1、PAGE PAGE 294中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司2011年員工素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目公開(kāi)選型需求書(shū)選型項(xiàng)目：2011年員工素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)： ZTB2011082詳細(xì)地址：深圳市福田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈3樓郵 編：518048聯(lián) 系 人：金先生、向先生電 話(huà)：075583880407傳 真：075583880333電子函件：xiangxiaolong在法律范圍內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司享有本文件的單方解釋權(quán)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc288832291 第一部分 項(xiàng)目介紹 PAGEREF _Toc288832291

2、h 3 HYPERLINK l _Toc288832292 1.1項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc288832292 h 3 HYPERLINK l _Toc288832293 1.2 主要服務(wù)與資質(zhì)要求 PAGEREF _Toc288832293 h 3 HYPERLINK l _Toc288832294 1.3 選型工作組織及安排 PAGEREF _Toc288832294 h 3 HYPERLINK l _Toc288832295 第二部分 乙方須知 PAGEREF _Toc288832295 h 4 HYPERLINK l _Toc288832296 2.1 說(shuō)明 PAGEREF _

3、Toc288832296 h 4 HYPERLINK l _Toc288832297 2.2 選型需求書(shū) PAGEREF _Toc288832297 h 5 HYPERLINK l _Toc288832298 2.3關(guān)于電信維基網(wǎng)的說(shuō)明 PAGEREF _Toc288832298 h 6 HYPERLINK l _Toc288832299 2.4 參選文件 PAGEREF _Toc288832299 h 6 HYPERLINK l _Toc288832300 2.5 選型規(guī)則 PAGEREF _Toc288832300 h 10 HYPERLINK l _Toc288832301 第三部分 項(xiàng)

4、目業(yè)務(wù)需求 PAGEREF _Toc288832301 h 15 HYPERLINK l _Toc288832302 3.1培訓(xùn)需求說(shuō)明 PAGEREF _Toc288832302 h 15 HYPERLINK l _Toc288832303 3.2培訓(xùn)策劃執(zhí)行要求 PAGEREF _Toc288832303 h 19 HYPERLINK l _Toc288832304 3.3培訓(xùn)課程提供要求 PAGEREF _Toc288832304 h 20 HYPERLINK l _Toc288832305 第四部分 參選應(yīng)答書(shū)格式 PAGEREF _Toc288832305 h 21 HYPERLIN

5、K l _Toc288832306 4.1應(yīng)答申請(qǐng)書(shū)格式 PAGEREF _Toc288832306 h 21 HYPERLINK l _Toc288832307 4.2全套資格證明文件 PAGEREF _Toc288832307 h 22 HYPERLINK l _Toc288832308 4.3點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答 PAGEREF _Toc288832308 h 23 HYPERLINK l _Toc288832309 4.4命題應(yīng)答/方案建議書(shū)（如有） PAGEREF _Toc288832309 h 24 HYPERLINK l _Toc288832310 4.5服務(wù)承諾書(shū) PAGEREF _To

6、c288832310 h 24 HYPERLINK l _Toc288832311 4.6乙方單位簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc288832311 h 24 HYPERLINK l _Toc288832312 4.7其他內(nèi)容補(bǔ)充（如有） PAGEREF _Toc288832312 h 27 HYPERLINK l _Toc288832313 4.8報(bào)價(jià)書(shū) PAGEREF _Toc288832313 h 27第一部分 項(xiàng)目介紹中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）就本項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)選型，以下對(duì)參與本次選型項(xiàng)目的公司簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”。1.1項(xiàng)目概況 本項(xiàng)目為深圳移動(dòng)員工素質(zhì)培訓(xùn)供應(yīng)商

7、甄選項(xiàng)目。員工素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)于2011年4月至2011年12月對(duì)甲方員工素質(zhì)類(lèi)課程開(kāi)展培訓(xùn)工作。詳細(xì)要求見(jiàn)第三部分項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求1.2 主要服務(wù)與資質(zhì)要求資質(zhì)要求（1）法人注冊(cè)資金：注冊(cè)資金人民幣50萬(wàn)以上（含50萬(wàn)，其它幣種按照選型報(bào)名截止日期當(dāng)天的匯率折算為人民幣計(jì)算），具備相對(duì)固定的營(yíng)業(yè)及辦公場(chǎng)所；（2）必須遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)；（3）必須是在中國(guó)大陸境內(nèi)合法注冊(cè)的企業(yè)法人，具有獨(dú)立法人資格及相關(guān)資質(zhì)；（4）經(jīng)營(yíng)許可證明：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；（5）營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍：管理咨詢(xún)、企業(yè)培訓(xùn)、文化活動(dòng)策劃等；（6）若法人的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)，其隸屬法人應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足上述所有

8、資質(zhì)要求，并需由其隸屬法人出具授權(quán)書(shū)，授權(quán)該分支機(jī)構(gòu)參與本次投標(biāo)和簽署合同，并承諾對(duì)分支機(jī)構(gòu)的投標(biāo)行為及中標(biāo)后的履約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。服務(wù)范圍（1）具備較強(qiáng)的創(chuàng)意能力、策劃能力、組織能力、服務(wù)能力和移動(dòng)業(yè)務(wù)理解能力；（2）擁有相對(duì)穩(wěn)定、具備較高素質(zhì)和良好服務(wù)意識(shí)的工作團(tuán)隊(duì)；（3）具備較強(qiáng)的培訓(xùn)師資、運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)能力、項(xiàng)目執(zhí)行能力；（4）具備移動(dòng)通訊行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉移動(dòng)通訊行業(yè)。1.3 選型工作組織及安排本項(xiàng)目由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司本項(xiàng)目工作小組負(fù)責(zé)選型工作的組織和安排。類(lèi)型時(shí)間地點(diǎn)備注競(jìng)賽文件發(fā)布2011年4月1日電信維基網(wǎng) HYPERLINK 乙方自行登陸下載報(bào)名2

