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文檔簡(jiǎn)介
1、話題:如何成為一名杰出的工程師(年輕工程師必讀)本人做過(guò)技術(shù)開發(fā)工作多年,從焊電路板的小工程師逐漸做到項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理,現(xiàn)在做到總工程師,作為工程師有親身的感受,作為研發(fā)主管,對(duì)工程師的性格、心理和知識(shí)結(jié)構(gòu)有非常深入的了解,現(xiàn)在把自己的一點(diǎn)感悟與大家分享,希望大家批評(píng)指正,歡迎補(bǔ)充完善。 有強(qiáng)烈的好奇心。這是成為高手的必要條件,喜歡新生事物,對(duì)問(wèn)題喜歡刨根問(wèn)底,以鉆研為樂(lè)趣。那種得過(guò)且過(guò),敷衍了事,僅僅把工作當(dāng)作飯碗的人連熟手都成不了,更何況高手。有好奇心的人,可以為解決一個(gè)問(wèn)題通宵干,躺在床上也在尋思解決方案,這樣的人就是高手的胚子! 做事謹(jǐn)慎細(xì)致,考慮問(wèn)題全面。技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)粗心馬虎
2、,否則問(wèn)題多多,后患無(wú)窮。甚至給生產(chǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)造成重大影響,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。馬虎的人不可能成為優(yōu)秀的工程師,只可能當(dāng)當(dāng)助手,哪個(gè)上司敢把項(xiàng)目交給一個(gè)馬大哈?改,難吶,本性難移!趁早找個(gè)理由炒他魷魚! 模擬、數(shù)字,高頻、低頻,軟件、硬件,模具、結(jié)構(gòu),甚至文字功底也必不可少(撰寫產(chǎn)品使用手冊(cè)、工藝指導(dǎo)書等等也可看出一個(gè)人的專業(yè)水準(zhǔn))具備完善的知識(shí)體系。企業(yè)中的工程師不是研究學(xué)問(wèn),也沒(méi)指望成為科學(xué)家,是為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)的。因此,全面的知識(shí)架構(gòu)對(duì)于迅速完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)非常重要,復(fù)合型人才更為難得。既然是高手,當(dāng)然十八般兵器樣樣精通,否則,難以獨(dú)挑大梁,只能做配角。沒(méi)有全面的知識(shí),要上升到項(xiàng)目經(jīng)
3、理、研發(fā)經(jīng)理層面是不可能的。企業(yè)中的工程師必須時(shí)刻關(guān)注成本、生產(chǎn)工藝、用戶需求、測(cè)試 環(huán)境、采購(gòu)渠道、配套廠家工藝水平等等許多方面,一點(diǎn)不慎后續(xù)問(wèn)題就冒出來(lái)了。你的設(shè)計(jì)再好,工藝性差,車間生產(chǎn)裝配調(diào)試?yán)щy,導(dǎo)致生產(chǎn)成本急劇上升,或者配套廠家工藝水 平達(dá)不到又有什么用?或者器件采購(gòu)困難,經(jīng)常影響按期交貨也同樣對(duì)企業(yè)不利。時(shí)刻提醒自己,產(chǎn)品是賺錢的工具,自己才能的張揚(yáng)要服從這一大前提。這里要特別提醒那些學(xué)歷高,某方面技術(shù)精深,但對(duì)企業(yè)運(yùn)作、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、物流管理、行銷模式、市場(chǎng)調(diào)查、用戶心理是“二把刀”的人,不要自恃一點(diǎn)DSP皮毛就以為可以天下無(wú)敵,謙虛地深入基層,熟悉一切,虛心學(xué)習(xí)其他方面
4、的知識(shí),才有大為! 思路開闊,能從市場(chǎng)、用戶和生產(chǎn)工藝角度考慮產(chǎn)品開發(fā)。唯技術(shù)至上的人,思路狹隘,即使聰明過(guò)人,只能扮演一個(gè)處理具體問(wèn)題的小角色。企業(yè)的唯一目標(biāo)是賺錢,能賺錢就是好產(chǎn)品,不能賺錢就等于零。這就能解釋為什么很多研究所、大學(xué)開發(fā)的產(chǎn)品填補(bǔ)了多少多少空白,但在產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中卻總賺不到錢,最后落滿灰塵。企業(yè)的工程師,務(wù)必堅(jiān)持市場(chǎng)第一,用戶至上的開發(fā)思路,你的工作僅僅是開發(fā)出低成本的、工藝性好的、品質(zhì)穩(wěn)定的,最關(guān)鍵是滿足目標(biāo)用戶需求的產(chǎn)品,不能憑想象發(fā)揮,自以為是,要知道,用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能讓他們服從你的思路,你每天窩在實(shí)驗(yàn)室,對(duì)市場(chǎng)又了解多少?,對(duì)消費(fèi)心理 又知道多少,別自以為聰明,
5、道聽途說(shuō)幾句話就輕易下結(jié)論! 現(xiàn)實(shí)、靈活的開發(fā)思路是高手的重要特征。企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)是和市場(chǎng)緊密聯(lián)系在一起的,不是國(guó)家撥款的基礎(chǔ)理論研究。樹立市場(chǎng)化的研發(fā)策略是高手必備的素質(zhì)!不要指望你能搞出超英趕美的世界級(jí)產(chǎn)品,你現(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)條件、項(xiàng)目管理水平、人員素質(zhì)、資金投入、信息交流等等和人家相比差了十萬(wàn)八千里,你憑什么搞出世界級(jí)的東西?家電巨頭投下數(shù)億 元開發(fā)手機(jī),高手云集,十余年了,手機(jī)的核心技術(shù)還是人家的。你做過(guò)的電路、編寫過(guò)的程序千萬(wàn)人做過(guò),你只不過(guò)東拼西湊地組合出了一個(gè)東西而已,必須要清醒地、謙虛地認(rèn)識(shí) 到這一層面。因此,在開發(fā)過(guò)程中,不要一切都自己開發(fā)、研究,大膽地借鑒國(guó)外的東西,絕大多數(shù)產(chǎn)品
6、人家早已經(jīng)普及,不妨照搬其中的功能模塊,再結(jié)合自己實(shí)際情況,去搞開發(fā)才是高明的做法。再者別人的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)用戶的使用,許多隱患已經(jīng)消除,水平再高的人做的新產(chǎn)品也會(huì)從用戶哪里反饋回來(lái)一些缺陷,直接模仿別人的產(chǎn)品,即可消除許多缺陷點(diǎn)。同時(shí),可以大大縮短研發(fā)周期,減少研發(fā)費(fèi)用,搶先一步推向市場(chǎng),絕對(duì)是上策。當(dāng)然,受到專利保護(hù)的技術(shù)要注意,仔細(xì)看看相關(guān)法律,在法律允許范圍內(nèi)從事,體會(huì)一下總還是有辦法的! 這里要一再?gòu)?qiáng)調(diào),我所指的是“企業(yè)里受歡迎的高手!”不是科學(xué)院里的專家,不是陳景潤(rùn)!這是截然不同的概念。企業(yè)里的高手,不僅僅要了解技術(shù)、工藝以及生產(chǎn)方面的知識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),管理才能,協(xié)調(diào)溝通能力,系統(tǒng)規(guī)劃
7、能力,甚至語(yǔ)言表達(dá)能力都是很重要的,這些是高手的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。 特別對(duì)畢業(yè)2-4年的年輕工程師提個(gè)醒,要清楚認(rèn)識(shí)自己,知道自己的斤兩,不要以為做過(guò)2-3個(gè)項(xiàng)目就飄飄然,人家也是那樣過(guò)來(lái)的!其實(shí)還差得遠(yuǎn)!等到了二十七、八歲,你會(huì)逐漸明白的。學(xué)海無(wú)涯,除過(guò)極個(gè)別特殊天才人物,大家都是普通人,互有長(zhǎng)短,謙虛謹(jǐn)慎,心態(tài)平和是成就大事的基礎(chǔ),總那么浮躁,狂妄,藐視他人,將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作困難,同事關(guān)系緊張,項(xiàng)目的進(jìn)展必然不順利,從而延長(zhǎng)成為高手的時(shí)間,單純從技術(shù)來(lái)看,不過(guò)在某個(gè)狹小領(lǐng)域有小小心得而已,距離經(jīng)驗(yàn)豐富、技能全面的高手還有八年抗戰(zhàn)的歷程。一般來(lái)講,畢業(yè)5-6年,技術(shù)初步達(dá)到全面成熟(那些得過(guò)且過(guò)
8、的人,二十年也成熟不了,現(xiàn)在幾十歲來(lái)應(yīng)聘的人也不少,水平還是馬馬乎乎),再逐漸吸收管理知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等其他企業(yè)里所涉及的方面的技能,30歲左右基本圓滿已經(jīng)非常不簡(jiǎn)單了!時(shí)刻要有謙和的心態(tài),是在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出的必須條件?!肮こ處熓强茖W(xué)家;工程師是藝術(shù)家;工程師也是思想家。”一位偉大的工程師曾經(jīng)提出過(guò)這樣的一段感言。不錯(cuò),工程師是利用自然科學(xué)來(lái)創(chuàng)造工程的人。工程既是物質(zhì)的也是思想上的。許多不朽的工程,偉大的發(fā)明以及出神入化的技術(shù)方案,許多人往往只看到了他們的瑰麗,而作為工程師則更應(yīng)該看到設(shè)計(jì)的靈魂。因此我們應(yīng)該深入的理解“工程師也是藝術(shù)家和思想家”。工程設(shè)計(jì)的本身就是一種藝術(shù),也是工程師思想的結(jié)晶
