1、科技公司員工績(jī)效管理制度 1XX 科技員工績(jī)效管理制度XX 科技股份2002年3月一、總那么 3二、績(jī)效評(píng)估的實(shí)施 4三、績(jī)效溝通 6四、績(jī)效評(píng)估結(jié)果管理 7五、績(jī)效管理責(zé)權(quán)分工 9六、解釋與生效 10附件：11一、總那么一、目的：1、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效， 肯定和表達(dá)員工的價(jià)值2、保證公司內(nèi)部壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn)，為個(gè)人績(jī)效提供一個(gè)評(píng)價(jià)工3、幫助部門建立一個(gè)有效的溝通平臺(tái)4、促進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)的共同開(kāi)展，提高員 工素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效 二、關(guān)鍵名詞定義1、績(jī)效方案：由主管與員工之間在每個(gè) 績(jī)效評(píng)估期始共同討論確定的，對(duì)工作 目標(biāo) / 工作內(nèi)容形成一致意見(jiàn)和看法的 書面協(xié)議；如有調(diào)整，

2、雙方需進(jìn)行溝通、確認(rèn)。2、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo) / 工作內(nèi)容 完成情況的指標(biāo)，可以用質(zhì)量工作效果、工作認(rèn)可度、文檔的標(biāo)準(zhǔn)性、數(shù)量、時(shí)間、本錢等指標(biāo)來(lái)表達(dá)。如：本月底上報(bào)的 QA 測(cè)試過(guò)失減少 5%o 二、績(jī)效評(píng)估的實(shí)施一、評(píng)估對(duì)象： 本制度的評(píng)估對(duì)象為公司全體員工，但不包括以下人員：1、部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員具體考核方法待組織績(jī)效管理制度確定后再做規(guī)定2、銷售人員適用銷售人員的績(jī)效考核方法3、因公休、請(qǐng)假等原因，評(píng)估期間出勤率缺乏 20%的員工4、試用期員工、兼職人員、實(shí)習(xí)人員、臨時(shí)工二、評(píng)估工程1、對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估包含業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和行為評(píng)估兩個(gè)工程。2、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，

3、工作結(jié)果可以是職位說(shuō)明書規(guī)定的崗位職責(zé)，也可以是 主 管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。3、行為評(píng)估是對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，是公司 / 部門業(yè)務(wù)開(kāi)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的表達(dá)。 主要 為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶效勞導(dǎo)向包括公司內(nèi)部客 戶和公 司外部客戶、代理商、合作伙伴等等，具體行為評(píng)估內(nèi) 容各部門 可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)人力資源部備案。4、評(píng)估工程調(diào)整的依據(jù)為公司戰(zhàn)略開(kāi)展和業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。評(píng)估頻率3、員工績(jī)效評(píng)估每季度進(jìn)行一次含業(yè) 績(jī)、行為。如遇法定節(jié)假日，評(píng)估時(shí)間順延。4、如因特殊情況無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 評(píng)估的，各部門必須及時(shí)向人力資源部匯報(bào)，并提前通知下 屬 員工。四、 評(píng)

4、估工程的權(quán)重1、經(jīng)理人員部門負(fù)責(zé)人以下的二級(jí)經(jīng)科技公司總經(jīng)理 XX 年度述職報(bào)告 1科技公司總經(jīng)理 xx 年度述職報(bào)告科技公司總經(jīng)理 XX 年度述職報(bào)告文章標(biāo)題：科技公司總經(jīng) 理XX 年度述職報(bào)告董事局各位董事：過(guò)去的一年，是員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心 和正 確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們圍繞集團(tuán)提岀的 工作思 路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升效勞質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓 工程經(jīng)營(yíng) 與本錢管理，繼 05 年首次盈利后，再次實(shí)現(xiàn)突破，首 次全面完成了 董事局下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)，為公司的可持續(xù)開(kāi)展 奠定了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。下面，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：一、 xx 年度考核指標(biāo)完成情況略二