9、011年4月8日16：00截止傳真報(bào)名函送后請(qǐng)電話(huà)確認(rèn)。乙方無(wú)傳真報(bào)名確認(rèn)函，甲方將拒絕接受其參加選型會(huì)議。答疑問(wèn)題提交2011年4月6日16：00截止發(fā)送至xiangxiaolong 乙方如對(duì)本文件和本項(xiàng)目的存疑問(wèn)題，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，甲方統(tǒng)一在答疑會(huì)上解答。答疑會(huì)議2011年4月7日14：30深圳市福田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈附10樓會(huì)議室乙方應(yīng)指派專(zhuān)人參加，不得以未派人參加答疑會(huì)作為參選應(yīng)答書(shū)存在錯(cuò)漏的理由；乙方若確定參加答疑會(huì)，應(yīng)在兩小時(shí)前電話(huà)通知甲方；答疑紀(jì)要將在答疑會(huì)議召開(kāi)后在電信維基網(wǎng)發(fā)布。參選文件提交2011年4月11日9：30截止深圳市福

10、田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈附10樓會(huì)議室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交：參選文件中的正本、副本、電子版、報(bào)價(jià)書(shū)。超過(guò)截止時(shí)間送達(dá)的參選文件視為無(wú)效標(biāo)處理。競(jìng)賽應(yīng)答會(huì)議2011年4月11日9：40開(kāi)始深圳市福田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈附10樓會(huì)議室乙方陳述時(shí)間為10分鐘，甲方提問(wèn)5分鐘。第二部分 乙方須知2.1 說(shuō)明2.1.1 適用范圍本選型需求書(shū)僅適用于本次選型。2.1.2 名詞定義 “選型方”（甲方）系指組織本次選型工作的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司。 “應(yīng)答方”（乙方）系指向甲方提交參選應(yīng)答書(shū)的單位。 “中選人”（中選方）系指通過(guò)選型選定的單位。 “落選人”（落選方）系指未成為中選人

11、的乙方。 “選型工作小組”系指中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司2011年員工素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目選型工作小組。 “乙方代表”系指乙方負(fù)責(zé)參與本次選型應(yīng)答的法定代表人或法定代表人授權(quán)代表。2.2 選型需求書(shū)2.2.1 選型需求書(shū)的構(gòu)成選型需求書(shū)由以下四個(gè)部分構(gòu)成：第一部分項(xiàng)目介紹第二部分乙方須知第三部分項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求第四部分 參選文件格式2.2.2選型需求書(shū)的修改在選型截止前,無(wú)論出于何種原因,甲方有權(quán)修改本項(xiàng)目選型需求書(shū)。選型需求書(shū)的修改文件通過(guò)電信維基網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布。選型需求書(shū)修改文件是選型需求書(shū)的一部分，與選型需求書(shū)具有同等法律效力。2.2.3選型需求書(shū)的答疑乙方應(yīng)按選型需求書(shū)中規(guī)定的答疑時(shí)間和地

12、點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議。 乙方需要甲方對(duì)選型需求書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行澄清或解釋的，須在規(guī)定時(shí)間前，通過(guò)電子郵件提交甲方，由甲方在3個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行答疑，并通過(guò)電信維基網(wǎng)發(fā)布。甲方在選型需求書(shū)規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開(kāi)進(jìn)行選型需求書(shū)的答疑。乙方應(yīng)指派專(zhuān)人參加，不得以未派人參加答疑會(huì)作為參選文件存在錯(cuò)漏的理由。答疑會(huì)上澄清的問(wèn)題，甲方將在答疑會(huì)后3個(gè)工作日內(nèi)以選型答疑會(huì)紀(jì)要（如有）的形式明確和澄清，并通過(guò)電信維基網(wǎng)發(fā)布。答疑會(huì)后甲方將不再受理任何澄清或解釋的工作。選型答疑會(huì)紀(jì)要（如有）為選型需求書(shū)的一部分，與選型需求書(shū)具有同等法律效力。2.2.4 選型需求書(shū)的解釋權(quán)與版權(quán) 甲方在任何時(shí)候保留和擁有對(duì)選型需求書(shū)的解釋權(quán)

13、。選型需求書(shū)、選型需求書(shū)修改文件（如有）、選型答疑會(huì)紀(jì)要（如有）的版權(quán)均屬甲方所有，未經(jīng)許可，不得引用。 乙方應(yīng)對(duì)選型需求書(shū)、選型需求書(shū)修改文件（如有）、選型答疑會(huì)紀(jì)要（如有）的內(nèi)容履行保密義務(wù)，不得將其用于本次選型適用范圍外的其他用途。2.2.5選型報(bào)名方式本項(xiàng)目選型需求書(shū)通過(guò)電信維基網(wǎng)發(fā)出，請(qǐng)乙方在收到相關(guān)選型需求書(shū)并確認(rèn)參加后，打印本項(xiàng)目選型需求書(shū)封面，并在本項(xiàng)目選型需求書(shū)封面加注：“我司已完整收到標(biāo)題項(xiàng)目選型需求書(shū)（含正文及所有附件）并確定參加選型會(huì)議，簽收人：_，郵件：_,電話(huà)：_，收取日期_”，同時(shí)署公司名并加蓋乙方公章后，于2011年4月8日16:00前，通過(guò)傳真方式回傳至075

14、583880333。報(bào)名后，務(wù)必電話(huà)至075583880407進(jìn)行確認(rèn)，并確保公司名稱(chēng)、聯(lián)系方式清晰可見(jiàn)；如退出本項(xiàng)目選型，也請(qǐng)出具公司公函說(shuō)明。2.3關(guān)于電信維基網(wǎng)的說(shuō)明電信維基網(wǎng)（網(wǎng)址：）為甲方面向供應(yīng)商發(fā)布采購(gòu)信息和開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù)的電子信息平臺(tái)。各乙方需在電信維基網(wǎng)注冊(cè)為認(rèn)證會(huì)員，并按要求提交相關(guān)資質(zhì)文件并審核通過(guò)，方可使用該網(wǎng)站進(jìn)行下載或上傳操作，詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)網(wǎng)站說(shuō)明。選型需求書(shū)、選型過(guò)程中涉及的文告/函電、選型中選結(jié)果及其他相關(guān)信息均通過(guò)電信維基網(wǎng)發(fā)布。2.4 參選文件2.4.1參選文件的編寫(xiě)乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀選型需求書(shū)的所有內(nèi)容（含正文和附件），按選型需求文件的要求和規(guī)定格式提交完整的、有效

