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文檔簡介
1、廣西旅游業(yè)發(fā)展的新思路與對策在如今的經(jīng)濟環(huán)境下,廣西旅游業(yè)一方面有了新的發(fā)展機遇, 并且在廣西一 東盟合作體中,擁有更加寬闊的客源市場。另一方面乂面臨著更加激烈的競爭, 包括國內(nèi)和國際競爭。所以,在此背景下,廣西需要調(diào)整旅游業(yè)的發(fā)展思路,做 好行業(yè)規(guī)劃和規(guī)范,制定出更加合理的發(fā)展對策。以下幾點就是廣西旅游業(yè)發(fā)展 的一些對策:(一)樹立旅游形象(1) 在保護現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品同時,獨具創(chuàng)新的開發(fā)一些新的旅游產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn) 品的生命周期理論,旅游產(chǎn)品也同樣面臨著開發(fā)、成長、成熟和衰退期。因此,在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,開發(fā)新產(chǎn)品成為旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。廣西旅游業(yè)發(fā) 展不平衡,很多地方旅游業(yè)還在起步階段,
2、而早期發(fā)展旅游的地區(qū),如桂林已經(jīng) 出現(xiàn)部分產(chǎn)品進入市場衰退期,面臨著淘汰出市的危機。因此,各地要根據(jù)自身 狀況合理開發(fā)新的具有特色的產(chǎn)品,以保證旅游資源的吸引力,樹立優(yōu)秀旅游區(qū) 的良好品質(zhì)形象。(2) 調(diào)整和優(yōu)化廣西旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化和高 度結(jié)構(gòu)化。旅游業(yè)是一個高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)業(yè),本身涉及食住行游購娛等多個部門, 同時乂能帶動多個其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從總體上說,廣西旅游業(yè)還處丁粗放型階段, 應(yīng)該加強產(chǎn)業(yè)建設(shè),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向集約方向發(fā)展。(3) 要加強產(chǎn)業(yè)間的內(nèi)部聯(lián)系,根據(jù)“木桶原理”使最短邊與其他邊一樣長, 發(fā)揮整體的優(yōu)勢。(4) 改變單純的以擴大規(guī)模和投入為發(fā)展旅游的手段,充
3、分利用資源,使經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)集約化發(fā)展。充分利用中國一東盟的合作平臺,整合區(qū)域資源,深度開發(fā)客源市場。同時“泛珠三角洲”和“大湄公河次區(qū)域”區(qū)域經(jīng)濟合作的 推力,在基礎(chǔ)設(shè)施和通道建設(shè)方面形成獨特的旅游營銷模式。(5) 利用中國東盟博覽會的契機,加強與東盟各國的旅游交流合作。以一年一 度的中國一東盟博覽會為平臺,每年在南寧舉辦一次廣西一東盟高層旅游論壇,在博覽會期間舉辦廣西國際旅游展, 將其作為博覽會的一個重要組成部分, 重點 吸引東盟各國旅游部門每年都來參展;每年組織一次到東盟的大型旅游宣傳促銷 活動,每年邀請一次東盟國家的媒體及大型旅行社來廣西考察、采訪,以擴大影響,擴大旅游促銷和人力資源
4、開發(fā)合作。加強廣西與東盟的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 為了加強廣西與東盟,特別是與中南半島各國的旅游合作,合作圈內(nèi)的基礎(chǔ) 設(shè)施建設(shè)應(yīng)該迅速跟上步伐,尤其是旅游通道的建設(shè)。改善和保護資源環(huán)境和社會文化環(huán)境, 廣西要根據(jù)旅游資源特色,篩選優(yōu)質(zhì)項目進行包裝后推出,招 商引資,并創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,吸引東盟國家的資金投到廣西旅游業(yè)。同時, 廣西也積極鼓勵有實力的企業(yè)“走出去”,到條件較具備的東盟國家投資旅游項 目或接待設(shè)施,接待中國到東盟旅游的客人,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。實施進一步擴大對外開放的戰(zhàn)略。從廣西旅游業(yè)今后的發(fā)展要求及國際旅游業(yè)發(fā)展的趨勢來看, 廣西的旅游業(yè)仍需在更大的范圍內(nèi)對外開放, 在更深的的程度上與國際
