1、第五章人力資源開發(fā)與管理歷年試題匯總一、單項選擇題1.20世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了( 假說。A.社會人B.經(jīng)濟人 c.管理人 D.復雜人【答案】A【解析】美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀二三十年代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關(guān)系方面的試驗研究。根據(jù)試驗結(jié)果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會人”假說的基本理論。2.( 不符合人本管理思想。A.完善人B.開發(fā)人 c.發(fā)展人 D.約束人【答案】D【解析】人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應遵循以下原則:人的管理是第一位的;滿

2、足人的需要,實施激勵;優(yōu)化教育培訓,完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu);和諧的人際關(guān)系;員工個人與組織共同發(fā)展。3.對人力資本的理解不正確的是( 。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關(guān)系【答案】c【解析】人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。4.( 不屬于人力資本投資支出的形式。A.教育支出B.管理費用 c.培訓支出 D.流動支出【答案】B【解析】人力資本投資支出分為三類:實際支出或直接支出包括學雜費(教育投資、流動支出(遷移、培訓支出(企業(yè)、國家和個人以及國

3、家用于教育、社會保障方面的支出等;放棄的收入或時間支出;心理損失。5.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( 。A.通過人力投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進行人力投資,就會獲得較高的回報c.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會成本則不能收回D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當時,就不會進行人力投資【答案】B【解析】用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應關(guān)系的。投資和回報不成正比的情況也會存在。6.員工激勵的特點不包括( 。A.任何一種激勵方法都不是萬能的B.激勵不一定達到滿意效果C.員工做出相應反應需要一定時間D.激勵一般會產(chǎn)生直接反應【答案】D【解析】員

4、工激勵具有以下幾個特點:激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應或達到滿意的效果;要使員工對激勵做出相應的反應,通常需要一定的時間;任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。7.( 是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。(2008年5月三級真題A.崗位調(diào)查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級【答案】c【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。8.對員工而言,績效管理不具有的功能是( 。(2008年5月二級真題A.互相溝通B.互相激勵 c.互相促進 D.互相競爭【答案】D .【解析】對員工而言,績效管理具有相互溝

5、通、規(guī)范行為、激勵斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進發(fā)展等多種功能。9.( 是人力資源開發(fā)的最高目標。(2007年5月i級真題A.人的發(fā)展B.社會發(fā)展C.企業(yè)發(fā)展D.組織發(fā)展【答案】A【解析】人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài),是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標;開發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標。10.人力資源開發(fā)目標的整體性不包括( 。(2007年11月三級真題A.目標制定的整體性B.目標實施的整體性c.各個目標間不孤立 D.目標設計的針對性【答案】D【解析】人力資源開發(fā)目標的整體性包括:目標制定的整體性。

6、制定人力資源開發(fā)目標,以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點,既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體;目標實施的整體性。實施整體性開發(fā)目標,涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分T落實,充分調(diào)動社會各方面的力量,齊心協(xié)力實現(xiàn)目標。11.職業(yè)教育不包括( 。(2008年5月三級真題A.就業(yè)前的職業(yè)教育B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育c.就業(yè)后的職業(yè)教育 D.城市職業(yè)技術(shù)教育【答案】D【解析】職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要,對勞動力或預備勞動力開發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需

7、要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。12.( 不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。A.法律手段B.行政手段 c.科技手段 D.經(jīng)濟手段【答案】c【解析】管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。13.關(guān)于動機與需要的關(guān)系,下列描述不正確的有( 。A.人的動機產(chǎn)生于人的需要B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力C.需要來源于動機D.動機是對需要的滿足程度【答案】c14.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( 配置兩個方面。A.因人定崗B.按能配崗 c.能力組合 D.能力大小【答案】c【解析】人力資源創(chuàng)新能力

8、的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因為個體的人力資本總是有限的,但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體,發(fā)揮比原來單一個體資本加總更大的能量。15.( 不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。(2007年5月三級真題A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系B.創(chuàng)新能力激勵體系c.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系 D.創(chuàng)新能力配置體系【答案】c【解析】人力資源創(chuàng)新能力的運營體系可分為三個部分:創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵體系和創(chuàng)新能力配置體系。16.在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于( 。(2007年5月三