15、的參選文件，并保證所提交的參選文件中資料的真實(shí)性和有效性。不真實(shí)或不完整或不符合選型需求書(shū)要求的參選文件視為無(wú)效。參選文件和來(lái)往函件用中文書(shū)寫(xiě)，除選型需求書(shū)的技術(shù)規(guī)格另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位（國(guó)際單位制和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位）。2.4.2 參選文件的組成乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加選型應(yīng)答，參選文件包括以下三部分：（一）參選應(yīng)答書(shū)正本壹份（紙質(zhì)），單獨(dú)密封包裝（二）電子版本壹份（光盤(pán)形式），單獨(dú)密封包裝（三）報(bào)價(jià)書(shū)壹份（紙質(zhì)），單獨(dú)密封包裝具體要求如下：參選應(yīng)答書(shū)正本要求參選應(yīng)答書(shū)正本按以下順序編輯裝訂，不得擅自減少內(nèi)容，否則視為參選應(yīng)答書(shū)不完整，作為無(wú)效標(biāo)處

16、理。乙方可酌情增加參選應(yīng)答書(shū)的內(nèi)容，但所增加的內(nèi)容統(tǒng)一編制在“其他內(nèi)容補(bǔ)充”當(dāng)中。參選應(yīng)答書(shū)正本需單獨(dú)封裝。（一）應(yīng)答申請(qǐng)書(shū)（二）全套資格證明文件（均需加蓋公章）（三）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答（四）命題應(yīng)答/方案建議書(shū)（如有）（五）服務(wù)承諾書(shū)（六）乙方單位簡(jiǎn)介（七）其他內(nèi)容補(bǔ)充（如有）電子版本要求 與參選應(yīng)答書(shū)正本內(nèi)容一致的刻錄光盤(pán)壹份。乙方必須保證電子版本（光盤(pán)）能被正常使用，電子文件能被甲方正確讀取，不帶任何病毒。電子版本需單獨(dú)封裝。報(bào)價(jià)書(shū)要求.1紙質(zhì)文本壹份，需單獨(dú)封裝；.2乙方必須按照選型需求書(shū)第四部分“參選應(yīng)答書(shū)格式”中的第八項(xiàng)內(nèi)容“報(bào)價(jià)書(shū)格式”制作并提交報(bào)價(jià)書(shū)。.3報(bào)價(jià)書(shū)需逐頁(yè)簽字并加蓋公章，多

17、頁(yè)應(yīng)蓋騎縫章。報(bào)價(jià)書(shū)的簽署須為乙方法定代表人或法定代表人授權(quán)人簽字蓋章，否則視報(bào)價(jià)無(wú)效。.4乙方報(bào)價(jià)書(shū)報(bào)價(jià)內(nèi)容不完整，未對(duì)報(bào)價(jià)書(shū)的每一細(xì)項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)、清晰的報(bào)價(jià)，漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)，未按選型需求書(shū)報(bào)價(jià)要求和規(guī)定格式填寫(xiě)報(bào)價(jià)書(shū)，自行改變報(bào)價(jià)書(shū)格式及報(bào)價(jià)內(nèi)容與報(bào)價(jià)方式，甲方有權(quán)就乙方報(bào)價(jià)和應(yīng)答視為無(wú)效報(bào)價(jià)和應(yīng)答，并取消乙方本項(xiàng)目參選資格。.5乙方在報(bào)價(jià)書(shū)中相應(yīng)位置以阿拉伯?dāng)?shù)字報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)精確到小數(shù)點(diǎn)后二位，對(duì)于小數(shù)點(diǎn)后第三位及之后的數(shù)字，無(wú)論大小，直接舍去。乙方不得擅自增加或減少任何內(nèi)容。.6采用人民幣報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)已包含了各種稅金、費(fèi)用在內(nèi)。.7報(bào)價(jià)書(shū)中不允許出現(xiàn)一次性?xún)?yōu)惠報(bào)價(jià)（“一次性?xún)?yōu)惠報(bào)價(jià)”指乙方針

18、對(duì)此次選型按照選型需求書(shū)報(bào)價(jià)要求報(bào)價(jià)后的進(jìn)一步優(yōu)惠，例如，贈(zèng)送部分采購(gòu)內(nèi)容或進(jìn)行折上折），所有折扣均應(yīng)落實(shí)到每一報(bào)價(jià)的最小單項(xiàng)中。.8報(bào)價(jià)時(shí)如單價(jià)與總價(jià)不符，以總價(jià)為準(zhǔn)，但乙方須承擔(dān)價(jià)格不符、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤、輸入錯(cuò)誤引起的任何可能的不利后果。.9若乙方報(bào)價(jià)低于其自身成本或正常（同類(lèi)產(chǎn)品/服務(wù)）市場(chǎng)價(jià)格，且無(wú)法對(duì)報(bào)價(jià)金額及內(nèi)容作出合理解釋?zhuān)ㄌ峁┫嚓P(guān)書(shū)面證明材料，須加蓋公章）時(shí)，選型工作小組將視乙方報(bào)價(jià)為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，有權(quán)宣布其報(bào)價(jià)無(wú)效，并取消乙方本項(xiàng)目參選資格。.10若本項(xiàng)目有效報(bào)價(jià)不足三家，本次選型將終止。乙方的選型工作小組根據(jù)本項(xiàng)目選型需求書(shū)規(guī)定，向甲方的采購(gòu)決策委員會(huì)匯報(bào)，由采購(gòu)決策委員會(huì)就重

19、新選型的相關(guān)事宜做出決定。.11本項(xiàng)目報(bào)價(jià)為一攬子報(bào)價(jià)，包括本項(xiàng)目所有發(fā)生、承擔(dān)的費(fèi)用在內(nèi)，除合同總價(jià)外，乙方不向甲方收取任何費(fèi)用。2.4.5 參選文件的封裝參選應(yīng)答書(shū)的正本、電子版、報(bào)價(jià)書(shū)分別用信封獨(dú)立密封包裝。密封的概念為：包裝封口處貼封條并在封條上加蓋公章。 參選應(yīng)答書(shū)正本應(yīng)按內(nèi)容要求將（一）（七）裝訂成一冊(cè), 封面注明“正本”字樣，用信封密封包裝。 包裝參選應(yīng)答書(shū)正本的信封正面按以下格式書(shū)寫(xiě)：參選應(yīng)答書(shū)（正本）選型項(xiàng)目： 乙方名稱(chēng)： （公章）乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)：2.4.6 參選應(yīng)答書(shū)電子版和報(bào)價(jià)書(shū)的封裝包裝參選應(yīng)答書(shū)電子版的信封正面按以下格式書(shū)寫(xiě)參選應(yīng)答書(shū)（電子版）選型項(xiàng)目： 乙方名