9、。一部精密的機(jī)械設(shè)備,一個(gè)高效而又健壯的程序,一個(gè)復(fù)雜而又無(wú)懈可擊的電路,這些都反映著一些杰出工程師的思想和靈魂,有時(shí)你甚至?xí)J(rèn)為他們的生命已經(jīng)融入到設(shè)計(jì)中。 成為一個(gè)杰出工程師最重要的因素就是“熱愛(ài)自己的職業(yè)”。畢竟興趣是最好的老師,許多優(yōu)秀的電子工程師都是從小作為電子愛(ài)好者的。愛(ài)好不僅要體現(xiàn)在行動(dòng)中更要深入內(nèi)心甚至深入骨髓。有許多人問(wèn):“每天應(yīng)該花多長(zhǎng)時(shí)間在學(xué)習(xí)中和工作中?!笨梢钥隙ㄒ环莞啪蜁?huì)換來(lái)一份收獲,但作為工程師和科學(xué)家想取得成功并不是比賽誰(shuí)花的時(shí)間最多,而是看誰(shuí)付出了更多的“思考”。不要以為一個(gè)學(xué)生坐在自習(xí)教室里看了多少小時(shí)的書就是“勤奮”,也可能比呆在寢室里的學(xué)生還要 “懶惰”
10、。也就是說(shuō)“勤奮”是大腦的勤奮,而不是身體和和形式上的勤奮。我學(xué)電子也差不多有15年了,也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。一次別人問(wèn)我你每天花多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)工作。我回答他:“每天除了吃飯睡覺(jué)幾乎都在思考。”不夸張的說(shuō)我的很多工程構(gòu)想都是在夢(mèng)境中誕生的。每天早起床后刷牙的時(shí)候、上班的路上、吃飯的時(shí)候甚至和別人談話的空閑瞬間都有可能誕生靈感。當(dāng)然熱愛(ài)工程師職業(yè)的前提是一定要能領(lǐng)略到工程和自然科學(xué)中的美感。一個(gè)優(yōu)秀的工程師同時(shí)也是一個(gè)熱愛(ài)科學(xué)的人,從科學(xué)的常識(shí)到科學(xué)的精神都會(huì)滲透到他的生活中。一次我看到一位教研室里的老師安排答辯的順序,盡管這位老師在機(jī)電領(lǐng)域?qū)懥撕芏嗟臅苍谒^“理論領(lǐng)域”有很多建樹,單從他安排這樣一個(gè)
11、簡(jiǎn)單的順序來(lái)看,他并不是個(gè)理論很高的人。因?yàn)樵谖铱磥?lái)他的工作方法是效率極低的。換句話說(shuō)就是在他的生活中沒(méi)有科學(xué)的精神可言。 一個(gè)工程師和科學(xué)家在生活中也是工程師和科學(xué)家。這個(gè)問(wèn)題引出后我們要提到的是培養(yǎng)自己的思維品質(zhì)。包括思維的習(xí)慣,深度和廣度,以及思維方式和思維素材的選取。成為一個(gè)工程師確實(shí)有很多品質(zhì)是天生的和決定性的,學(xué)校的培養(yǎng)和自己的努力也只是一些輔助措施。一個(gè)人曾經(jīng)問(wèn)我一個(gè)關(guān)于感性負(fù)載的問(wèn)題,其實(shí)我心理很清楚他并不理解這里面最基本的物理概念,首先對(duì)電感的認(rèn)識(shí)就不是用語(yǔ)言和數(shù)學(xué)公式能解釋得了的。所以物理學(xué)和數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)是對(duì)工程師有很高要求的,這里所提到的物理學(xué)和數(shù)學(xué)是指一種最基本的認(rèn)識(shí)而不
12、是停留于表面的文字和公式。我可以推斷這個(gè)人不太適合作工程師,其實(shí)他提出的問(wèn)題都真真切切的存在于生活中,抬頭看看日光燈的啟動(dòng),或者當(dāng)你看到電源插頭的放電瞬間。可這每一個(gè)瞬間都被示為理所應(yīng)當(dāng)?shù)脑捑湾e(cuò)了。那樣當(dāng)牛頓看到蘋果落地時(shí)也會(huì)感覺(jué)理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?每個(gè)人的思維著眼點(diǎn)和注意的方面都不相同,很多人從小就會(huì)將注意放在自然科學(xué)之上,這些孩子中有很多就是未來(lái)的工程師。比如一個(gè)10歲的小學(xué)生看到一幢大樓,他會(huì)馬上考慮大樓是如何建造的,塔吊又是怎么一節(jié)一節(jié)接起來(lái)的,那么高的大樓外墻的玻璃是如何安裝的。另一個(gè)孩子會(huì)想工程師真?zhèn)ゴ?,還會(huì)想到一些詩(shī)句來(lái)抒發(fā)內(nèi)心的感受。顯然兩個(gè)孩子一個(gè)可能更適合作工程師另一個(gè)適合成為文
13、學(xué)家。所以人們經(jīng)常說(shuō),每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。有些人的長(zhǎng)處和思維方式在工程師職業(yè)中無(wú)法發(fā)揮,可中國(guó)教育的教條化卻無(wú)法讓每個(gè)人都能做自己喜歡的專業(yè)。我的一個(gè)大學(xué)同學(xué)是文學(xué)愛(ài)好者,對(duì)中國(guó)歷史和社會(huì)有許多見(jiàn)解,閱讀廣泛文筆也好,可偏偏學(xué)了電子這個(gè)專業(yè),這不是人才的浪費(fèi)嗎。所以工程師和科學(xué)家在生活中也是工程師和科學(xué)家,而不是工作時(shí)和端起書本時(shí)才是。很多學(xué)生很努力的去學(xué)習(xí),可一直無(wú)法入門就是這個(gè)原因。當(dāng)拿起書本時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題或者老師提出一個(gè)問(wèn)題后他們會(huì)努力的解決,可放下書本就不會(huì)再自己提出問(wèn)題和獨(dú)立的思考了。 我從來(lái)不認(rèn)為中國(guó)的教育是真正的“教育”,書本、試卷、分?jǐn)?shù)、所謂的答案都是教條的,就好象一條
14、生產(chǎn)線給每個(gè)經(jīng)過(guò)其中的學(xué)生蓋上一個(gè)學(xué)歷的烙印。將創(chuàng)造性和個(gè)人的特長(zhǎng)統(tǒng)統(tǒng)抹殺,再加上長(zhǎng)期以來(lái)的教育大躍進(jìn)和人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的偏差,無(wú)數(shù)天才失去了發(fā)展機(jī)會(huì)。本來(lái)沒(méi)有那么多的教育資源卻非要擴(kuò)招-掃盲。將大學(xué)教育至于尷尬境地,應(yīng)屆生就業(yè)就是最好的例子。所以請(qǐng)不要抱怨工作機(jī)會(huì)少,中國(guó)是非常缺乏工程師的呀!缺到讓很多公司開始“吶喊”的程度。工程師的缺乏又和應(yīng)屆理工科畢業(yè)生的過(guò)剩形成矛盾。所以你不要以為學(xué)習(xí)成績(jī)高就能成為一個(gè)好的工程師。要清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)校的教育和社會(huì)需求之間的距離。 工程師要有“自己的思想”,很多學(xué)生在讀書過(guò)程中養(yǎng)成了一些很不好的習(xí)慣。比如思考深度不夠,和不會(huì)獨(dú)立思考。一個(gè)公式放在面前能做題,能
15、考試就OK嗎?自然科學(xué)好比一個(gè)花園,一些科學(xué)巨匠寫下了無(wú)數(shù)“不朽的文章”來(lái)描述它。數(shù)學(xué)公式就好比文章中的文字和句子,只是做文字游戲或者簡(jiǎn)單的背誦有什么意義嗎?請(qǐng)問(wèn)問(wèn)自己你對(duì)這個(gè)“大花園”了解多少。你閉上眼睛能想象出這個(gè)花園的景象嗎?記得我曾問(wèn)一個(gè)大四畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生你物理學(xué)的怎么樣。他回答我“還好”,可又補(bǔ)充說(shuō)“就是公式忘了”。工作中他看到我隨筆可以寫出很多方程,驚訝的說(shuō)我的記憶力真好。我說(shuō)“我根本就沒(méi)背過(guò)公式”。因?yàn)槲矣浀谩盎▓@”是什么樣的,即使哪位大家用什么詞匯描述的“花園”我記不清,可我依然能清楚的描述出來(lái)。這才是理論,理論不是指“文字”和公式而是前人的思想。 許多學(xué)電子的學(xué)生說(shuō)模擬技術(shù)難
16、學(xué),我告訴他們其實(shí)學(xué)好模擬技術(shù)并不是要學(xué)好模擬電子本身。世界本來(lái)就是模擬的,所有的物理量都是模擬的,這就是模擬。所以你對(duì)自然科學(xué)的最根本看法和世界觀直接決定模擬水平的高低,也就是物理學(xué)水平的高低。我的意見(jiàn)是:不要以為拿著模電書學(xué)下去就能有本質(zhì)的改變,一定要提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和對(duì)自然科學(xué)的理解,提高對(duì)模擬量的駕御能力。重要的是思維方式,和對(duì)概念的感性認(rèn)識(shí)。 思考問(wèn)題要有深度,思維的深度是一種習(xí)慣。有些人總是喜歡點(diǎn)到為止,他甚至沒(méi)有意識(shí)到我還可以再深入的思考。作為工程師和科學(xué)家要培養(yǎng)深邃的思考習(xí)慣。一些學(xué)生看到一道物理題,認(rèn)為作對(duì)就好的人居多??赡闶欠癜l(fā)現(xiàn)了其中的內(nèi)在聯(lián)系,甚至從考點(diǎn)中受到啟發(fā)。有很
