1、部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 商務(wù)部 職位： 經(jīng)理 年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、年度預(yù)算目標(biāo)1、 公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中商務(wù)部落實(shí)的含稅銷售收入為70000萬元，占公司銷售指標(biāo)的36.49%；（學(xué)術(shù)部含稅銷售收入2000萬元，計(jì)算在商務(wù)部含稅銷售收入70000萬元之外，不作為商務(wù)部考核指標(biāo)）2、 公司年度回款指標(biāo)(含稅)183420萬元，其中商務(wù)部落實(shí)的含稅回款指標(biāo)為610000萬元，占公司回款指標(biāo)的37.07%；（學(xué)術(shù)部含稅回款指標(biāo)1860萬元，按學(xué)術(shù)部實(shí)際含稅銷售收入的貨款回籠率的93%考核商務(wù)部）3、 公司上報(bào)集團(tuán)總公司累計(jì)銷售款回籠率為

2、96%，其中商務(wù)部要實(shí)現(xiàn)的銷售款回籠率為97.14%；4、 商務(wù)部總體費(fèi)用預(yù)算額為350萬元，其中招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)四項(xiàng)可控費(fèi)用預(yù)算額為299.7萬元。部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 商務(wù)部 職位： 經(jīng)理 年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、 建立以市場信息和專業(yè)化服務(wù)為導(dǎo)向的銷售隊(duì)伍和銷售模式；2、 創(chuàng)新經(jīng)營，與重點(diǎn)商業(yè)客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，堅(jiān)持戰(zhàn)略合作伙伴研討會(huì)的形式；3、 建立完善重點(diǎn)品種的信息收集與反饋制度；4、 建立具有實(shí)用性和延續(xù)性的培訓(xùn)方案與計(jì)劃，不斷提升員工素質(zhì)；5、 發(fā)揮駐地代表的作用，定期向總部上交醫(yī)藥產(chǎn)品和招投標(biāo)分析報(bào)告，為

3、公司提供更廣泛的增值服務(wù)；6、 建立全員銷售理念。7、 按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；8、 配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開發(fā)工作；9、承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。月 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分銷售收入完成率銷售收入月度完成數(shù)/銷售收入全年預(yù)算月度平均數(shù)按當(dāng)月實(shí)際完成率乘以100分得具體分值銷售收入明細(xì)賬(直接主管)35%銷售款回籠完成情況當(dāng)月回款額按公司規(guī)定的銷售款回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均數(shù)100%見附表1-1銷售收入明細(xì)賬銀行存款日記賬應(yīng)收賬款明細(xì)賬同上

4、35%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算季度平均數(shù)100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，其中：會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)四項(xiàng)合計(jì)支出每超額5%扣5分，每節(jié)約5%加5分費(fèi)用明細(xì)賬同上15%客戶滿意度客戶滿意度得分公司規(guī)定的客戶滿意度分值按當(dāng)月實(shí)際得分比例乘以100分得具體分值客戶滿意度調(diào)查(注)企管辦10%退貨處理情況分析報(bào)告按公司要求采取積極措施控制退貨情況發(fā)生，退貨損失及處理辦法等報(bào)告上交的及時(shí)性，報(bào)告內(nèi)容主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)分同上5%當(dāng)月業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（

5、本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）注：由于目前公司客戶滿意度調(diào)查是每半年進(jìn)行一次，因而在月度進(jìn)行滿意度考核時(shí)，以當(dāng)月收到的客戶投訴作為減分項(xiàng)，客戶每投訴一次扣10分，如果當(dāng)月沒有投訴，則視同該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；公司進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的月份按實(shí)際調(diào)查得分進(jìn)行考核。附表1-1：項(xiàng) 目考核標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)1、按當(dāng)月回款額占以公司規(guī)定的回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均數(shù)的比值乘以100分得具體分值扣分項(xiàng)1、按月核算出現(xiàn) 天以上應(yīng)收賬款，公司對(duì)部門按超期應(yīng)收款金額3的比例進(jìn)行扣罰，由部門討論確定在部門經(jīng)理(副經(jīng)理)、大區(qū)經(jīng)理、商務(wù)代表三者之間的扣罰比例，報(bào)公司備案。季 度 考 核 表(季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)

6、評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度

7、考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核(權(quán)重10%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重20%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )

8、溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配1、月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗

9、位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）2、年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 醫(yī)院部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、

