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1、第5頁共5頁2022年上半年汽車站員工工作總結(jié)回顧這半年的時間里,我在領導的通力支持下以及同事們的熱情幫助下,嚴格要求自己,按照總站的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學習,我已經(jīng)逐漸熟悉了高速分站工作的業(yè)務流程。對負責的工作也逐漸進入狀態(tài)。現(xiàn)將最近的半年工作簡要總結(jié)如下;一、加強自身學習,提高業(yè)務水平站務工作看似簡單,好象沒有多少技術(shù)含量,但不同的崗位,工作環(huán)境卻需要相應的工作經(jīng)驗,而我自身的能力和閱歷與其都還有一定的距離,所以我虛心向周圍的領導和身邊的每一位同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題,以

2、正確的態(tài)度對待各項工作任務。二、存在的問題和今后努力方向半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先高速分站工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握票價,站點及客運車輛運營等各種業(yè)務知識,做到心中有數(shù)??傊兄x所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好的干好今后的工作,為總站及三科的發(fā)展奉獻自己的一份力量。2

3、022年上半年汽車站員工工作總結(jié)(二)上半年對“_汽修”來說是不平凡的半年,甚至是歷史性的半年。因為在這半年里,我們完成了整體的拆遷和新建,完成了歷史性跳躍式的升級和轉(zhuǎn)變。告別了作坊式的老廠,在金孔雀大道上一個規(guī)模宏、設施齊全、具有現(xiàn)代化規(guī)模和氣息的大型修理廠巍然屹立。仔細想來半年的辛勤和汗水主要有以下四點得與成:一、集團公司不以過去論成就,而是以發(fā)展的眼光充分給予修理廠施展抱負的機會。把最好的位置和布局、最大的信任和支持、最大的投入和希望寄予了我們。沒有集團公司的決策和投入,就沒有今天傲然于德宏的“升盈汽修”。二、為配合集團公司整體搬遷及地產(chǎn)項目的開發(fā),修理廠聞風而動,從去年_月份就開始著手

4、搬遷規(guī)劃。“機不可失,時不再來,身在其位,必謀其責”。全廠上下自始至終發(fā)揮主人翁意識,不等不靠、積極參與其中,抓住搬遷機遇,爭空間爭發(fā)展,努力做大做強。同時能省就省,能用的就用,能做的就自己動手。粗略算來,整個修理廠搬遷工程共計節(jié)省費用不低于十萬元。三、在投入了大量人力和物力圍繞拆遷-新建-開業(yè)的緊張工作之下,我們依然邊施工邊修理、邊使用邊完善,實現(xiàn)了不停產(chǎn)不停業(yè),一至六月共累計完成產(chǎn)值元,把拆遷的損失降到了最低。四、在新廠房初具規(guī)模的同時,完成了新員工的招聘、培訓及新的規(guī)章制度的完善和落實。目前人員組織、運行管理已基本達到新廠設定的初步要求。當然,瑕不掩瑜。我們同時存在著許多困難和亟待解決的

5、問題:(一)“瑞麗翼龍”將在兩年內(nèi)入住芒市,其成熟的管理運作及多年的品牌影響,日后勢必造成芒市修理行業(yè)的沖擊和洗牌。同時玉龍、潤豐、新宏達已開始新遷和改擴建,競爭將不可避免的白熱化。“_汽修”如何確立自己的位置?如何立于不???除了靠我們自身先聲奪人的強大,迅速占領和控制市場,別無它法。這種強大一方面源于質(zhì)量服務的嚴謹,另一方面來源于整體資源的利用和整合。新車銷售、售后維修、配套服務、保險銷售必須形成的高度契合。特別是保險銷售必須形成量,以穩(wěn)定的量換穩(wěn)定的送修。保險返點不是終極利潤,保險是換取利潤更大化的資源和砝碼。再則必須打開政府定點維修這扇門,上業(yè)務抓利潤。否則,單憑客戶自動上門以及零星的單

6、位和保險送修,難以成量,難以形成高產(chǎn)值和規(guī)模利潤。正如一句行話“沒有五十萬的產(chǎn)值,修理廠想過好日子,難!”修理廠像一只巨獸,大量的資產(chǎn)和人力投入,它吃不飽就要吃我們自己。產(chǎn)值上不起的后果將直接導致固定固定資產(chǎn)和人力資源的閑置和浪費。如何制定我們的整體經(jīng)營戰(zhàn)略?如何整合售前售后的資源優(yōu)勢?如何制定合理的機制促使保險上量?如何爭取政府采購和定點維修?如何保證強有力的執(zhí)行和實施?這一切剪不斷理還亂,這一切值得我們深思。(二)在現(xiàn)有保險送修、單位定點、政府采購沒有突破性進展的情況下,短期內(nèi)產(chǎn)值和利潤不可能有快速增長。相形而下,各項成本與費用分攤急劇上升導致負擔沉重:近半年來勞動工資上漲特別是修理工短缺

7、,再加上新廠為提高維修和服務能力增設的人員崗位導致工資成本增高,現(xiàn)工資比例已突破老廠時期占產(chǎn)值的_%,而達到了_%。2.配件輔料大幅度漲價,新廠才開張尚不能提高收費來沖抵。3.以現(xiàn)有人員和規(guī)模每年為食堂及洗車場補貼和虧損近_萬元。4.新廠基建面積增大、設施增多導致前期固定資產(chǎn)和消耗增多。前后共計列支(含應付)不低于_萬元。經(jīng)集團公司審核批準回撥款_萬元,其中_萬元支持汽車城周轉(zhuǎn),余_萬回撥修理廠,尚留_萬缺口待分攤消化。再加上下列款項待分攤消化,導致利潤稀?。篴.地坪漆、及沖洗管路設施近四萬元;b.門牌廣告費用(尚有_萬多欠款);c.地下施工間及加班照明不足,增設線路及照明(近_千元);d.車間及宿舍水壓不足增購增壓泵及控制器(近_千元);e.互聯(lián)網(wǎng)絡鋪設和待改造(_元,尚不能正常使用);f.監(jiān)控費用分攤(_萬多元);g.汽車裝飾美容超市現(xiàn)投入近_萬元(含應付款,還尚待完善投入);h.為確保一級維修企業(yè)要求增加綜合檢測儀(預計_萬元,已預付_萬元);f.訂購新工作服及自制廢機油車;(近_萬元);上述費用合計近_萬元(含近兩個月內(nèi)已付和未付)(三)經(jīng)營管理上存在的問題和不足:1.服務細節(jié),質(zhì)量檢驗待加強;_人員組織待調(diào)整,優(yōu)化;3.財務管理特別是流程管理待加強;4.管理人員素質(zhì)和能

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