9、級真題A.主動開發(fā)型B.以事為中心C.被動反應型D.以人為中心【答案】A【解析】在管理體制上,傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應型,按部就班,強調(diào)按領(lǐng)導意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來,有計劃、有目標地開展工作。17.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應( 。(2007年11月三級真題A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心【答案】c【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員T能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。18.( 是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。A.物質(zhì)性B.戰(zhàn)略性 c.可用性 D

10、.有限性【答案】B【解析】現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標,制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。戰(zhàn)略性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。19.現(xiàn)代人力資源管理從( 看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強調(diào)管理的動態(tài)性和組織的整體開發(fā)。(2003年11月三級真題A.管理內(nèi)容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上【答案】B【解析】在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強調(diào)整體開發(fā)。20.在( 上,傳統(tǒng)人事管理方法單一,以人工為主處理數(shù)據(jù),而現(xiàn)代人力資源管理,更強調(diào)

11、使用電腦技術(shù)處理信息資料,及時準確地提供決策依據(jù)。A.管理手段B.管理方式 c.管理技術(shù) D.管理形式【答案】A【解析】在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一一一,以人T為主,日常的信息檢索、報表制作、統(tǒng)計分析多為人T進行,很難保證及時、準確,并浪費人力、物力和財力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動生成結(jié)果,及時準確地提供決策依據(jù)。21.從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是( 。(2007年5月二級真題A.靜態(tài)管理B.動態(tài)管理 c.權(quán)變管理 D.權(quán)威管理【答案】B【解析】現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強測整體開發(fā)。,對員工不僅安排工作,還要根據(jù)組

12、織目標和個人狀況,為其做好職業(yè)生涯設計,不斷培訓,不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個人才能,量才使用,人盡其才。22.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( 。(2007年1 1月.-級真題A.定編定崗定員定額B.員工的績效管理C.員工的引進與培養(yǎng)D.員工的技能開發(fā)【答案】c【解析】現(xiàn)代人力資源管理學應當建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的盡礎之上。23.( 是現(xiàn)代人力資源管理的特征。(2003年6月四級真題A.進行靜態(tài)管理B.照章辦事,強凋丁作的規(guī)范性C.以“事”為中心D.處于決策層的地位【答案】D【解析】在管理層次上,

13、傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計劃與決策,為單位最重要的高層決策部門之一。24.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( 。A.照規(guī)章辦事B.追求科學性和藝術(shù)性C.以事為中心D.追求精確性與科學性【答案】B【解析】在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。25.在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是( 。A.戰(zhàn)術(shù)性管理B.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理C.戰(zhàn)略性管理D.側(cè)重當前人事工作的管理【答案】B【解析】在管理策略上,傳統(tǒng)的勞動人

14、事管理側(cè)重于近期或當前人事工作,就事論事,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標,制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。26.在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取( 。A.科學化管理B.制度控制 c.人性化管理 D.權(quán)變管理【答案】c【解析】在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個人的特長,體現(xiàn)每個人的價值。二、多項選擇題1.目前,經(jīng)濟管理學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有( 。A

15、.經(jīng)濟人B.社會人C.管理人D.復雜人E.自我實現(xiàn)人【答案】ABDE2.下列各項屬于人性特征的是( 。A.能動性B.社會性C.整體性D.多樣性E.固定性【答案】ABC【解析】人性在自然界和社會經(jīng)濟活動中呈現(xiàn)出獨有的特征,具體表現(xiàn)為:能動性;社會性;整體性;兩面性;可變性;個體差異性。3.人本管理原則包括( 。(2008年5月三級真題A.人的管理第一B.和諧人際關(guān)系C.員工和組織共同發(fā)展D.滿足社會需要E.構(gòu)建以人為中心的組織機構(gòu)【答案】ABCE【解析】企業(yè)進行以人為本的管理,必須遵循一定的標準、要求或原則,具體包括:人的管理第一;滿足人的需要,實施激勵;優(yōu)化教育培訓,完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;以

16、人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu);和諧的人際關(guān)系;員工個人與組織共同發(fā)展。4.( 能夠影響私人投資收益率。A.個體偏好及資本化能力B.資本市場平均報酬率c.貨幣時間價值及收益期限 D.勞動力市場的工資水平E.國家政策【答案】ABCDE5.人本管理中人的需要是( 。A.社會的人的需要B.企業(yè)投資者的需要C.企業(yè)全體員工的需要D.企業(yè)獲取的需要E.企業(yè)人的智力需要【答案】ABC6.下列對人力資本理解正確的是( 。(2007年5月二級真題A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時效性C.人力資本具有累積性D.人力資本具有收益性E.人力資本具有個體差異性【答案】ABCDE【解析】人力資本具有一

