1、汽車銷售工作方案(15篇)汽車銷售工作方案1 20××年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注意銷售詳情，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動(dòng)爭取圓滿完成銷售任務(wù)。下面是本人20××年詳細(xì)的工作方案： 一、客戶分類 依據(jù)銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。 二、實(shí)施措施 1、技術(shù)溝通 （1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì)； （2）參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì)。

2、2、客戶回訪 目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面八兩半斤，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 （1）為與客戶加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對vip客戶每月訪問一次；對一級客戶每兩月訪問一次；對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間； （2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶出貨，關(guān)心客戶做挺直用戶的工作，這項(xiàng)工作列入工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào) 目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“

3、賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 5、依據(jù)客戶訂單準(zhǔn)時(shí)制定和修改發(fā)貨方案；負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細(xì)實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。 6、參加公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。 7、精準(zhǔn)完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對帳。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)

4、習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩！ 汽車銷售工作方案2 走過*年，是收獲的一年?；仨疫^去一年的銷售心得，甚有感受。 在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中主動(dòng)進(jìn)取，專心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和方案，順當(dāng)通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴(yán)審。*年信任也會(huì)是.奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼*也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期盼并時(shí)刻預(yù)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的

5、工作還有許多，從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。 在新的一年里我的工作方案 1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業(yè)績，*年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特殊針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是

6、一種工作方法，其實(shí)深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在*年的工作中我們將深化貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個(gè)流程詳情做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率：、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對大眾車的銷售夠成肯定的威逼，在*年就有一些客戶到

7、這兩家公司購了大眾車。總結(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售大眾車時(shí)，除個(gè)別價(jià)非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)許多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性（更好的用法了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。、

8、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。、結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提高消費(fèi)者的知名度和對大眾車的認(rèn)知度。 3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 汽車銷售工作方案3 回首過去一年的銷售歷程，我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情；見識了許多從未見識過新奇；好像從一開頭，新年帶來的一切都是新進(jìn)展、新要求，擺在我的眼前，仰頭只能選擇前進(jìn)。 總體觀看，這一年來我

9、取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。 抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)；其次，市場上其他一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識的相

10、互之間宣揚(yáng)；另外，對企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在四川廣安設(shè)立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒苓z忘客戶關(guān)系管理的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系非常重要，我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獵取市場而非等客戶來找我們！ 下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的狀況： 1、重慶地區(qū)：重慶市場在這些年的進(jìn)展較為穩(wěn)定，盼望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、訪問等品牌推廣，贏取更多的客

11、戶和更大的市場份額；此外經(jīng)過這一年對市場的了解，發(fā)覺重慶市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，重慶市場上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多，有的相比我們有價(jià)格優(yōu)勢，但是質(zhì)量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場持續(xù)力量不會(huì)太長，但是我們也必需要重視，假如在質(zhì)量和價(jià)格之間需求一個(gè)市場能大量接受的平衡點(diǎn)。因此，我個(gè)人認(rèn)為在我們本地的市場策略，首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)要鎖定關(guān)鍵大客戶，假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，領(lǐng)先占據(jù)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升； 2、四川地區(qū)：目前四川市場仍是特別單薄，但是不行忽視的是四川市場有著非常巨大的潛力，通過四川群力汽車配件有限公司的成立，我們要扭轉(zhuǎn)

12、這一不利的書面，擴(kuò)大規(guī)模的基礎(chǔ)上我們事實(shí)上是降低了運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、勞動(dòng)力等方面的成本。因此，擺在四川片區(qū)的著要問題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個(gè)開端，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大進(jìn)展； 3、其他片區(qū)：這個(gè)要自己寫才行。 銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的手段，要做好汽配銷售，不是一件簡單的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧, 接下來談一下來年的工作方案： 一 學(xué)習(xí)產(chǎn)品：把握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具;不分要嫻熟把握自己的產(chǎn)品，更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度把握，才能給客戶做到細(xì)致的介紹，揚(yáng)長避短，發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，讓客戶心服口服。 二 了解市場：把握行業(yè)背景市