5、、 工作措施xx 年，科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè) 計(jì)施 工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開(kāi)發(fā)等。除了在傳統(tǒng)工程繼續(xù)保 持高穩(wěn) 開(kāi)展外，還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新 的突破。1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集成工程穩(wěn)步開(kāi)展，先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在 水 一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電 工程 實(shí)施，在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章，充分表達(dá)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn)；在做好傳統(tǒng)工程的同 時(shí)，為保 持企業(yè)持續(xù)開(kāi)展， 先后介入了湖天一色、 金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、 電 話網(wǎng)工程實(shí)施，邁開(kāi)為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐，并有意 在屮 方桃花

6、源小區(qū)開(kāi)展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息 效勞；公 司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè)，是市縣 級(jí)勞動(dòng)保障部 門屮設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜 合信息工程，其 屮的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊 譽(yù)。培育工程，互聯(lián)網(wǎng)工程有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì) 外 業(yè)務(wù)為先導(dǎo)，以效勞于集團(tuán)為前提，在保持傳統(tǒng)工程優(yōu)勢(shì)的同 時(shí)， 逐步拓展了 短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系；開(kāi)展了以 DM 雜志、 e0745 網(wǎng)房地 產(chǎn)頻道等新工程的籌劃與運(yùn)營(yíng)；完成了 環(huán)保網(wǎng)、 地方志網(wǎng)、極 特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作，保持了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 的領(lǐng)軍地位。2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

7、良好影響力有提升公司于 xx 年 2 月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站， 全面改版后武陵城集 團(tuán)網(wǎng)， 8 個(gè)子網(wǎng)站全部更新，房地產(chǎn)工程專題根本完成全面更新 ; 2-12 月， 網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件 1294 篇，圖片新聞 160 組。集團(tuán)網(wǎng)站作 為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力 穩(wěn)步提升。通過(guò)近 1 年的運(yùn)營(yíng)，總訪問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次，年訪 問(wèn)量近 60 萬(wàn)次，超額完 成全年點(diǎn)擊率 40萬(wàn)次的任務(wù) xx 年度 點(diǎn)擊次數(shù)為 25 萬(wàn)次，點(diǎn)擊 率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng) 先地位。e0745 網(wǎng)繼續(xù)走在門戶網(wǎng)站的前列，日瀏覽率保持在xx 年西洽會(huì) ?農(nóng)博會(huì)、電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城

8、區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。3、完善內(nèi)部管理提高工作質(zhì)量堅(jiān)持管理向一線傾斜，向工程傾斜，向技術(shù)骨干傾斜。公司 生 產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng)，在“鼓勵(lì)上做文章，臨聘 技術(shù) 崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資；全面推行工程制管理，略去萬(wàn) 元以上 的工程工程須組建工程組，工程經(jīng)理由公司選拔任用，項(xiàng) 目組成員 在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔 3 名年輕的技 術(shù)骨干擔(dān)任 工程經(jīng)理，雖未提高工資待遇，但提高了責(zé)任感、榮 譽(yù)感和工作能 力。公司通過(guò)工程制運(yùn)作，鍛煉了工程施工人員， 強(qiáng)化了工程管理 機(jī)制。為了解決公司自有資金缺乏，工程啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題， 方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)本錢核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用 , 將有 限的資金投入到生產(chǎn)屮，最大限度地保證了工程工程進(jìn) 度要求； 另一方面，減員增效， xx 年公司“三定核定正式編 制 18 人，實(shí)際 在崗 13 人；臨聘編制 8 人，實(shí)際在崗 3 人，大大 降低了人力本錢。4、標(biāo)準(zhǔn)售后，創(chuàng)立效勞品牌首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理；其次，售后效勞公示，接 受 全員監(jiān)督；第三，設(shè)立限時(shí)效勞制度，維護(hù)設(shè)備備用制度；第 四， 組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位技能。在年底，公司 聯(lián)合董 事局秘書處進(jìn)行的?售后效勞問(wèn)卷調(diào)查?統(tǒng)計(jì)顯示，廣闊 員工普遍 對(duì)科技的工程質(zhì)量、售后