Word——17—桌面運維工程師崗位的職位職責桌面運維工程師崗位的職位職責（精選16篇）

桌面運維工程師崗位的職位職責篇1職責：

1、IT設施、系統(tǒng)運維(OA郵件短信平臺電話會議);

2、IT資產(chǎn)、庫房管理;

3、負責集團全部會務及各團隊組織活動的IT支持;

4、集團整體辦公設備的維護及故障排解，并供應相關IT支持;

5、供應員工入離職IT相關流程服務;

6、監(jiān)控機房環(huán)境;

7、更新系統(tǒng)軟件授權;

8、新選購辦公設備的安裝及調試;

任職要求：

1、嫻熟使用WINDOWS系統(tǒng)平臺操作，對系統(tǒng)故障快速識別并解決。

2、具有肯定應用開發(fā)背景、從事過信息系統(tǒng)開發(fā)和實施，具有良好的溝通力量，對行業(yè)中標準軟件(郵件、辦公、客戶關系、財務等軟件)有肯定程度了解;

3、基本了解各業(yè)務部門的運作模式，熟識實施項目所依靠的各項軟件的功能;

4、2-3年信息化建設或者實施相關領域工作閱歷;

5、工作樂觀主動、踏實仔細，有較強的表達力量和寫作力量，擅長主動溝通、主動學習，具有團隊精神;

桌面運維工程師崗位的職位職責篇21.桌面系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃測試

依據(jù)行業(yè)背景及公司要求,組織編制桌面系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃和測試,以保障新軟件和新硬件的導入到正式的工作環(huán)境;

2.桌面計算機軟硬件運維和管理

計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡終端設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀的安裝、配置、升級、運行維護與管理;

3.其他相關系統(tǒng)的維護和管理

負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理，負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;機房的運維工作;備份系統(tǒng)的日常檢查和維護

4.團隊建設

向團隊內較資淺成員共享閱歷和學問

通過供應適當?shù)呐嘤?，輔導和輪崗機會支持員工進展;確?？冃гu估，接任人方案和其他的項目的實施(當有直接下屬時適用)

5.工作方案的執(zhí)行和監(jiān)管

依據(jù)軟硬件的更新規(guī)劃制定相應的工作方案，有序開展項目的實施及監(jiān)管工作，合理組織團隊完成下達的各項工作任務;

桌面運維工程師崗位的職位職責篇31、設計網(wǎng)絡設備、服務器及平安系統(tǒng)的拓撲結構

2、開展對公司各平臺服務器硬件的巡檢;桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿意日常工作的需要;對網(wǎng)絡設備、服務器及平安系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理，負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;撰寫運維技術文檔。

3、依據(jù)運維、巡檢報告等統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)定期評估平臺的硬件、軟件的服務力量，出具評估報告。

4、完成領導交辦的其他工作。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇4職責

1、負責辦公室交換機、防火墻、上網(wǎng)行為管理的運維工作、故障處理、網(wǎng)絡優(yōu)化;

2、負責各類網(wǎng)絡及平安設備的基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;

3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿意日常工作的需要;

4、負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;

5、負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;

6、撰寫運維技術文檔，統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。

任職要求：

1.、熟識常用路由協(xié)議、網(wǎng)絡技術的原理并嫻熟應用，有自立網(wǎng)絡故障排查和定位問題的力量;

2、具有團隊精神，擅長溝通;

3、具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件學問，能夠快速推斷軟、硬件故障，并且能夠指導用戶使用主流軟、硬件;

4、具備網(wǎng)絡基礎學問，對相關網(wǎng)絡設備及綜合布線有肯定了解;

5、具備良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通力量和良好的語言表達力量，具備團隊協(xié)作精神;

6、熟識常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面部署的相關學問及實施力量;

7、具有信息平安防范意識，對網(wǎng)絡、系統(tǒng)平安的整體防范和應對措施有肯定實踐閱歷。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇5職責：

1.負責辦公電腦的配置檢查、故障排查、軟硬件安裝、調試和故障準時排解等;

2.負責公司內部局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)接入、IP地址的管理維護工作;

3.負責公司內部打印機、電話等辦公設備的檢修與維護;

4.負責依據(jù)日常工作內容，編制和優(yōu)化相應的操作手冊和記錄文檔;

5.負責日常巡檢和應急值守;

6.上級支配的其他事宜。

崗位要求：

1.計算機相關專業(yè)畢業(yè)，或從事過網(wǎng)絡維護相關工作，熟識網(wǎng)絡相關學問，會計算機軟硬件維護。有以下技術資質者優(yōu)先：CCNA、CCNP;

2.熟識Windows操作系統(tǒng)及常用軟件，能嫻熟對電腦、打印機等設備進行安裝、配置、調試和修理;

