終端銷售

TERMINALSTORESALES主講人：叮當(dāng)貓零售部督導(dǎo)（負(fù)責(zé)促銷、培訓(xùn)、陳列）聯(lián)系電話：QQ：28040968郵箱：1一、了解企業(yè)二、心態(tài)三、了解產(chǎn)品四、了解競(jìng)爭(zhēng)品牌情況五、與顧客的溝通能力六、提供服務(wù)七、陳列效應(yīng)終端銷售必備條件2公司企業(yè)概況

1、公司領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)歷、榮譽(yù))2、公司的歷史(發(fā)展歷史)3、現(xiàn)狀(規(guī)模實(shí)力)4、未來(lái)(發(fā)展前景和規(guī)劃)5、形象(經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)地位、榮譽(yù)、權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià))3公司企業(yè)概況6、叮當(dāng)貓分公司架構(gòu)圖4公司企業(yè)概況7、叮當(dāng)貓零售直營(yíng)店分布圖區(qū)域覆蓋地區(qū)店鋪數(shù)量粵東區(qū)汕頭\潮州\揭陽(yáng)\江西贛州27間粵中區(qū)中山\珠海\深圳\江門13間+1間(151店)廣西區(qū)南寧6間廣州區(qū)廣州4間云南長(zhǎng)沙片區(qū)昆明\曲靖\個(gè)舊\玉溪\大理\開遠(yuǎn)\景洪\長(zhǎng)沙15間51、積極的心態(tài)2、主動(dòng)的心態(tài)3、空杯的心態(tài)4、雙贏的心態(tài)5、包容的心態(tài)成功銷售員必備的“十大心態(tài)”

6成功銷售員必備的“十大心態(tài)”6、自信的心態(tài)7、行動(dòng)的心態(tài)8、給予的心態(tài)9、學(xué)習(xí)的心態(tài)10、老板的心態(tài)7了解產(chǎn)品

聽看用8了解產(chǎn)品問(wèn)感受講A：找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)及獨(dú)特賣點(diǎn)

B：找出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)9了解競(jìng)爭(zhēng)品牌情況

物（銷售產(chǎn)品、陳列、促銷活動(dòng)）人（銷售員的銷售技巧與服務(wù)、顧客層次與數(shù)量）10與顧客的溝通能力１、顧客轉(zhuǎn)化為朋友２、展示產(chǎn)品：根據(jù)顧客的需求，（結(jié)合優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)、價(jià)格、活動(dòng)等）３、溝通的魅力將贏得回頭客顧客朋友回頭客帶來(lái)新的顧客11服務(wù)1、售前服務(wù)2、售中服務(wù)3、售后服務(wù)服務(wù)至上12陳列1、色彩2、系列3、組合13色彩百搭色杏色白色牛仔14陳列之色彩上下裝搭配原理A.相似色：45°B.相近色：90°C.對(duì)比色：135°D.互補(bǔ)色：180°（不搭）15上下裝搭配例圖：相似色相近色陳列之色彩16陳列同組柜交叉法17陳列之色彩同組柜平行法18陳列之色彩長(zhǎng)掛通分色塊，從淺到深19陳列之色彩不同造型顏色組合使用物料使用配飾品20陳列之色彩不同組柜間色彩協(xié)調(diào)從深到淺，或從淺到深從淡到艷，或從艷到淡21陳列之系列系列：2010春夏產(chǎn)品分四個(gè)系列追風(fēng)逐浪（男）巴哈馬（男）圣巴巴拉（女）花田李下（女）按色彩與面料為依據(jù)，體現(xiàn)風(fēng)格22陳列之組合噴畫與產(chǎn)品的組合：噴畫主要陳列位置（宣傳活動(dòng)內(nèi)容）門頭：橫幅23門口：X展架或水牌陳列之組合24風(fēng)簾機(jī)下面：大吊旗陳列之組合25陳列之組合櫥窗：相片畫（活動(dòng)內(nèi)容與產(chǎn)品相呼應(yīng)）26天花：小吊旗陳列之組合27層板或中柜：小KT板（活動(dòng)內(nèi)容與產(chǎn)品相呼應(yīng)）陳列之組合28收銀臺(tái)：KT板陳列之組合29終端銷售

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