1、門診科室績(jī)效考核指標(biāo)門診科室主任績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1本科室工作計(jì)劃及總 結(jié)制訂及時(shí)性按照醫(yī)院整體要求， 按規(guī)定時(shí)間完成工作總結(jié) 及工作計(jì)劃的編寫、上交1 ）在規(guī)定時(shí)間上交，得 100 分2） 比目標(biāo)值每多天，減分，累計(jì)取低至 50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算直接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)記錄2每季度接診人數(shù)每季度接診人數(shù)1）=目標(biāo)值,得 100 分2） 比目標(biāo)值每提咼 _人，加_分，累計(jì)最咼至 120 分3）比目標(biāo)值每降低 _人，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表3每季度復(fù)診人數(shù)每季度復(fù)診人數(shù)1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提咼人，

2、加口分，累計(jì)最咼至 120 分3）比目標(biāo)值每降低 人，減分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表2 / 104業(yè)務(wù)總收入業(yè)務(wù)總收入1）=目標(biāo)值,得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高萬(wàn)兀，加 分，累計(jì)最高至120 分3）比目標(biāo)值每降低 _萬(wàn)元，減_分，累計(jì)最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表5醫(yī)療收入醫(yī)療收入1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高萬(wàn)兀，加 分，累計(jì)最高至120 分3） 比目標(biāo)值每降低萬(wàn)元，減 分，累計(jì)最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表6藥品收入藥品收入1）=目標(biāo)值，得 100 分2）比目標(biāo)值每提高 _萬(wàn)兀，加_

3、分，累計(jì)最高至120 分3） 比目標(biāo)值每降低萬(wàn)元，減 分，累計(jì)最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表7藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比率（藥品收入/業(yè)務(wù)總收入）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每降低%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3）比目標(biāo)值每提高_(dá)%，減_分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表3 / 108每門診人次業(yè)務(wù)總收入每門診人次業(yè)務(wù)總收入1）=目標(biāo)值,得 100 分2） 比目標(biāo)值每提咼兀，加 分，累計(jì)最咼至 120 分3）比目標(biāo)值每降低 _元，減_分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表9每門診人次醫(yī)療收入

4、每門診人次醫(yī)療收入1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提咼兀，加 分，累計(jì)最咼至 120 分3） 比目標(biāo)值每降低元，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表10醫(yī)療支出醫(yī)療支出1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每降低萬(wàn)兀，加 分，累計(jì)最高至120 分3） 比目標(biāo)值每提高萬(wàn)元，減 分，累計(jì)最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表11利潤(rùn)額（收入額一支出額）X100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高萬(wàn)兀，加 分，累計(jì)最高至120 分3）比目標(biāo)值每降低 元，減_分，累計(jì)最低至50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表4

5、/ 1012毛利潤(rùn)率（收入額支出額）/收入額x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3） 比目標(biāo)值母降低%，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表13臨床確診與病理診斷 符合率（臨床確診與病理診斷符合的病例數(shù)量/總診 斷病例數(shù)量）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3） 比目標(biāo)值母降低%，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表14門診病人三次確診率（門診病人三日確診數(shù)量/總門診病人數(shù)量）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2）

6、比目標(biāo)值每提高，加_分，累計(jì)最高至 120 分3） 比目標(biāo)值母降低%，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表15單病種治愈率（單病種治愈病例/總病例）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3）比目標(biāo)值母降低 _%，減_分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表5 / 1016單病種好轉(zhuǎn)率（單病種好轉(zhuǎn)病例/總病例）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3） 比目標(biāo)值母降低%，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)

7、報(bào)表17甲級(jí)病歷比率（甲級(jí)病歷數(shù)量/總病歷數(shù)量）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2） 比目標(biāo)值每提高%，加 分，累計(jì)最高至 120 分3） 比目標(biāo)值母降低%，減 分，累計(jì)最低至 50 分4）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病案至統(tǒng)計(jì)報(bào)表18丙級(jí)病歷比率（丙級(jí)病歷數(shù)量/總病歷數(shù)量）x100%1）=目標(biāo)值，得 100 分2）比目標(biāo)值每提高_(dá)%，減_分，累計(jì)最低至 50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病案至統(tǒng)計(jì)報(bào)表19醫(yī)保政策執(zhí)行情況無(wú)被醫(yī)保辦審核發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)保政策規(guī)定的情況1） 未發(fā)現(xiàn)違反，得 100 分2）每發(fā)現(xiàn)_次，減分，累計(jì)最低至 50 分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)保辦相關(guān)記錄20病人滿意度比率（科室病人滿意度調(diào)查結(jié)