20、稱(chēng)： （公章）乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)：包裝參選文件報(bào)價(jià)書(shū)的信封正面按以下格式書(shū)寫(xiě)報(bào)價(jià)書(shū)選型項(xiàng)目： 乙方名稱(chēng)： （公章）乙方聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)：2.5 選型規(guī)則2.5.1有關(guān)事項(xiàng)參選應(yīng)答書(shū)無(wú)論正、副本，均須經(jīng)乙方代表簽字并在參選應(yīng)答書(shū)封面加蓋公章。甲方只接受加蓋有乙方公章的應(yīng)答文件，除公章外，未經(jīng)甲方許可，不得使用除公章外的其他章。參選文件、應(yīng)答澄清文件等所有選型過(guò)程中文件需經(jīng)乙方代表簽字蓋章，簽署人名應(yīng)保持一致。乙方須完整閱讀本選型需求書(shū)關(guān)于參選、報(bào)價(jià)等相關(guān)事宜，制作和提交符合選型需求書(shū)規(guī)范和要求的參選文件。乙方從甲方獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)以及其他任何甲方相關(guān)數(shù)據(jù)均需要保密，中選后簽署保密協(xié)議。乙方應(yīng)承擔(dān)

21、所有與編寫(xiě)和提交參選文件有關(guān)的費(fèi)用，不論選型結(jié)果如何，甲方在任何情況下均無(wú)義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)以上費(fèi)用。 不論選型結(jié)果如何，甲方將保留乙方的所有參選文件。嚴(yán)禁乙方采用掛靠符合資質(zhì)、資格單位的形式，報(bào)名參加本公司的一切選型活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消該公司及同意被掛靠的單位的應(yīng)答資格。中選通知發(fā)出后，中選人放棄中選項(xiàng)目或拒絕簽訂合同的，甲方有權(quán)取消其中選資格，并要求其賠償相應(yīng)損失。中選人所提供的應(yīng)答資料必須屬實(shí)，如發(fā)現(xiàn)虛假資料，作廢選文件處理，中選人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，已經(jīng)簽訂合同的，甲方有權(quán)單方解除合同，并有權(quán)向中選人追討由此產(chǎn)生的一切損失。0 乙方在選型應(yīng)答會(huì)需使用中文述標(biāo)及回答本項(xiàng)目選型工作小組提

22、出的問(wèn)題。2.5.2 選型工作流程 發(fā)放選型公告對(duì)報(bào)名供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核組織答疑會(huì)收取應(yīng)答文件抽取應(yīng)答會(huì)順序組織應(yīng)答會(huì)選型工作小組進(jìn)行綜合評(píng)估，出具書(shū)面評(píng)估報(bào)告評(píng)估報(bào)告送甲方?jīng)Q策委員會(huì)決策決策委員會(huì)出具決策文件公布中選結(jié)果簽訂合同2.5.3 參選文件送達(dá) 乙方必須委派法定代表授權(quán)人按甲方規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)遞交參選文件,包括紙質(zhì)文本、電子版。超過(guò)截止時(shí)間送達(dá)的參選文件（包括紙質(zhì)文本、電子版）將被拒絕，視為放棄參選。電報(bào)、電話(huà)、傳真形式的應(yīng)答方式概不接受。選型工作小組當(dāng)場(chǎng)開(kāi)封參選應(yīng)答書(shū)正本，并驗(yàn)證參選應(yīng)答書(shū)的有效性。乙方法定代表授權(quán)人須攜帶本人身份證原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務(wù)登記（國(guó)稅或地稅）原件

23、由乙方法定代表授權(quán)人在應(yīng)答當(dāng)天帶到現(xiàn)場(chǎng)備查。邀請(qǐng)的乙方如決定放棄參選，應(yīng)當(dāng)于開(kāi)選會(huì)議前三個(gè)工作日前以正式函件通知甲方（蓋公章），否則甲方將在后續(xù)可能的項(xiàng)目中予以懲罰。2.5.4參選文件的澄清 在參選和合同談判的各個(gè)階段，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)有關(guān)問(wèn)題做進(jìn)一步的澄清，乙方應(yīng)以正式書(shū)面形式（蓋乙方公章）給予正式應(yīng)答。所有文件的簽署人名應(yīng)保持一致。所以各階段的澄清文件都將作為參選文件和或合同的組成部分。對(duì)應(yīng)答的澄清不得實(shí)質(zhì)性修改原參選文件，否則視為無(wú)效。 甲方承諾對(duì)乙方所提供的參選文件和應(yīng)答澄清文件的內(nèi)容履行保密義務(wù)，不將其用于本次選型適用范圍外的其他用途。2.5.5無(wú)效標(biāo)無(wú)效標(biāo)是指某一參選人因參選文件

24、出現(xiàn)重大偏差，采購(gòu)工作小組認(rèn)定該參選人參選無(wú)效。無(wú)效標(biāo)條件包括：參選文件逾期送達(dá)的；參選文件（正本、電子版、報(bào)價(jià)書(shū)）不齊全、未單獨(dú)密封或密封處未加蓋公章的；報(bào)價(jià)書(shū)內(nèi)頁(yè)未加蓋公章或報(bào)價(jià)無(wú)效的;應(yīng)答申請(qǐng)書(shū)（原件）、法人代表證明文件（原件）、法人代表委托文件（原件）、授權(quán)代表身份證（復(fù)印件）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正本或副本復(fù)印件）、稅務(wù)登記證（國(guó)稅或地稅復(fù)印件）不齊全，或者未加蓋公章，或者落款處沒(méi)有法人代表（分公司負(fù)責(zé)人）、授權(quán)代表簽名的（印鑒）；授權(quán)代表本人沒(méi)有到場(chǎng)，或者授權(quán)有效期已經(jīng)過(guò)期的；參選文件出現(xiàn)應(yīng)交而未交參選保證金，或應(yīng)交而未交銀行保函的；不符合招選文件規(guī)定的其他資質(zhì)要求的（如注冊(cè)資本、資格認(rèn)證等

