1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年下半年宿管個人工作計劃在新的學(xué)期里，為了更好的發(fā)揮宿管部的特殊職能，順利的開展各項工作。本部門將會繼續(xù)發(fā)揚團學(xué)會的工作宗旨：全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好學(xué)生的工作，長期與學(xué)院老師溝通。發(fā)揮學(xué)生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在這個學(xué)期里作出我們部門的特色。豐富同學(xué)們在宿舍里的生活，提高同學(xué)們的宿舍生活質(zhì)量。我們在新的學(xué)期里做了必要的工作調(diào)整及安排。完善宿管部的工作，并做了新的工作計劃。一、寢室管理：本學(xué)期的宿管部日常工作重點方向依然放在宿舍上，主要分為寢室查夜、寢室衛(wèi)生、寢室安全。1、寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照

2、常(除節(jié)假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，寢室人員是否到齊。(2)突擊檢查：在特殊的節(jié)假日期間，通過平時的觀察了解，對個別寢室進行突擊檢查。(3)特定抽查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室,我們將在晚上11：30以后進行抽查。2、寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在學(xué)校占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。(1)定時檢查：每周星期一12：30督促和檢查寢室大掃除。(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于

3、衛(wèi)生較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統(tǒng)計結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。(3)統(tǒng)計數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進行統(tǒng)計、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。3、寢室安全方面：提醒同學(xué)們在寢室一定要保管好自己的財物。外出時不要忘關(guān)門。寢室成員之間要處理好關(guān)系，對于打架斗毆的情況進行勸阻，并及時上報老師，以及在本學(xué)期還將繼續(xù)展開違禁電器的安全檢查，嚴(yán)禁使用熱得快等大功率電器，同時針對學(xué)生寢室安全存在的隱患，如在寢室內(nèi)私拉電線、使用違禁電器，進行逐一排查，要求整改。二、寢室文化方面：本學(xué)期將舉行“凈化美化寢室”“十佳寢室長”及開展“和諧寢室”的評選活動。主

4、要對象是09級新生，也包括各級老生。對獲獎寢室給予充分的肯定。三、迎接新生方面：在新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。四、部門招新工作：為了本部門的發(fā)展與壯大，在新生軍訓(xùn)完之后，我部門將和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，再經(jīng)過一個月的試用期，通過了考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后再做好對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。五、藝術(shù)學(xué)院對于宿舍的指導(dǎo)思想：本學(xué)期宿管部工作以加強同學(xué)們的思想品德建設(shè)，和建設(shè)和諧友愛

5、寢室為指針。對于在平時將垃圾掃到門口的寢室進行系內(nèi)批評、系內(nèi)扣分等措施，在校領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院以清潔的環(huán)境培育人、以嚴(yán)格的管理培養(yǎng)人、以細(xì)心的服務(wù)幫助人的光輝形象。本部門將會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和幫助下，在我們的共同努力下。相信我們的宿管部會不斷的進步，相信藝術(shù)學(xué)院的明天會更加輝煌!2022年下半年宿管個人工作計劃（二）經(jīng)過了_個多月的實習(xí)的我已基本熟悉了各項業(yè)務(wù)，也扎實從中學(xué)到了很多。如果說，上半年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過醞釀后的下半年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備，迎接更充實的明

6、天，我特制定以下計劃，作為本人下半年工作的重點：一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時，導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此，明年爭取做到以下三點：1、景點實地帶團不少于_個(至少_次為政務(wù)團隊);2、游客中心接待不少于_次(至少_次為政務(wù)接待);3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”，向中級導(dǎo)游邁進;二、工作態(tài)度一絲不茍“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升

7、自我。因此，明年必須做到以下三點：1、導(dǎo)游服務(wù)好評率_%;2、導(dǎo)游工作“0”投訴;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;三、解放思想一往無前導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要升級，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：1、爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng);2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導(dǎo)游詞并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;四、知識儲備一如既往肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲備知識，也要善于運用知識，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點：1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);2、外省旅游至少_次，蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利;五、善于練就一技之長導(dǎo)游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學(xué)一門(評書或評彈);