N2I9H1X9ZC5N1B1X5F1M9P483、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實施福利的目標

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價福利措施的實施效果【答案】CCZ5M5W3O10Y7C1U8HW9J3K4K8H3P4E6ZS7A6V3I1F7Z1U584、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】BCL3F6B1X9S7K8X2HN5V2E1H6D1M9J7ZC8F6T6I1U8U10G785、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動開始后對整個培訓(xùn)過程進行的總結(jié)和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評價【答案】BCC1O8T4C5P6E4B3HF2N7V2N9O9L10X6ZJ9N5F9G1D4V1S886、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認為，團隊有效性的構(gòu)成要素不包括()。

A.團隊學習

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬【答案】DCF9T9X2Y8J7X10G4HV8C7H4Y9V3U9V7ZM1L7Z4W4H10E4M587、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCG3Q10X8L4G10G8M7HJ4N3E1D2I3G1S4ZM5V2C6S9I9W4X988、有關(guān)四種人性假設(shè)理論的表述，不正確的是()

A.四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施，有其合理科學性

B.四種人性假設(shè)有其片面、非科學一面，不能一概照搬

C.四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然

D.四種人性假設(shè)代表同一時期不同學者的觀點【答案】DCB2G10M4B10H2V5A8HP3K8V2V2P9C6T4ZC2P5H5P1Z5C5X289、以下關(guān)于定員標準總體編排的說法，不正確的是()

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB／T1.1的要求編寫

D.標準名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補充詞三個要素【答案】ACU4U6C8A2M5F2K6HM4L5K1A1W4D1I5ZO9A4C5V1I9K10J690、下列關(guān)于勞動定額說法錯誤的是（）。

A.是一項生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟性很強的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率

D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高【答案】CCJ7X9V5S5M1C2U8HT1J9F9V1P4W8O7ZT9J2W10K8G1B4P791、下列哪一項是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式?()

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】ACK5I10K10G1U1H5Z8HY5H6S7S2D5V3P1ZA8A5D4F7M10S10L192、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實例【答案】BCB3G9D9V3U8X8A5HT9Q5E5X4I7V4O6ZJ9O9K4H7J8I10F193、直接指標法對管理人員的考評，可以通過對其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計得以實現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動率

D.工作態(tài)度【答案】CCL10A4H6R8H10S3G7HL6X10J4F7K8W5P8ZQ8F4G8A2R8A8O1094、以下可以采用量化指標考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會計事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所【答案】CCX9J1J3A7A2T9Y9HQ10J10V4C9E1A9E5ZH10S6X4R8J4A4S1095、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCP8K4G9V10B3W3J10HV5S9G8P5W9S6Y2ZJ8R5X6K3H3X9U796、（）為標準進行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】DCN7E6U1O3M4G2V6HP2G4N1B7B5W9H8ZG6Y10F4M3Y3W9I297、效果評估不包含（）層次。

A.評估受訓(xùn)者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者究竟學習到了哪些先進的技術(shù)

C.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進【答案】BCW2B2H7E6B9A4V2HL5H7M9M4P3D4G4ZW4X10A3E8Y6Q2M798、國家標準化機構(gòu)批準的強制性勞動標準具有法律（），有關(guān)方面必須遵照執(zhí)行。

A.效力

B.強制力

C.執(zhí)行力

D.約束力【答案】BCG7T10E3A4Y8J2F10HS3A9N1S6L8H3F5ZM8G9W8Z10S5Z7L799、（）應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

A.競爭對手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應(yīng)商力量的分析

D.產(chǎn)品消費群體的分析【答案】ACY2H3Q7N5T8I9T5HL3P5E6P2X3M1T2ZO2W7B5V5X8A7B8100、(2015年5月)（）不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準備工作

B.決定如何在學員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實際培訓(xùn)

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查【答案】CCQ3N4H4O2F3Q6P6HY2M4B10Y4A4H2L7ZL10G6E8T7R2D5M8101、住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性【答案】CCU3S9S6P7L1P1G10HV4I2S10O7L4E7X6ZS7Q7F8F2J4D2T3102、(2017年5月)情景模擬測試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員【答案】CCU5X7E1Y6D5C3X1HL1X10G9P1H8H4R1ZU5N1W5F3H8N10J5103、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。比較適合于從事教學、科研工作的教師、專家們采用。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法【答案】ACD1C2G5F7I9C10J6HV6L5Y4N9P6E10Y7ZF3O10U4D7S10R1P7104、從面試所達到的效果來看，面試可以分為（）