25、）。2.5.6廢選廢選是指在選型過(guò)程中出現(xiàn)法定情形之一，采購(gòu)工作小組可以拒絕所有參選人的參選。廢選的條件包括：參選人少于3個(gè)或開(kāi)選時(shí)有效參選文件少于3個(gè)時(shí)。經(jīng)采購(gòu)工作小組認(rèn)定參選人有串標(biāo)、圍標(biāo)行為的。經(jīng)甲方公司紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)定出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的。因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的.2.5.7 選型應(yīng)答會(huì)乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加選型應(yīng)答。選型應(yīng)答順序?qū)⒃谑杖?yīng)答書(shū)時(shí)通過(guò)簽到順序或現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式確定?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答陳述PPT演示文檔（可轉(zhuǎn)為PDF等文檔）需另行準(zhǔn)備一份USB盤(pán)應(yīng)答前提交給甲方。2.5.8 評(píng)選原則與方法選型評(píng)分采用綜合評(píng)分法。甲方設(shè)選型工作小組和決策委員會(huì)。選型工作小組負(fù)責(zé)

26、組織和聯(lián)絡(luò)，由甲方相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員組成。決策委員會(huì)負(fù)責(zé)選型結(jié)果決策。選型工作組成員不得擔(dān)任決策委員會(huì)委員。選型工作小組負(fù)責(zé)選型活動(dòng)的組織工作，以及與乙方聯(lián)系、協(xié)調(diào)和交流工作。選型工作小組具體負(fù)責(zé)編制選型需求書(shū)或需求書(shū)、乙方資格審查、選型需求書(shū)的澄清、性能價(jià)格比較、綜合評(píng)估意見(jiàn)。選型工作組對(duì)乙方的實(shí)力、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行評(píng)估并向決策委員會(huì)提交選型評(píng)估報(bào)告。該評(píng)估報(bào)告僅作為決策委員評(píng)標(biāo)和決策的參考依據(jù)。選型工作小組將遵照公正、公平、公開(kāi)的原則，嚴(yán)格按照選型需求書(shū)的要求和條件進(jìn)行評(píng)選，平等地對(duì)待所有參選方，擇優(yōu)選定。評(píng)選小組每個(gè)成員對(duì)參選文件的每個(gè)響應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)并打分，產(chǎn)生綜合評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)要如下：評(píng)

27、分項(xiàng)評(píng)分項(xiàng)說(shuō)明評(píng)分比例綜合實(shí)力（10分）公司綜合實(shí)力10分服務(wù)能力（40分）課程整體設(shè)計(jì)、培訓(xùn)策劃、實(shí)施等10分提供適合我司的個(gè)性化課程10分師資綜合實(shí)力、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和移動(dòng)通信行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等20分后評(píng)估（20分）20分合計(jì)（70分）70分保密除澄清選型需求書(shū)之外，任何乙方在中選結(jié)果宣布之前均不得與甲方或評(píng)委聯(lián)系詢(xún)問(wèn)評(píng)選情況及其他相關(guān)內(nèi)容。接受和拒絕任何所有參選應(yīng)答的權(quán)力為維護(hù)國(guó)家利益，如遇不可抗力或意外事件，甲方在授予合同之前的任何時(shí)候有權(quán)選擇或拒絕任何參選應(yīng)答，宣布參選應(yīng)答程序無(wú)效。甲方對(duì)由此引起的對(duì)參選方的影響不承擔(dān)任何責(zé)任，并對(duì)所采取的行為不作任何解釋。資格最終審查在授予合同之前，甲方

28、將現(xiàn)場(chǎng)考察中選方的財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)供貨能力、售后服務(wù)能力及信譽(yù)（主要基于乙方提供的有關(guān)資格證明材料進(jìn)行），并結(jié)合甲方認(rèn)為合適的、必要的其他因素，確定其是否能圓滿(mǎn)地履行合同。如果經(jīng)甲方資格最終審查后，認(rèn)為中選方不能按其承諾完成本項(xiàng)目建設(shè)，甲方有權(quán)拒絕與中選方簽訂正式合同，并重新組織選型。2.5.9 中選 中標(biāo)結(jié)果由甲方?jīng)Q策委員會(huì)確定，甲方不對(duì)最終結(jié)果做任何解釋。 確定中標(biāo)結(jié)果后，甲方的工作小組將向乙方宣布中選結(jié)果。 甲方的工作小組和決策委員會(huì)不向乙方解釋中選原因和落選原因。2.5.10 簽訂合同甲方在中選結(jié)果發(fā)出后，按照商務(wù)規(guī)范書(shū)的基本約定與中選方訂立合同。選型需求書(shū)、選型答疑會(huì)紀(jì)要（如有）、選

29、型需求書(shū)修改文件（如有）、乙方提交的參選應(yīng)答書(shū)、報(bào)價(jià)書(shū)、應(yīng)答澄清文件等均為簽訂合同的依據(jù)。中選人無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕與甲方簽訂合同，但若甲方能提供充分的證據(jù)，證明乙方有下列行為之一的，經(jīng)甲方確定該中選無(wú)效，甲方可不與乙方簽訂合同：（1）與其他乙方串通進(jìn)行應(yīng)答的；（2）以他人的名義進(jìn)行應(yīng)答的；（3）弄虛作假（含提供虛假資料等）騙取中選的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害甲方利益和社會(huì)公共利益的。 乙方若在中選后，對(duì)選型項(xiàng)目提出附加要求或要求修改中選報(bào)價(jià)，則甲方有權(quán)取消其中選資格。第三部分 項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求3.1培訓(xùn)需求說(shuō)明 員工素質(zhì)培訓(xùn)作為深圳移動(dòng)提升員工綜合能力素質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為主線，打造T