5、市場形成 對接,全面參與競爭。因此,廣西旅游業(yè)要依托本地的資源優(yōu)勢,利用新的科學(xué) 技術(shù)手段,吸引國際經(jīng)濟團體、企業(yè)家積極參與廣西旅游資源的開發(fā)。實施爭創(chuàng) 旅游名牌的戰(zhàn)略。廣西特殊的地理位置和得天獨厚的自然條件,造就了廣西良好 的旅游環(huán)境,無論是享譽國內(nèi)外的桂林山水還是北海銀灘、 德天瀑布等,對國內(nèi) 外的游客來說,特別是對國外的游客來說都會成為很好的賣點,尤其是今后每年 都在廣西舉辦中國一東盟博覽會, 游客必然會大增。廣西與東盟國家有地緣、親 緣、人緣、史緣、人緣等密切關(guān)系。為此,廣西必須對現(xiàn)有的旅游資源和產(chǎn)品進 行整頓、提高,鼓勵開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,鼓勵出精品、創(chuàng)品牌,建設(shè)起一批有特 色、有吸引
6、力的旅游景點,形成一批具有國內(nèi)、國際競爭力的旅游產(chǎn)品。實施旅 游產(chǎn)品綜合開發(fā)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。如通過知識與文化的包裝,可以使旅游業(yè)從低級到 高級,從粗俗到高雅,從原始到現(xiàn)代化。因此,廣西旅游業(yè)需要下大力氣實現(xiàn)商 品的創(chuàng)新策略,利用旅游業(yè)有很強的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)的特點,對旅游產(chǎn)品進行綜合利用、 開發(fā),促使旅游商品由初級品向高級品轉(zhuǎn)化, 從而推動廣西旅游業(yè)向更高層次發(fā) 展。(6) 對現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品實施營銷策略。旅游市場不僅是旅游產(chǎn)品交易的場所, 更是包括購買旅游產(chǎn)品的消費者(旅游者及旅行商)及生產(chǎn)者、銷售者之間的經(jīng)濟 聯(lián)系。旅游產(chǎn)品的市場營銷包括市場調(diào)查、預(yù)測、規(guī)劃、宣傳、銷售等一系經(jīng)營 活動的有機結(jié)合。因此,
7、要求旅游行業(yè)充分掌握廣西旅游市場的動向及發(fā)展趨勢, 了解市場信息,制定經(jīng)營戰(zhàn)略。要按照市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律制訂相應(yīng)的價格,要 充分考慮旅游產(chǎn)品的成本價、競爭對手的同類產(chǎn)品及消費者的購買能力和產(chǎn)品主要面對的消費群體,按照市場發(fā)展變化的規(guī)律制訂出合理的旅游發(fā)展?fàn)I銷規(guī)劃。 同時要加大旅游產(chǎn)品市場的宣傳力度,利用廣告、宣傳品、各種招商洽談會、新 聞發(fā)布會等形式,介紹廣西旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)點、價格,吸引人們對廣西旅游 產(chǎn)品的關(guān)注與興趣,從而擴大廣西的旅游客源。實施旅游人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。廣西旅 游業(yè)的發(fā)展要依靠人才優(yōu)勢,新的管理和運作模式要靠大量高素質(zhì)的人才擔(dān)負(fù)。 因此,建立新的旅游經(jīng)營人才和專業(yè)人員教育培訓(xùn)模
8、式已迫在眉睫,這種模式必須適應(yīng)信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和全球化經(jīng)濟的模式及與之相適應(yīng)的旅游業(yè)的模式, 同時,還要適應(yīng)日益縮短的知識更新周期的要求。 為此,必須加快廣西旅游教育 的改革,構(gòu)建合理的旅游教育結(jié)構(gòu)體系, 從而培養(yǎng)出更多更好的旅游人才,為廣 西的旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)。并且加強旅游部門和旅游服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)。一個繁 榮發(fā)達的市場,離不開嚴(yán)密的規(guī)則和規(guī)范的管理。目前,廣西各個景區(qū)、景點, 缺乏專門的民族旅游的管理者和服務(wù)人員, 各旅行社也缺乏有專業(yè)旅游知識的導(dǎo) 游。因此,必須對旅游從業(yè)人員定期培訓(xùn),提高導(dǎo)游的旅游專業(yè)知識,以滿足市 場的需求。加強宣傳。塑造品牌,擴大知名度?!肮鹆稚剿滋煜隆币阎型?/p>