10、年度預(yù)算目標(biāo)1、公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中醫(yī)院部落實(shí)的含稅銷售收入為72000萬元，占公司銷售指標(biāo)的37.54%；2、公司年度回款指標(biāo)(含稅)183420萬元，其中醫(yī)院部落實(shí)的含稅回款指標(biāo)為67000萬元，占公司回款指標(biāo)的36.53%；3、公司上報(bào)集團(tuán)總公司累計(jì)銷售款回籠率為96%，其中醫(yī)院部要實(shí)現(xiàn)的銷售款回籠率為93.06%；4、醫(yī)院部總體費(fèi)用預(yù)算額為469萬元，其中招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)四項(xiàng)可控費(fèi)用預(yù)算額為416萬元。二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、（ 1、完善組織架構(gòu)，原則是建立外勤內(nèi)勤化，內(nèi)勤外勤化的全員銷售體系；(1) 細(xì)化內(nèi)部管理，將業(yè)務(wù)人員及內(nèi)勤人員的分工進(jìn)一步細(xì)

11、化，形成專業(yè)化的隊(duì)伍；(2) 成立中成藥組、重點(diǎn)客戶組、中小醫(yī)院客戶組、市場組，外勤人員40人；2、加強(qiáng)培訓(xùn)，2009年力爭在公司的配合下形成系列培訓(xùn)，提高整體的人員素質(zhì)；3、加強(qiáng)重點(diǎn)品種的銷售管理，與生產(chǎn)企業(yè)向深一層次合作發(fā)展；4、與醫(yī)院開展多方位的合作，以穩(wěn)固市場份額；5、繼續(xù)探討社區(qū)開發(fā)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整；6、按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；7、配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開發(fā)工作；8、.承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。月 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分銷售收入完成率銷

12、售收入月度完成數(shù)/銷售收入全年預(yù)算月度平均數(shù)按當(dāng)月實(shí)際完成率乘以100得具體分值銷售收入明細(xì)賬(直接主管)35%銷售回款完成情況當(dāng)月回款額按公司規(guī)定的銷售款回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均數(shù)100%見附表2-1銷售收入明細(xì)賬銀行存款日記賬應(yīng)收賬款明細(xì)賬同上35%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算季度平均數(shù)100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，其中：會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)(含交通費(fèi))、招待費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)支出每超額5%扣5分，每節(jié)約5%加5分費(fèi)用明細(xì)賬同上15%客戶滿意度客戶滿意度得分公司規(guī)定的客戶滿意度分值按當(dāng)月實(shí)際得分比例乘以100得具體分值客戶滿意度調(diào)查(注)企管辦10%退貨處理情況分析報(bào)告

13、按公司要求采取積極措施控制退貨情況發(fā)生，退貨損失及處理辦法等報(bào)告上交的及時(shí)性，報(bào)告內(nèi)容主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)分同上5%當(dāng)月業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）注：由于目前公司客戶滿意度調(diào)查是每半年進(jìn)行一次，因而在月度進(jìn)行滿意度考核時(shí)，以當(dāng)月收到的客戶投訴作為減分項(xiàng)，客戶每投訴一次扣10分，如果當(dāng)月沒有投訴，則視同該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；公司進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的月份按實(shí)際調(diào)查得分進(jìn)行考核。附表2-1：項(xiàng) 目考核標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)1、按當(dāng)月回款額占以公司規(guī)定的回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均

14、數(shù)的比值乘以100分得具體分值扣分項(xiàng)1、按月核算出現(xiàn) 天以上應(yīng)收賬款，公司對(duì)部門按超期應(yīng)收款金額3的比例進(jìn)行扣罰，由部門討論確定在部門經(jīng)理(副經(jīng)理)、大區(qū)經(jīng)理、商務(wù)代表三者之間的扣罰比例，報(bào)公司備案。季 度 考 核 表(季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性

15、與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核(權(quán)重10%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重20%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流

16、程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)

17、70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配1、月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）2、年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考

18、核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 麻藥部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、年度預(yù)算目標(biāo)1、公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中麻藥部落實(shí)的含稅銷售收入為41700萬元，占公司銷售指標(biāo)的21.74%；2、公司年度回款指標(biāo)(含稅)183420萬元，其中麻藥部落實(shí)的含稅回款指標(biāo)為40450萬元，占公司回款指標(biāo)的22.05%；3、公司上報(bào)集團(tuán)總公司累計(jì)銷售款回籠率為96%，其中麻藥部要實(shí)現(xiàn)的銷售款回籠率為97%；