17、多高中學(xué)生喜歡做大量的習(xí)題,結(jié)果效果卻不理想。就是因?yàn)檫@些學(xué)生只是在“做題”,沒(méi)有付出更多的思考。所以工程師要注重概念性的思考然后深入進(jìn)去。知其然,更要知其所以然。 工程師要重視實(shí)踐,自然科學(xué)不管發(fā)展到何時(shí)都離不開實(shí)驗(yàn)。電子學(xué)本身就是為了指導(dǎo)工程實(shí)踐。所以不要談空洞的理論。現(xiàn)在很多院所都面臨這樣的問(wèn)題,總是談一些空洞的理論,甚至錯(cuò)誤的但還不以為然的理論。實(shí)踐可以提高對(duì)自然科學(xué)的認(rèn)識(shí)甚至改變著我們的世界觀,只有這種認(rèn)識(shí)提高了才可能創(chuàng)造和應(yīng)用有價(jià)值的理論。我們不要“玩弄理論”,但要重視理論。理論是思想,是認(rèn)識(shí),不是公式和文字。 另一方面,我們還要重視理論。因?yàn)槟闶请娮庸こ處?,而不是電子?ài)好者。工程
18、師要從整體到細(xì)節(jié)全面的把控你的工程。人做事是一定要犯錯(cuò)誤的,工程師要將這樣的錯(cuò)誤減到最少。因此全面的理論和對(duì)工程對(duì)象的認(rèn)識(shí)是必須的。一些從電子愛(ài)好者出身的工程師比較容易忽視理論,認(rèn)為把東西做出來(lái)了就可以。當(dāng)然是要把東西作出來(lái),但我們最終是要掌握尖端的技術(shù),推動(dòng)中國(guó)科技的發(fā)展。不可能象電子愛(ài)好者那樣拿過(guò)別人的圖紙來(lái)“制作”了事。IT技術(shù)發(fā)展迅速,理論的發(fā)展也非常迅速。我們一定要接受潮水般的新觀念和新技術(shù),工程師必須有全面而又堅(jiān)實(shí)的理論作為后盾。我們學(xué)習(xí)信息技術(shù)就好比蓋一座大廈,我們可以很快掌握流行的開發(fā)工具和技術(shù)-可以蓋個(gè)比較高的大樓,可是沒(méi)有全面堅(jiān)實(shí)的理論作為地基,是不可能蓋成摩天大廈的。 而
19、且理論體系一定要完整,IT技術(shù)本身就是多學(xué)科交叉產(chǎn)生的,他已經(jīng)涉及太多的東西了。所以在這個(gè)行業(yè)內(nèi)如果掌握更多更全面的知識(shí)是非常必要的。搞硬件的往往容易忽略軟件方面的東西?,F(xiàn)在哪里有離開軟件的硬件和離開硬件的軟件呢?而且一個(gè)工程師不僅要懂得本專業(yè)的知識(shí),還要有廣泛的自然科學(xué)知識(shí),只有這樣才能成為出色的工程技術(shù)人員。 培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)方法也是工程師的必修課。知識(shí)爆炸的年代里,僅僅靠學(xué)校里學(xué)來(lái)的一點(diǎn)皮毛想成為優(yōu)秀的工程師是不可能的,90%的知識(shí)都要靠自己去學(xué)習(xí)。很多學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生并不會(huì)自學(xué)。拿過(guò)一本書來(lái)一陣看,看不懂就咬牙看下去,最后仍在一邊。其實(shí)自學(xué)是非常講究技巧和方法的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套
20、好辦法。我通常把知識(shí)分成幾類: 1.基礎(chǔ)知識(shí) -包括數(shù)物化和專業(yè)基礎(chǔ)。 2.流行的技術(shù) -比如潛入式系統(tǒng)開發(fā),大家都在做的技術(shù)。 3.未來(lái)將要流行的技術(shù) -比如生物DSP技術(shù),就是你對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。 4.我要用到的技術(shù) -就是你工程中急需使用的。 5.其他學(xué)科的重要進(jìn)展 -緊跟科技發(fā)展的腳步是必須的。 我通常均勻的分配時(shí)間,而不忽略任何任何一個(gè)方面的進(jìn)展。這樣才能保證知識(shí)體系的不斷更新和擴(kuò)充。這只是宏觀上的精力分配。具體的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)然因人而定,但一定要有戰(zhàn)略的進(jìn)行。工程師做任何事情都要有計(jì)劃有步驟的去執(zhí)行。邏輯不僅僅是體現(xiàn)在程序中更要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和生活的進(jìn)程中,也就是做任何事都要科學(xué)的安排時(shí)間,根
21、據(jù)自己的情況制定方案。大家可以參考“大腦思維圖譜”的方法。 工程師做事要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。神州飛船由多少?gòu)?fù)雜的系統(tǒng)構(gòu)成,如果每個(gè)部件都有99.9%的成功率,恐怕到最后返回的時(shí)候連一半的安全性都談不上。所以工程師一定要嚴(yán)謹(jǐn),從整體到每個(gè)細(xì)節(jié)都要有足夠的重視程度。千里之堤潰于蟻穴就是這個(gè)道理。工程師不能接受“差不多”這樣的詞匯。行就是行,不行就是不行,這是工程師最基本的素質(zhì)。一次公司里的一個(gè)工程師拿了一塊作好的超聲前端板交給我,并說(shuō)板已OK了??僧?dāng)我問(wèn)他信噪比如何時(shí),卻回答我“差不多”。我理解差不多就還差,讓他拿回去什么時(shí)候不差了再交給我。所以工程師要用指標(biāo)說(shuō)話,要用實(shí)踐說(shuō)話,差不多不是工程師的嘴里應(yīng)該出
22、現(xiàn)的詞匯。 工程師還要注重積累,一個(gè)好的程序員和電路設(shè)計(jì)師就是一個(gè)好的收藏家。不僅收藏自己的智慧結(jié)晶更要收藏別人的智慧結(jié)晶。IT技術(shù)領(lǐng)域有無(wú)數(shù)的巨匠和天才將他們智慧沉淀于現(xiàn)代科技之中。所以我們要不斷的積累好的做法和前人的思想。你的周圍會(huì)有很多人的很多東西值得你學(xué)習(xí),你應(yīng)該將這些作為財(cái)富積累起來(lái),總有一天會(huì)發(fā)揮出作用。另外我們學(xué)習(xí)的不僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)更是前人對(duì)知識(shí)的理解和對(duì)工程的看法。比如每個(gè)人眼中的電阻都不相同,你要主動(dòng)去了解高手眼中的電阻是什么東西。 工程師不要過(guò)分的將注意力放到開發(fā)本身而看不清“開發(fā)”。這樣的話聽起來(lái)有些繞口,但其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要在一定的高度上看整個(gè)開發(fā)過(guò)程,而不要陷入某個(gè)具
23、體問(wèn)題無(wú)法自拔。不識(shí)廬山真面目,只因身在此山中。就是這個(gè)道理。尤其是遇到問(wèn)題后容易出現(xiàn)無(wú)法自拔的現(xiàn)象,結(jié)果一頭霧水什么都是一團(tuán)糟,這時(shí)就需要從更高的角度從新審視問(wèn)題,找到突破口,而不要鉆了牛角尖。 工程師不要輕易問(wèn)別人問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程和結(jié)果同樣重要。有一些同學(xué)會(huì)經(jīng)常向老師提出問(wèn)題,這也是好事,說(shuō)明某某學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)??晌覀儾⒉惶岢@些,相反的如果能自己解決問(wèn)題才是最好的。要學(xué)會(huì)獨(dú)立的獵取信息和知識(shí),并從其中得到自己判斷。每個(gè)人在工作中都會(huì)遇到很多問(wèn)題,在學(xué)校的時(shí)候有老師去解答,在工作單位又有誰(shuí)能解答呢?或者當(dāng)你做的是最尖端的技術(shù)時(shí)你能去問(wèn)誰(shuí)呢!所以工程師要有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。不要做思想上懶惰
24、的人。中國(guó)教育往往要求學(xué)生考出高分,答對(duì)答案就是好學(xué)生。所以老師告訴的答案只要記住就OK??衫蠋煾嬖V你的答案能說(shuō)明你自己具備了解題能力嗎?請(qǐng)不要相信這樣的分?jǐn)?shù),至少它無(wú)法反映你的真實(shí)水平。 工程師要有亮劍精神。用都梁的話說(shuō),古代劍客明知對(duì)方是天下第一劍客,明知是死也要亮出寶劍,沒(méi)有這個(gè)本事就別當(dāng)劍客?!氨M管敵強(qiáng)我弱,盡管身陷重圍,我們也要亮劍”。工程師也要敢于挑戰(zhàn)對(duì)手,敢于戰(zhàn)勝自己。一項(xiàng)工程如果連做都不敢做還能談成功的問(wèn)題嗎?成功是一種習(xí)慣,一種來(lái)源于自己的信心。戰(zhàn)略上輕視“敵人”,戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”。 工程師即要有個(gè)人英雄主義情節(jié)又要能融入團(tuán)隊(duì)。出色的個(gè)人能力和人格魅力是何等的寶貴。我們?cè)诔?/p>
