1、關(guān)于壓力及其應(yīng)對第1頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四一、什么是壓力?第2頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四面臨選擇1壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受面臨改變第3頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四事件的不確定狀態(tài) 忐忑不安2壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果中午到我辦公室來，談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出色得到上級贊許增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯要挨批？壓力第4頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四3壓力是持續(xù)不斷的精力消耗心理衰竭（burnout） 你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了8個小時，真想立刻就下班回家休息。但

2、是，學(xué)校里面還有一大堆工作要做 于是，你感到心煩、不滿、壓力重重第5頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動力，最嚴(yán)重的情況下就會出現(xiàn)心理衰竭。burnout第6頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四情緒衰竭 感到虛弱、緊張、麻木，生理上的不適感，感到自己“蠟燭燃盡”，對工作抱“抵制”態(tài)度。自我感喪失 對周圍人非常冷漠，疏遠(yuǎn)，不關(guān)心。個人能力下降 感到無助、絕望、憤怒，工作表現(xiàn)差，并因此損害了自尊，急于換工作或改變職業(yè)。心理衰竭的特征表現(xiàn)第7頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四

3、心理衰竭狀態(tài)的人，就像一個不斷往外倒水的杯子第8頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 心理衰竭最容易出現(xiàn)于需要更多感情投入、與直接幫助人有關(guān)的職業(yè)當(dāng)中第9頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四4壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng) 炒 股買進還是賣出？ 威脅：資產(chǎn)損失 壓 力第10頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四1壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受要點回顧：壓力是什么?2壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果3壓力是持續(xù)不斷的精力消耗心理衰竭（burnout） 4壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng) 第11頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55

4、分，星期四二、壓力有積極意義嗎？第12頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四1壓力給生活帶來樂趣如果人為減少外界刺激，會發(fā)生什么結(jié)果呢？為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個最低水平的刺激輸入。第13頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 貝克斯頓（Boxton）在美國麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實驗的人。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時退出實驗。 感覺剝奪實驗觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置揚聲器記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護目鏡耳機麥克風(fēng)手套第14頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四感覺剝奪實驗實驗結(jié)

5、果 大多數(shù)被試在實驗開始后2436小時內(nèi)要求退出，沒有人堅持72小時以上。 實驗過程睡覺厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺？第15頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四互動空間為什么我們有時候會主動尋求刺激？驚險游樂項目婚姻關(guān)系戶外探險運動恐怖片第16頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四2環(huán)境壓力促進人類發(fā)展人的成長和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程 進化論的觀點：有限的資源導(dǎo)致競爭，而競爭就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大第17頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四學(xué)生青春期2環(huán)境壓力與人類發(fā)展個體的一生發(fā)展，在每個階段都需要應(yīng)付新的要求。

6、沒有壓力，就沒有成長 嬰幼兒成人結(jié)論：壓力是無處不在、無時不有，也是必要的 。第18頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四弗洛伊德的心理動力理論口唇期 肛門期 性器期 潛伏期 生殖器埃里克森的發(fā)展理論：嬰兒早期：01 信任不信任嬰兒晚期：13 自主羞澀和疑慮兒童早期：35 自主內(nèi)疚兒童中晚期：512 勤奮自卑青年期：1220 同一性同一性混亂成年早期：2040 親密孤獨成年中期：4065 繁衍停滯成年晚期：65以上 自我整合絕望第19頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四要點回顧：壓力存在的意義1壓力給生活帶來樂趣2環(huán)境壓力與人類發(fā)展的密切關(guān)系第20頁，共9

7、8頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四三、壓力的會帶來什么危害第21頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四1壓力與身體健康 壓力狀態(tài)下分泌的糖皮質(zhì)激素，作用在于促進身體的能量應(yīng)用，增加心血管活動，其結(jié)果使得心臟負(fù)擔(dān)加重，導(dǎo)致心血管疾?。ㄐ呐K病、高血壓） 第22頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四嚴(yán)重的壓力是突發(fā)死亡最潛在的危險因素 2004年4月8日晚，54歲的愛立信 中國總裁楊邁在健身房因心臟驟 停突然死亡 2004年4月19日的凌晨，60歲的麥 當(dāng)勞公司首席執(zhí)行官吉姆.坎塔盧 波因心臟病突發(fā)猝死第23頁，共98頁，2022年，5月20日，6點