19、4、麻藥部總體費(fèi)用預(yù)算額為390.05萬元，其中招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)四項(xiàng)可控費(fèi)用預(yù)算額為293.5萬元。二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、進(jìn)一步密切與主管部門、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的關(guān)系；2、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入正常運(yùn)營，全面滿足政府及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)不斷變化的需求；3、與臨床專家建立持久深入的學(xué)術(shù)聯(lián)系，加快組建學(xué)術(shù)型銷售推廣隊(duì)伍；4、大力宣傳、認(rèn)真貫徹國家麻精藥品相關(guān)法律、法規(guī)，依法經(jīng)營，防止流弊發(fā)生；5、發(fā)揮渠道優(yōu)勢，大膽嘗試市場化運(yùn)作，將經(jīng)營品種以麻藥、一類精神藥品向二類精神藥品、含麻復(fù)方制劑、腫瘤?？朴盟幖皣H上嚴(yán)格管理的特殊藥擴(kuò)展，力爭有所突破；6、按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系的工作方法來規(guī)范

20、部門內(nèi)部的管理工作；7、配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開發(fā)工作；8、承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。月 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分銷售收入完成率銷售收入月度完成數(shù)/銷售收入全年預(yù)算月度平均數(shù)按當(dāng)月實(shí)際完成率乘以100分得具體分值銷售收入明細(xì)賬(直接主管)35%銷售回款完成情況當(dāng)月回款額按公司規(guī)定的銷售款回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均數(shù)100%見附表3-1銷售收入明細(xì)賬銀行存款日記賬應(yīng)收賬款明細(xì)賬同上35%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算季度平均數(shù)100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，其中：

21、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)四項(xiàng)合計(jì)支出每超額5%扣5分，每節(jié)約5%加5分費(fèi)用明細(xì)賬同上20%客戶滿意度客戶滿意度得分公司規(guī)定的客戶滿意度分值按當(dāng)月實(shí)際得分比例乘以100分得具體分值客戶滿意度調(diào)查(注)企管辦10%當(dāng)月業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）注：由于目前公司客戶滿意度調(diào)查是每半年進(jìn)行一次，因而在月度進(jìn)行滿意度考核時(shí)，以當(dāng)月收到的客戶投訴作為減分項(xiàng)，客戶每投訴一次扣10分，如果當(dāng)月沒有投訴，則視同該項(xiàng)指標(biāo)得滿分；公司進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的月份按實(shí)際調(diào)查得分進(jìn)行

22、考核。附表3-1：項(xiàng) 目考核標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)1、按當(dāng)月回款額占以公司規(guī)定的回籠率計(jì)算的全年回款額月度平均數(shù)的比值乘以100分得具體分值扣分項(xiàng)1、按月核算出現(xiàn) 天以上應(yīng)收賬款，公司對(duì)部門按超期應(yīng)收款金額3的比例進(jìn)行扣罰，由部門討論確定在部門經(jīng)理(副經(jīng)理)、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員三者之間的扣罰比例，報(bào)公司備案。季 度 考 核 表(季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=(

23、)20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核(權(quán)重10%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重20%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(

24、見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考

25、核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配1、月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）2、年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則

26、從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見：簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 采購部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、年度預(yù)算目標(biāo)1、 采購部總體費(fèi)用預(yù)算額為207.75萬元，其中招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)四項(xiàng)可控費(fèi)用預(yù)算額為55萬元。二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、客戶溝通、訪問，穩(wěn)定業(yè)務(wù)貨源，開發(fā)新品種，與銷售部門共同組織進(jìn)口合資廠、區(qū)域代理供應(yīng)商、生產(chǎn)商溝通會(huì)議；2

27、、設(shè)立重點(diǎn)客戶專員，保持與重點(diǎn)客戶的密切聯(lián)系，千方百計(jì)維系現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品；3、建立與公司內(nèi)部部門間的例行的信息交流和業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，每月與銷售部門舉行品種及庫存動(dòng)態(tài)分析協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)零頭和近效期產(chǎn)品與銷售部門共同研究處理方案；4、更好地為上游客戶提供增值服務(wù)，包括信息查詢服務(wù)（需要信息部配合），客戶檔案完善（生日賀卡，廠慶等）；5、著手進(jìn)口新產(chǎn)品的境外招商的運(yùn)行探索，積極發(fā)展國外中小藥廠特色品種；6、優(yōu)化庫存管理，培訓(xùn)、實(shí)施方案建立；7、優(yōu)化部門內(nèi)部崗位功能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；8、按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；9、配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開發(fā)工作

