置業(yè)顧問培訓方案_第1頁
置業(yè)顧問培訓方案_第2頁
置業(yè)顧問培訓方案_第3頁
置業(yè)顧問培訓方案_第4頁
置業(yè)顧問培訓方案_第5頁
已閱讀5頁，還剩6頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

置業(yè)顧問培訓方案置業(yè)顧問培訓方案置業(yè)顧問培訓方案資料僅供參考文件編號：2022年4月置業(yè)顧問培訓方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：房地產置業(yè)顧問培訓方案培訓目的：熟悉公司情況，提高售樓員的職業(yè)道德水準，樹立全新服務意識和觀念；培養(yǎng)售樓員獨立操作能力，增強售樓員對房地產專業(yè)知識的了解；學會促銷手段，掌握售樓技巧和禮儀知識，提高業(yè)務水平，適應市場需要；培訓內容：禮儀規(guī)范制度房地產基礎知識培訓房地產市場調研電話禮儀及技巧業(yè)務流程與策略房地產銷售技巧個人素質和能力培養(yǎng)員工守則及職責培訓原則：理論培訓課時按照每2小時為一節(jié)，課時間20分鐘休息;主管人員定期監(jiān)督抽查培訓人員培訓筆記；定期安排全面了解現(xiàn)階段的房地產市場行情，并對競爭項目做詳細的調研報告；相互討論分享市場調研心得；熟悉項目3公里范圍內所有配套，總結優(yōu)劣勢；對培訓的內容以不定期的書面及情景模擬形式考核，考核通過方可上崗。培訓內容開篇企業(yè)文化禮儀規(guī)范制度(29頁）案場工作紀律銷售禮儀規(guī)范 服務用語規(guī)范電話接待規(guī)范現(xiàn)場接待規(guī)范迎接禮儀知識第二章房地產基礎知識培訓（38頁）房地產的概念房地產的特征房地產的市場體系房地產的類型房地產的買賣問題房地產的專業(yè)名詞房地產的面積的計算第三章房地產市場調研（3頁）一、房地產市場調研的含義二、房地產市場調研的重要性三、市場調研的內容四、市場調研的方法第四章電話禮儀及技巧（2頁）接聽電話規(guī)范要求電話跟蹤技巧第五章業(yè)務流程與策略（20頁）一、現(xiàn)場接待客戶二、項目介紹及帶看現(xiàn)場三、談判四、客戶追蹤五、簽約六、入住七、售后服務第六章房地產銷售技巧（21）頁一、分析客戶類型及對策；二、逼定的技巧；三、說服客戶的技巧；四、如何塑造成功的銷售員；五、如何處理客戶異議；六、房地產銷售常見問題及解決方法。第七章個人素質和能力培養(yǎng)（6頁）一、心理素質的培養(yǎng)；二、行為素質的培養(yǎng)（A敬業(yè)精神、B職業(yè)道德）；三、專業(yè)知識的自我提升；四、身體素質；五、銷售能力：1、創(chuàng)造能力；2、判斷及察言觀色能力；3、自我驅動能力；4、人際溝通的能力；

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論