3.具備較強的學習力量、責任心及團隊合作精神;有服務意識，有肯定抗壓力量，具有吃苦耐勞的精神。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇6職責

1、協(xié)作運維經(jīng)理建立和不斷完善客戶服務體系，優(yōu)化客戶服務流程，解決客戶服務中消失的各類問題;

2、定期檢查客戶的軟件應用狀況，主動發(fā)覺客戶問題、主動關懷客戶;

3、完善服務記錄檔案、建立客戶管理信息，提高服務質量和效率。

4、客戶現(xiàn)場支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行。

任職資格

1、本科以上學歷，計算機相關專業(yè)，一年以上工作閱歷;

2、具有扎實的計算機網(wǎng)絡基礎和數(shù)據(jù)庫技術應用力量;

3、具有肯定規(guī)范性文檔編寫力量;

4、具有較強的服務意識和溝通力量，為人誠信，責任心強，工作樂觀主動;

5、具有較強的規(guī)律分析和自立思索推斷問題的力量;

6、有軟件運維服務或軟件開發(fā)工作閱歷者優(yōu)先。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇7職責：

1、負責系統(tǒng)的上線實施和運行維護工作，保障系統(tǒng)的高可用和運行效率;

2、供應7*24小時穩(wěn)定牢靠的線上基礎服務，完善系統(tǒng)的監(jiān)控報警和平安防護;

3、負責項目持續(xù)集成CI/CD環(huán)境的搭建、維護和優(yōu)化;

4、負責自動化運維工具開發(fā)，提高運維、開發(fā)協(xié)作效率，規(guī)范操作流程;

5、主動發(fā)覺生產(chǎn)環(huán)境的問題和隱患，通過開發(fā)或推動自動化運維工具來降低手工操作的維護成本;

6、負責線上應用服務的維護，幫助開發(fā)進行性能優(yōu)化，問題跟蹤，具備快速解決運維線上實際問題的力量;

7、負責線上數(shù)據(jù)庫的日常維護、升級和監(jiān)控管理工作。

任職要求：

1、3年以上運維工作閱歷，本科及以上學歷，計算機或相關專業(yè);

2、嫻熟把握shell腳本語言，有python實際項目實踐者更佳;

3、嫻熟把握Linux系統(tǒng)和網(wǎng)絡基本協(xié)議，熟識DNS和TCP/IP協(xié)議，具備nginx、tomcat部署及性能調優(yōu)的閱歷;

4、把握CI/CD持續(xù)集成工具(如Jenkins)，了解持續(xù)集成、持續(xù)交付和DevOps理念;

5、把握至少一種監(jiān)控軟件的使用，如zabbix、nagios、prometheus，完成對系統(tǒng)性能、可用性的監(jiān)控;

6、把握至少一種配置管理工具，如ansible、saltstack、puppet等;

7、把握mysql數(shù)據(jù)庫的日常維護管理，了解常用監(jiān)控指標，具備SQL調優(yōu)力量更佳;

8、有百臺以上服務器管理閱歷者優(yōu)先考慮;

9、對Docker、Kubernetes有實際項目閱歷者優(yōu)先;

桌面運維工程師崗位的職位職責篇8職責：

1、負責公司系統(tǒng)平臺日常上線部署、規(guī)劃、建設與維護，確保高效平安運行;

2、負責系統(tǒng)上線及系統(tǒng)遷移、優(yōu)化等的方案制定及實施;

3、負責日常系統(tǒng)的監(jiān)控與故障處理;

4、負責生產(chǎn)系統(tǒng)監(jiān)控和自動化運維工作;

5、負責對應用系統(tǒng)和虛擬機的安裝及維護和優(yōu)化;

6、負責公司主機、存儲系統(tǒng)的性能優(yōu)化與平安加固。

任職要求：

1、計算機或相關專業(yè)本科學歷以上，有3-5年大型軟件系統(tǒng)運維閱歷;

2、系統(tǒng)運維，包括服務器、操作系統(tǒng)、虛擬機、數(shù)據(jù)庫、中間件和應用系統(tǒng)等的日常軟件故障排解;

3、系統(tǒng)優(yōu)化、平安優(yōu)化、網(wǎng)絡故障診斷及排解等;

4、精通Linux，嫻熟快捷進行各種運維操作，擅于編寫Shell腳本，把握Python/Scala優(yōu)先，熟識windows服務器運行維護;

5、數(shù)據(jù)各種主流數(shù)據(jù)庫的運維調優(yōu)，如mysql,Oracle,Redis,MongoDB等;

6、熟識JAVA生態(tài)中間件安裝維護調優(yōu)，如Tomcat，Kafka，RocketMQ等;

