1、第 第4頁(yè) 共 4 頁(yè)QC 小組基礎(chǔ)知識(shí)及數(shù)據(jù)分析技巧培訓(xùn)考試題姓名評(píng)分 一、判斷（1分/題，共20分）QC （）QC（）QC （）QC QC （）QC （）QC （）QC（）QC“”要問(wèn)題點(diǎn)（關(guān)鍵的少數(shù)， 抓住 關(guān)鍵的少數(shù)（）QC （）QC 1 1 （）QC （）QC （）QC （）QC （）QC （）QC （）（）（）（）多數(shù)不合格及其導(dǎo)致的損失是由相對(duì)少數(shù)的原因引起的二、單項(xiàng)選擇（2/題，共40 分）QC小組應(yīng)向所在單位的（B）部門申請(qǐng)登記注冊(cè)。A、領(lǐng)導(dǎo)；B、質(zhì)量/主管；C、行政。QC 小組登記注冊(cè)使用（C，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)登記和備案。A、登記冊(cè)；B、筆記本；C、質(zhì)量管理小組登記表。Q

2、CQC 小組活動(dòng)要求的“（A）”精神。A、創(chuàng)新、積極進(jìn)取；B、科學(xué)、認(rèn)真；C、勤奮、鉆研。QC 小組名稱是（。AQC小組活動(dòng)：現(xiàn)狀調(diào)查能為（A）提供依據(jù)。A、制訂目標(biāo)；B、效果檢查；C、實(shí)施對(duì)策。QC 小組活動(dòng)：目標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，并且（C。A、簡(jiǎn)單化；B、數(shù)值化；C、定量化。QC 小組活動(dòng)：一定要用數(shù)據(jù)來(lái)分析、論證目標(biāo)的可行性，一般應(yīng)用行性。A、分析工具；B、數(shù)據(jù)計(jì)算；C、事實(shí)分析。QC 小組活動(dòng)：原因分析一般應(yīng)分析到第（B）層末端因素。A、13；B、35；C、24。QC 小組活動(dòng)：要針對(duì)所確定的（C，逐條制訂對(duì)策措施。A、改進(jìn)措施；B、對(duì)策目標(biāo)；C、主要原因。QC小組活動(dòng)：效果檢查一般用（B）

3、表示小組成員在活動(dòng)后能力的提高。A、控制圖；B、雷達(dá)圖；C、排列圖。QC 論都要表達(dá)清楚：這個(gè)結(jié)論憑哪些（B）而得出的。A、理論和論據(jù)；B、數(shù)據(jù)和事實(shí)；C、觀點(diǎn)和論點(diǎn)。QC小組活動(dòng)：要用（B）做好活動(dòng)過(guò)程各項(xiàng)記錄。A、筆記本；BQC C、原始記錄。）用于找出。A、排列圖；B、控制圖；C、直方圖。）23 A、排列圖；B、關(guān)聯(lián)圖；C、直方圖。）用于分析判斷影響因素與問(wèn)題特性間是否有相關(guān)關(guān)系。A、散布圖；B、關(guān)聯(lián)圖；C、直方圖。C）用于措施實(shí)施的多方案策劃。A、散布圖；B、關(guān)聯(lián)圖；C、PDPC 圖。）用于分類歸納分析質(zhì)量問(wèn)題的原因。A、親和圖；B、關(guān)聯(lián)圖；C、PDPC 圖。）用于科學(xué)選取最優(yōu)質(zhì)量改進(jìn)

4、方案。A、PDPC 圖；B、方案評(píng)價(jià)表；C、對(duì)策表。關(guān)鍵的少數(shù)，應(yīng)確立為（。A、實(shí)施效果；B、控制對(duì)象；C、對(duì)策措施。數(shù)據(jù)分析：因果圖的另一個(gè)名稱是（。A、箭條圖；B、魚骨圖；C、樹圖。三、多項(xiàng)選擇（3/題，共30 分。有漏項(xiàng)，扣1 分/項(xiàng)；有錯(cuò)項(xiàng)，0 分/題）QC小組問(wèn)題解決型的課題名稱應(yīng)使用“（B、C、A）”的格式。A、需要解決的問(wèn)題；B、如何/怎樣；C、需要解決的對(duì)象；D、主要的問(wèn)題。QC 小組活動(dòng)：目標(biāo)要具（、，不要將一蹴而就、已普遍實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)作為目標(biāo)。A、明確性；B、先進(jìn)性；C、可行性；D、挑戰(zhàn)性。QC小組活動(dòng)：目標(biāo)應(yīng)依據(jù)（A、C、D）而設(shè)定。A、課題；B、主要問(wèn)題；C、現(xiàn)狀；D、調(diào)

5、查所確認(rèn)的需解決問(wèn)題。QC 小組活動(dòng)：原因分析可用到的科學(xué)分析工具有（、C、。A、魚骨圖；B、PDPC 圖；C、系統(tǒng)圖；D、關(guān)聯(lián)圖。QC“5W1H”（AC執(zhí)行地點(diǎn)和完成時(shí)間。A、對(duì)策措施；B、實(shí)施效益；C、目標(biāo)；D、負(fù)責(zé)人。QC小組活動(dòng)：效果檢查要用圖表將（B、C、D）的數(shù)值數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。A、活動(dòng)中；B、活動(dòng)前；C、目標(biāo)；D、活動(dòng)后。QC 小組活動(dòng)：要以數(shù)據(jù)說(shuō)話。每一步驟盡可能多用（、C，避免長(zhǎng)篇文字。A、統(tǒng)計(jì)表；B、統(tǒng)計(jì)圖；C、數(shù)據(jù)分析工具；D、簡(jiǎn)要文字。QC 小組活動(dòng)：發(fā)表資料以（A、C）為主，避免通篇文字、照本宣讀。A、表；B、圖；C、數(shù)據(jù)；D、簡(jiǎn)單說(shuō)明。、）用于有層次地展開分析各項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的原因。A、因果圖；B、系統(tǒng)圖；C、控制圖；D、PDPC 圖。、C）說(shuō)明質(zhì)量控制狀態(tài)穩(wěn)定。A、鐘形直方圖；B、直線狀散布圖；C、點(diǎn)子排列正常的控制圖；D、樹狀系統(tǒng)圖四、簡(jiǎn)答（10分）QC 小組？答：在生產(chǎn)或工