8、55分，星期四在壓力階段，血流中的膽固醇水平升高。長期的壓力削弱免疫系統(tǒng)功能，導(dǎo)致對疾病的易感性，包括：癌癥第24頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 壓力引起消化功能紊亂：胃病、消化不良、便秘等。潰瘍、間歇痙攣以及類似腸胃疾病都直接與因壓力荷爾蒙皮質(zhì)醇引起的酸度的提高有關(guān)。第25頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓力引起神經(jīng)緊張和肌張力增強，肌肉疼痛、僵硬。頭疼也是與壓力有關(guān)的癥狀。 第26頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 糖皮質(zhì)激素會抑制生長、生殖功能，導(dǎo)致（兒童）生長緩慢，成人性欲減退第27頁，共98頁，2022年，5月2

9、0日，6點55分，星期四 壓力使中樞神經(jīng)興奮性增強，生物節(jié)律被打亂，失眠、多夢、早醒第28頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四2壓力與心理狀態(tài)認(rèn)知能力警覺性增高敏感度增高注意高度集中反應(yīng)過敏，注意范圍狹窄結(jié)果壓 力第29頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四2壓力與心理狀態(tài)情緒 焦慮：擔(dān)心會發(fā)生不好的結(jié)果 恐懼：面對危險而感到害怕，試圖逃避 抑郁：因無法應(yīng)對困境或嚴(yán)重后果而產(chǎn) 生無助和無望感 憤怒：由于目標(biāo)受阻、自尊心受到打擊 而引起 壓 力第30頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四3壓力與社會適應(yīng)行為改變自我保護和防御敵對和攻擊行為逃

10、避、依賴和被動攻擊（自傷、自殺）對社會適應(yīng)的影響社會交往減少；人際關(guān)系受損。壓 力第31頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四性生活不滿意不能給予子女足夠的教育缺乏耐心態(tài)度冷淡對家庭的興趣和關(guān)心減少4壓力與家庭關(guān)系壓 力對家庭的影響產(chǎn)生內(nèi)疚或矛盾沖突專家報告：壓力是造成夫妻矛盾和最終離婚的主要原因。對困擾缺乏耐心，人們更易于將他們的壓力和不滿而錯誤歸因于他們的配偶。 第32頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四1壓力與身體健康2壓力與心理狀態(tài)要點回顧：壓力的危害4壓力與家庭關(guān)系3壓力與社會適應(yīng)第33頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四四、

11、我們的職業(yè)有什么壓力呢？每個人在自己的生活中都會遇到壓力，我們會遇到什么樣的壓力呢？請您把自己的壓力寫下來（2條）。寫得具體點為好。附錄：描述壓力的格式最近領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，需要我在時間內(nèi)完成，我感到我的應(yīng)對方式是對于這個壓力我的承受能力是（高或低）第34頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四婚姻不和子女學(xué)習(xí)不好工作變動買房子日常煩惱如果把我們比作一頭駱駝，請看看我們身上肩負(fù)著多少的壓力！第35頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四在這些壓力之上，隨時再加一根稻草，也可能會折斷了駱駝的脊梁！第36頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四小時侯

12、把English讀為“應(yīng)給利息”的同學(xué)當(dāng)了行長；讀為“陰溝里洗”的成了小菜販子；讀為“因果聯(lián)系”的成了哲學(xué)家；讀為“硬改歷史”的成了政治家；讀為“英國里去”的成了海外華僑；而我不小心讀成了“應(yīng)該累死” 結(jié)果成了現(xiàn)在的我.第37頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 面對壓力，那么我們該如何應(yīng)對？ 第38頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四五、先介紹一個理論第39頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓彈：心理素質(zhì)的新概念壓力與動力的辯證關(guān)系第40頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓彈的定義 壓彈原本是物理學(xué)的一個概念

13、，泛指物體接受壓力時的反彈。第41頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓彈 按照美國心理學(xué)會的定義，壓彈指個人面對生活逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅及其它生活重大壓力時的良好適應(yīng)，即個人面對生活壓力和挫折的“反彈能力”。第42頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓彈的意義 壓彈一詞正如其字面意思所解，是“壓”與“彈”的完美結(jié)合。用俗話講，面對生活的挫折與逆境時，人既需要有耐挫折力，也需要有排挫折力。其中耐挫折力會使人勇于承受各種生活壓力，不因一時的困境而喪失斗志，放棄對自我的信念；而排挫折力則使人善于化解各種生活壓力，以化險為夷，轉(zhuǎn)危為安。在這當(dāng)中，“壓”與“彈