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試【答案】ACC4R3K7T5V1O9G6HO3J4R3Y4W5S6H1ZM5K4V4L8X5Q7N9105、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCG10Y3T4E9O4U7J5HU3P6P2Z9T3L1C7ZD9S2C4T1J1Y6K6106、下列關(guān)于目標管理法的說法，錯誤的是（）。

A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法

B.目標管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程

C.可以提高員工的積極性

D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】ACY6I4H9O6C1A4D8HV9H9X6K7R2V1X10ZU10K5W8J3S3L9K7107、建立和諧的勞動關(guān)系，必須發(fā)揮（）在調(diào)整勞動關(guān)系中的作用。

A.勞動法

B.勞動標準

C.勞動合同

D.合同規(guī)范【答案】DCB2S1C8R10O7I10L1HU8F3N7K4M1U7V8ZM3D4U5W3W1W6Y8108、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學習風格。

A.應(yīng)用型學習

B.主動型學習

C.理論型學習

D.反思型學習【答案】CCK10F4V6G8U2T8W3HZ8L3A10U3K9T8V6ZT10D5I9A4E4N8T3109、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用【答案】BCB3G2C3O8B6P1E8HO4E2V10C1Z3X7R7ZU6I4B2I6G6P2F1110、(2017年5月)以下關(guān)于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【答案】CCW2P7F1M7Q7P4H9HB6I6Y5B9N2J7D10ZP8F7D3Y2U5B2J10111、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練【答案】BCJ7J9D4S6V5T9Q3HB4L5N8U9A9G10U7ZH4J10D4B7Z4T8W8112、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標【答案】BCV6U7U5F7N6T8S3HG2T4P2I10Q5E8V2ZS9O9Z6J7I4V1J9113、下列選項中屬于勞動安全工程標準的是（）。

A.安全系統(tǒng)工程標準

B.檢測檢驗技術(shù)導(dǎo)則

C.防塵標準

D.儲運安全標準【答案】DCA10R7E7H6N3V10J2HM6Y10J7Z8X3I4B3ZB6U1Q4W10S10A4G5114、下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說法錯誤的是（）。

A.它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面

B.它以外化型體能訓(xùn)練為主

C.它旨在提高學員的行為能力

D.它包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練【答案】ACL1F10I7Z6W6R3H10HT6S9O8V2Q9S3M5ZR8X1P8Q4A5A3O1115、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評估的說法錯誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)

D.不需要太多的時間即可有結(jié)果【答案】DCK8Z6G6I3Y4A1L9HJ10G1O7H10R1U6W1ZD7R7P6R9C6O9B5116、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90％，則該工作定員人數(shù)為（）人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】DCL6A10G10J9E7F10A8HF3O1W1G7G10A2J3ZZ7C6W5R5V4V4J4117、（）的設(shè)定是否合理對績效管理的科學性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法【答案】ACD6F6I10R6O2O1Y4HT9A6C3P1K6R9O1ZS8Y6T7X10O8B5A10118、企業(yè)組織機構(gòu)可分為經(jīng)營體制和（）兩個層次。

A.管理體制

B.策略規(guī)劃

C.職能體制

D.生產(chǎn)指揮【答案】CCM6W8Z3X6X7G8B2HW8I9M9F4V10I9P8ZU9T9B4J1J3G7X3119、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCB8V5J1Z4E1F10J7HS10P3N3B8N9C1P4ZS4P4Z2Q3S10L9O9120、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下【答案】DCK2V3I9Y3U1K9B10HP5E5D4E1B4R9C3ZV3E3A7W2F1R10W3121、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)【答案】CCR9G7A8X9C10E5X8HM3U9E8S2K2Z10L9ZO7L10R9J9Z9W9U10122、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】ACV10T9D5O1S9A7T10HR2L5T2U8V7K2L9ZI1R7I2U5Y7J6P9123、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時，應(yīng)采用（）的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式【答案】CCG8F2E4W7Y1E3V5HA2I1V1Z2U5U6A5ZU8O1Y2X4M9D6E9124、()是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經(jīng)濟學

