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文檔簡介

1、以人才為本的人力資源管理導(dǎo)讀導(dǎo)讀人才永遠(yuǎn)是企業(yè)最終的本錢,如何把以人才為本落實到企業(yè)的經(jīng)營管理實踐當(dāng)中,讓人才為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出超乎想象的貢獻, 一、人才需要經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營客戶,經(jīng)營人才,經(jīng)營客戶的本質(zhì)還是經(jīng)營人。經(jīng)營人的本質(zhì)在于經(jīng)營人性和人心,在于經(jīng)營人的價值與人的發(fā)展。人才經(jīng)營包括知識價值、能力發(fā)展和心理資本三大核心內(nèi)容,核心任務(wù)是通過對知識、對人的智慧資源的管理,構(gòu)建有效的知識交流、共享、應(yīng)用、轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新平臺,激活人的智慧和價值創(chuàng)造潛力,放大組織的人力資源價值與效能。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營客戶,經(jīng)營人才,經(jīng)營客戶的本質(zhì)還是經(jīng)營人。經(jīng)營人的本質(zhì)在于經(jīng)營人性和人心,在于經(jīng)營人的價

2、值與人的發(fā)展。人才經(jīng)營包括知識價值、能力發(fā)展和心理資本三大核心內(nèi)容,核心任務(wù)是通過對知識、對人的智慧資源的管理,構(gòu)建有效的知識交流、共享、應(yīng)用、轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新平臺,激活人的智慧和價值創(chuàng)造潛力,放大組織的人力資源價值與效能。二、人力資源管理是全體員工的責(zé)任人力資源第一責(zé)任人是 CEO,一把手才是企業(yè)的首席人才官。企業(yè)的每位管理者都要承擔(dān)兩大績效責(zé)任:一是率人力資源第一責(zé)任人是 CEO,一把手才是企業(yè)的首席人才官。企業(yè)的每位管理者都要承擔(dān)兩大績效責(zé)任:一是率領(lǐng)團隊完成目標(biāo)任務(wù)績效,二是維系團隊實現(xiàn)人才發(fā)展績效。企業(yè)的人事總監(jiān)要像企業(yè)家一樣去思考人的問題,要對未企業(yè)的人事總監(jiān)要像企業(yè)家一樣去思考人的問題

3、,要對未來趨勢有洞見力,對客戶需求有洞察力,對人性有洞悉力。來趨勢有洞見力,對客戶需求有洞察力,對人性有洞悉力。三、人力資本投資優(yōu)于財務(wù)資本投資人才投入是價值回報最大的要素投入,只要有效使用,最貴的人才就是最便宜的人才;如果得不到有效使用,最便宜的人才就是最貴的人才。有多大人才投入,才會有多大產(chǎn)出。唯有一流待遇,才能吸納一流人才,讓其做出一流貢獻。人才投入是價值回報最大的要素投入,只要有效使用,最貴的人才就是最便宜的人才;如果得不到有效使用,最便宜的人才就是最貴的人才。有多大人才投入,才會有多大產(chǎn)出。唯有一流待遇,才能吸納一流人才,讓其做出一流貢獻。四、企業(yè)家是企業(yè)成長的 天花板能打勝仗的干部

4、隊伍是企業(yè)戰(zhàn)略成功的決定要素,能打勝仗的干部隊伍是企業(yè)戰(zhàn)略成功的決定要素,干部隊伍是組織的骨骼,骨骼如果不健全、不給力或者長毒瘤,企業(yè)家空有好的戰(zhàn)略也無法落地。使命、責(zé)任、能力是干部隊伍建設(shè)三要素,要賦予干部持續(xù)的使命激情、構(gòu)建干部勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的機制、打造有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系統(tǒng)。企業(yè)家的自我超越與干部隊伍建設(shè)是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心,如果企業(yè)家不能自我批判、自我超越,企業(yè)就難以走出過去的成功陷阱,企業(yè)的成長就會受制于企業(yè)家自己而能打勝仗的干部隊伍是企業(yè)戰(zhàn)略成功的決定要素,能打勝仗的干部隊伍是企業(yè)戰(zhàn)略成功的決定要素,干部隊伍是組織的骨骼,骨骼如果不健全、不給力或者長毒瘤,企業(yè)家空有好的戰(zhàn)略也無法