14、”互為促進。第43頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四壓彈的意義 如果以反彈力的高低為橫坐標(biāo)，以承受力的高低為縱坐標(biāo)，則人的壓彈會有四種表現(xiàn)： （1）樂觀進取型：對應(yīng)激表現(xiàn)積極樂觀，反彈迅速； （2）逆來順受型：對應(yīng)激產(chǎn)生阿Q精神、自欺欺人； （3）煩躁勇進型：對應(yīng)激長于化解卻短于承受； （4）自我挫敗型：對應(yīng)激不思進取、怨天尤人。第44頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四圖1：壓彈類型圖高高低 (承受力) (反彈力 )樂觀進取型 逆來順受型 自我挫敗型 煩躁勇進型 低第45頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四樂觀進取型逆來順受型煩躁

15、勇進型自我挫敗型 第46頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四應(yīng)激適度而彈簧大力反彈應(yīng)激太大而導(dǎo)致彈簧損壞應(yīng)激太小而彈簧無反應(yīng)壓彈適度圖 第47頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四七只 的故事第48頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四第49頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四我們所持有的不合理的信念，主要有下列三個特征，即是：絕對化的要求過分概括化（以偏概全）糟糕至極 第50頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四認(rèn)知調(diào)整之 篇ABC第51頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四通常人

16、們會認(rèn)為人的情緒及行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件A引起的，即是A引起了C但ABC理論指出：A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，是誘因，而B人們對誘發(fā)性事件所持的觀念、看法、解釋才是引起人們的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因是由BC。第52頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 誘發(fā)性事件 觀念（想法、解釋和評價）結(jié)果（Activating events（Beliefs ）（Consequences） A B C直接間接 第53頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四總結(jié)起來，這一理論的要點就是： 情緒不是由某一誘發(fā)性事件本身引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的個體對這一事件

17、的解釋和評價所引起的。第54頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四認(rèn)知調(diào)整模式合理情緒療法ABCDEa誘發(fā)性事件；b由A引起的信念(對A的認(rèn)知、評價、解釋等)c情緒的和行為的后果；d與不合理的信念辯論；e通過認(rèn)知調(diào)整后達(dá)到的新的情緒及行為的治療效果。第55頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四合理情緒治療基本步驟第一步：一一地列出我們自己的思維方式和信念中非理性的部分。第56頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四第二步：明確：我們的情緒困擾所以延續(xù)至今，是由于現(xiàn)在自己所存在的不合理信念所導(dǎo)致的； 第57頁，共98頁，2022年，5月20日，

18、6點55分，星期四第三步：是通過與不合理信念辯論，認(rèn)清其信念不合理，進而放棄這些不合理的信念；第58頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四第四步：我們要學(xué)會以合理的思維代替不合理的思維，以避免重做不合理信念的犧牲品。第59頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四這四個步驟一旦完成，不合理信念及由此而引起的情緒困擾乃至障礙將會消除，我們將會以較為合理的思維代替不合理的思維方式，從而較少受到不合理的信念的困擾。第60頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四“ABCDE”模式調(diào)整認(rèn)知練習(xí)請找出你的壓力圈中各種生活事件(其一)的“ABC”。第61頁，共

19、98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四六、應(yīng)對壓力的九陰真經(jīng)人際和諧營養(yǎng)均衡運動減壓學(xué)習(xí)放松管理時間打造自信風(fēng)趣幽默悅納自我積極樂觀九陰真經(jīng)第62頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（一）積極樂觀1、積極樂觀是一種性格傾向，使人能看到事情比較有利的一面，期待更有利的結(jié)果。2、看圖說話為什么兩個人看到的天空不是一個顏色的呢？第63頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四“天空是藍(lán)色的?！薄疤炜帐腔疑??！钡?4頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四他們戴著不同顏色的眼睛那么我們?nèi)艘敕e極樂觀需要戴什么眼鏡呢？心理學(xué)家指出：“有個可