B.管理學

C.勞動經(jīng)濟學

D.人力資源學【答案】CCD9W6M2X8O2P5H4HY9Y9N4R7C7Z3J10ZQ3E8K6Q9R9Z9A1125、培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)不包括（）。

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標導(dǎo)向模型法【答案】CCM4C2U9M5G1M5T7HH6X8X10V7K5V4O8ZI1P2J10N1O4R2I1126、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法【答案】ACH3D7L7I7F2I8R4HN5J3Z6H2B10R2F1ZX10Z7R2D6Q7H9T3127、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCV10P8Q6V7L2Y7A3HT2Y6Y2Q9C4Z9O1ZG10Q5X4Y3K4D1W4128、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛【答案】DCB7I8G4T10J8Q1B9HR6M3L6N7O8M4I1ZO3Z8Y10G1U1B1H10129、以下關(guān)于定員標準總體編排的表述，不正確的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構(gòu)成【答案】ACN7R9P6E10D1I5S8HU6O3I6P1D5V10Y5ZQ3W3D7M4O10Q4X3130、（）是用人單位依據(jù)國家勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合用人單位的實際，在本單位實施的，為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系并使之穩(wěn)定運行，合理組織勞動，進行勞動管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。

A.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則

B.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)范

C.用人單位內(nèi)部勞動法則

D.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)定【答案】ACG3O6Q2G10Z1G8S2HY9S5I4X9P7R6U1ZG1U7L2V3T6K6F4131、成績記錄法的缺點是需要聘請外部（）參與評估，使其時間、人力和成本等耗費較高。

A.高級管理人員

B.專家

C.人力資源咨詢事務(wù)所

D.企業(yè)人力資源管理部【答案】BCG3F2Y2Y2B5A1O2HZ2F8K7Q6M9J6O2ZC10B7A8G6E10U6N4132、關(guān)于福利的本質(zhì)的表述，不正確的是()

A.它是一種補充性報酬

B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式

C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工

D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補助【答案】BCU8X3M4W2W5U8T8HF8L4B3G2F1F6B2ZO4Y10Z8O8S6E3X3133、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因【答案】CCA1J1X6K3M3W1Q2HS9X9P8L10P3U3W4ZB2Y4V1B1W10Q10V4134、下列不屬于四六工作制的特點是()

A.一般不適用于礦建工程中的掘進員工

B.如果工作范圍擴大，需要增加人員過多，必然加大成本

C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員

D.四班生產(chǎn)，每班6小時工作制【答案】ACJ8K9S9N2L9F3N1HK10G4X5A7Z9B3Q9ZT2O3N4V3K4H7G8135、（）又稱既定權(quán)利爭議，當事人基于勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同的規(guī)定，或集體合同、勞動合同的約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議。

A.利益爭議

B.權(quán)利爭議

C.個別爭議

D.集體爭議【答案】BCG4S3U9T4M3X4Q1HS8M9C4J5F10W9F9ZW4Q8U3R5L1K8M7136、下列關(guān)于能位對應(yīng)原理的說法，不正確的是（）。

A.大才大用、小才小用，各盡所能、人盡其才

B.承認人與人之間能力水平上的差異，目的是在人力資源的利用上堅持能級層次原則

C.通過個體之間取長補短而形成整體優(yōu)勢

D.具有不同能力特點和水平的人，在安排時要考慮個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)【答案】CCL1I4H1E8J1V10Z1HC6K9W8S7Q9O9C1ZE10R1X5K3Q5H4W5137、（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式【答案】ACM10M2J3Q4T3W2X10HW2Z3T10T1K8N8K2ZR8P6Z9S6A6R9J10138、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行()。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化【答案】DCK8B6T3V4W8O2N1HG9R5C2D3G5P9V3ZB10Z6T1Y3R2P8F6139、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。

A.通過人力資本投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高

B.用人單位如果進行人力資本投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力資本投資【答案】BCA10V4M10R10A3H3T6HD5M1S3P3J4T5W7ZW9H4A9F3T4H6S10140、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()。[2012年5月三級真題]

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算【答案】CCY3R9P7J5K10W9P9HC1F4B5R7Y10D2Q5ZM2G3A1D7I3N6S7141、監(jiān)控培訓(xùn)的（），可評估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益【答案】BCP8H6Q1C6Y2E5L6HM1J10C9F5Q7V10B9ZF4K4G6R6T9L8I9142、用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過()小時。