13、場大局與市場動(dòng)態(tài);市場情行時(shí)刻有改變，各方面的政策也會(huì)引起市場波動(dòng)，因此，隨時(shí)觀注市場的改變，分析緣由，找出應(yīng)對的策略，抱占行機(jī)，擴(kuò)大自己品牌的市場占有率，這個(gè)對我們來說也是特別的重要。 三 深化營銷：把握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不行少的。產(chǎn)品再好，還得要賣得出去。所以我們針對各種狀況適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種方法。同時(shí)，自己更要加強(qiáng)營銷學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷地適應(yīng)新形勢進(jìn)展的需要。 四 提升服務(wù)：把握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當(dāng)中，售后服務(wù)也顯得尤為重要。在銷售的過程中，我們要提升服務(wù)水平，給客戶耐煩細(xì)致地講解，消退客戶的疑慮。同樣，在售后，我們也同樣

14、要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)，主動(dòng)面對可能出現(xiàn)的各種狀況，讓客戶情愿與我們連續(xù)合作。 五 把握客戶：把握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式?？蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品的對象，因此，對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當(dāng)重要的，這樣，我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時(shí)，我們對客戶地把握也不能局限于銷售過程中，工作之外的溝通也非常重要。不要自己要與客戶做伴侶，而是要做到客戶渴望與你做伴侶，這樣，把握客戶就不是難事了。 最終，我想說在這一年里我成長許多，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持。我信任來年的工作，我肯定會(huì)做得更好，回報(bào)公司對我的信任。 汽車銷售工作方案4 走過20xx年，是收獲的一年。回眸我過去一年

15、的銷售心得，甚有感受。 在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中主動(dòng)進(jìn)取，專心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和方案，順當(dāng)通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。 20xx年伴隨著奧運(yùn)的腳步，信任也會(huì)是.奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期盼并時(shí)刻預(yù)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有許多，從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著

16、到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。 在新的一年里我的工作方案如下： 1、銷售顧問培訓(xùn)： 在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特殊針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程： 完整運(yùn)用核心流程，上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就

17、是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個(gè)流程詳情做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率： 、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對大眾車的銷售夠成肯定的威逼，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售大眾車是沒有

18、優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售大眾車時(shí)，除個(gè)別價(jià)非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的用法了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。 、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 、結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提高消費(fèi)者的知名

19、度和對大眾車的認(rèn)知度。 當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 汽車銷售工作方案5 一、分析營銷機(jī)會(huì) 1、管理營銷信息與衡量市場需求 （1）、營銷情報(bào)與調(diào)研 （2）、猜測概述和需求衡量 2、評估營銷環(huán)境 （1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 （2）、對主要宏觀環(huán)境因素的分辨和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、.文化環(huán)境） 3、分析消費(fèi)者市場和購買行為 （1）

20、、消費(fèi)者購買行為模式 （2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、.因素、個(gè)人因素、心理因素等） （3）、購買過程（包括參加購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段） 4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參加者，機(jī)構(gòu)與政府市場） 5、分析行業(yè)與競爭者 （1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念） （2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略 （3）、判定競爭者的目標(biāo) （4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 （5）、評估競爭者的反應(yīng)模式 （6）、選擇競爭者以便攻擊和回避 （7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場 （1）、確定細(xì)分市場的

21、層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求； （2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場 二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略 1、營銷差異化與定位 （1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 （2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略推出多少差異，推出那種差異 （3）、傳播公司的定位 2、開發(fā)新產(chǎn)品 （1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威逼分析） （2）、有效的組織支配，架構(gòu)設(shè)計(jì) （3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略進(jìn)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化 3、管理生命周期戰(zhàn)略 （1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 （2）、產(chǎn)品生命周期中的營

22、銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略 （1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，愛護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額 （2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個(gè)攻擊戰(zhàn)略，選擇特定的攻擊戰(zhàn)略 （3）、市場追隨者戰(zhàn)略 （4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略 （1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策 （2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策 （3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括挺直出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)挺直投資，國際化進(jìn)程 （4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P） 三、營銷方案 1、管理產(chǎn)品

