1、2014 年目標(biāo)執(zhí)行力測試題一、名詞解釋：(30 分）1。目標(biāo)：目標(biāo)是指激發(fā)人們行為的預(yù)期要求達(dá)到的目的或結(jié)果。2.的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo)并把這些目標(biāo)作 為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。3。執(zhí)行力：執(zhí)行力是一個組織或個人對影響組織發(fā)展的文化理念、管理制度、規(guī)范、決策、規(guī)劃、計劃、任務(wù)等事物的執(zhí)行能力、力度、效力的總和與總稱。二、單項選擇題(30 分)“”指的就是決策、執(zhí)行和（B ) A 控制B 制度C 協(xié)調(diào)D 管理如果從執(zhí)行這個角度來看，最高管理者還要關(guān)注事務(wù)的細(xì)節(jié)，也就是指要（ B）A 具體去負(fù)責(zé)細(xì)節(jié)工作B 必須了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)C 參與細(xì)

2、節(jié)的工作D 以上都不對以下關(guān)于流程說法不正確的是（ D）A 一個企業(yè)真正核心的內(nèi)容是流程內(nèi)部流程是外部流程的一個反映整個組織結(jié)構(gòu)是為了流程的更通暢而建立的D 結(jié)構(gòu)決定流程不包括( D A 勢能杠桿C 橋梁D（A ）是一種環(huán)境管理的工具A B 杠桿C 橋梁D 以下關(guān)于崗位和角色的說服正確的是（C ） A B C 崗位是一個點，而角色則是一個區(qū)域D 崗位是一個區(qū)域，而角色則是一個點將權(quán)力下放到更小的操作單元應(yīng)該注意的事項不包( B）A 有一個強有力的權(quán)威B 邊界和標(biāo)準(zhǔn)不能過分清晰授權(quán)給受過職業(yè)訓(xùn)練的人D 有監(jiān)控措施( A )A B 習(xí)慣C 激勵D 執(zhí)行的過程包含很多環(huán)節(jié)，聯(lián)接這些環(huán)節(jié)的主要方式就是

3、充分運用不同種類的（ B）A 勢能B 杠桿C 橋梁D 溝通況，在這種情況下，一定要抓住那（ B )變革的橋梁A 20的支持者B 10的支持者C 70%的支持者D 以上都不對導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素( BA 人力因素B 決策因素C 環(huán)境因素D 戰(zhàn)略因素( D ) A 心態(tài)工具C 流程D 是一種系統(tǒng)運作工具A 勢能B 杠桿C 橋梁D 執(zhí)行力心態(tài)有三個層次：態(tài)度、信念和（B ) A 性格B 激情愛好D 熱情情況說明A 企業(yè)過于重視對崗位職責(zé)的評估，而忽視了個人角色的作用企業(yè)過于重視個人角色的作用，而忽視了對崗位職責(zé)的評估企業(yè)評估方法不科學(xué)D 以上都不對二、列舉題1教育因素是導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力缺乏的主

4、要因素，教育因素的缺乏主要哪些方面的表現(xiàn)？ 教育因素的缺乏主要表現(xiàn)在三個方面：第一,傳統(tǒng)教育的致命傷是將知識與能力等同；第二第三，傳統(tǒng)組織的局限是未重視個人學(xué)習(xí)的組織化 2請簡要回答最高執(zhí)行者應(yīng)該具備的四個素質(zhì)最高執(zhí)行者應(yīng)該具備的四個素質(zhì)包括:第一，執(zhí)行的勇氣，也就是要有克服一切困難的勇氣，有堅強的意志結(jié)合起來中間樞紐確的培訓(xùn)培養(yǎng)和啟發(fā)下屬的執(zhí)行能力獎勵無用的主要因素包括：第一，所提供的獎勵并不是人們所重視的第二，因沒有獲得獎勵而心生怨恨，工作積極性從此受到影響第三，不能及時得到應(yīng)得的獎勵而對獎勵失去信心第四,當(dāng)獎勵因給予團(tuán)隊中的一人而導(dǎo)致了團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)系復(fù)雜，反而使協(xié)作困難第五,獎勵往往鼓勵