A.24

B.36

C.48

D.72【答案】BCS4Q9N8F4K4G6I7HX6N3O1S5X3Z6G3ZW10I10A10X7R2N7W7143、私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與（）之比。

A.社會總收益凈現(xiàn)值

B.私人總收益

C.投資總額

D.投資總額凈現(xiàn)值【答案】DCP9L4S1M7F10L4A9HY5J5C1I2P1W9K6ZA1I7X3Y8V6P10T10144、根據(jù)企業(yè)在計劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實行工時定額或產(chǎn)量定額，以及勞動者的勞動效率，即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標，經(jīng)過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCN10P7B6W7G6P6X3HJ4W9T2R2H1V8B5ZK9K5E7W9B1S9N8145、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強制性

D.共享性【答案】DCO3R6G7D5P4G2K8HV3E9B2L2V10S7N8ZX4Z3W4H4M7Y5H8146、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動（）。

A.薪水

B.報酬

C.薪酬

D.工資【答案】BCH5P2E1E6C2R7U7HE9Z7U8Z9G2N4H4ZE3S4Y9C9M6H4B8147、以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACL6B9S5N6B3P4Q7HT5P6V3A2V6S9P8ZR3X8H7F6N3Y1R2148、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCT8Y4Y2K1U2G5G8HH5P10R7V5C8F10B10ZF9K1L10I1T1F7E9149、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上（）以下直接經(jīng)濟損失的事故。

A.7000萬元

B.8000萬元

C.9000萬元

D.1億元【答案】DCN7L6I10M4Y2P7X5HO6Y8E6K8H7J8N4ZU2U9G7N3P5N6E4150、人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓(xùn)費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】CCV5X10K6X1W8Q7L3HW8E8E8V1J1Z7L3ZL3W4H5U8U7G2K7151、招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要（）。

A.方法

B.方式

C.指標

D.手段【答案】CCP9H1O6P7A3G10C10HU3F10I1V2I6Y4F5ZQ5L4Z9C6Y2H1R6152、()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

A.戰(zhàn)略測評標準

B.戰(zhàn)略實施標準

C.戰(zhàn)略評價標準

D.戰(zhàn)略計劃標準【答案】CCZ3W10Q3J7T9X9K4HS9Q4Z1D9A4W8M10ZR1A1V1Z6L5H2Z10153、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當?shù)扔诨蚋哂趧趧恿κ袌鏊脚c類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公平性

D.對成本具有控制性【答案】ACW10T9A9Q7E8Z9E7HV4M3D6B6Y1B4R9ZF5H6O2M2L9R3E7154、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人【答案】DCL5P2X8D6M3Q10T8HD6L3O4M1B3V10H9ZN1Y8B6Q2N10Y7R6155、（）與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范【答案】ACG3I1P6D3D2X5M9HW9F8H9O6J6L6V7ZU7N8A7O3R7V9G10156、(2015年5月)（）是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCX9M3O4D6X7H5S10HJ9G3N6P5T7H7K7ZS3Q7G6Z9Y8B9J5157、崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式【答案】DCG5D1I4L9O8F4K7HS9V7Q2S1U1A8X8ZU7I9R3S6Q4X3B4158、（2019年11月）（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃【答案】ACB2U2Q6Q4G2M2T6HZ1C9O7Y3A3N4T5ZD10B4R5L1J1N7U10159、一般來說，一個管理人員從事正常l3常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7【答案】BCX10M7K10V8N1Y7L4HP3C6K7Y1O2U3Y7ZQ3S2J3F8Y3M7F1160、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.公開培訓(xùn)教材【答案】DCY3I9F10M3G1H10Z4HI5Y8F1F3U5Y1G6ZB1S6T7M9Z4W6D9161、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCX3I6X3I9W4C6J8HN5D1I9S2K6K6I9ZX8Q7F10K10F10I1D5162、(2015年5月)（）是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費用計劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCT9Z5P4A6N8C1O5HA7B1T4R6T9W10Q9ZH6P10N4H2S9H6P8163、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后（）內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】BCW7M2H2O2C10Q7D8HI9B6G7Q3G1F5A1ZT7A10G3Q5C9D1F1164、調(diào)動員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶不包括（）。