23、線、品牌和包裝 （1）、產(chǎn)品線組合決策 （2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減 （3）、品牌決策 （4）、包裝和標(biāo)簽決策 2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 （1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和供應(yīng)物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格 （2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià) 3、選擇和管理營銷渠道 （1）、渠道設(shè)計(jì)決策 （2）渠道管理決策 （3）、渠道動(dòng)態(tài) （4）、渠道的合作、沖突和競爭 4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制

24、總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播） 5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 （1）、開發(fā)和管理廣告方案，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價(jià)廣告效果 （2）、銷售促進(jìn) （3）、公共關(guān)系 6、管理銷售隊(duì)伍 （1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍酬勞） （2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和選擇銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價(jià) 四、管理營銷 1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性 3、掌握營銷活動(dòng)

25、，年度方案掌握，盈利力量掌握，效率掌握 4、依據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略掌握 汽車銷售工作方案6 在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷售工作中主動(dòng)進(jìn)取，專心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司xx銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和方案。20xx年信任也會(huì)是.奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期盼并時(shí)刻預(yù)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有許多，從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味

26、著到達(dá)了學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。 在新的一年里我的工作方案如下： 1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，挺直的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特殊針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反

27、了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹xx銷售核心流程，把每一個(gè)流程詳情做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率： 、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xx”對xx車的銷售夠成肯定的威逼，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的

28、，他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售xx車時(shí)，除個(gè)別價(jià)非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性（更好的用法了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。 、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 、結(jié)合市場部對公司和xx品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提高消費(fèi)者的知名度和對

29、xx車的認(rèn)知度。 3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。 汽車銷售工作方案7 隨著人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求，越來越多的老百姓有了私家車。依據(jù)中國.科學(xué)院發(fā)布的中國汽車.進(jìn)展報(bào)告20xx2021，目前全國私人汽車保有量達(dá)到1.07億輛，其中大眾系列車型占比達(dá)更是名列前茅。 伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長，汽車零配件及相關(guān)用品也實(shí)現(xiàn)了快速增長，規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家，全行業(yè)年度

30、總產(chǎn)值1.5萬億元。那么，做什么樣的規(guī)劃、什么樣的實(shí)施方案、什么樣的市場服務(wù)體系來完成我們?nèi)珖氖袌鲣N售行為？ 一，目前市場狀況 20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品，目前在汽配行業(yè)已有肯定的客戶網(wǎng)絡(luò)。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司綻開了合作；外地市場中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人綻開了聯(lián)系及前期洽談。 在過去的5個(gè)月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題： 1， 目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多； 2， 大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路，做大眾車型的尤其嚴(yán)峻，甚至膽大妄為到實(shí)行出貨打大眾標(biāo)的方式； 3， 部分跟我司合

31、作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說從我司少量走貨同時(shí)照樣賣假貨，從我司走貨量太少； 4， 公司的訂單周期較長，訂單執(zhí)行還存在不到位的狀況。 面對以上問題，盼望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度，滿意部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。 二，市場規(guī)劃 公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這樣我司將做到線上線下完善結(jié)合。 （一） 線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張 目前在上海市場我司已有肯定的影響力，年后將會(huì)有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個(gè)全國性的大餅，我們必需將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。 （二） 線上業(yè)務(wù)開展 借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，客戶可以更好地

32、推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類：一是汽車4S店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。依據(jù)楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺(tái)的推廣上，為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益，建議實(shí)行以進(jìn)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個(gè)經(jīng)銷商為輔的推廣政策。 三，方案的實(shí)施及方案 （一） 前期預(yù)備工作 線下客戶溝通連續(xù)保持，詳細(xì)的合作一切根據(jù)公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽支配。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注意于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū)。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn)，迎接3月