5、并強化在過去曾經(jīng)成功的模式，從而影響了創(chuàng)新第六，獎勵可能使人們單純?yōu)楠剟疃ぷ?，忘記了工作本身的目?biāo)執(zhí)行力包括的四大核心要素分別是： 第一，心態(tài)第三角色三、簡答題?正確地分解目標(biāo)包括八個步驟，分別是:,也就是目標(biāo)選中關(guān)鍵的目標(biāo)來執(zhí)行，確保目標(biāo)的集中性 第二第三，進(jìn)行核心規(guī)劃，也就是要為優(yōu)先事務(wù)做好關(guān)鍵規(guī)劃第四，識別主要因素，也就是根據(jù)核心規(guī)劃來確定主要因素第五，傳遞簡單信息，也就是簡單、扼要并系統(tǒng)地把執(zhí)行信息傳達(dá)出去第六，草擬執(zhí)行路線,也就是要對執(zhí)行事項做到心中有數(shù)第七，強調(diào)現(xiàn)實措施，也就是要制定好現(xiàn)實措施第八，進(jìn)行評估程序，開始績效評估以執(zhí)行能力為目標(biāo)的系統(tǒng)教育所關(guān)注的事項包括以下幾點： 第

6、一愿景，讓員工了解企業(yè)發(fā)展的大方向第二,忠誠，為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的員工隊伍，讓員工對自己的職業(yè)有忠誠感第三，演習(xí)，演習(xí)要與培訓(xùn)結(jié)合，才能使培訓(xùn)產(chǎn)生效果第四,團(tuán)隊，主要對于執(zhí)行者在執(zhí)行過程中的流程準(zhǔn)確性、完整性和優(yōu)化進(jìn)行評估第五，操作，主要對于執(zhí)行者的執(zhí)行結(jié)果(階段性成果和最終成果）進(jìn)行評估第七，全體，強調(diào)組織的執(zhí)行力要能推動所有員工獲得成長和發(fā)展 3請簡要論述企業(yè)成長的主要因素企業(yè)成長主要取決于兩個主要因素：戰(zhàn)略因素和組織因素。分別來說： 第一,戰(zhàn)略因素大船就會失去方向。有的人認(rèn)為小型企業(yè)不需要戰(zhàn)略,只要埋頭苦干就可以了，其實小型企,而是一個長遠(yuǎn)的發(fā)展思路。第二，組織因素組織因素是企業(yè)成長過程中的

7、一個關(guān)鍵要素。如果說戰(zhàn)略是一個企業(yè)的“心臟”,那么組織就是企業(yè)的“手”.,不能變成現(xiàn)實。敗的關(guān)鍵。四、論述題論述如何構(gòu)建超級的執(zhí)行性組織程.第一種機(jī)制的建立強調(diào)的是目標(biāo)管理工程必須以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導(dǎo)向， 切忌出現(xiàn)二者脫離的情況，否則,目標(biāo)管理工程對戰(zhàn)略的執(zhí)行不會產(chǎn)生任何作用。在保證了目標(biāo)管理以戰(zhàn)略執(zhí) 行力為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,首先要確定的是目標(biāo)的有效性。 目標(biāo)的有效性要具有三大原則-正確地提出目標(biāo)、正確地限定目標(biāo)和正確地分解目標(biāo)。第二，確立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效評估體系.績效評估體系是對前面確定的目標(biāo)執(zhí)行情況 ,.,然后個原則來進(jìn)行評估。第三，建設(shè)以強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系。沒有獎罰也就否定了評估,執(zhí)行力自然無從談力,甚至毫無效果或帶來相反的效果。評估的保證也在于獎罰，如果沒有獎罰，或者獎罰不 適當(dāng)，再精確的評估也沒有意義。所以，一定要建設(shè)以 強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系。第.而以執(zhí)行能力為目標(biāo)的系統(tǒng)教育，應(yīng)是缺少執(zhí)行力的企業(yè)應(yīng)該首選的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)的執(zhí)行力教育涵蓋了愿景、忠誠、演習(xí)、團(tuán)隊、操作