5、落地。使命、責(zé)任、能力是干部隊伍建設(shè)三要素,要賦予干部持續(xù)的使命激情、構(gòu)建干部勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的機制、打造有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系統(tǒng)。企業(yè)家的自我超越與干部隊伍建設(shè)是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心,如果企業(yè)家不能自我批判、自我超越,企業(yè)就難以走出過去的成功陷阱,企業(yè)的成長就會受制于企業(yè)家自己而封頂。五、人才以用為本、以價值創(chuàng)造者為本合適即人才,有用即價值,有為才有位,不求人才絕對高端,但求人才最合適,最能有效地進行價值創(chuàng)造。人才不用會貶值,必須用來創(chuàng)造價值。不創(chuàng)造價值,就不是企業(yè)所需要的人才。人力資源管理的核心是,讓每個人成為價值創(chuàng)造者并有價值地工作。合適即人才,有用即價值,有為才有位,不求人才絕對高端,但求

6、人才最合適,最能有效地進行價值創(chuàng)造。人才不用會貶值,必須用來創(chuàng)造價值。不創(chuàng)造價值,就不是企業(yè)所需要的人才。人力資源管理的核心是,讓每個人成為價值創(chuàng)造者并有價值地工作。六、對人認(rèn)知與管理用 態(tài)疊加和灰度思維人性的善與惡是一體兩面,優(yōu)缺點并存。對人性的假設(shè),并不是非白即黑,非惡即善。善與惡本是一體,同在個體之中,相互疊加,動態(tài)轉(zhuǎn)換,善惡取決于內(nèi)心的價值追求與外在的認(rèn)知影響。偉人也會犯錯,凡人也能有所作為。對人的認(rèn)知與管理,要有 灰度思維。黑白疊加呈灰色,人人性的善與惡是一體兩面,優(yōu)缺點并存。對人性的假設(shè),并不是非白即黑,非惡即善。善與惡本是一體,同在個體之中,相互疊加,動態(tài)轉(zhuǎn)換,善惡取決于內(nèi)心的價

7、值追求與外在的認(rèn)知影響。偉人也會犯錯,凡人也能有所作為。對人的認(rèn)知與管理,要有 灰度思維。黑白疊加呈灰色,人無完人,優(yōu)點突出的人,缺點也突出,再偉大的人有時也會管不住內(nèi)心惡魔的沖動,偶爾也會糊涂犯錯。從用人的角度來說,要包容有個性、有缺點的優(yōu)秀人才。水至清則無魚,人至察則無徒。七、用人首要是優(yōu)勢發(fā)揮與長短互補經(jīng)營管理要善于發(fā)現(xiàn)短板,及時補短板,而人的管理、團隊合作則要善于發(fā)現(xiàn)人的 優(yōu)勢經(jīng)營管理要善于發(fā)現(xiàn)短板,及時補短板,而人的管理、團隊合作則要善于發(fā)現(xiàn)人的 優(yōu)勢,保留短板,而不是急于補短板。只有發(fā)揮優(yōu)勢,才能激發(fā)組織中每個人才的內(nèi)在潛能。讓每個人成為價值創(chuàng)造者,讓每個人都有成就感,讓能。讓每個

8、人成為價值創(chuàng)造者,讓每個人都有成就感,讓每個人的才智在組織中得到超水平發(fā)揮,各盡其才、人盡其用。沒有完美的個人,只有互補性的完美團隊。要揚長避短,優(yōu)勢互補的人形成團隊,進而發(fā)揮聚變的力量。每個人的才智在組織中得到超水平發(fā)揮,各盡其才、人盡其用。沒有完美的個人,只有互補性的完美團隊。要揚長避短,優(yōu)勢互補的人形成團隊,進而發(fā)揮聚變的力量。八、文化管理是人力資源管理最高境界文化能減少內(nèi)部交易與管控成本,實現(xiàn)人才自我驅(qū)動和自我管理,使人的管理變得簡單有效。人是企業(yè)最大的資產(chǎn),也是最大的風(fēng)險,因為人的道德風(fēng)險最難控制。道德風(fēng)險控制除了流程、制度、信息對稱,更需靠文化的自我約束與自我控制力,文化使人對規(guī)律