28、；10、承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。季 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（平均存貨30累計(jì)月數(shù)銷貨成本）見附表4-1采購明細(xì)賬與庫存商品明細(xì)賬(直接主管)20%缺貨次數(shù)A類和B類品種不缺貨，C類品種缺貨次數(shù)，D類品種允許缺貨A類品種缺貨一次扣10分、B類品種缺貨一次扣5分，C類品種缺貨每次扣2分(說明：銷售部門下訂單之后三天內(nèi)不能供貨到倉庫算缺貨)缺貨記錄同上20%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算*100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，其中：會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)四項(xiàng)合計(jì)支出每超

29、額5%扣5分，每節(jié)約5%加5分。管理費(fèi)用明細(xì)賬同上20%重點(diǎn)品種代理續(xù)約情況本年度重點(diǎn)品種代理續(xù)約數(shù)上年度重點(diǎn)品種代理數(shù)按實(shí)際比例乘以100分得具體分值供應(yīng)商重點(diǎn)品種管理資料同上20%供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立情況供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立情況公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購部和財(cái)務(wù)部合作建立供應(yīng)商體系的情況進(jìn)行評(píng)估供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立及運(yùn)用情況報(bào)告同上20%當(dāng)季業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)季度獎(jiǎng)金= 當(dāng)季工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位季度獎(jiǎng)金基數(shù)50%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位季度獎(jiǎng)金基數(shù)50%）本考核期已發(fā)的獎(jiǎng)金附表4-1：品種項(xiàng)目定義考核標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)加分、扣分項(xiàng)標(biāo)

30、準(zhǔn)A類品種年銷售500萬以上和總經(jīng)銷及區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷品種周轉(zhuǎn)天數(shù)30天，得100分(注：全國和區(qū)域代理品種暫時(shí)不考核)每增加1天，扣1分，每減少1 天，加1分B類品種年銷售50-500萬元的品種周轉(zhuǎn)天數(shù)45天，得100分每增加1天，扣1分，每減少1 天，加1分C類品種年銷售5-50萬元和年銷售5萬元以下的公司投標(biāo)品種周轉(zhuǎn)天數(shù)90天，得100分每增加1天，扣1分，每減少1 天，加1分D類品種年銷售5萬元以下的品種季 度 考 核 表(季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20

31、%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核(權(quán)重20%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)

32、度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重30%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直

33、接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)季工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位季度獎(jiǎng)金基數(shù)50%)+(當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10030%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10020%)本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配 1、月度獎(jiǎng)金= 本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)2、季度獎(jiǎng)金= 當(dāng)季工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位季度獎(jiǎng)金基數(shù)50%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位季度獎(jiǎng)金基數(shù)50%）本考核期已發(fā)的獎(jiǎng)金3、年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)季工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位季度獎(jiǎng)

34、金基數(shù)50%)+(當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10030%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10020%)本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年已預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 市場部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、年度預(yù)算目標(biāo)1、公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中市場部落實(shí)的含稅

35、銷售收入為750萬元(完成銷售普里莫15萬盒)，占公司銷售指標(biāo)的0.39%；2、公司年度回款指標(biāo)(含稅)183420萬元，其中市場部落實(shí)的含稅回款指標(biāo)為750萬元，占公司回款指標(biāo)的0.41%；3、公司上報(bào)集團(tuán)總公司累計(jì)銷售款回籠率為96%，其中市場部要實(shí)現(xiàn)的普里莫產(chǎn)品的銷售款回籠率為100%；4、市場部總體費(fèi)用預(yù)算額為37.5萬元，總額控制。二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、 負(fù)責(zé)公司總代理產(chǎn)品普利莫的市場策劃，制定產(chǎn)品策略計(jì)劃；2、 健全各省普利莫的代理商，并指導(dǎo)代理商進(jìn)行臨床推廣；3、 健全普利莫的各種臨床資料匯編，并收集各種新的臨床信息；4、 維護(hù)現(xiàn)有的兒科、免疫學(xué)專家，增加普利莫在專家層面的認(rèn)知度；