20、以快樂的方法。那就是改變我們思考的重心，試著去想美好的東西。”3、你有兩種選擇第65頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（二）科學(xué)管理時間很多研究發(fā)現(xiàn)工作中時間壓力和最后期限的壓力非常大，這可能說明你的時間管理出了問題，那么如何管理我們的時間呢？1.時間管理的科維模型重要性和緊迫性重要性和緊迫性是界定任何活動輕重緩急的兩個標(biāo)準(zhǔn)。下面是按照重要性和緊迫性劃分的四個象限的任務(wù)。第66頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四第67頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四思考：對于這四個象限的工作哪一類是最重要的呢？為什么？第68頁，共98頁，202

21、2年，5月20日，6點55分，星期四其他的建議：1.使用80：20法則 2.每次集中完成一件事情3.沒有完美4.注意自己的生物鐘5.利用小塊時間完成一些快速常規(guī)的任務(wù)6.學(xué)會說不7.利用短暫的休息恢復(fù)自己的活力8.決不拖延第69頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（三）悅納自我1、悅納自我就要不僅接受自己的優(yōu)點，而且還要接受自己的缺點。每個人都是優(yōu)勢自我和劣勢自我的結(jié)合體?？梢愿淖兊娜ジ淖?不可改變的去改善 不可改善的去接納 第70頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四2、悅納自我，就要學(xué)會知足常樂3、悅納自我，就要學(xué)會多重比較誰過得不錯第71頁，共98頁

22、，2022年，5月20日，6點55分，星期四1、幽默是一種特殊的情緒表現(xiàn)。它是人們適應(yīng)環(huán)境的工具，是人類面臨困境時減輕精神和心理壓力的方法之一。2、不懂得開玩笑的人，是沒有希望的人。 （俄）契訶夫（四）風(fēng)趣幽默第72頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四3、掌握幽默的基本技巧一是必要時先“幽自己一默”，即自嘲，開自己的玩笑二是發(fā)揮想像力，把兩個不同事物或想法連貫起來，以產(chǎn)生意想不到的效果三是提高語言表達(dá)能力，注重與形體語言的搭配和組合第73頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四4、收集幽默1）蓋利.拉森的漫畫第74頁，共98頁，2022年，5月20日，6點5

23、5分，星期四第75頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四第76頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 第77頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四 第78頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四2）幽默語錄最高發(fā)院 -安徽滁州某發(fā)廊名過去是扒開泳衣看屁股，現(xiàn)在是扒開屁股看泳衣！ -一位顧客感嘆現(xiàn)在女性泳衣T字形設(shè)計他是臺灣來的芙蓉姐姐。 -專欄寫手康國平評價李敖說，他認(rèn)為李敖和芙蓉姐姐有若干個共同點，都是傳媒時代惡俗和精英文化的結(jié)合體第79頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（五）打造自信1、在中國，從字

24、面含義來看，自信是指向于自己的信。 在英美國家，自信一般用self-confidence，指個體信任自己而獲得的情感安全感。（畢重增 黃希庭，2007）2、自信的小活動第80頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四3.調(diào)整自信的方法不要認(rèn)識自己的潛能設(shè)想自己的成就，進行積極自我暗示我真得很不錯！我很棒！天生我材必有用！把自己的目標(biāo)圖像化第81頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（六）學(xué)會放松1、 放松技術(shù)的原理身體肌肉的深度放松狀態(tài)與情緒緊張狀態(tài)是一對互相抑制的狀態(tài)，即在同一時刻在一個人身上這兩種狀態(tài)不可能同時存在，一種狀態(tài)的出現(xiàn)或加強必然導(dǎo)致另一種狀態(tài)的減

25、弱或解除。2、現(xiàn)場教授放松技術(shù)第82頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（七）營養(yǎng)均衡減壓營養(yǎng)法：一一天一袋牛奶二250克主食1.飯前喝湯2.吃飯速度放慢三三份高蛋白第83頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四四四句話1.有粗有細(xì)2.不甜不咸3.三四五頓4.七八分飽五500克蔬菜和水果每天吃500克蔬菜和水果可以預(yù)防癌癥第84頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（八）運動1、 “流水不腐，戶樞不蠹”，“生命在于運動”，體育鍛煉不僅健身，而且減壓。步行、慢跑和騎自行車是較好的健身減壓方法2、動作可以改變情緒第85頁，共98頁，2022年，5月20日，6點55分，星期四（九）建立和諧的人際關(guān)系與自己的上司、同事、父母、先生、子女建立良好的關(guān)系，和諧的人際關(guān)系是心理健康重要支持系統(tǒng)。 第86頁，共98頁，2