9、馳名, 但這還不夠,不能讓世人只知道桂林,還應(yīng)讓更多的人了解廣西的少數(shù)民族, 了 解廣西少數(shù)民族的歷史、文化以及民族傳統(tǒng)。這就要充分發(fā)揮媒體、廣告的宣傳 作用,加強旅游產(chǎn)品的宣傳和促銷力度,擴大知名度,讓國內(nèi)外旅游者全面了解、 認(rèn)識廣西旅游景區(qū)、景點和少數(shù)民族傳統(tǒng)旅游的內(nèi)容、 特色和服務(wù)項目等,吸引 國內(nèi)外廣大旅游者的興趣,激發(fā)旅游者旅游觀光、參與、了解、認(rèn)識廣西的民族 旅游的好奇心,擴大旅游客源,以推動廣西旅游事業(yè)的快速發(fā)展。(二)廣西旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略對策產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略:產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略關(guān)系到產(chǎn)品能否得到更好的發(fā)展,旅游作為一種 特殊的產(chǎn)品,它也需要有好的營銷戰(zhàn)略,這樣才能夠使我們廣西的旅游業(yè)得
10、到更 好的發(fā)展。因此,想加快廣西旅游業(yè)的發(fā)展,需做到以下幾點:加大旅游教育, 提高文化素質(zhì)。讓每一個廣西人都樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境” 的意識。讓每個游客在廣西都能感受到廣西人民的文明和友好,達到間接營銷的 目的。充分利用中國東盟博覽會的機遇。 應(yīng)充分利用中國與東盟建立自由貿(mào)易 區(qū)和中國東盟博覽會在南寧召開的機遇 ,進一步擴大廣西旅游業(yè)的對外開放,通 過博覽會把廣西推薦給國外游客。 加強信息技術(shù)的運用。旅游部門要制定科學(xué) 詳細的營銷方案,敢丁走出去。如積極參加旅游洽談會和旅游交易會等。同時還 要注重信息技術(shù)的運用。善丁利用現(xiàn)代化通訊和網(wǎng)絡(luò)手段,如電子商務(wù),實現(xiàn)低成 本高收入的營
11、銷模式。特色品牌戰(zhàn)略:每一項產(chǎn)品,都需要有它自己的特色才能 夠在競爭激烈的環(huán)境中制勝。所以,廣西應(yīng)該開創(chuàng)自己獨特的品牌。為此,應(yīng)該注 意一下兩點:旅游資源與產(chǎn)品的整合。我們應(yīng)形成主題突出、特色鮮明、有強 烈吸引力和競爭力的精品旅游區(qū)和旅游線。 調(diào)整和優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和游覽方 式。首先應(yīng)拓展消費層面,實現(xiàn)廣西旅游由數(shù)量型增長向質(zhì)量效益型發(fā)展。其次, 應(yīng)著力改造提高現(xiàn)有的山水景觀項目內(nèi)涵,挖掘民族風(fēng)情文化,開發(fā)一批生態(tài)型、 獨具特色的民族旅游項目。除此之外,我們還應(yīng)大幅度提高從業(yè)人員的素質(zhì)。 具體地說,旅游管理人員 除要具備旅游開發(fā)與管理技能外,還必須具備生態(tài)學(xué)知識、生物學(xué)知識、環(huán)保意 識與可持續(xù)
12、發(fā)展思想等;對導(dǎo)游人員更應(yīng)如此,而且他們還要具備在導(dǎo)游過程中, 輕松愉快將這些知識傳授給游客的技巧。 因此,應(yīng)想方設(shè)法吸收高素質(zhì)人材或?qū)?現(xiàn)有人員進行培訓(xùn)。(三)旅游可持續(xù)發(fā)展的對策(一)有計劃的開發(fā)。為了使旅游資源得到可持續(xù)的發(fā)展,我們應(yīng)做好旅游開發(fā) 規(guī)劃,并貫徹資源和環(huán)境保護的思想,這是預(yù)防資源和環(huán)境遭到破壞的重要措施。 因此,對旅游資源進行規(guī)劃的時候,必須對旅游區(qū)的地質(zhì)資源、生物資源和涉及 到環(huán)境質(zhì)量的各類資源進行認(rèn)真的調(diào)查,以便針對開展旅游活動所帶來的環(huán)境損 害進行足夠的準(zhǔn)備,并采取積極措施,消除或減少污染源,加強對環(huán)境質(zhì)量的監(jiān) 測。為保證旅游的環(huán)境的質(zhì)量,不允許任何形式的有損自然的開
13、發(fā)行動。對一些 重點保護的景區(qū),必須防止太多的游人進入,即使是一般旅游區(qū),也應(yīng)嚴(yán)格控制 超容量吸引游客。因為,環(huán)境容量是有限的,破壞容易修復(fù)難,一旦旅游超過了 環(huán)境容量,將會造成嚴(yán)重的環(huán)境破壞,再治理就十分困難,甚至是不可能的。(二)增加我們的環(huán)保意識并加強法制觀念。旅游是一種特殊的行業(yè),它與環(huán)境息息相關(guān),因此一定要加強環(huán)境立法和管理并嚴(yán)格遵與旅游密切相關(guān)的環(huán)境保護 法律和法規(guī),而且需要針對旅游業(yè)對環(huán)境影響有潛在性、 持續(xù)性和累計性的特點, 完善相關(guān)規(guī)定。如增加對旅游的環(huán)境保護稅收,用丁修復(fù)被損的環(huán)境等。地方政 府和旅游主管部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī),增強法制觀念。對違法侵害自然資源者,
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