30、型人才隊(duì)伍，2011年員工素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)要求能夠在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，突出員工相關(guān)知識(shí)技能在實(shí)際工作中的應(yīng)用，并形成課程相關(guān)實(shí)踐成果，推動(dòng)培訓(xùn)效果向員工個(gè)人業(yè)績(jī)提升的轉(zhuǎn)化。具體要求如下：標(biāo)段1：突破創(chuàng)新思維標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次1突破創(chuàng)新思維骨干員工1、通過(guò)對(duì)創(chuàng)新思維方法、創(chuàng)新的管理方法的了解和學(xué)習(xí)，找到創(chuàng)意的源泉和處理創(chuàng)意的方法2、在團(tuán)隊(duì)中形成創(chuàng)新的機(jī)制，運(yùn)用創(chuàng)新的工具，提升企業(yè)的管理效益面授4期（2天/期）標(biāo)段2：有效溝通與影響技巧標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次2有效溝通與影響技巧入職13年內(nèi)普通員工1、高效溝通的概述及基本步驟2、高效溝通技巧面授7期（2天/期

31、）標(biāo)段3：復(fù)雜客戶(hù)投訴處理技巧標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次3復(fù)雜客戶(hù)投訴處理技巧服營(yíng)廳一線人員1、客戶(hù)投訴的處理原則2、客戶(hù)投訴處理操作流程3、客戶(hù)投訴處理技巧 面授3期（2天/期）標(biāo)段4：大運(yùn)服務(wù)英語(yǔ)標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次4大運(yùn)服務(wù)英語(yǔ)英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，大運(yùn)期間有可能會(huì)接觸到外籍客戶(hù)的服營(yíng)廳一線員工1、與服營(yíng)廳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)相關(guān)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)能力，側(cè)重大運(yùn)相關(guān)的外籍客戶(hù)服務(wù)能力。2、熟悉并掌握英語(yǔ)國(guó)家服務(wù)禮儀和基礎(chǔ)通訊服務(wù)知識(shí)。面授3期（2天/期）標(biāo)段5：商務(wù)談判制勝法寶標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次5商務(wù)談判制勝法寶入職25年普通員工1、談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)2、談判

32、中不同的基本變數(shù)3、如何掌控談判進(jìn)程面授7期（2天/期）標(biāo)段6：高效團(tuán)隊(duì)合作拓展標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次6高效團(tuán)隊(duì)合作拓展入職25年普通員工以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通為主要目的的拓展類(lèi)課程拓展4期（2天/期）標(biāo)段7：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次7高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 入職13年普通員工參加課程的學(xué)員可以學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，確保團(tuán)隊(duì)具有方向、目標(biāo)和變化，迎接挑戰(zhàn)、更有效的與他人合作，提高對(duì)自身德、行的要求、平衡短期和長(zhǎng)期的發(fā)展，保持整體效能面授4期（2天/期）標(biāo)段8：項(xiàng)目管理全攻略標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次8項(xiàng)目管理全攻略（市場(chǎng)綜合類(lèi)/網(wǎng)絡(luò)工程類(lèi)

33、）入職25年普通員工1、掌握項(xiàng)目管理核心理念和技術(shù)2、運(yùn)用項(xiàng)目管理理念和相關(guān)工具，解決公司內(nèi)部項(xiàng)目案例備注：課程分市場(chǎng)線條和技術(shù)線條分別開(kāi)展面授市場(chǎng)綜合類(lèi)4期，網(wǎng)絡(luò)工程類(lèi)1期，共5期（2天/期）標(biāo)段9：公文寫(xiě)作金字塔原理標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次9公文寫(xiě)作金字塔原理入職48年普通員工1、陳述金字塔原理的要點(diǎn)2、描述公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤3、運(yùn)用常用公文的思路、結(jié)構(gòu)、模板面授3期（2天/期）標(biāo)段10：ppt高效應(yīng)用技巧標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次10ppt高效應(yīng)用技巧入職13年普通員工ppt的文字錄入、模版操作、圖形對(duì)象操作、動(dòng)畫(huà)制作等面授7期（2天/期）標(biāo)段11：excle

34、高效應(yīng)用技巧標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次11excle高效應(yīng)用技巧入職13年普通員工1、EXCEL常用功能（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、透視表、篩選、制作圖表、有效性等）2、常用函數(shù)（求和、平均、條件函數(shù)、匹配函數(shù)等）面授11期（2天/期）標(biāo)段12：情緒與壓力管理標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次12情緒與壓力管理入職13年普通員工1、改變自我對(duì)壓力的反應(yīng)2、如何應(yīng)對(duì)壓力3、壓力的組織管理和個(gè)人管理4、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)提高抗壓能力面授3期（2天/期）標(biāo)段13：掌控時(shí)間從容計(jì)劃標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次13掌控時(shí)間從容計(jì)劃入職25年普通員工1、目標(biāo)與目標(biāo)管理概述2、目標(biāo)管理的實(shí)施3

35、、目標(biāo)與計(jì)劃的控制面授3期（2天/期）標(biāo)段14：商務(wù)禮儀標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次14商務(wù)禮儀客戶(hù)經(jīng)理線條員工1、商務(wù)著裝禮儀2、商務(wù)接待禮儀3、儀態(tài)禮儀面授1期（2天/期）標(biāo)段15：?jiǎn)T工素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)標(biāo)段課程名稱(chēng)對(duì)象學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)期次15員工素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程執(zhí)行普通員工跟進(jìn)實(shí)施數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話(huà)等4門(mén)課程共計(jì)14期員工素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程（含培訓(xùn)準(zhǔn)備、教材印制、現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)管理、培訓(xùn)總結(jié)等各項(xiàng)培訓(xùn)相關(guān)工作）面授14期（2天/期）3.2培訓(xùn)策劃執(zhí)行要求要求培訓(xùn)策劃、執(zhí)行必須滿(mǎn)足以下三個(gè)方面的要求：1、培訓(xùn)課程必須基于學(xué)員崗位和能力現(xiàn)狀的調(diào)研，有針對(duì)性地形成課程以及跟進(jìn)的解決方案，并在授課前提

36、前向?qū)W員傳遞課程相關(guān)知識(shí)和學(xué)習(xí)要求；2、在課前調(diào)研的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地編寫(xiě)課程大綱，策劃課堂活動(dòng)，形成對(duì)學(xué)員最有沖擊力、影響力的課程，并有針對(duì)性的實(shí)施授課。課程中盡量使用和我司有關(guān)的案例進(jìn)行講解。同時(shí)，必須向我方提供完整、詳細(xì)的授課大綱。3、根據(jù)課堂實(shí)施情況和課前的調(diào)研結(jié)果，跟進(jìn)輔導(dǎo)參訓(xùn)員工的應(yīng)用情況。具體服務(wù)需求描述如下：服務(wù)階段完成時(shí)間（工作日）服務(wù)要求輸出項(xiàng)具體說(shuō)明服務(wù)事項(xiàng)-培訓(xùn)師資講師提供具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)講師，有為多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)做過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的經(jīng)歷。-授課語(yǔ)言中/英文授課“項(xiàng)目4. 移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)”需以英文授課，其他項(xiàng)目中文授課-培訓(xùn)時(shí)間按時(shí)間要求完成2011年4月1-2011年1