36、5、 收集同類國產(chǎn)藥品的市場銷售信息；6、 完成市場部與國瑞的銷售對(duì)接，市場部負(fù)責(zé)國瑞產(chǎn)品的銷售；7、 按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；8、 配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開發(fā)工作；9、承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。月 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分銷售量完成率當(dāng)期普利莫的銷售量普里莫銷售量全年預(yù)算的月度平均數(shù)*100%按實(shí)際完成率乘以100分得具體分值銷售收入明細(xì)賬(直接主管)70%市場推廣活動(dòng)計(jì)劃完成率已開展的市場活動(dòng)項(xiàng)目/計(jì)劃開展的市場活動(dòng)項(xiàng)目按實(shí)際完成率乘以100

37、分得具體分值市場推廣活動(dòng)記錄同上5%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算季度平均數(shù)100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，每超額5%扣5分，每節(jié)約5%加5分。費(fèi)用明細(xì)賬同上10%市場活動(dòng)策劃報(bào)告市場活動(dòng)策劃報(bào)告評(píng)分結(jié)果報(bào)告上交的及時(shí)性，報(bào)告內(nèi)容上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場活動(dòng)策劃報(bào)告的評(píng)分同上5%銷售隊(duì)伍及營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況報(bào)告按要求建立銷售隊(duì)伍及營銷網(wǎng)絡(luò)的情況報(bào)告報(bào)告上交的及時(shí)性，報(bào)告內(nèi)容上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告的評(píng)分同上10%當(dāng)月業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）季 度 考 核 表(

38、季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小

39、組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核(權(quán)重10%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重20%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=(

40、)下道流程責(zé)任人打分*25%=( )溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配1、 月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%

41、+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）2、 年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 學(xué)術(shù)部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù)

42、 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、年度預(yù)算目標(biāo)1、公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中學(xué)術(shù)部落實(shí)的含稅銷售收入為2000萬元(派麗奧70000支、碧蘭麻50000筒的銷售指標(biāo))，占公司銷售指標(biāo)的1.04%；2、學(xué)術(shù)部總體費(fèi)用預(yù)算額為290萬元，進(jìn)行總額控制。二、重點(diǎn)工作任務(wù)1、建立全國口腔專家網(wǎng)絡(luò)檔案；2、認(rèn)真做好碧蘭麻與派麗奧2009年產(chǎn)品計(jì)劃，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及切實(shí)有效的市場推廣策略和市場“推廣指南”手冊，并保證市場計(jì)劃的有效實(shí)施；3、每月提供一份完整的銷售趨勢分析報(bào)告；4、按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；5、配合公司做好流程優(yōu)化和信息化的二次開

43、發(fā)工作；6、承擔(dān)與公司簽訂的有關(guān)消防安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)。月 度 考 核 表(月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分銷售量完成率當(dāng)期銷售量銷售量全年預(yù)算平均數(shù)*100%按碧蘭麻占70%權(quán)重、派麗奧占30%權(quán)重計(jì)算的當(dāng)月實(shí)際銷售量完成率乘以100分得具體分值銷售收入明細(xì)賬(直接主管)70%市場推廣計(jì)劃完成率已開展的市場推廣活動(dòng)/計(jì)劃開展的市場推廣活動(dòng)*100%按實(shí)際完成率乘以100分得具體分值市場推廣活動(dòng)記錄同上10%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率當(dāng)期費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額費(fèi)用預(yù)算季度平均數(shù)100%在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，每節(jié)約5%加5分；每超過5%扣5分管理費(fèi)用明細(xì)帳同上1

44、0%市場活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率市場活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成評(píng)估結(jié)果/計(jì)劃達(dá)成的目標(biāo)項(xiàng)*100%按實(shí)際目標(biāo)達(dá)成率乘以100得具體分值由主管領(lǐng)導(dǎo)、參會(huì)相關(guān)人員評(píng)估各目標(biāo)達(dá)成情況，形成評(píng)估結(jié)果記錄同上5%公共關(guān)系建立情況報(bào)告與相關(guān)單位、學(xué)術(shù)帶頭人等建立公共關(guān)系的情況評(píng)估結(jié)果考核報(bào)告上交及時(shí)性，報(bào)告內(nèi)容公共關(guān)系建立情況報(bào)告評(píng)估記錄同上5%當(dāng)月業(yè)績考核得分=各項(xiàng)指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）季 度 考 核 表(季度)工 作 態(tài) 度 考 核考核重點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分大局意識(shí)與合作精神(見公司績效