9、有敬畏,做事有底線,做人有良知。文化能減少內(nèi)部交易與管控成本,實現(xiàn)人才自我驅(qū)動和自我管理,使人的管理變得簡單有效。人是企業(yè)最大的資產(chǎn),也是最大的風(fēng)險,因為人的道德風(fēng)險最難控制。道德風(fēng)險控制除了流程、制度、信息對稱,更需靠文化的自我約束與自我控制力,文化使人對規(guī)律有敬畏,做事有底線,做人有良知。九、物質(zhì)獎勵與精神激勵要恩威并舉物質(zhì)需求與精神需求沒有高低之分,只有偏好與側(cè)重之別,物質(zhì)激勵與精神激勵要兩手硬。人的需求其實沒有層次和高低之分,物質(zhì)與精神并存,物質(zhì)需求與精神需求始終是并行、混序、平等的。人如果一味追求自我實現(xiàn),會導(dǎo)致精致的個人利己主義,而現(xiàn)在更應(yīng)倡導(dǎo)的是物質(zhì)需求與精神需求沒有高低之分,只

10、有偏好與側(cè)重之別,物質(zhì)激勵與精神激勵要兩手硬。人的需求其實沒有層次和高低之分,物質(zhì)與精神并存,物質(zhì)需求與精神需求始終是并行、混序、平等的。人如果一味追求自我實現(xiàn),會導(dǎo)致精致的個人利己主義,而現(xiàn)在更應(yīng)倡導(dǎo)的是利他取勢思維和追求心靈的自我超越與成長。十、自然法則永遠(yuǎn)大于人為法則對人的管理要符合人性及人的成長規(guī)律,但決不能遷就甚對人的管理要符合人性及人的成長規(guī)律,但決不能遷就甚至縱容人性。人才管理要剛?cè)岵?,對知識型人才要以柔為主、以剛為輔。對知識型人才的授權(quán)、激活和賦能,遠(yuǎn)比管控更重要。人力資源管理的根本目的是激活和價值創(chuàng)造,要讓每個人都成為價值創(chuàng)造者并有價值地工作。至縱容人性。人才管理要剛?cè)岵?/p>

11、,對知識型人才要以柔為主、以剛為輔。對知識型人才的授權(quán)、激活和賦能,遠(yuǎn)比管控更重要。人力資源管理的根本目的是激活和價值創(chuàng)造,要讓每個人都成為價值創(chuàng)造者并有價值地工作。十一、人才是人力資源管理體系的競爭人力資源管理體系包括四大支柱、四大機制和十大職能,其核心是績效與薪酬。要以問題為導(dǎo)向,基于戰(zhàn)略漸進式、系統(tǒng)性推進人力資源體系的構(gòu)建。責(zé)、權(quán)、利、能,是人才管理機制創(chuàng)新的四大抓手,即戰(zhàn)略績效責(zé)任承擔(dān)與落地機制、有效的授權(quán)賦能機制、利益分配與激勵機制、用人標(biāo)準(zhǔn)與能力發(fā)展機制。人力資源管理體系包括四大支柱、四大機制和十大職能,其核心是績效與薪酬。要以問題為導(dǎo)向,基于戰(zhàn)略漸進式、系統(tǒng)性推進人力資源體系的構(gòu)

12、建。責(zé)、權(quán)、利、能,是人才管理機制創(chuàng)新的四大抓手,即戰(zhàn)略績效責(zé)任承擔(dān)與落地機制、有效的授權(quán)賦能機制、利益分配與激勵機制、用人標(biāo)準(zhǔn)與能力發(fā)展機制。十二、人力資源價值鏈管理是核心人力資源管理的根本目的是激活人的價值創(chuàng)造潛能,打造組織的客戶價值創(chuàng)造及市場價值競爭能力,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及人的價值成長。人力資源管理進入人力資本價值管理時代,價值管理是人力資源管理的核心,正如華為的價值管理循環(huán)包括價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三大要素。人力資源管理的根本目的是激活人的價值創(chuàng)造潛能,打造組織的客戶價值創(chuàng)造及市場價值競爭能力,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及人的價值成長。人力資源管理進入人力資本價值管理時代,價值管理是人力資