37、2月31日完成（必須保證課程須可在4月開(kāi)課，具體時(shí)間另行協(xié)商）。-實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)需求方指定地點(diǎn)（限廣東省境內(nèi)）-項(xiàng)目實(shí)施設(shè)備要求設(shè)備要求需求方提供基本教學(xué)設(shè)備（如投影儀、電腦、白板、麥克風(fēng)等）課前30提供課前學(xué)習(xí)資源和材料學(xué)習(xí)資源：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、書(shū)籍資源等課前向人力資源部提供與課堂學(xué)習(xí)對(duì)接的學(xué)習(xí)資源10完成學(xué)員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的訪談提交課程調(diào)查分析報(bào)告通過(guò)對(duì)需求方指定人員的深度訪談、調(diào)研（如電話(huà)、問(wèn)卷等），獲取被訪談?wù)邔?duì)課程內(nèi)容的要求和學(xué)員行為改變的期望5完成學(xué)員的課程調(diào)查通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式評(píng)估學(xué)員課程的基礎(chǔ)、期望和遇到的問(wèn)題5提交課程考試試題考試題目和考試結(jié)果設(shè)計(jì)結(jié)業(yè)考試，考試形式建議以學(xué)員演練、學(xué)

38、員提交課程作品為主，或課堂考試?？荚囆枘芊从痴n程大綱的重點(diǎn)和學(xué)員的實(shí)際掌握情況2提交授課大綱和授課PPT詳細(xì)的授課大綱和授課PPT課程大綱和授課內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容實(shí)用2提交課程知識(shí)點(diǎn)提示卡內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)提示卡內(nèi)容選擇10條課程中的重要知識(shí)點(diǎn)，編輯成我司學(xué)習(xí)提示卡的格式，用于學(xué)員課后鞏固知識(shí)0.5完成教室布置課室布置根據(jù)我司要求布置教室，含橫幅、食品、小獎(jiǎng)品和學(xué)員教材課中當(dāng)天以課程PPT為核心開(kāi)展教材授課授課授課重點(diǎn)突出、方式多樣、學(xué)員易于學(xué)習(xí)和吸收當(dāng)天監(jiān)督、記錄學(xué)員學(xué)習(xí)表現(xiàn)深圳移動(dòng)員工學(xué)習(xí)活動(dòng)綜合表現(xiàn)評(píng)估表（模板參見(jiàn)附件一）監(jiān)督、記錄學(xué)員出勤、課堂表現(xiàn)情況，并向人力資源部反饋當(dāng)天組織學(xué)員考試組織學(xué)

39、員考試，提交考試結(jié)果當(dāng)天配合需求方做好宣傳準(zhǔn)備工作現(xiàn)場(chǎng)拍照、攝像、記錄等發(fā)掘?qū)W員在課堂中出色的表現(xiàn)，及時(shí)記錄，作為反饋給員工上級(jí)的依據(jù)。同時(shí)捕捉學(xué)員和講師課堂互動(dòng)精彩瞬間，進(jìn)行拍照、優(yōu)秀學(xué)員采訪視頻，協(xié)助需求方進(jìn)行宣傳課后3完成優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選深圳移動(dòng)員工學(xué)習(xí)活動(dòng)綜合表現(xiàn)評(píng)估表（模板參見(jiàn)附件一）依據(jù)考勤、課堂表現(xiàn)、考試成績(jī)和案例情況綜合評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員。5提交活動(dòng)宣傳材料活動(dòng)宣傳視頻、新聞稿等根據(jù)需求方宣傳需要，協(xié)助制作活動(dòng)開(kāi)展情況宣傳材料，如宣傳視頻、新聞報(bào)道等。5提交項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告XXX培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告（模板參照附件二）根據(jù)需求方報(bào)告模板，提交項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告20提交相關(guān)工作模

40、板工作模板根據(jù)需求方的要求，為相關(guān)課程提供實(shí)用的實(shí)踐模板一年內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)和解答疑問(wèn)提供電話(huà)、郵件等方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)和解答疑問(wèn)，對(duì)于學(xué)員的疑問(wèn)在一周內(nèi)給予明確的答復(fù)3.3培訓(xùn)課程提供要求為保證培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)跟進(jìn)實(shí)施的力度，我司要求參與此次選型的公司至多選報(bào)六項(xiàng)課程應(yīng)標(biāo)，超過(guò)六項(xiàng)將按照?qǐng)?bào)價(jià)單取前六項(xiàng)課程，第七項(xiàng)起無(wú)效。第四部分 參選應(yīng)答書(shū)格式4.1應(yīng)答申請(qǐng)書(shū)格式應(yīng) 答 申 請(qǐng) 書(shū)致： 我方收到貴方的 選型需求書(shū)，經(jīng)研究，決定參加選型應(yīng)答。我們已詳細(xì)審察全部選型需求書(shū)以及全部參考資料和有關(guān)附件，我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方應(yīng)答代表為 （姓名） ，身份證號(hào)碼為

41、，身份證復(fù)印件附后。所遞交的參選應(yīng)答書(shū)為 份正本和 份電子版，單獨(dú)密封報(bào)價(jià)書(shū)份。正本包括其中前 項(xiàng)內(nèi)容：（一） 應(yīng)答申請(qǐng)書(shū)（二） 全套資格證明文件（均需加蓋公章）（三） 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答（四） 命題應(yīng)答/方案建議書(shū)（如有）（五） 服務(wù)承諾書(shū)（六） 乙方單位簡(jiǎn)介（七） 其他內(nèi)容補(bǔ)充（如有）我方已完全明白選型需求書(shū)所有條款要求，并重申以下幾點(diǎn)：一、我方對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾詳見(jiàn)服務(wù)承諾書(shū)，報(bào)價(jià)詳見(jiàn)報(bào)價(jià)書(shū)；二、我方保證滿(mǎn)足選型需求書(shū)“選型項(xiàng)目”中的各項(xiàng)要求； 三、我方完全同意并認(rèn)可貴公司的選型辦法；四、本參選應(yīng)答書(shū)的有效期為遞交參選應(yīng)答書(shū)之日起計(jì)120天內(nèi)有效；若中選，有效期將延至合同終止日為止；五、我方同意

