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文檔簡介

Word———物業(yè)客服員轉(zhuǎn)正申請書物業(yè)客服員轉(zhuǎn)正申請書(精選3篇)

物業(yè)客服員轉(zhuǎn)正申請書篇1敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先感謝公司給我這次機(jī)會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--,于20--年6月22日入職公司,依據(jù)公司支配,目前擔(dān)當(dāng)--家園項(xiàng)目客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。

入職后,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我很快熟識和把握了--項(xiàng)目的業(yè)務(wù)狀況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項(xiàng)入住預(yù)備工作,冷靜應(yīng)對和妥當(dāng)處理業(yè)主質(zhì)疑及看法,精確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。

在對客服務(wù)方面,我樂觀為客戶著想,準(zhǔn)時、妥當(dāng)?shù)锰幚砜蛻籼岢黾柏酱鉀Q的問題,如一期1號樓1單元--室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的把握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增加了員工服務(wù)意識。

在收費(fèi)工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工仔細(xì)分析欠繳物業(yè)費(fèi)的緣由,并針對性的實(shí)行了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡察工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成樂觀、主動的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團(tuán)隊(duì),能夠和各部門負(fù)責(zé)人和諧相處,能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠擔(dān)當(dāng)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,情愿連續(xù)做好本崗位工作,為公司進(jìn)展樂觀貢獻(xiàn)自己的力氣,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

申請人:--

20--年-月-日

物業(yè)客服員轉(zhuǎn)正申請書篇2敬重的領(lǐng)導(dǎo):

首先,感謝您給我機(jī)會到--物業(yè)管理有限公司--分公司從事辦工作,來到工作有3個多月了,在此提交轉(zhuǎn)正申請書。

剛來公司,由于之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得特別的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對。由于有許多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟識。因此我知道剛開頭的一段時間我的工作做得很不好。

但是,我比較幸運(yùn)的是有同事的關(guān)心和伴侶的鼓舞,讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的喜愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。

工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻熟悉該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用。必需很好地?fù)?dān)當(dāng)秘書,參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等詳細(xì)工作。時刻提示自己必需有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀(jì)律,提高工作效率。

工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實(shí)踐閱歷的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我信任我在以后的工作當(dāng)中,可以做更好。

因此,我制訂了一個工作方案。首先,培育努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中查找樂趣,讓自己更喜愛這份工作,為公司做好文字處理工作。把握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面供應(yīng)第一手資訊。培育自己擅長溝通的習(xí)慣,為公司做好對外的窗口。誠意誠意地待人交際,節(jié)省公司的經(jīng)費(fèi)開支提高工作效率。

但是我還是盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠時刻教導(dǎo)我的工作和工作中的不足,讓我準(zhǔn)時的改進(jìn)和提高工作力量。情愿接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗(yàn)。而且我建議公司全部的成員,能相互信任,相互扶助,相互溝通和學(xué)習(xí)。

申請人:

20--年-月-日

物業(yè)客服員轉(zhuǎn)正申請書篇3敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

本人__,于20__年5月份從學(xué)校踏入社會,正式面對我的實(shí)習(xí)工作崗位。在這幾個月的工作中,我努力的將我所學(xué)的學(xué)問盡可能的發(fā)揮到工作崗位中,虛心向各位同事請教與學(xué)習(xí),漸漸熟識各方面的工作。在后勤組長和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、以及各位同事的`幫忙,也獲得了一些工作閱歷,使我受益匪淺。在拓展部后勤的工作中,我勤奮工作,真誠整理該文章由:。com的和每一位同事相處,能夠樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事,使工作能夠順當(dāng)完成,慢慢地獲得本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

當(dāng)然,由于缺乏實(shí)際工作閱歷,在工作中許多方面都做得不是很到位,比如和同事溝通還是有欠缺;也不太擅長思索、提不出一些有建設(shè)性的看法。這些缺點(diǎn)也是由于我性格比較內(nèi)向、及剛出社會缺乏人生閱歷造成的,我會盡快改正。

在這5個月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校沒有的學(xué)問與閱歷,并且到現(xiàn)在能夠把工作做的得心應(yīng)手,要感謝這里的一切,包括公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事?,F(xiàn)在我也慢慢適應(yīng)了社會,真正體會到社會才是一所真正的高校。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,不斷的完善自己,盡自己所能為公司做出更

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