25、拜蓋茨和喬布斯的同時(shí)不要忘記他們身后龐大而又高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。以一戟之力完成霸業(yè)的英雄已不屬于這個(gè)時(shí)代。所以團(tuán)隊(duì)的合作才是創(chuàng)造神話的必經(jīng)之路。 工程師要有發(fā)展的眼光,不僅要能在復(fù)雜的技術(shù)和市場(chǎng)面前游刃有余,更要對(duì)未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)做出精確的展望。只有比別人想的遠(yuǎn)才能比對(duì)手走的更遠(yuǎn)。當(dāng)然這與堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和勤奮的思考是密不可分的,在群雄逐鹿的當(dāng)今IT界,恐怕需要更多的膽識(shí)才能做到。要不斷的關(guān)注技術(shù)和市場(chǎng)以及其它領(lǐng)域的發(fā)展,什么時(shí)候這種關(guān)注放松,什么時(shí)候就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。 要在競(jìng)爭(zhēng)和解決問(wèn)題中體會(huì)生活,研發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)工程師不可避免的現(xiàn)實(shí)。大家每天都會(huì)遇到新的困難,可這才是工程師的生活,要輕松的活在這些問(wèn)題
26、之中,并體會(huì)其中的快樂(lè)和成功時(shí)刻的興奮。很多工程師抱怨說(shuō)做研發(fā)太累了,這里的“累”是一種心理的感受,工程師的職業(yè)就是不斷的克服困難迎接新的挑戰(zhàn)。我剛開始做研發(fā)時(shí)也整天愁眉不展,可現(xiàn)在同時(shí)做幾個(gè)大的工程,同時(shí)面對(duì)幾十個(gè)技術(shù)難題,我覺(jué)得自己每天因?yàn)槟茏鲞@樣的事情而感到非常的快樂(lè)和充實(shí),如果哪天自己沒(méi)事可中國(guó)的未來(lái)需要太多的工程技術(shù)人員和科學(xué)家,我在此向所有從事或者有志從事科技工作的工程師和科學(xué)家致敬。我們?yōu)榱嗣褡宓恼衽d,為了中國(guó)科技的騰飛而努力工作,拜托大家了。我只是給年輕的同學(xué)和同志們談一下自己的見(jiàn)解,片面之處請(qǐng)大家原諒。 做就會(huì)覺(jué)得很不適應(yīng),總要找些問(wèn)題來(lái)思考。理想.激情.生存:一位技術(shù)管理人
27、員的20年工作經(jīng)歷和感悟 我是一個(gè)有10年電子產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師和10年IT知名公司研發(fā)中心管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理者。世上好的管理理念可能歸納起來(lái)就那么12百條,也都好理解,難的是怎么適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用在特定的環(huán)境中。下面的文章共18篇,是我20年工作中的片段,也是我在研發(fā)及管理中的實(shí)際體驗(yàn)和感悟。 1. 技術(shù)啟蒙 1977年的5月我進(jìn)了宿遷無(wú)線電廠。今天已極少有人知道這家廠, 但當(dāng)時(shí)這家廠還是有些名氣的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品技術(shù)隊(duì)伍中有在文革中遭解散的南京無(wú)線電工業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng),教導(dǎo)主任,系主任,各科教師。其中有中國(guó)的第一代電化學(xué)專家葉厚禺,第一代無(wú)人駕駛康拜因(拖拉機(jī))的無(wú)線電控制設(shè)計(jì)者趙驥,第一代雷達(dá)
28、設(shè)計(jì)師趙柏林,第一代無(wú)線電專家洪瑞楫,第一代飛機(jī)機(jī)械師龔維蒸,還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才,多是因政治運(yùn)動(dòng),先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時(shí)工廠設(shè)計(jì)的晶體管圖示儀和集成電路測(cè)試儀以及微波測(cè)試儀器產(chǎn)品暢銷全國(guó) 龔維蒸老師原為系主任,當(dāng)時(shí)已有50歲,頭發(fā)花白,是南工(現(xiàn)南京東南大學(xué))雙專業(yè)的50年畢業(yè)的本科生,也是中國(guó)第一本無(wú)線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)教材的編寫者。在工廠是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室的主任,當(dāng)時(shí)我們有67個(gè)高中畢業(yè)生跟他學(xué)模具設(shè)計(jì)和儀器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。每天半天學(xué)習(xí)理論和做作業(yè),半天工作。當(dāng)時(shí)的工廠主產(chǎn)品JT1、JT3晶體管圖示儀暢銷,每臺(tái)成本幾千塊,每臺(tái)銷售價(jià)7萬(wàn)5千塊。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
29、也不激烈。 龔維蒸老師主要給我們上4種課,機(jī)械制圖,材料力學(xué),冷沖模設(shè)計(jì)無(wú)線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。他講課深入淺出,循循善誘,結(jié)合實(shí)例,總是鼓勵(lì)人,從不批評(píng)人,也從沒(méi)看過(guò)他發(fā)過(guò)脾氣,真正的敦厚長(zhǎng)者。當(dāng)時(shí)我們基礎(chǔ)實(shí)在是太差,他講完一點(diǎn),總是會(huì)問(wèn):聽懂了么?因?yàn)槲业暮脝?wèn)和勤奮,使我很快在幾個(gè)人中脫穎而出。2年多的上課使我打下了良好的無(wú)線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ),我當(dāng)時(shí)還花半個(gè)月的工資買了鐵摩辛柯的材料力學(xué)硬啃了很長(zhǎng)時(shí)間,一直到讀了大學(xué)才知道,龔老師的課選的是多么準(zhǔn)確和有效,使我們一點(diǎn)彎路沒(méi)走。我的一個(gè)大學(xué)老師跟我們說(shuō)的是:學(xué)好機(jī)械制圖,材料力學(xué),給你半個(gè)工程師。對(duì)一個(gè)電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師來(lái)說(shuō),真是金玉良言
30、。 我的另一個(gè)師傅是張世昌,因?yàn)楣S要自制一套4開制版機(jī)(用來(lái)做PCB的膠片)我被抽調(diào)到這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組跟他學(xué)做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)際上主要是制圖,將他的設(shè)計(jì)思想,用圖紙表達(dá)出來(lái)。第一天他先讓我削只鉛筆,結(jié)果是他不滿意,他削了只讓我看,用中華2H鉛筆,筆芯削成20mm長(zhǎng)的圓錐過(guò)渡,鉛芯要露出56mm長(zhǎng),再用細(xì)沙紙磨成圓錐型,筆尖直徑0.2mm。他用丁字尺劃了一條直線,一邊劃,鉛筆一邊轉(zhuǎn),鉛筆與圖板傾斜成60度。他說(shuō),這樣筆尖不會(huì)一下被磨禿。然后,他讓我寫09的阿拉伯?dāng)?shù)字。我寫完后,他說(shuō),你數(shù)字寫的不錯(cuò),我推薦你去財(cái)務(wù)科,看我臉漲的通紅,他說(shuō)“8”字要這樣寫,我看著他用l了4筆,每筆4個(gè)半圓寫成了標(biāo)準(zhǔn)的
31、仿宋體“8”。就這樣我跟著他一絲不茍的開始了制圖工作。他教會(huì)我選擇三視圖的技巧,運(yùn)用局部剖視圖和重復(fù)剖面圖的表達(dá)方法,特別是強(qiáng)調(diào)要精確,簡(jiǎn)潔,完整的表達(dá)零件,不能少表達(dá)一個(gè)要素,也不能多劃一個(gè)視圖?!白屗降偷娜艘材芸炊愕膱D,好的工程圖紙就是一幅藝術(shù)劃”這些設(shè)計(jì)理念,深深地影響了我。他極富創(chuàng)意,教會(huì)我巧用機(jī)械原理,實(shí)現(xiàn)制版機(jī)結(jié)構(gòu)和傳動(dòng)的設(shè)計(jì)。一個(gè)個(gè)想法從圖紙變?yōu)閷?shí)體零件,也使我漸漸地喜歡上了這個(gè)工作。 事實(shí)上,張世昌老師還是一個(gè)多才多藝的人,他做的古箏,被淮陰地區(qū)劇團(tuán)長(zhǎng)期使用。他甚至教我們自己制做小提琴,告訴我們要用什么木料和特別的剖料方式。這個(gè)問(wèn)題在我后來(lái)帶的多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,作為有獎(jiǎng)問(wèn)答,