13、源管理的核心,正如華為的價值管理循環(huán)包括價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三大要素。十三、人才使用權(quán)比人才所有權(quán)重要在數(shù)字化與智能化時代,有關(guān)人的數(shù)據(jù)化資產(chǎn)比物質(zhì)財富資產(chǎn)更有價值。人工智能有可能替代一切,但永遠(yuǎn)替代不了人的情懷與江湖。不求人才為我所有,但求人才為我所用。在數(shù)字化與智能化時代,有關(guān)人的數(shù)據(jù)化資產(chǎn)比物質(zhì)財富資產(chǎn)更有價值。人工智能有可能替代一切,但永遠(yuǎn)替代不了人的情懷與江湖。不求人才為我所有,但求人才為我所用。十四、人才流動和動態(tài)配置產(chǎn)生新價值人挪活,樹挪死。人才不能放任,放任使之懈怠,激活就是價值。要以奮斗者為本,適度競爭淘汱,讓沒有能力和貢獻的人有情退出,甚至被無情淘汱?;盍εc壓力是高

14、績效組織戰(zhàn)斗力的來源。人挪活,樹挪死。人才不能放任,放任使之懈怠,激活就是價值。要以奮斗者為本,適度競爭淘汱,讓沒有能力和貢獻的人有情退出,甚至被無情淘汱?;盍εc壓力是高績效組織戰(zhàn)斗力的來源。十五、學(xué)習(xí)是人才成長和發(fā)展的永恒主題終身學(xué)習(xí)是企業(yè)家與職業(yè)化人才的一種生活方式。學(xué)習(xí)有三種心態(tài):謙虛地學(xué)、批判地學(xué)、創(chuàng)新地學(xué)。要與正能量的人為伍,與高手過招,學(xué)會尊重對手,永懷 終身學(xué)習(xí)是企業(yè)家與職業(yè)化人才的一種生活方式。學(xué)習(xí)有三種心態(tài):謙虛地學(xué)、批判地學(xué)、創(chuàng)新地學(xué)。要與正能量的人為伍,與高手過招,學(xué)會尊重對手,永懷 空杯心態(tài)。十六、人力資源管理是科學(xué)與藝術(shù)的融合人力資源管理要基于數(shù)據(jù)與事實,需要專業(yè)工具

15、與方法,更需要洞悉人性,有閱人的充足智慧與豐富經(jīng)驗。人力資源管理要基于數(shù)據(jù)與事實,需要專業(yè)工具與方法,更需要洞悉人性,有閱人的充足智慧與豐富經(jīng)驗。人力資源管理者要成為價值創(chuàng)造者,致力于為組織貢獻三人力資源管理者要成為價值創(chuàng)造者,致力于為組織貢獻三大核心價值:戰(zhàn)略支撐價值、業(yè)務(wù)增長價值、員工發(fā)展價值。大核心價值:戰(zhàn)略支撐價值、業(yè)務(wù)增長價值、員工發(fā)展價值。十七、有尊嚴(yán)、有成就感地工作和生活對優(yōu)秀人才而言,信任與承諾對人才是最大的壓力和最有效的控制;讓人才有成就感,激發(fā)人才的成就欲望,是最強勁和不竭的內(nèi)在動力。對優(yōu)秀人才而言,信任與承諾對人才是最大的壓力和最有效的控制;讓人才有成就感,激發(fā)人才的成就

16、欲望,是最強勁和不竭的內(nèi)在動力。十八、溝通是人力資源管理的生命線沒有溝通就沒有管理,沒有溝通就難以走進人才心里。企業(yè)內(nèi)部的人際矛盾, 70%沒有溝通就沒有管理,沒有溝通就難以走進人才心里。企業(yè)內(nèi)部的人際矛盾, 70%來自誤解,而誤解的產(chǎn)生源于溝通不暢和不及時。十九、客戶是人才,粉絲是人力資本要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺,讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性和客戶屬性。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺,讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性和客戶屬性。二十、構(gòu)建戰(zhàn)略、組織、人三個共同體人力資源管理要打通戰(zhàn)略、組織、人的內(nèi)在邏輯關(guān)系,突破人力資源專業(yè)職能局限,站在經(jīng)營的角度,實現(xiàn)戰(zhàn)略、組織、人的一體化運作。人力資源管理要打通戰(zhàn)略、組織、人的內(nèi)在邏輯關(guān)系,突破人力資源專業(yè)職能局限,站在經(jīng)營的角度,實現(xiàn)戰(zhàn)略、組織、人的一體化運作。未來企業(yè)經(jīng)營管理的大勢是戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺化、人未來企業(yè)經(jīng)營管理的大勢是戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺化、人才合伙化、領(lǐng)導(dǎo)賦能化、運營數(shù)字化、要素社會化。人力資

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