33、份即將進(jìn)行全國市場招商工作。需要把握的主要基礎(chǔ)部分： 1、 強(qiáng)化個(gè)人力量，主要體現(xiàn)在語言組織力量，規(guī)律力量，對公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的了解及對銷售政策的把握； 2、 把握渠道開發(fā)路勁和流程，及市場服務(wù)體系； 3、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，溝通溝通，發(fā)覺并指出工作中存在的問題，準(zhǔn)時(shí)解決。 （二）市場開發(fā)方式 1， 線下客戶的進(jìn)展 上海市場的線下客戶基本上都訪問過，準(zhǔn)時(shí)臨時(shí)沒有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng)， 1 年后確定會(huì)從我司走貨。同時(shí)，市場部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。 外地市場，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系，盡快達(dá)成合作。同事，

34、其他省份也必需加緊查找有實(shí)力的合作伙伴。 2，線上客戶的進(jìn)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合） （1）、網(wǎng)絡(luò)推廣：發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息，企業(yè)網(wǎng)站，產(chǎn)品圖片，企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書，公司郵箱，公司固定電話等聯(lián)系方式； A、 對指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣，推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)性、城市門戶類、招商代理類等網(wǎng)站 推廣； B、 微博、博客推廣，通過微博群等推廣； C、 Q群推廣，包括行業(yè)群，創(chuàng)業(yè)群，銷售群等； D、 對相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì)； E、 通過各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖 （2）、電話銷售：對指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通，告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等； A、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獵取的資料信息進(jìn)行電話溝通；

35、 B、利用公司供應(yīng)的搜尋軟件，對相關(guān)關(guān)鍵詞搜尋（如汽車、汽車美容、汽車配件等），整理 當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料，進(jìn)行電話溝通； C、對原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)詢問客戶資料進(jìn)行梳理。 （3）、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，如每日工作統(tǒng)計(jì)表，客戶信息表，今目標(biāo)工作日志等 （4）、留意事項(xiàng) （1） 網(wǎng)絡(luò)推廣 A、 對所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀推斷，避開無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間鋪張； B、 對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)更新，包括所發(fā)信息的標(biāo)題、內(nèi)容、圖片等；對 無人流量或者24小時(shí)仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站； C、 準(zhǔn)時(shí)溝通推廣過程中遇到的問題，或者好的推廣方式。 （2） 電話溝通 A、 簡潔了解電話溝通的流程，對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢

36、嫻熟把握，有肯定的學(xué)問積累如國家 相關(guān)的政策，行業(yè)信息，同類產(chǎn)品信息等，保持良好的溝通心態(tài)，留意用詞、語速； B、 對電話溝通對象做具體了解，如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市（市區(qū)還是縣級市） 目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價(jià)，對當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷?xiàng)目的看法，可能遇到的市場問題，需要公司扶持等； C、 在電話溝通過程中，不涉及公司的規(guī)劃、項(xiàng)目的合作模式、支撐模式，產(chǎn)品的價(jià)格體系 等； D、 保持肯定的溝通姿勢，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，不要輕易回答任何一個(gè)問題，給對方留下不 專業(yè)印象，對合作意向合作愛好劇烈客戶的問題不能把握的，提交相關(guān)人員溝通； （3）工作日志，工作報(bào)表必需按時(shí)仔細(xì)完成，

37、已達(dá)到信息匯總、工作方式能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整的目的。 2 （5）、工作方案 渠道開發(fā)人員在把握工作流程后，為了讓自己的主動(dòng)性更高，目的性更強(qiáng)，必需要有日工作方案、周工作方案；日工作總結(jié)，周工作總結(jié)。依據(jù)各同事指定日方案，周方案，渠道部指定渠道銷售日方案及周方案。 （6）、獎(jiǎng)懲制度 為了鼓舞員工的工作主動(dòng)性及工作熱忱，強(qiáng)化工作責(zé)任心依據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和懲罰，做到賞罰分明。 （7）、其他 為了讓公司能夠準(zhǔn)時(shí)把握工作狀況，渠道部同事之間能夠準(zhǔn)時(shí)溝通，每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì)，要求每人做好預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)溝通各自的看法和建議，對發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改，為次日工作

38、打下良好的基礎(chǔ)。 3 汽車銷售工作方案8 20xx年，對于我來說是布滿期盼的一年，通過以往的閱歷，我信任在新的一年可以做的更好！下面是我個(gè)人20xx年的工作方案： 一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。 二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析 對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己

