1、旅游業(yè)市場調研報告旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了 能享受到旅游過程中的愜意與放松， 其實更多的是對生活的體味。 以 下是旅游業(yè)市場調研報告，歡迎閱讀。背景分析 旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的 作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位， 近幾 年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP勺平均增長速度，占GDP勺比重快 速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目， 旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長 點，其產(chǎn)生勺連帶效應顯著， 旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟勺支柱性產(chǎn)業(yè)之一。一、調查目勺 我國“十一五”時期旅游業(yè)勺發(fā)展目標，目前已經(jīng)確定，據(jù)國 家旅游局勺公布勺信息， 就是：

2、實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者 人數(shù)年均增長8%，國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數(shù)年均增 長8%，國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。 到20*年，國際旅游收入達到530億美元，國內旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人， 到xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。世界旅游組織最新研究報告指出， 到2020年，中國就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額勺8.6%，超過英國、法國、美國、 西班牙和意大利， 成為世界最大勺旅游接待國。 中國就接待東亞三分 之一的國際旅游者。到2020年，中國將成為世界十大客源國之一，

3、出境旅游達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅游 可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā) 展，中國有望成為世界第一旅游大國。為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢， 調整經(jīng)濟結構，形成特色經(jīng)濟;關聯(lián)輻 射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯 收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要;擴大國內消費，促進市場繁榮;創(chuàng)造新的 市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流， 促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗 風情的保護和開發(fā)，推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量，促進環(huán)境保 護;建設

4、具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市 標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特、鮮明、 富有個性的城市旅游形象。 暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了 調查。二、調查內容 針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動， 該 地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、 都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要， 并與之相結合， 所以這些也要進行調 查。三、調查方法第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景 色和人流進行了拍照。第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200

5、份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模 糊D很不清楚2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C便宜的旅店D賓館酒店3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高旅游市場調查報告優(yōu)秀范文旅游市場調查報告優(yōu)秀范文4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?（自寫）6、您這次旅游采用何種交通方式？A。步行B、包車C、自駕車D路邊找車7、您認為這的旅游資源如何？A、豐富B中等C一般8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于？A、山水自然風光B、少數(shù) 民

6、族特色C氣候條件9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分， 管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C開發(fā)充分，管理缺陷D開發(fā) 不足，管理缺陷。10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體 規(guī)劃及安排C基礎配套設施D地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。四、調查結果及分析通過調查結果分析， 近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左 右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。 旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少， 景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)

7、展尚 處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過 小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服 務感到滿意，對住宿、 購物、餐飲、娛樂等印象一般， 對長途交通(外 部交通)條件感到失望。通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅 行社，但企業(yè)規(guī)模實力小， 經(jīng)營管理分散， 體制不活，營銷手段滯后， 技術依托和網(wǎng)絡化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小 作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面 上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關系錯綜復雜。任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該 綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅

8、游市場這兩個因素， 確定旅游產(chǎn)品 的目標人群作為長期營銷的方向。在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn) 象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及 游步道公園化現(xiàn)象嚴重等，同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn)， 正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂， 生活污水 的排放量不斷增加， 城市水源面臨威脅。 旅游資源已遭到不同程度地 破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了， 不能僅局限于內部的精 耕細作，部分園區(qū)旅游設施已超越限度，對景區(qū)的美學價值造成相當 大的影響。此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色 產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的

9、名牌產(chǎn)品， 這些應該由精選的 旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品 應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。五、調查的意義 經(jīng)過此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、 娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)， 旅游購物不僅是旅游者消費支出的 重要組成部分， 也是旅游目的地創(chuàng)收的重要。 該市旅游商品和旅游購 物目前仍屬起步階段， 尚未形成品牌， 也未能成為焦作旅游獨具特色 的吸引因子之一。 該市旅游商品目前品種單一， 供游客選擇的范圍狹 小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點建設開發(fā)主要依 靠政府投入，各景點規(guī)劃沒有形

10、成層次，重復建設現(xiàn)象依然存在，歷 史文化旅游市場開發(fā)力度較小，()開發(fā)體制不健全， 在一定程度上造 成資源閑置。 當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn)， 景點硬件設施已能滿足需 求，亟需進一步完善旅游配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、 住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水 品牌、太極文化品牌， 另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文 化品位?，F(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領旅游發(fā)展全局，以構建和諧社 會為目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神 為指導，按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，以 資源為依托、以市場為導向、以產(chǎn)品為基礎、以效益為中心，積極進 行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度，豐富“焦作 山水”品牌的文化內涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進一步強 化宣傳目標，開拓高端國際游客市場。未來五年，是該市旅游業(yè)發(fā)展 的關鍵時期， 必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。 首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須 超前，樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際 情況的變化適時予以調整和完善。旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā) 性扶貧方式。 它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè)， 使經(jīng)濟文化較發(fā)達地區(qū) 的資金、信息、技術、觀念隨