45、考核管理制度)直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=( )下道流程責(zé)任人打分*20%=( )責(zé)任心同上直接主管打分*40%=( )20%直接下級(jí)打分*20%=( )上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=積極性與工作熱情同上直接主管打分*40%=20%直接下級(jí)打分*20%=上道流程責(zé)任人打分*20%=下道流程責(zé)任人打分*20%=本部門預(yù)算編制完成情況同上財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人打分*100%=20%本部門績效管理完成情況同上績效管理工作小組打分*100%=20%當(dāng)季工作態(tài)度考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年 度 考 核 表工 作

46、 態(tài) 度 考 核(權(quán)重10%)當(dāng)年工作態(tài)度考核得分=(各季度工作態(tài)度考核得分)4=( )工 作 能 力 考 核(權(quán)重20%)考核點(diǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)考評(píng)人及權(quán)重得分權(quán)重加權(quán)得分崗位專業(yè)技能(見公司績效考核管理制度)直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )決策能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )計(jì)劃能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )溝通協(xié)調(diào)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打

47、分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )領(lǐng)導(dǎo)能力同上直接主管打分*50%=( )20%上道流程責(zé)任人打分*25%=( )下道流程責(zé)任人打分*25%=( )當(dāng)年工作能力考核得分=上述五個(gè)單項(xiàng)得分對(duì)應(yīng)權(quán)重=( )年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%）本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金績 效 激 勵(lì)獎(jiǎng)金分配1、 務(wù)執(zhí)行層月度獎(jiǎng)金= 當(dāng)月工作業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%+工作能力、態(tài)度考核的預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金（本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)30%）2、 務(wù)執(zhí)行層年終獎(jiǎng)金= (當(dāng)月工作

48、業(yè)績考核分?jǐn)?shù)100本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)70%)+（當(dāng)年工作能力考核分?jǐn)?shù)10020%+當(dāng)年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10010%)本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)本年預(yù)發(fā)的工作能力、態(tài)度考核獎(jiǎng)金注：若年終獎(jiǎng)金經(jīng)計(jì)算為負(fù)數(shù)，則從月度獎(jiǎng)金中扣除，負(fù)數(shù)扣完為止。 月度獎(jiǎng)金基數(shù)=年度獎(jiǎng)金基數(shù)12=(年薪崗位工資部分) 12注：考核成績分等分級(jí)見公司績效考核管理制度部門負(fù)責(zé)人意見：簽名： 日期：主管領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名： 日期：部門負(fù)責(zé)人績效計(jì)劃姓名： 所在部門： 進(jìn)出口部 職位： 經(jīng)理 考評(píng)期間：2009年1月1日至2009年12月31日年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)一、 預(yù)算目標(biāo)1、公司年度進(jìn)出口總額8025萬美元，其中

49、進(jìn)出口部落實(shí)的進(jìn)出口總額為8000萬美元，占公司指標(biāo)的99%；2、公司年度銷售指標(biāo)(含稅)191810萬元，其中進(jìn)出口部落實(shí)的含稅銷售收入為5360萬元，占公司銷售指標(biāo)的2.79%；3、公司年度回款指標(biāo)(含稅)183420萬元，其中進(jìn)出口部落實(shí)的含稅回款指標(biāo)為5360萬元，占公司回款指標(biāo)的2.92%；4、公司上報(bào)集團(tuán)總公司累計(jì)銷售款回籠率為96%，其中進(jìn)出口部要實(shí)現(xiàn)的銷售款回籠率為100%；5、進(jìn)出口部利潤額為 200 萬元；6、進(jìn)出口部總體費(fèi)用預(yù)算額為90.84萬元，其中招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)四項(xiàng)可控費(fèi)用預(yù)算額為48.2萬元。二、 重點(diǎn)工作任務(wù)1、宣傳我公司國際貿(mào)易服務(wù)的項(xiàng)目、特點(diǎn)、能力、水平與效率，爭取新客戶；2、探索開展出口招標(biāo)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)渠道；3、適應(yīng)客戶變化、環(huán)境變化（藥品進(jìn)口管理辦法），提高業(yè)務(wù)水平，降低服務(wù)成本； 4、完善進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的流程管理，完善上海口岸進(jìn)口清關(guān)的重建；5、按照GSP和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本部門內(nèi)部的管理工作；6、配合公司做