1、20XX年工程部年中作總結(jié)范文【總結(jié)一】XX年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的 工作態(tài)度，努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深 推進(jìn)的同時(shí)努力開(kāi)展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下, 上半年我部門(mén)順利開(kāi)展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共 計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ) 設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正 式開(kāi)工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:、XX年上半年主要工作的開(kāi)展情況（一）國(guó)內(nèi)工程1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于 9月開(kāi)工，截至XX年6月底已 基本完工。XX年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的

2、投入使用，標(biāo)志著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測(cè)算，共完成工程量約1.96億元。其中：XX年上半年，完成工程量約計(jì) 2200萬(wàn)元，9421平方米。服 務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬(wàn)元,計(jì)4635平方米。對(duì)已完工的工程，我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作， 并于XX年2月將已完工程的結(jié)算書(shū)報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的 工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì) 700余萬(wàn)元。2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于 10月開(kāi)工，截至XX年 6月，已完成工程量人民幣195萬(wàn)元整。3、zzz裝飾裝修工程：本工程于 XX年3月開(kāi)工，5月28日竣 工，已完成工程量人民幣 84.3萬(wàn)元。(二) 海外工程

3、1、工程：XX年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000 多萬(wàn)元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組及國(guó)內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目 管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重， 克服現(xiàn)場(chǎng)各種困難，使項(xiàng)目 6月5日順利通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收，評(píng)定為合格工程。2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段，XX年3月初技術(shù)組管理人 員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始項(xiàng)目開(kāi)工準(zhǔn)備，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，5月 14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開(kāi)工, 項(xiàng)目正式拉開(kāi)序幕。(三) 中標(biāo)工程1、房建項(xiàng)目：XX年3月，我部分別對(duì)共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資 格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過(guò)資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的

4、規(guī)定， 我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。具體情況為:(1)第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)兀，包括，共計(jì)平方米，計(jì)劃工程12個(gè)月。(2)第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬(wàn)兀，包括，共計(jì) 7987.2平方米,計(jì)劃工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，約 7月底開(kāi)工。2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：XX年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬(wàn)元，預(yù)計(jì)工 期個(gè)月，目前處于合同簽訂準(zhǔn)備階段。（四）安全工作上半年，我部安全工作主要有:1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)2、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)；3、認(rèn)真開(kāi)展安全教育與培訓(xùn)工作；

5、4、傳達(dá)上級(jí)文件精神，及時(shí)完成工作任務(wù)5、開(kāi)展安全檢查，認(rèn)真組織隱患排查工作6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作；（五）分公司辦理XX年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我 部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分 公司手續(xù)也在積極辦理中。（六）體系認(rèn)證XX年4月11日至13日，我部在其他部門(mén)配合下組織完成了認(rèn) 證公司對(duì)公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過(guò)，實(shí)現(xiàn)“零”不符 合項(xiàng)，得到專家一致好評(píng)。二、存在問(wèn)題（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際情況所限，工程施工與管理 的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。（二）由于開(kāi)工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門(mén)整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。（三）

6、因公司安全生產(chǎn)形勢(shì)一直比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對(duì)安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足:是安全管理人員變動(dòng)報(bào)告不及時(shí);二是布置的安全任務(wù)不能及時(shí)完成是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三、下半年發(fā)展計(jì)劃（一）繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開(kāi)工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。（二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。（三）做好年終安全工作考核。（四）做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。（五）完善安全制度?！究偨Y(jié)二】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:充實(shí)而忙碌的XX年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖然沒(méi)有轟轟 烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 非常感謝各位

7、領(lǐng) 導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升 自身的素質(zhì)與才能，同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來(lái)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成 各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝在這辭舊迎新之際，我對(duì)這一年來(lái)工程部的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào):、工程建設(shè)方面:XX年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾 項(xiàng)，其中有南大門(mén)工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場(chǎng) 工程、備用煤堆場(chǎng)硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?，F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、 生活的順利進(jìn)行。在工程招標(biāo)過(guò)程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則， 嚴(yán)格

8、控制預(yù)算造價(jià)限度 的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請(qǐng)到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期 方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、 還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見(jiàn)也是不一致的, 最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金 100多萬(wàn)元，現(xiàn)在工 程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評(píng)。 同樣其他所有工程招標(biāo) 項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做 好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿活力, 干勁十足，但因?yàn)楣ぷ?/p>

9、經(jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不 足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的 同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶” 并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理格 言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念， 他們將盡快在工 作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。三：現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞 好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤

10、其面臨地方的一 些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原 則不能動(dòng)搖?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn) 題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專 業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順 利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。在即將到來(lái)的XX年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情， 迎 接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采 取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水 平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。 讓我們大家緊密團(tuán) 結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)

11、破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一 定會(huì)是更加美好的明天！【總結(jié)三】20*今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20*年的工作目標(biāo)及工程部20*年工作計(jì)劃，整體計(jì)劃工作基本完成，下面我將20*上半年工 程部的工作總結(jié)及20*下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。、20*上半年度工程部工作總結(jié)20*年度工程部工作重點(diǎn)之一就是* 城 “* ” * 苑、* 苑、*城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕 疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、 部門(mén)及各客服中心 的支持下，20XX年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事 件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上

12、與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù) 人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi) 展，鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參 加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提咼員工整體素質(zhì)。在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防 臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目 實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服 務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理 的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù) 中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織

13、實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè) 備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè) 人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取 責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備 是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范, 設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決 議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心, 本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)

14、上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20*年上半年主要完成工作具體如下:（一）*家園項(xiàng)目20XX上半年協(xié)助*家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能 方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓 分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配 電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等（二）*城“ * ”項(xiàng)目根據(jù)*城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助*城各服務(wù)中心 對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消 防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等 系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴， 做好存在質(zhì)量瑕疵 的設(shè)備設(shè)施

15、整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作, 保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng) 濟(jì)利益。通過(guò)*城“* ”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì) 致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提 供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。*城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格 按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查 各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管 理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以 短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用

16、電分?jǐn)倻y(cè)算、 節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等 工作，保障物業(yè)收支平衡。（三）* - *星城*水岸星城項(xiàng)目是*管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的 全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì), 協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把 住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān) 注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、 多次為項(xiàng)目進(jìn)行物 業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公

17、司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。（四）*錦城與姚*苑項(xiàng)目*城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“ * ”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、 施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論， 站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè) 公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦 公提供舒適環(huán)境。*苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建*錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房 工作為20*年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的 安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司 工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參 與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房

18、工作，把住房屋、 設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。二、20*下半年工作計(jì)劃根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程 部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案， 提前做好各項(xiàng)工 作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗 材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素 質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企 業(yè)良性發(fā)展。*城“* ”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物 業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司 領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處 理的相

19、關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維 修小組，服務(wù)與*物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類 突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。20*年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室 的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐 步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。拓展20*年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn) 物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將 逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作, 做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門(mén)的真正作用，精減工

20、作人員，減少部門(mén)開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì) 劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司 溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。20*下半年應(yīng)鞏固20*上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在20*年底前，安徽外灘物業(yè)所 管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可 以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。 在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的 服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提咼員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)， 依靠置 業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各 類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)， 員工 與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效 果，培訓(xùn)有進(jìn)步。20*下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作 流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。提前做好*物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì) 節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控 制公共能耗（