39、本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo)，還包括公司的培訓(xùn)。 1、對于老客人，和固定客人，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。 2、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。 3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合力量 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。由于銷售顧問的詳細(xì)工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車

40、、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。總之要對自身.實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是思想熟悉提高。 四、增加提高銷售流程 1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友好。 2、消退顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。 3、維持與顧客的良好關(guān)系，并準(zhǔn)時(shí)更新顧客資料。 4、通過追蹤潛在顧客，取得顧客.，促進(jìn)銷售。 5、填寫銷售報(bào)告、表卡。 6、確保展廳和展車干凈，參加制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng)。 7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特殊是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特殊關(guān)注這些部門的需求。 8、具有專業(yè)的儀表和主動(dòng)、熱忱的工作看法。 9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法

41、、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法 汽車銷售工作方案9 一、銷量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo) 二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作 1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡 2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特別緣由離崗，需找到替代人員，替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。 4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查，對銷售員的銷售

42、流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿足度。 三、協(xié)作市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作 1、對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。 2、在銷售人員不值班的狀況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。 四、把握庫存，協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案 每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人

43、員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。 五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案，并組織實(shí)施 由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對于業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏，挺直影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的學(xué)問培訓(xùn)是重中之重，除公司方案培訓(xùn)項(xiàng)目外，臨時(shí)采納瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對于車型的價(jià)格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話，盡快熟識車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。 當(dāng)然，全部的方案在此都是紙上談兵，俗話說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些方案付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)狀況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 1、銷售顧問培訓(xùn)： 在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間

44、，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，挺直的限制到銷售部業(yè)績增長，XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程： 完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷

45、售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程詳情做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率： （1）、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣

46、勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)許多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的用法了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。 （2）、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 （3）、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。 （4）、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)心他們

47、做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。 汽車銷售工作方案10 就在轉(zhuǎn)瞬間，我來到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。在這期間，從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都準(zhǔn)時(shí)請教有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門同事對我的關(guān)心!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。 這三個(gè)月時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問，同時(shí)也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛

48、上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的三個(gè)月時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判閱歷，這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。 現(xiàn)在的汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機(jī)遇并存，勝利與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我

49、都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作看法。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn)： 對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并主動(dòng)學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。 下半年工作方案 在公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理

50、念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作方案： 1.連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)學(xué)問，并精準(zhǔn)把握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握汽車業(yè)的進(jìn)展方向。 2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息。我在這里想說一下：我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才

51、比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對客戶做到每周至少三次的回訪。 3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我信任有壓力才有動(dòng)力。 4.對于日常的本職工作仔細(xì)去完成，切不行偷懶，投機(jī)取巧。 5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷，最終為自己所用。 6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不行好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。 7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情，用主動(dòng)向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、伴侶、同事更加融洽

52、的相處。 每日工作 1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要仔細(xì)完成。 2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并準(zhǔn)時(shí)跟新客戶需求。 3.每日做好門迎工作，登記集客信息。 4.每日自己給自己做個(gè)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。 5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作 1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。 2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。 月工作任務(wù) 1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗緣由。 2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。 3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作方案。 在最終，感

53、謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。 汽車銷售工作方案11 一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo)： 至20xx年12月31日，山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元，銷售700萬元（20xx年度銷售方案表附后）； 二、汽車銷售工作方案擬定： 1、年初擬定年度銷售總體方案； 2、年終擬定年度銷售總結(jié)； 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表； 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表； 三、汽車銷售工作客戶分類： *年度銷售額度，對市場細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、

54、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。 四、汽車銷售工作實(shí)施措施： 1、技術(shù)溝通： （1）本年度VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)溝通研討會(huì)； （2）參與行業(yè)展會(huì)兩次，展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì)； 2、客戶回訪： 在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術(shù)八兩半斤，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必與客戶的溝通，與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 （1）為與客戶信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月訪問一次；對一級客戶每兩月訪問一次；二級客戶狀況另行支配訪問； （2）把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶出貨，關(guān)心客戶做挺直用戶