A.員工在培訓(xùn)中所學習和掌握的知識應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

B.員工在培訓(xùn)中所學習和掌握的能力應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

C.員工在培訓(xùn)中所掌握的技能應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展

D.員工在培訓(xùn)中所學習的方法應(yīng)有利于個人職業(yè)的發(fā)展【答案】DCE1Y9G9T6O8Z1N3HB7Z8R10C3R2N7Y1ZQ6C8G3T10W5L3I9165、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策【答案】CCM7I5Z3S9B6F9Z9HF8R8Y7V10A8T1T6ZG9O8R6T9K6N9F8166、(2017年11月)按照通行的國際規(guī)則，最低工資標準相當于本地區(qū)月平均工資的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCP10X4I1O4J7V4W9HC8L9K6Q8R9K2X10ZN4P9F10A7O6A2Z5167、勞動定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求【答案】ACB5K1S9Z1A10H3J8HV4C9J2O2X9J8I5ZM2Y4S4B3N9C7N6168、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評具有（）的缺點，因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。

A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性

B.系統(tǒng)性、規(guī)范性

C.長期性、客觀性

D.長期性、系統(tǒng)性【答案】ACR4J2Q6A2E6U5W9HD3L1W9M8V8L10P7ZZ1L10U6D2F3Z1E1169、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次【答案】BCD6A4F10X4F10I9P4HP6A1O8Z1Y10E6J10ZN3I3Z4Q1O7K10G7170、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.核定各崗位的名稱

C.核定各崗位的職責

D.核定各崗位的權(quán)限【答案】ACD7E4E7U5E6X7P7HR10G4Y5J1Y5B3C9ZR6C7B3T6Z4X10F8171、下列不屬于績效考評的分類的是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.終級考評【答案】DCX3D3Z1B1K8P1N5HU4Q10L8Y7D7O10C6ZY4J1U9I1O3Z7O3172、對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問卷調(diào)查和觀察法

B.問卷調(diào)查和面談法

C.問卷調(diào)查和測試法

D.問卷調(diào)查和咨詢法【答案】BCU2U6G6E3Q6Q8X5HH1Q3C8W8U8U5U2ZL1N9M2D3H5A4Z3173、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決【答案】BCN10Y5D5R5B8M1U6HT6K4Q6O10M8B9A3ZT2E5B10G9M8O9Z9174、確認培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容時不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認

D.需求調(diào)查【答案】DCJ5P5O10E9V3Y10A3HQ5I7N6P1I2C4K1ZV8G3H5B4C7D3Q9175、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有（）和拓展訓(xùn)練。

A.角色扮演法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.野外訓(xùn)練法

D.團隊訓(xùn)練法【答案】ACS6C3F9H8B8W6Y7HY4W1T1N2W5X1C4ZV4W6Z5V9E3D2L7176、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()

A.匯總報表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報

D.勞動管理表單【答案】CCE10G7B5Q5H3Z8R2HT8Z2X3Q9O2S5N9ZI2T9I3I6N3C1Q7177、常用的信度評估系數(shù)不包括（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】BCN10H7S9F5X9Q1V6HE8G5M7W10U3S4O9ZY4M7Z10G10N5N10Y5178、（）是指對工時定額水平的調(diào)整幅度。

A.壓縮率

B.綜合率

C.調(diào)整率

D.整合率【答案】ACZ4V3W8W8F3A7L8HE4A9N8P6I4T3S5ZZ7D9J3O1S9S6O6179、(2015年5月)（）是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】BCI2K9H4U5Q10M1C7HE3Z10R5U5Z4O2U4ZC8H2N5J9L7E5G4180、（）與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范【答案】ACF3C5K7M7V2U2Y2HL10M4L10T5T8T6Q5ZT10L9W7P10B2O6H1181、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】DCK3S7S10O9Q1P8C2HM10A7W3W10G1N8U9ZL3Y10A9T3W6U3C5182、（）是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)【答案】ACS5T10W10H4E10S4H7HB9B10T5F9U10D4F7ZC7D5N6P4Q1E8S8183、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評【答案】CCG10A6P2K8P1E7I1HI7K6C8O5U5H7M1ZF4D4L5C6S6E2R7184、（）是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理，是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理【答案】CCI9L2I6P4P5D4Q1HL7H4U2P2E4X7Y1ZT4T8T2K1G1H6U4185、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法【答案】ACT10Y3L8S9F8M5U9HS8N1J1H8M10L2V7ZT1O6G5E5F8Y7T2186、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法【答案】ACM9W9B6U2D9Y8J8HA6Q8Q2N1T5Y2B10ZS3E1E6Y8B4A2U4187、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓(xùn)

