1、住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同第一條 本合同當(dāng)事人甲方：                               負(fù)責(zé)人（業(yè)主委員會(huì)主任）：地址 ：           

2、0;            聯(lián)系電話：                           乙方：         &#

3、160;                     法定代表人（負(fù)責(zé)人）：                        住所：  

4、                      公司聯(lián)系電話：                       甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就&

5、#160;              （物業(yè)名稱）的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第二條 本物業(yè)管理區(qū)域的基本情況（一）物業(yè)名稱： 。（二）詳細(xì)地址： 。（三）物業(yè)類型： 。（四）業(yè)主總戶數(shù)： 。（五）總建筑面積（平方米）： 。（六）物業(yè)管理區(qū)域四界東至： ；南至： ；西至： ；北至： 。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)管理規(guī)約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使

6、用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。第四條 甲方權(quán)利義務(wù)（一）制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）向乙方交付權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全、符合法律法規(guī)規(guī)定的共有部位和共用設(shè)施設(shè)備；（三）按照法規(guī)規(guī)定，依據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目承接查驗(yàn)辦法，會(huì)同乙方做好承接查驗(yàn)工作，完善相關(guān)手續(xù)；（四）在物業(yè)管理項(xiàng)目交付之日起 日內(nèi)向乙方提供具備使用功能的物業(yè)服務(wù)用房；（五）有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行合同事項(xiàng)，組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查；（六）督促業(yè)主、物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和住宅專項(xiàng)維修資金；（七）有關(guān)法規(guī)規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第五條 乙方

7、權(quán)利義務(wù)（一）乙方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示下列信息，并及時(shí)更新：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人基本情況、聯(lián)系方式、物業(yè)服務(wù)投訴電話;2.物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式;3.電梯、消防、安防等專項(xiàng)設(shè)施設(shè)備及專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式和應(yīng)急處置方案;4.共用水電費(fèi)用分?jǐn)偳闆r;5.共有部位和共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益及使用情況;6.房屋裝飾裝修及使用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的安全事項(xiàng);7.其他應(yīng)當(dāng)公開的信息。業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)；（二）按照法律規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定履行安全防范職責(zé)，防范并制止妨害小區(qū)

8、公共安全秩序的行為。應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起九十日內(nèi)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范應(yīng)急預(yù)案，在小區(qū)顯著位置公示，定期開展演練。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故或者其他緊急事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并按照規(guī)定報(bào)告；（三）對(duì)欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主或者物業(yè)使用人，有權(quán)要求甲方或物業(yè)管理委員會(huì)通過(guò)書面催交，可采取在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式督促其限期交納，但是公示內(nèi)容不得泄露業(yè)主個(gè)人信息；（四）接受甲方、業(yè)主的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)通告有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)、使用人的投訴；（五）設(shè)立業(yè)主共用資金專用賬戶，并

9、按物業(yè)合同約定公布收支情況，未約定的，至少每半年公布一次收支情況；（六）對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取書面告知、勸阻、制止等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正，必要時(shí)報(bào)告相關(guān)政府職能主管部門；（七）可以委托物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)開展物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測(cè)算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等活動(dòng)；（八）業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用；（九）有關(guān)法規(guī)規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第六條 乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，不得有下列行為：（

10、一）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、增加收費(fèi)項(xiàng)目或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);（二）擅自利用或者允許他人利用物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng);（三）擅自改變物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房和共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途;（四）擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路或者場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益;（五）物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，拒不退出或者不按照規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)財(cái)物、資料;（六）擅自退出物業(yè)管理區(qū)域或者不履行物業(yè)服務(wù)合同約定義務(wù);（七）擅自實(shí)施停水、停電、停氣;（八）無(wú)正當(dāng)理由阻止供水、供電、供氣、通信、有線電視、垃圾清運(yùn)等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域服務(wù);（九）其他損害業(yè)主權(quán)益的情形。第七條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）按照普通

11、住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（二）乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)及業(yè)主車輛財(cái)產(chǎn)等無(wú)償服務(wù)，業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)（一）計(jì)費(fèi)方式本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為“酬金制（包干制）。1.采用包干制方式的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)，乙方不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目，更不得以停止服務(wù)相要挾；2.采取酬金制方式的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年 月底前向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納，已經(jīng)竣工驗(yàn)收但尚未出售或尚未交付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1.電梯住宅用房： 元/月

12、3;平方米； 2.多層住宅用房： 元/月·平方米；3.低密度住宅用房： 元/月·平方米；4.商業(yè)用房： 元/月·平方米；5.幼兒園用房： 元/月·平方米；6.地下停車位： 元個(gè)·月；7.地下子母停車位： 元個(gè)·月?？罩梅浚I(yè)主已購(gòu)但未接物業(yè)或業(yè)主已接但未入住的物業(yè)）由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按擁有物業(yè)的建筑面積全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（三）交費(fèi)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按（月、季、年）交納。應(yīng)于每（月、季、年） 前向乙方交納。第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。不得限制

13、或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。第十條 乙方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和四川省相關(guān)規(guī)定完成對(duì)物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。第十一條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)提前與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)建筑物共有部分、共用設(shè)施設(shè)備及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。不得強(qiáng)行進(jìn)入或退出服務(wù)區(qū)域。 第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分收益一般包括：占用業(yè)主共用的道路或者其他場(chǎng)地的地面車位所得的收益。電梯轎廂、單元

14、門廳、走廊通道、外墻和公共場(chǎng)地戶外廣告收益。屬于全體業(yè)主所有的游泳池、 、 等文體設(shè)施收益。第十三條 利用物業(yè)共有部分經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和本合同的規(guī)定，按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)收入扣除物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)成本后，其收益屬于全體業(yè)主共有，并存入 經(jīng)費(fèi)賬戶，?？顚Ｓ?。公共收益的收支情況每半年公示一次。第十四條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)協(xié)調(diào)甲方督促開發(fā)建設(shè)單位或原施工單位承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；質(zhì)保期過(guò)后，外墻、屋頂、樓道、管網(wǎng)井等共用部位、電梯、消防、送排風(fēng)、安防、樓宇對(duì)講、道閘系統(tǒng)、 、 、 等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的單項(xiàng)中修、大修、更新、改造的費(fèi)用超過(guò) 元

15、(含)的,均依照相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)維修資金或從小區(qū)公共收益中列支,業(yè)主自用部位的修復(fù)由業(yè)主自行承擔(dān)責(zé)任。第十五條 違約責(zé)任（一）乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出或突然停止服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 %的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，違約金不到 萬(wàn)元的按 萬(wàn)元支付；（二）乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用 %的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（三）乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決。給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（四）除法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形及本合同約定的合同終止情形外，甲、乙

16、雙方均不得提前解除本合同。否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對(duì)方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（五）乙方有確切證據(jù)屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的；2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。第十六條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按照逾期每日 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第十七條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)提前 個(gè)月書面通知對(duì)方。第十八條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的

17、清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。第十九條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決。不愿協(xié)商、調(diào)解、調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條自本合同生效之日起 日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十一條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和管理規(guī)約的內(nèi)容相抵觸。第二十二條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全

18、體業(yè)主和物業(yè)使用人。本合同一式五份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份，行業(yè)主管部門備案一份，具有同等法律效力。 甲方（業(yè)主委員會(huì)主任）：地址 ：                        聯(lián)系電話：                       乙方：