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1、黑龍江省境內(nèi)旅游組團(tuán)合同黑龍江省境內(nèi)旅游組團(tuán)合同甲方:_(旅游者或旅游團(tuán)體)通迅地址:_電話:_乙方:_(組團(tuán)旅行社)通訊地址:_電話:_許可證號(hào):_工商執(zhí)照號(hào):_甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1主要事項(xiàng)(1)團(tuán)號(hào)_。(2)旅游行程安排見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。(3)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。(4)用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)(早餐_次,正餐_次,標(biāo)準(zhǔn)_元人天)。(5)住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件(按照星級(jí)飯店檔次級(jí)別)。(6)導(dǎo)游安排(全程安排持證導(dǎo)游)。(7)購(gòu)物安排、旅游日程。(8)購(gòu)物次數(shù)_(次以?xún)?nèi))。(9)娛樂(lè)
2、安排。(10)旅行社責(zé)任險(xiǎn)。(11)自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格(見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”)。(12)應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。(13)轉(zhuǎn)(并)團(tuán)旅行社名稱(chēng)。(14)備注:_。2乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后,即視為本合同的一部分。二、旅游費(fèi)用1費(fèi)用包括:旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)(不含酒水)、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。2費(fèi)用不包括:旅游行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及旅游行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需費(fèi)用;機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi);航空保險(xiǎn)費(fèi);衛(wèi)生檢疫費(fèi);旅游意外保險(xiǎn)。行李保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開(kāi)支。三、權(quán)利
3、和義務(wù)甲方根據(jù)乙方的要求,應(yīng)提供參加旅游的真實(shí)有效的相關(guān)證件和材料。1甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致,則由乙方負(fù)責(zé)賠償。2甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動(dòng)安排。甲方有對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目選擇權(quán)。3行程中甲方購(gòu)物自愿,乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購(gòu)物,乙方對(duì)甲方因購(gòu)物發(fā)生的質(zhì)量、價(jià)格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。4甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。5乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6乙方應(yīng)全面、如實(shí)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定在甲方報(bào)名時(shí)簽訂本合同。甲方報(bào)名時(shí)應(yīng)一次付清團(tuán)款。7乙方因參團(tuán)
4、人數(shù)不足不能單獨(dú)成團(tuán),將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán),須征得甲方書(shū)面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。8乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)甲方在旅游保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)取得與事故相關(guān)的有效憑證,并會(huì)同甲方或代理人按照旅游意外保險(xiǎn)的有關(guān)條款和投保合同的約定,向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項(xiàng)目時(shí),應(yīng)明確具體活動(dòng)地并為甲方辦理旅游意外險(xiǎn)。9甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,違者責(zé)任自負(fù)。10團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程控中,乙方應(yīng)保證運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施,任何人不得無(wú)故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),在征得本團(tuán)三分之
5、二以上旅游者書(shū)面同意的情況下,可改變運(yùn)行計(jì)劃。11乙方增加服務(wù)項(xiàng)目需要加收費(fèi)用,應(yīng)事先征得甲方同意。四、違約責(zé)任1乙方因自身原因造成甲方不能成行,應(yīng)提前三天通知甲方,并全額退還已交團(tuán)款。否則,除全額退還甲方已交團(tuán)款外,應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_%的違約金。2甲方報(bào)名簽約后要求退團(tuán),除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外(含機(jī)票、訂房、保險(xiǎn)等),應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金:出發(fā)前_天以上,已交團(tuán)款的_%;出發(fā)前_天至_天,已交團(tuán)款的_%;出發(fā)前_天至_天,已交團(tuán)款的_%;出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車(chē)、船而未成行的,已交團(tuán)款的_%。3甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),均視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用恕不退還
6、,損失自負(fù)。4甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù),并及時(shí)通知對(duì)方,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。5乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,如:因交通原因延誤行程等情況,在保證繼續(xù)履行本合同的前提下,可對(duì)行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)。6在旅游行程中,甲乙雙方就會(huì)同約定的事項(xiàng)是否如約履行發(fā)生爭(zhēng)議,雙方通過(guò)協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時(shí),任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;(2)所發(fā)生的違約行為是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施;(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò);(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。五、爭(zhēng)議的解決方式本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向全省各級(jí)旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。
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