32、幾乎無(wú)人答出。他給我也是給那個(gè)小城留下最深的影響是,當(dāng)時(shí)有一出大熱的話劇叫于無(wú)聲處各地都在排演。話劇兩個(gè)多小時(shí),要反映的情節(jié)是24小時(shí)。張世昌老師用一座鐘改變傳動(dòng)比,加上硬紙板做成大鐘面和表針,用縫紉機(jī)做車床加工精密零件。鐘做成后,掛在舞臺(tái)上,成功的反映了劇情時(shí)間的變化。 張世昌老師家居圖書館,他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)是縣城圖書館館員,星期天我去借書時(shí),??此患叶荚趫D書館院中讀書,他看的雜志,書籍面非常廣,比如象化石,樂(lè)器制作。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣,但限于文學(xué)類,進(jìn)工廠后,因工作需要也常借技術(shù)書看。受他的影響,我開始讀地理知識(shí)航空知識(shí)科學(xué)畫報(bào)化石考古摘譯等五花八門的雜志
33、。 19771978是我學(xué)習(xí)技術(shù)的最幸福時(shí)光。那樣的學(xué)習(xí)工作條件,可能今天的研究生和一流企業(yè)也不能具備,工廠環(huán)境在當(dāng)時(shí)也稱得上是花園工廠,有良師,有一個(gè)好工作,有技術(shù)可學(xué),衣食無(wú)憂,沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng),還有一個(gè)自己心儀的女孩是同事,剛剛從生活的陰影中走出來(lái)的我,真的好象是來(lái)到了理想中的烏托邦。 我是1970年隨父母從南京下放到宿遷的,1974年在宿遷中學(xué)高中畢業(yè),1977年才進(jìn)工廠,歲月蹉跎。一位與我有同樣經(jīng)歷的小學(xué)同學(xué)對(duì)我說(shuō),人要有“一技之長(zhǎng)”,才能在社會(huì)上立足。所以,從進(jìn)工廠起,我就有了個(gè)理想,奮斗10年,成為工程師。 2.三年寒窗 1978年我參加了高考,可惜沒(méi)考上,主要原因是當(dāng)時(shí)我的工作已不
34、錯(cuò)了,沒(méi)有全身心投入復(fù)習(xí),現(xiàn)在看來(lái)是鼠目寸光。原本準(zhǔn)備來(lái)年再考,可突然來(lái)了讀大學(xué)的機(jī)會(huì),那就是中央廣播電視大學(xué)開辦并冬季招生,1979年2月開學(xué)。開始并沒(méi)打算讀,可是讀電大有一個(gè)好處是,可以帶薪上學(xué)。就這樣,通過(guò)簡(jiǎn)單考試,我開始了讀電大。此時(shí)國(guó)家落實(shí)知識(shí)分子政策,原南無(wú)復(fù)校,老師們陸續(xù)回寧。工廠新產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要人,所以讀電大的3年我是一邊讀書,一邊工作。 大學(xué)的三個(gè)要素:名教授,圖書館,實(shí)驗(yàn)室。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。當(dāng)時(shí)授課的大多是清華,北大老師。電大也成就一批名師,象教Basic語(yǔ)言的譚浩強(qiáng),教英文的鄭培蒂被媒體評(píng)為全國(guó)最多學(xué)生的老師,他們走到哪里,都被優(yōu)先照顧,因?yàn)榈教幎加兴麄兊膶W(xué)生。電
35、大是全國(guó)統(tǒng)一教材,統(tǒng)一上課,通過(guò)電視同步傳到各地。由于還沒(méi)有線電視,用無(wú)線接收。電視差轉(zhuǎn)臺(tái)常出故障,刮風(fēng)下雨,天線搖擺,轉(zhuǎn)播效果更差,屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了,就無(wú)法彌補(bǔ),全靠自學(xué)。電大采取的是寬進(jìn)嚴(yán)出,考試是全國(guó)統(tǒng)一試卷,考試地點(diǎn)是相對(duì)集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒(méi)有普通大學(xué)老師學(xué)生面對(duì)面的種種便利。 我們那個(gè)班開始有50多人,一學(xué)期下來(lái)就不見(jiàn)了一半,一年后還剩15人,到畢業(yè),只有8個(gè)人。我因是一邊讀書,一邊工作,每天只睡45個(gè)小時(shí),整整3年幾乎天天如此,。為什么有那么大的恒心?說(shuō)起來(lái),是因?yàn)楣S里自己心儀的女孩跟一個(gè)駐軍的團(tuán)政委兒子好上了,我覺(jué)得主要是自己的經(jīng)濟(jì)條件不夠好,因
36、此為了出人頭地,發(fā)憤讀書。實(shí)際上,現(xiàn)在想想不可思議,當(dāng)時(shí)就沒(méi)有跟人家表白過(guò),也許追一下,就是另一種結(jié)果。3年下來(lái),人瘦成97斤,而且以后10年如此。 我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是“RL2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”那也是我們工廠實(shí)際研究設(shè)計(jì)的一個(gè)新產(chǎn)品。用來(lái)探測(cè)微波設(shè)備的微波瀉漏能量。微波設(shè)備包括雷達(dá),電視發(fā)射臺(tái)等,超過(guò)30mw/cm3的微波對(duì)人體是有害的。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯上,我從探測(cè)原理講起,結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器,又介紹了為將傳感器上獲得的訊號(hào)能在表頭上顯示出來(lái),需放大電路和轉(zhuǎn)換電路,這就是電路設(shè)計(jì)工程師的工作。另一方面,為了讓電路板能放在合適的位置,也為了電路不受干擾,又為了傳感器要有合適的形狀便于手握,又
37、因?yàn)槭且苿?dòng)中使用的產(chǎn)品,特別要考慮防振設(shè)計(jì),而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。我還重點(diǎn)介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料:它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形,還要對(duì)微波無(wú)反射。為找到這種材料(氮化硼)所做的研究過(guò)程。我的報(bào)告受到了內(nèi)行和外行的好評(píng)。 我之所以要比較詳細(xì)的說(shuō)這件事,是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計(jì)是非常鍛煉人的,也非常有挑戰(zhàn)性,在我后來(lái)的20年研發(fā)工作這樣的項(xiàng)目不多。事實(shí)上在很多IT公司的研發(fā)部門也是如此,我見(jiàn)到的一家國(guó)內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生,津津有味的在做整機(jī)級(jí)測(cè)試,沒(méi)人告訴他們,這不能算是研發(fā)。我的一個(gè)感覺(jué)是這些年來(lái)國(guó)內(nèi)很多IT大公司研發(fā)做的越來(lái)越淺,遠(yuǎn)不如8090年代的企業(yè)。所以,
38、整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達(dá)國(guó)家比現(xiàn)在離得更遠(yuǎn)。當(dāng)然有些公司除外象華為,中興等。 3.十年磨一劍 龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù),就對(duì)我說(shuō),要想學(xué)透一行,要花十年工夫。先用3年時(shí)間,將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握;再用3年時(shí)間將這一行的書,文章全部找來(lái)讀,了解這門技術(shù)的來(lái)龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r;再用3年時(shí)間選擇其中薄弱分支進(jìn)行研究,這樣你就可以有所成就。 1984年我回南京進(jìn)了熊貓集團(tuán)東方無(wú)線電廠,工廠主要產(chǎn)品是收錄機(jī)和組合音響。我先是在工藝科結(jié)構(gòu)室,主要的工作是:在設(shè)計(jì)階段審查設(shè)計(jì)部門的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙工藝性;在生產(chǎn)階段承接設(shè)計(jì)部門的技術(shù),寫工藝流程卡(作業(yè)指導(dǎo)書)和處理生產(chǎn)線的技術(shù)問(wèn)題。 就現(xiàn)在看,
39、后一個(gè)工作任務(wù)就是現(xiàn)在很多公司里工程部的職責(zé)。而前一個(gè)工作任務(wù)在大多數(shù)公司沒(méi)有部門承擔(dān),這也是很多新產(chǎn)品樣機(jī)做的可以,當(dāng)批量生產(chǎn)時(shí),問(wèn)題就百出的原因之一。一個(gè)通則是,把技術(shù)問(wèn)題解決在前端,將大大降低新產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)和成本,這是技術(shù)管理者要關(guān)注和研究的重要課題。 半年后發(fā)生了兩件對(duì)我有影響的事。第一件事是描圖員忙不過(guò)來(lái),我去客串幫忙,在描一張圖時(shí),順便改掉了一個(gè)明顯的設(shè)計(jì)表達(dá)錯(cuò)誤。按理描圖員是不應(yīng)做任何改動(dòng)的,所以這引起了那位設(shè)計(jì)師的不滿,好在負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的副所長(zhǎng)就在旁邊,拿過(guò)去一看,說(shuō)改得對(duì),就這樣了。并且問(wèn)我,你怎么會(huì)知道要這樣改?我說(shuō),我是做過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的。第二件事是我審查一個(gè)新產(chǎn)品的一套結(jié)