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計劃

D.企業(yè)技術(shù)【答案】ACM6C2O3J8D4G9R6HR8W4J8Z9M7V2N3ZJ7C3Y9S6V2J4H2188、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.過程效度

D.統(tǒng)計效度【答案】ACQ1M1B5T3H4R3C7HV9C2X4B3G5E4H10ZP4N4I1L3Z8X2L2189、下列關(guān)于用實測工時來衡量勞動定額水平的說法錯誤的是（）。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實潛力

D.只能有重點地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進行【答案】CCO1X1E4J2U9K4A1HU6R8V2I3B4N6J7ZU10A4L2H4S6H10V3190、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單【答案】ACG6W8U1E5I2C9L8HW5X6V7Y5D2A3N6ZN10S6R7H6V2U1X10191、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向移動情況

D.本崗位的責任和權(quán)限【答案】DCA1I9E1F3B1W10S1HP3E6I8P5B2C6P3ZE6V1J9I3G5U2F5192、下列選項中不屬于勞動定額過程的是（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的清算【答案】DCQ2E1S9B10P7Z7Y4HS2Y4I4W7Z4Z4D2ZC8G3T2O5S4V5V1193、教師的教學效果評估包括兩部分內(nèi)容：一是對教師在整個培訓(xùn)中的表現(xiàn)進行評估，二是（）。

A.對教師在培訓(xùn)教學中的講義進行評

B.對教師在培訓(xùn)教學中使用的PPT進行評估

C.對教師在培訓(xùn)教學中的表現(xiàn)進行評估

D.對教師在培訓(xùn)教學中的組織能力進行評估【答案】CCO6Q5B6E7E2O1S4HR1K1V1H10Z9X8B2ZK2A10Z4I8F6Y1O8194、（）是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應(yīng)用型學習【答案】CCU10J4W6J6S2U9U8HN3R8U1A6C1S8A5ZC8X2Y4L5Q9H9Q1195、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.是漫談式的

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化【答案】DCD6X2Q8M6F5D3C9HR7M3J2U3X9H5L5ZL7B9J10N3Y3R1M6196、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額【答案】ACU2V4R9E10F10V10J2HA4C1I8W10V7X6R6ZS4W2K8X7W6T9Z9197、（）設(shè)計與績效管理程序設(shè)計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法【答案】ACB4K10O10C7L1S4N3HU7J8I10S5Q4Q6L4ZD2Y3L1V3E6K4T2198、（2019年5月）以學員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學員獨立提出解決辦法；二是（），學員就某議題進行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍【答案】ACO9V4U10B5N7S8E10HH2Q1O9B7I2S9G9ZZ8Z2N5U7F1L5R10199、主動型學習風格的課程設(shè)計,宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓(xùn)者為準

D.觀察思考式【答案】BCO10L8J8Q1M9X4H6HH9K2T2C1Y9A3D7ZP3F6Q4M5Q3D8Z8200、()是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法【答案】DCA3O6L1A4L7M7P10HM10U3D9R2M3N9H5ZC4L10P4D2G5P7W9二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、影響企業(yè)支付能力的因素有()。

A.實物勞動生產(chǎn)率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.總成本比率

D.人工成本比率

E.附加價值勞動生產(chǎn)率【答案】ABDCQ9A5M2X6Y2M4V8H2A6U2A6L2X7V10L2HW10V3Z10K4E2H4J7T9Z8N3W9U9K8E3X5ZF7W3K3R4L2S3X2J6V2K6P3F2F9U10U3202、以下關(guān)于工作說明書的說法，正確的是()

A.內(nèi)容可繁可簡，結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.身體條件包括體格和體力兩項要求

C.資歷是由工作經(jīng)驗和學歷條件構(gòu)成

D.工作權(quán)限可以不必與工作責任相一致

E.崗位職責主要包括職責概述和職責范圍【答案】ABCCJ3W5C8U10M6U8W9B8Q8I6T5Z10E8M9J9HV5L9J1O3F3P8F10E8Y8O5F4J8F4M4C1ZC8