17、般資本的共性,但是與物質(zhì)資本相比,它呈現(xiàn)出以下自有特征:人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離;人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來;人力資本具有時效性;人力資本具有收益性,其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本;人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性;人力資本具有累積性;人力資本具有個體差異性。7.人力資本投資的特性有( 。(2007年11月三級真題A.收益形式單一化B.動態(tài)性 c.誰投資,誰收益 D.連續(xù)性E.收益形式多樣化【答案】BDE【解析】人力資本投資的特性有:連續(xù)性、動態(tài)性;主體和客體具有同一性;投資者與收益者的不完全一致性;收益形式多樣化。8.人力資本投資支出包括( 。(2

18、007年5月三級真題A.實際支出B.心理損失C.直接支出D.間接支出E.時間支出【答案】ABCE【解析】人力資本投資支出分為三類:實際支出或直接支出;放棄的收入或時間支出;心理損失。9.人的發(fā)展特征包括( 。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【答案】ACE【解析】人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。10.人力資源理論體系包括( 。(2008年5月二級真題A.心理開發(fā)B.生理開

19、發(fā)C.倫理開發(fā)D.技能開發(fā)E.環(huán)境開發(fā)【答案】ABCDE【解析】人力資源開發(fā)以提高效率為核心,以挖掘潛力為宗旨,以立體開發(fā)為特征,形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。11.( 是人力資源開發(fā)的最根本目標。A.人的發(fā)展B.有效運用人的潛能C.企業(yè)發(fā)展D.有效開發(fā)人的潛能E.社會發(fā)展【答案】BD【解析】人力資源開發(fā)是為充分、科學、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動。而使人的潛能得到開發(fā)和有效運用是人力資源開發(fā)的最根本目標。12.( 屬于人力資源生理開發(fā)研

20、究的內(nèi)容。A.溫度B.濕度C.情感D.噪聲E.輻射【答案】ABDE【解析】人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境的生理效應,以便采取有效措施,加以防護。13.管理開發(fā)的基本手段包括( 。A.法律手段B.行政手段 c.經(jīng)濟手段 D.宣傳教育手段E.目標管理手段【答案】ABCDE【解析】人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和門標管理手段等。14.人力資源開發(fā)的主體層次有( 。A個體的自我開發(fā) B家庭開發(fā) E國家開發(fā) 【答案】ABCD C學校開發(fā) D企業(yè)或單位

21、的開發(fā) 【解析】人力資源開發(fā)的主體層次有個體的自我開發(fā)，家庭開發(fā)，學校開發(fā)，企業(yè)或單位的開發(fā)和政府 開發(fā)。 15( 屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。 A動態(tài)優(yōu)勢原理 B同素異構(gòu)原理 c互補增值原理 D激勵強化原理 E公平競爭原理 【答案】ABCDE 【解析】現(xiàn)代人力資源管理的基本原理：同素異構(gòu)原理，總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制；能位匹配原理， 人員招聘、選拔與任用機制；互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理，員工配置運行與調(diào)節(jié)機制；效率優(yōu)先、激勵 強化原理，員工酬勞與激勵機制；公平競爭、相互促進原理，員工競爭與約束機制；動態(tài)優(yōu)勢原理， 員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制。 16( 屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。 B因人而異 D因人設崗 A完整全面地看待人的因素 c員工與企業(yè)共命運 E公止平等地對待人 【答案】ABCE 【解析】現(xiàn)代人力資源管理的原則：完整全面地看待人的因素；使員工認識到工作的意義及員工與 企業(yè)的利益休戚相關(guān)；肯定個人的尊嚴，公正待人，對人彬彬有禮； 鼓勵員工自立自強；不斷加強員工之間的溝通，隨時向員工提供有關(guān)信息；不要高估自己而低估下 屬的能力；領(lǐng)導者與管理者的計劃、決策和意圖，要用簡潔的語言向下屬解釋清楚；因人而異，隨機 制宜，適時適度，有理有利有節(jié)。 17( 屬于員工的基本特征。 B社會性行為與社會性需要 11 A生理性行為與生理性需要 c道德性行為與道德性需要 E心理性行為與