40、構(gòu)設(shè)計(jì)圖的工藝性,正巧就是這位副所長(zhǎng)設(shè)計(jì)的。我找出來(lái)其中十幾個(gè)制圖和設(shè)計(jì)不當(dāng)問(wèn)題。我看完后,隨口跟旁邊的同事說(shuō)了一下,誰(shuí)知這信息迅速傳到了他耳中,而且也不知怎么傳的。據(jù)說(shuō)他聽后是暴跳如雷,說(shuō)我的圖紙還會(huì)問(wèn)題,他一個(gè)小年青,搞得不得了。我的室主任說(shuō),這是個(gè)不能碰的人,因?yàn)橛质墙淮螽厴I(yè)的,又是副所長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候,我的倔強(qiáng)性格也出來(lái)了,說(shuō):白紙黑字在那呢,大家都可以看啊。結(jié)果卻是,下午當(dāng)面溝通時(shí),他一一修正了問(wèn)題。 因?yàn)檫@兩件事,由設(shè)計(jì)所長(zhǎng)提出,將我調(diào)到了設(shè)計(jì)所。我回到了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的本行,此時(shí)我實(shí)際上已有了67年的冷沖模和儀器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。儀器主要用金屬薄板做結(jié)構(gòu)件;而音響的結(jié)構(gòu)件主要是塑料件,塑料件的
41、設(shè)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新課題,除此以外,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容是相通的。我買了能夠買到的所有塑料材料和零件設(shè)計(jì)的書。 塑料因?yàn)榭梢栽O(shè)計(jì)成復(fù)雜零件,這特別考驗(yàn)一個(gè)人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計(jì)師,一類是先設(shè)計(jì)個(gè)大概輪廓,再做一個(gè)手板,根據(jù)手板,再完善細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。另一類是完全想好細(xì)節(jié),并用圖紙完整表達(dá),再去做手板,這種做法,改動(dòng)會(huì)很小。但非??简?yàn)設(shè)計(jì)者的功力。我是一直堅(jiān)持后者的做法。同理,做一個(gè)整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),首先要?jiǎng)澭b配圖,沒(méi)有精細(xì)的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會(huì)反復(fù)甚至翻船。 我對(duì)設(shè)計(jì)的定義就是能夠?qū)⒃O(shè)想和計(jì)算通過(guò)圖紙將其表達(dá)出來(lái),并可以成功的做成產(chǎn)品。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),關(guān)鍵能力是還沒(méi)有實(shí)物,但這物體已在腦
42、中想象成形。而不是依葫蘆劃瓢。 調(diào)來(lái)設(shè)計(jì)所后,也是新手但有相當(dāng)才氣的丁石藤和我分別獨(dú)立擔(dān)任電路和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)高性能的雙卡收錄機(jī)8400。這是個(gè)全新產(chǎn)品,全套結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖包括裝配圖,零部件圖,我一人40天完成, 開模后一次試模成功。電路也如期設(shè)計(jì)調(diào)試完成,整機(jī)試投產(chǎn)后也一次成功,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題,故試產(chǎn)后一天都沒(méi)停就又投入了6K的批量。做到這個(gè)狀況,任何一個(gè)做過(guò)設(shè)計(jì)的人都知道這是很難達(dá)到的一個(gè)技術(shù)水準(zhǔn),同時(shí)這里面還有很多的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)然還有運(yùn)氣,比如模具廠,PCB廠沒(méi)有出問(wèn)題。因?yàn)槌晒Φ脑O(shè)計(jì)了這個(gè)產(chǎn)品,也因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,我被任命為結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室主任。這在那個(gè)論資排輩的年代和國(guó)企環(huán)境是很破格的事
43、情。我所在的設(shè)計(jì)室基本上都是有十幾年工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。而我的搭檔也成了設(shè)計(jì)所長(zhǎng)-丁石藤是我迄今為止見(jiàn)到的少數(shù)幾個(gè)杰出人才之一,他最歷害的就是思維清晰而簡(jiǎn)潔,一語(yǔ)中的,具備超常人的智商,面對(duì)技術(shù)問(wèn)題他幾乎不會(huì)出錯(cuò)。而我的不出錯(cuò)是靠我的勤奮和專心,我在做設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常半夜驚醒,發(fā)現(xiàn)一個(gè)計(jì)算錯(cuò)誤。 我這時(shí)才知道,龔,張兩位老師教我的專業(yè)知識(shí),技術(shù)和自己三年苦讀加工作,使我已積累了相當(dāng)?shù)膶I(yè)功力。連我自己也奇怪,我對(duì)塑料零件設(shè)計(jì)并不熟悉,但遇到問(wèn)題我總能迅速找到解決方法,我沒(méi)有什么問(wèn)題需要問(wèn)我的同事,相反我倒是經(jīng)常幫他們的忙。 后來(lái)我接觸過(guò)很多的工程師,發(fā)現(xiàn)他們雖然在R&D部門工作了12年,但并沒(méi)有掌握他
44、們那個(gè)專業(yè)的知識(shí)和技能,更糟糕的是他們不知道那個(gè)專業(yè)應(yīng)該學(xué)些什么。一方面我為自己感到慶幸,一方面我也得出一個(gè)結(jié)論,剛剛工作的12年對(duì)新大學(xué)生太重要了,沒(méi)有一個(gè)好的師傅指導(dǎo),會(huì)走多少?gòu)澛?,甚至于就此碌碌無(wú)為。 我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室主任的位上一坐10年,雖然2年后我就就兼職副所長(zhǎng),八年后又做了所長(zhǎng). 8400產(chǎn)品在生產(chǎn)車間量產(chǎn)時(shí),在一張檢驗(yàn)桌旁,檢驗(yàn)科長(zhǎng)問(wèn)我,產(chǎn)品成功了,拿多少獎(jiǎng)金就滿意了,我說(shuō)獎(jiǎng)金不在乎,我希望能生產(chǎn)5萬(wàn)臺(tái),成為暢銷產(chǎn)品。那是真話,那個(gè)年代的工程師,更看重的是名聲。事實(shí)上由于是定位在高端的產(chǎn)品,銷路并不好。所以廠里在分析了市場(chǎng)后,決定大幅度削減附加功能,僅保留主要功能,從結(jié)構(gòu)上僅換面板
45、,其余沿用原來(lái)的零部件。這大大快了設(shè)計(jì)進(jìn)度。產(chǎn)品投產(chǎn)后命名為熊貓2200雙卡收錄機(jī)。就是這個(gè)產(chǎn)品上市后,因供不應(yīng)求,包括熊貓集團(tuán)本部的工廠一共4家廠生產(chǎn),整整暢銷3年,共產(chǎn)銷120萬(wàn)臺(tái)。為工廠創(chuàng)下巨額利潤(rùn)。也創(chuàng)下全國(guó)音響行業(yè)單機(jī)種銷量的奇跡。 總結(jié)起來(lái)這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)成功要素一是價(jià)格低,二是品牌好,三是質(zhì)量穩(wěn)定;技術(shù)成功要素是通用化,標(biāo)準(zhǔn)化,操作簡(jiǎn)單,外觀美觀。 在后面多年的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,幾乎工廠所有的主要暢銷產(chǎn)品都是我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),或者是我?guī)降茏龅?,?shí)際上那時(shí)已有競(jìng)爭(zhēng),往往是幾個(gè)設(shè)計(jì)小組同時(shí)做設(shè)計(jì),然后由銷售人員和廠長(zhǎng)確定。產(chǎn)品的成功,也讓我的技術(shù)日趨提高,也為我瀛得了很高的廠內(nèi)外聲譽(yù),在我遠(yuǎn)沒(méi)