7、能夠嫻熟搭建CI/CD平臺Jenkins等，嫻熟使用SVN,Git等版本管理工具，有DevOps項目實施運維閱歷優(yōu)先。

8、熟識服務器虛擬化和云計算相關技術(如VMware、Hayper-V、Xen、KVM、OpenStack等)，具有實際部署和管理維護閱歷優(yōu)先;

9、熟識服務編排與容器化技術Kubernetes、Docker優(yōu)先;

10、具有大數(shù)據(jù)項目：包括不限于hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大數(shù)據(jù)生態(tài)的平臺搭建、監(jiān)控、運維、調優(yōu)工作閱歷優(yōu)先;

11、擅于與人溝通，團隊合作意識較好，能協(xié)作團隊成員完成工作。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇9職責：

1.負責特定版塊的內容采編、內容管理、網(wǎng)站發(fā)布和網(wǎng)站內容監(jiān)控以及相關處理;

2.參加網(wǎng)站特定版塊的策劃、運營及推;

3.負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;

5.完成部門主管支配的工作任務;

任職要求：

1、18-28周歲，大專及以上學歷;

2、了解網(wǎng)站開發(fā)、運行及維護的相關學問，;

3、對運營有深厚的愛好、文筆優(yōu)秀并有志于在此行業(yè)長遠進展

4、有較強的規(guī)律推理力量，擅長學習鉆研，做事仔細嚴謹;

5、有良好的溝通力量和執(zhí)行力量,能自立解決問題;態(tài)度樂觀,工作仔細負責，具有肯定的應變力量及團隊協(xié)作精神;

6、.聽從上級支配，有良好的職業(yè)操守以及較強的客戶服務意識。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇10職責：

1.網(wǎng)絡拓撲結構和網(wǎng)絡架構的搭建，維護及優(yōu)化，包括布線，機架，網(wǎng)口等設置和調整;

2.維護總部及各校區(qū)內部相關網(wǎng)絡鏈路，保障網(wǎng)絡鏈路的暢通和穩(wěn)定;

3.協(xié)作項目，供應網(wǎng)絡環(huán)境，網(wǎng)絡權限設置，上線的網(wǎng)絡技術支持;

4.供應辦公IT相關的技術支持，受理其他部門提出的申報;

5.機房環(huán)境維護和定期巡檢;

6.對外講座、大型活動技術支持工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

2、嫻熟操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網(wǎng)絡平安工具;

3、嫻熟操作各種常用的網(wǎng)絡鏈路和網(wǎng)絡設備的監(jiān)控系統(tǒng);精通VPN、LAN管理;

4、精通WindowsServer20xx及以上、WinXP、Win7操作系統(tǒng);

5、了解綜合布線相關標準和主流產(chǎn)品。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇11職責：

1、負責大數(shù)據(jù)平臺架構的規(guī)劃、設計、搭建;

2、負責大數(shù)據(jù)平臺的運維保障工作;

3、負責運維相關數(shù)據(jù)分析，以及報表產(chǎn)出;

4、為線上服務高效穩(wěn)定運行負責，支撐業(yè)務和數(shù)據(jù)量的快速擴張;

5、深化理解大數(shù)據(jù)平臺架構，發(fā)覺并解決重大故障及性能瓶頸;

6、討論跟進大數(shù)據(jù)架構領域新技術并共享。

工作要求：

1、熟識大數(shù)據(jù)產(chǎn)品生態(tài)圈，包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark等;

2、精通Linux/Unix系統(tǒng);

3、有數(shù)據(jù)分析閱歷優(yōu)先，精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等)，熟識java/C/C++/Golang等開發(fā)語言一種及以上;

4、有2年以上大數(shù)據(jù)平臺相關運維開發(fā)閱歷，了解分布式平臺運行的原理，并有實際部署維護閱歷;

5、學習力量和主動性強，具有鉆研精神，布滿激情，樂于接受挑戰(zhàn);

6、良好的服務意識，擅長團隊協(xié)作，項目管理，主動思索，自我驅動力強。

桌面運維工程師崗位的職位職責篇12一、分擔部門KPI指標，實現(xiàn)部門SLA承諾

1、大事管理

a.通過主動樂觀服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的IT服務懇求;

b.準時記錄全部用戶的大事，保證記錄完整率達標:

c.在SLA承諾的時間內響應用戶的大事，響應準時率達標:

d.對用戶大事進行規(guī)范的分類、分級，并按大事級別不同要求進行響應和處理;

e.在承諾的時間內處理用戶大事，或按規(guī)范傳遞給高一級技術支持，保證大事處理準時率達標;

f.綜合運用服務規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶大事，并記錄處理過程及方案，

保證大事處理平均時間達標:

g.規(guī)范跟蹤用戶大事的處理進展，最終關閉大事或提交BUG立項，保證大事解決率達

標:

h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶看法，進行自我批判和持續(xù)改善用戶滿足度，保證用