42、應(yīng)貴方要求提供與選型有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，并理解貴方不一定接受最低報(bào)價(jià)的選型，或其他任何選型。六、若我單位中選，我方將保證履行選型需求書(shū)的要求，以及參選應(yīng)答書(shū)中的承諾，按甲方要求簽訂合同，并嚴(yán)格按合同履行責(zé)任。應(yīng)答單位（公章）： 法人代表（簽字）： 日期： 年 月 日4.2全套資格證明文件4.2.1法人代表證明文件致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司 （法定代表人名字）現(xiàn)任我單位 職務(wù)，為法定代表人（負(fù)責(zé)人），特此證明。附：法定代表人性別： 身份證號(hào)碼：公司注冊(cè)號(hào)碼： 企業(yè)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍： 乙方名稱(chēng)（蓋章）日期：4.2.2法人代表委托文件致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司 茲

43、授權(quán) （被授權(quán)人名字）為我方委托代理人，代表我單位參加貴公司本次 選型項(xiàng)目，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、合同談判、簽署及執(zhí)行等有關(guān)事宜。 有效期限：附：被授權(quán)人性別： 身份證號(hào)碼：公司注冊(cè)號(hào)碼： 企業(yè)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍： 法定代表人（授權(quán)人）：（簽名）代理人（被授權(quán)人）：（簽名）乙方：（蓋章） 日期：4.2.3乙方法人代表、法人代表授權(quán)人身份證復(fù)印件（加蓋公章）4.2.4企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(正本或副本，加蓋公章)4.2.5 企業(yè)稅務(wù)登記證書(shū)(國(guó)稅或地稅，加蓋公章)4.2.6組織機(jī)構(gòu)代碼證(加蓋公章)4.2.7企業(yè)其它資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件(加蓋公章)4.2.8乙方認(rèn)為應(yīng)提供的其他資質(zhì)文件。4.3點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答4.3.1

44、乙方應(yīng)針對(duì)選型需求書(shū)中第一部分 項(xiàng)目介紹 至第三部分 項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求逐條核對(duì)，并制作參選應(yīng)答書(shū)對(duì)服務(wù)條款應(yīng)逐條響應(yīng)。4.3.3乙方的應(yīng)答書(shū)中，要求對(duì)本規(guī)范書(shū)所提出各項(xiàng)要求進(jìn)行逐條逐項(xiàng)答復(fù)、說(shuō)明和解釋?zhuān)紫葘?duì)實(shí)現(xiàn)或滿(mǎn)足程度明確作出“滿(mǎn)足”、“不滿(mǎn)足”的應(yīng)答，如果一旦做出“滿(mǎn)足”的應(yīng)答，甲方將認(rèn)為乙方無(wú)條件完全滿(mǎn)足，乙方不應(yīng)再有其他的任何解釋內(nèi)容；如果做出“不滿(mǎn)足”的應(yīng)答，必須做出具體、詳細(xì)的說(shuō)明。對(duì)于一些有關(guān)本次項(xiàng)目的介紹性?xún)?nèi)容，可以使用“明白”、“理解”等詞匯作答。凡采用“詳見(jiàn)”、“參見(jiàn)”方式說(shuō)明的情況，應(yīng)提供參考文檔并指明參考文檔中的具體章節(jié)及頁(yè)碼。4.3.4如對(duì)選型需求書(shū)的條款有異議或保留，

45、應(yīng)在參選應(yīng)答書(shū)中提出依據(jù)和對(duì)應(yīng)的說(shuō)明建議。4.3.5點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答中的漏項(xiàng)，視為“不同意”、“不接受”或“不滿(mǎn)足”4.4命題應(yīng)答/方案建議書(shū)（如有） 乙方應(yīng)根據(jù)選型需求書(shū)的要求，針對(duì)本項(xiàng)目，根據(jù)對(duì)選型需求書(shū)的理解編制命題應(yīng)答/方案建議書(shū)，明確工作計(jì)劃、工作方法和資源配備、分工界面、協(xié)調(diào)機(jī)制等內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容由乙方自行編制。4.5服務(wù)承諾書(shū)4.5.1應(yīng)答方應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目工作過(guò)程中的（如工作進(jìn)度、資源配備）、交付物本身的、交付物提交后的服務(wù)內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性的書(shū)面承諾。服務(wù)承諾書(shū)按基本服務(wù)承諾、額外服務(wù)承諾二部分編制，由應(yīng)答方代表簽字并加蓋單位公章。（說(shuō)明：資源配備指應(yīng)答方對(duì)本項(xiàng)目承諾投入的人員及工具配備情況，包括人員的數(shù)量、素質(zhì)及投入的穩(wěn)定性，人員投入應(yīng)對(duì)資質(zhì)/級(jí)別、經(jīng)歷、項(xiàng)目組架構(gòu)及分工等內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明）4.5.2基本服務(wù)承諾指第一部分“項(xiàng)目介紹”中的第一部分和第三部分涉及的所有服務(wù)要求。4.5.3額外服務(wù)承諾是指對(duì)乙方作出選型需求書(shū)規(guī)定以外的服務(wù)承諾。沒(méi)有服務(wù)承諾書(shū)的應(yīng)答將視為無(wú)效應(yīng)答。4.6乙方單位簡(jiǎn)介乙方應(yīng)按照下列規(guī)定格式提供乙方綜合情況一覽表：乙方綜合情況一覽表單位（公司）全稱(chēng)：基本情況單位性質(zhì)法定代表成立/注冊(cè)日期注冊(cè)資本總部地址傳真電話(huà)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)開(kāi)戶(hù)行地址公司性質(zhì)股份構(gòu)成員工總?cè)藬?shù)及學(xué)歷情況經(jīng)營(yíng)范圍財(cái)務(wù)狀況近期資產(chǎn)負(fù)債表(截至2010年12月31日止) 固定資