46、有被評(píng)為工程師的時(shí)候,從廠長(zhǎng)開始就上上下下都叫我“馬工”。 那時(shí)候的廠長(zhǎng)是一個(gè)比較通達(dá)的人,一般我們完成一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)就會(huì)讓我們休整一下。由于多發(fā)獎(jiǎng)金還是一個(gè)困難的事,所以一般都會(huì)安排骨干到各地去做市場(chǎng)調(diào)研,調(diào)研也是真的包括與經(jīng)銷商溝通和自己站柜臺(tái)做一天營(yíng)業(yè)員。然后會(huì)游覽一下當(dāng)?shù)仫L(fēng)景。除此之外我自己會(huì)利用這段時(shí)間和下班時(shí)間研究一些技術(shù)。 80年代家電產(chǎn)品大量的使用塑料零件,這就帶來(lái)了材料選擇,零件設(shè)計(jì)和零件連接的很多問(wèn)題。我開始研究其中的塑料零件連接技術(shù),國(guó)內(nèi)出版物已遠(yuǎn)不能回答我思考的問(wèn)題。從1985年開始,我開始讀Plastic Design Forum,Plastic Engineer,To
47、shiba Review , IEEE的大分子化學(xué)卷(記得是第34卷) 等雜志 以及Electronic Packaging Handbook等年鑒類書。陸續(xù)跟蹤和了解這些技術(shù)67年時(shí)間,僅其中的小小自攻螺釘連接技術(shù)就花了2年時(shí)間。 當(dāng)時(shí)自攻螺釘剛剛開始在國(guó)內(nèi)用,我們的產(chǎn)品僅在一些不重要的連接采用自攻螺釘,原因是它容易滑牙。而打開日本的產(chǎn)品已100%采用自攻螺釘。用自攻螺釘能大幅度降低裝配成本,我覺(jué)得這就有研究?jī)r(jià)值。我跑了南京圖書館,江蘇科技情報(bào)所,江蘇電子科技情報(bào)所,南大圖書館,南京化工學(xué)院圖書館,上海圖書館,上??萍记閳?bào)所,北京圖書館,電子部第四研究所,沈陽(yáng)790廠(電子部緊固件研究所)我
48、收集了所有的國(guó)內(nèi)外的相關(guān)書籍,雜志,中日美英德ISO標(biāo)準(zhǔn),約200萬(wàn)字。 18851990年在讀這些英文資料時(shí),我陸續(xù)將其翻譯發(fā)表在省和國(guó)家級(jí)技術(shù)刊物上計(jì)4萬(wàn)字以上。這給我?guī)?lái)了2個(gè)好處,一個(gè)是我成了中國(guó)電子學(xué)會(huì)的會(huì)員,一個(gè)是在90年我被評(píng)為工程師時(shí)免考英文。1992年,經(jīng)過(guò)多年的翻譯,研究和實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)積累,我發(fā)表了自己10萬(wàn)字的論文集塑料零件連接技術(shù)(中國(guó)音響工業(yè)協(xié)會(huì)出版),這時(shí)我在金屬零件,塑料零件的設(shè)計(jì),連接技術(shù),包括對(duì)這些材料的知識(shí),以及冷沖壓工藝,注塑工藝有了很多獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),那時(shí)候我在工廠對(duì)技術(shù)問(wèn)題已不敢隨便說(shuō)話,因?yàn)槟阋徽f(shuō),別人就會(huì)認(rèn)為是對(duì)的,就會(huì)照著做。在行業(yè)已小有名氣。 寫技
49、術(shù)論文不僅使自己進(jìn)一步理清思路,也深化對(duì)問(wèn)題的理解,因?yàn)槟銓懙脮r(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn),有些問(wèn)題原來(lái)自己并不很清楚,給別人講課也是如此。寫和講都是與己與人有益的事。我后來(lái)對(duì)工程師的要求都是要會(huì)做,會(huì)寫和會(huì)講。 電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),是一個(gè)比較容易上手的工作,有12年工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生就能出圖,但在選材,工藝性,易裝拆性,可靠性,電磁兼容性方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)真的需要多年積累。 我后來(lái)Interview新員工時(shí)經(jīng)常問(wèn)什么是電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)?什么是結(jié)構(gòu)?什么是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?但得到的多是大學(xué)教材里的隔靴搔癢答案。我的體會(huì)是:“結(jié)構(gòu)”對(duì)零件而言,就是形狀和材料;更多的情況“結(jié)構(gòu)”是對(duì)2個(gè)或以上有裝配關(guān)系的零件而言,就是2個(gè)或以
50、上的零件它們的結(jié)合處的配合形狀;對(duì)整機(jī)“結(jié)構(gòu)” 而言就是指零部件的布局。因此結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是用最簡(jiǎn)的形狀,合適的材料,精巧的連接,合理的布局實(shí)現(xiàn)功和性能的要求。 10年努力,我實(shí)現(xiàn)了做工程師的理想,1990年我拿到了省里發(fā)的工程師證書。在國(guó)企的日子,受到的教育使自己一直感到自己是工廠的主人,是為自己在奮斗。雖然那只是一個(gè)空頭支票。 4. 男怕入錯(cuò)行 94年前后,音響行業(yè)一方面由于香港大量的CKD在南方地區(qū)組裝,而香港的模具制造水平比內(nèi)地高一個(gè)數(shù)量級(jí),產(chǎn)品的外觀漂亮;一方面由于江浙地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依靠“星期日工程師”也大量的生產(chǎn)音響。這些產(chǎn)品僅注重基本功能,摒棄了國(guó)企按國(guó)標(biāo)追求的高性能指標(biāo)。(這些指標(biāo)對(duì)
51、一般用戶確也沒(méi)有用)這兩類公司的生產(chǎn)效率比較高,產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此音響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)企產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)漸失。而國(guó)企固有的頑疾確在內(nèi)外因素作用下發(fā)作起來(lái),日子開始難過(guò)。國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,由于惡性競(jìng)爭(zhēng),全行業(yè)處于虧損狀態(tài)。而那兩類公司多數(shù)不在行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之內(nèi),維持在微利狀況。在這個(gè)行業(yè)做了十多年,應(yīng)該說(shuō)心中是有數(shù)的。“男怕入錯(cuò)行”在一個(gè)走向沒(méi)落的行業(yè)里,可能你再投入多少力氣,回報(bào)也是微薄的。 我開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),我把我的一臺(tái)486工作用機(jī)拆了一遍又一遍, DOS系統(tǒng)也裝了無(wú)數(shù)次,DOS命令也用熟悉了,這時(shí)市工會(huì)職校的計(jì)算機(jī)中專班聘兼職老師,我就憑著一張DOS激活盤,一張DM盤,一張KV1
52、00殺毒盤和我從計(jì)算機(jī)報(bào)刊上得到的知識(shí),開始教計(jì)算機(jī)維修課,實(shí)際上當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)全是進(jìn)口兼容機(jī),品質(zhì)相當(dāng)好,故障也確實(shí)基本上是軟件操作不當(dāng)造成,我記得稍為難一點(diǎn)的是在計(jì)算機(jī)升級(jí)的時(shí)候要會(huì)編輯Config.sys和Autoexec.BAT兩個(gè)文件和主板上的倍頻跳線。事實(shí)上我的課還很快吸引了很多南工和南大的本科生來(lái)聽,我當(dāng)時(shí)每周4節(jié)課,每上兩節(jié)課,要備8小時(shí)的課,我訂了當(dāng)時(shí)所有的計(jì)算機(jī)報(bào)刊,當(dāng)學(xué)生問(wèn)的問(wèn)題當(dāng)時(shí)答不出,我一定會(huì)弄清楚,下次課說(shuō)明,其實(shí)帶著問(wèn)題的學(xué)習(xí)是效率最高的,我也經(jīng)常在珠江路計(jì)算機(jī)一條街上看別人怎樣裝計(jì)算機(jī)。我的性格中有敢闖的一面,也有喜歡探求新知識(shí),打破沙鍋問(wèn)到底的自然習(xí)性。 94
53、年我有了一個(gè)到“西電”去進(jìn)修計(jì)算機(jī)技術(shù)的機(jī)會(huì)。一年以后,我看到報(bào)紙上同創(chuàng)登的招聘廣告,就以普通工程師的身份,應(yīng)聘同創(chuàng)集團(tuán)新品研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師,面試當(dāng)場(chǎng)即被錄取,并讓我即去上班,面試我的是新品研發(fā)中心總監(jiān)徐一寧,這是一位做人很正的領(lǐng)導(dǎo),只是由于有時(shí)表達(dá)過(guò)于直白,而沒(méi)有更好的位置,我對(duì)他仍然心存感激,是他讓我趕上了這一波計(jì)算機(jī)熱的大潮,開始了10年的IT之旅。 92年有個(gè)同事要到深圳去闖天下,我們做的音響這一行,在深圳薪水高很多。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的,我是做結(jié)構(gòu)的,所以希望我和他一起去,這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對(duì)他說(shuō),你還沒(méi)做好準(zhǔn)備,技術(shù)上你還要積累,而且這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了