戶滿足度達標，用戶投訴率在承諾范圍以內:

i.承諾日平均大事處理數(shù)量，主動接管處理大事，高峰期需要敏捷調整大事平均處理

時長;

J運維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)大事以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標:

k.對本崗負責的大事跟蹤處理，依據(jù)大事處理閱歷，提出合理化建議，將各類隱患消

除在可控范圍內;

i.養(yǎng)成良好工作習慣，做到事前有方案、事中有掌握、事后有反饋、完成有記錄;

2、配置管理

a.IT資產(chǎn)配置管理:對IT資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計，保證配置管理正確率達標;

b.建設案例庫:累積和提煉工程師的大事處理閱歷制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例掩蓋已知大事的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;

c.IT系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡及應用系統(tǒng)描述信息及技術支持信息配置，保證最新;

3、問題管理

a.對大事進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復發(fā)生的大事，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本緣由，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡或應用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。

二、其他運維工作

a.擔當新員工導師工作，輔導新員工快速熟識公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順當通過試用期供應保障;

b.持續(xù)反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，樂觀對部門運作提出改善建議;

c.樂觀參與公司重點應用項目的培訓并按大事管理規(guī)范供應支持，如SAP、OA系統(tǒng)等;

d.應部門進展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎上主動擔當其他項目支持;

e.共享個人的技術閱歷，主持運維內部講座;

f.樂觀參與信息部各類培訓，有方案地進行自我學習，不斷提升自身專業(yè)技能;

三、其他工作.

a.擔當IT講師，應其他部門邀請供應IT技能培訓，提高其他部門辦公人員的IT操作水平;

b.貫徹執(zhí)行公司理念，樂觀完成上級安排的臨時任務;

桌面運維工程師崗位的職位職責篇13職責：

1、負責多云管理平臺的自動化部署及運維;

2、負責供應平臺相關的技術支持,幫助客戶故障的分析和排解;

3、負責集群架構、性能、穩(wěn)定性等優(yōu)化工作,協(xié)作進行開發(fā)調試、排查及解決業(yè)務故障;

4、負責運維報告及學問庫的整理以及相關文檔的編寫;

5、幫助客戶設置NAT網(wǎng)關、Internet網(wǎng)關、軟件負載均衡、終端節(jié)點、防火墻等高級網(wǎng)絡配置;

6、幫助客戶設置彈性策略、高可用、反親和性等主機高級策略;

7、幫助客戶調研高級云計算服務和配置運營相關策略;

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學歷,5年以上云運維工作閱歷;

2、熟識Shell、Python或Ansible，有自動化運維的理念,并且具備肯定的腳本力量能夠推動自動化運維建設;

3、嫻熟使用fio、iperf、telnet、tcpdump、nc等運維測試和排錯工具;

4、熟識關系型數(shù)據(jù)庫MySQL和健值數(shù)據(jù)庫Redis的安裝配置，以及任意一款中間件的使用;

5、熟識Linux安裝、配置和命令和WIndowsServer20xx以上操作系統(tǒng)的服務配置。

6、熟識計算、存儲、平安、網(wǎng)絡等基本學問;

7、嫻熟使用公有云、VMware、OpenStack或KVM中至少二款云計算或虛擬化產(chǎn)品;

8、有良好的客戶服務意識、良好的溝通力量、團隊協(xié)作力量;

9、具備AWS相關認證優(yōu)先

桌面運維工程師崗位的職位職責篇14職責：

1、公司辦公網(wǎng)絡維護，主機等硬件設備維護;

2、公司機房服務器軟硬件系統(tǒng)維護;

3、平臺應用服務WEB功能維護;

4、客戶問題初級解決;

5、客服日常問題處理和幫助;

6、故障分析和問題排查解決;

7、負責調測信息相關報告工單跟進;

8、客戶服務和問題解決;

任職要求：

1、計算機或通信等相關專業(yè);

2、對Linux操作系統(tǒng)有肯定管理工作閱歷，有電信行業(yè)運維管理閱歷的優(yōu)先;

3、數(shù)據(jù)庫mysql、oracle等相關軟件了解;

4、有參加制定及執(zhí)行平安、備份、統(tǒng)計策略的閱歷;

5、具備良好的分析解決問題力量，熟識相關協(xié)議分析;

6、了解運營商短信接口協(xié)議SMPP、SGIP、SMGP，有維護數(shù)據(jù)、短信閱歷的優(yōu)先;

7、具備較強的問題處理和協(xié)調力量、團隊合