54、,我沒(méi)去。一年后的年底,他神采飛揚(yáng)的回來(lái),請(qǐng)大家吃飯。說(shuō)他月薪6千塊。而我們那時(shí)月薪才1千塊,結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了,再過(guò)2年后我也到了深圳,只是做了IT業(yè)。后來(lái)那些同事碰面,都說(shuō)公司經(jīng)營(yíng)狀況不好,薪水幾年沒(méi)加。而我的薪水確實(shí)是年年在加。 這一次的人生轉(zhuǎn)折,是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國(guó)企里面耗著,有時(shí)看到他們面帶菜色,就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來(lái)自于對(duì)社會(huì),行業(yè),自身的了解和極積的準(zhǔn)備,來(lái)自于憂患意識(shí),這樣才能抓住時(shí)機(jī)。 5. 化蛹為蝶 長(zhǎng)期在一個(gè)地方工作對(duì)外界真是不太了解,開始工作的一個(gè)月給了我很多刺激。首先是薪資,面試時(shí),我要了我在工廠時(shí)同樣的月薪。面試者
55、即是我的主管,笑了笑,一口答應(yīng)。結(jié)果到第一個(gè)月發(fā)工資時(shí),我得到了2倍的錢,其中一半是獎(jiǎng)金。我悄悄問(wèn)了一下同事,原來(lái)工作12年的大學(xué)生也跟我拿得差不多。我恍然大悟,怪不得面試時(shí)主管笑得曖昧。IT行業(yè)的薪資真是跟傳統(tǒng)行業(yè)不好比。這也大大刺激了我的工作熱情。 第二件事是不象我們電子行業(yè)設(shè)計(jì)師每人配備幾十萬(wàn)圓的電子儀器,這里只是每人一臺(tái)PC,所謂硬件工程師做的只是做用戶層面的測(cè)試,他們多是工作12年的大學(xué)生。而結(jié)構(gòu)工程師倒是需要做真正的設(shè)計(jì)。只是在這里共事的同事,他們離真正的設(shè)計(jì)實(shí)在太遠(yuǎn),雖然也能用AutoCAD畫零件圖形,但對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要素掌握。這樣的狀況在后來(lái)的日子我多次碰到,包括我后來(lái)與臺(tái)灣結(jié)構(gòu)
56、工程師的多次交流,我更是對(duì)自己有信心:我在技術(shù)上走得夠遠(yuǎn)。順便說(shuō)一句,臺(tái)灣稱結(jié)構(gòu)工程師為機(jī)構(gòu)工程師是比較準(zhǔn)確的,“機(jī)構(gòu)”者“機(jī)械結(jié)構(gòu)”也。 我認(rèn)為中國(guó)的IT企業(yè)之所以沒(méi)有成功的掌握深層次技術(shù)與其R&D的組成人員來(lái)源有關(guān),他們差不多都是學(xué)計(jì)算機(jī)的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒(méi)有工廠制程的新人做板級(jí)研發(fā)時(shí),遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當(dāng)時(shí)有大批的成熟電子工程師,他們沒(méi)有及時(shí)的向計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)移,是國(guó)家的損失也是他們個(gè)人的損失。因?yàn)閷?shí)際上除了軟件工程師,其它象硬件,測(cè)試,結(jié)構(gòu),品質(zhì)工程師,他們都需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢(shì),至少中國(guó)的PC的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣
57、一拼。今天說(shuō)這些,確實(shí)是過(guò)時(shí),但在IT目前又一輪的技術(shù)變革面前會(huì)有借鑒之處。 第三件事是稱謂, “嗨,你過(guò)來(lái)一下”,這是部門一個(gè)同事開始對(duì)我的稱謂,從被上下尊稱為“馬工”到被稱為“嗨”,也使我清醒的認(rèn)識(shí)到:在一個(gè)新環(huán)境,過(guò)去的光環(huán)已不存在,你的能力,你的績(jī)效,別人一概不知,再加上每家公司對(duì)一些人和事的處理各不相同,一定要在心態(tài)上做好調(diào)整,腦子要?dú)w“0”,要用行動(dòng)去證明自己,而不要對(duì)種種的新狀況耿耿于懷。證明自己需要時(shí)間,不過(guò)這次時(shí)間來(lái)的很快。 我很快開始了一款PC的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩個(gè)月的時(shí)間不僅完成了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)還用數(shù)控折彎?rùn)C(jī)做了5臺(tái)樣機(jī),面板也用手板做成。在新品評(píng)審會(huì)上受到了公司總裁的好評(píng)。他問(wèn)這是
58、那個(gè)設(shè)計(jì)的,當(dāng)知道是我時(shí),他考了我個(gè)問(wèn)題:“散熱有幾種方式”?我說(shuō):“對(duì)流,傳導(dǎo),輻射”,他又問(wèn)我具體的散熱設(shè)計(jì)方案,除了較常見(jiàn)的方案,我還說(shuō)了“液體散熱”。這是我第1次與總裁對(duì)話。會(huì)后我成為研發(fā)中心結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部長(zhǎng),有10個(gè)成員。 人生的經(jīng)歷是財(cái)富。我工作的前幾年是設(shè)計(jì)儀器結(jié)構(gòu),主要設(shè)計(jì)金屬薄板零件,后來(lái)設(shè)計(jì)音響結(jié)構(gòu)主要是設(shè)計(jì)塑料零件?,F(xiàn)在設(shè)計(jì)PC機(jī)箱,面板用塑料零件,機(jī)架用金屬薄板,正好將我的技術(shù)積累全部用上了。 一個(gè)月后我們一群工程師在南方選PC機(jī)箱,我分析“保利得”一款機(jī)箱的軟驅(qū)按鍵裝配方式在運(yùn)輸中時(shí)可能會(huì)有問(wèn)題,但有人說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,臺(tái)灣人設(shè)計(jì)的還會(huì)有問(wèn)題?我們自己設(shè)計(jì)的才會(huì)有問(wèn)題。結(jié)果上市
59、后有30%產(chǎn)品軟驅(qū)按鍵因運(yùn)輸原因被撞斷,我在“保利得”與他們的工程師商討解決方法,他們不承認(rèn)是設(shè)計(jì)問(wèn)題,認(rèn)為是我們的包裝設(shè)計(jì)問(wèn)題,我請(qǐng)示了老板后,跟他們說(shuō),先解決問(wèn)題,我重設(shè)計(jì)一個(gè)按鍵,模具費(fèi)我們公司出,你們幫忙找一個(gè)可靠的模具廠,加班做出來(lái)。對(duì)方同意,結(jié)果我花4小時(shí)畫完圖紙,在2倍模具費(fèi)的刺激下,7天后零件成功,1.5萬(wàn)臺(tái)已出貨機(jī)器換了此按鍵后,問(wèn)題全部解決。 這時(shí)我們?cè)賮?lái)討論責(zé)任,先是與“保利得”的業(yè)務(wù)經(jīng)理談,我一一把可能的原因排除后,最后只能是設(shè)計(jì)問(wèn)題的分析說(shuō)給他聽,在我說(shuō)的過(guò)程中,我每說(shuō)一點(diǎn),他就說(shuō)“是”,一直到我說(shuō)完還說(shuō)“是”,讓我覺(jué)得他同意了我的觀點(diǎn),卻不料輪到他說(shuō)時(shí),他說(shuō)“我不是
60、做技術(shù)的,要找我們的工程師跟你們談”。實(shí)際上他是懂技術(shù)的,這位在美國(guó)生活了10年的左家驊經(jīng)理讓我懂得了職業(yè)立場(chǎng)和談判技巧。后來(lái)“保利得”派來(lái)了據(jù)說(shuō)已退休的總工程師和一個(gè)包裝設(shè)計(jì)工程師,在事實(shí)面前,他們還是體現(xiàn)了固執(zhí)。雖然他們比我們更會(huì)說(shuō)表面上的“對(duì)不起”。 半年后集團(tuán)新品研發(fā)中心搬遷至深圳,總裁兼總監(jiān),我任常務(wù)副總監(jiān),我們?cè)瓉?lái)的總監(jiān)任集團(tuán)總工程師。開始了我們一群人5年的激情歲月。 6. 激情歲月 那時(shí)候IT公司頭上有許多光環(huán),在IT公司工作是時(shí)尚,先進(jìn),高薪,有前途的象征,公司又是軍方和省市政府投資的公司,總裁又極富鼓動(dòng)力。公司在高速擴(kuò)充中,尤其是銷售人員,很多畢業(yè)一年的大學(xué)生,就做了負(fù)責(zé)一個(gè)
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