1、德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 一、關(guān)于電子商務(wù) 電子商務(wù)（electronic commerce）的定義：電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買(mǎi)賣(mài)）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于electronic business，是指利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式，在買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍 按照使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型分類(lèi)

2、：基于專(zhuān)門(mén)增值網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；基于因特網(wǎng)（internet）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；基于intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。按照交易對(duì)象分類(lèi)：企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（business-to-business，b to b）；企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（business-to-consumer，b to c）；企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（business-to-government，b to g）；消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)（consumer-to-government，c to g）；消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（consumer-to-consumer，c to c）；企業(yè)、消費(fèi)者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化（abc

3、）。最近又新出來(lái)的一種o2o（online to offline）二、關(guān)于德邦德邦物流股份有限公司是國(guó)家5a級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)，主營(yíng)國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸和空運(yùn)代理服務(wù)。公司創(chuàng)始于1996年9月，截止2011年5月，德邦物流已在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1300余家，員工27000多人，自有運(yùn)輸車(chē)輛3200余臺(tái)，貨臺(tái)總面積超過(guò)50萬(wàn)平方米，日吞吐貨量近3萬(wàn)噸，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)550多個(gè)城市和地區(qū)，覆蓋全德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴?lài)?guó)90%的經(jīng)濟(jì)中心和人口。 l 德邦物流網(wǎng)點(diǎn)分布 德邦物流以高速公路和國(guó)家高等級(jí)公路為依托，以科學(xué)的貨運(yùn)模式、靈活的經(jīng)營(yíng)方式、先進(jìn)

4、的貨運(yùn)裝備和現(xiàn)代化電腦管理技術(shù)相配套，發(fā)展建成以上海、天津、廣州、武漢、西安五地為中樞的全國(guó)性貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)體系.為客戶(hù)創(chuàng)造增值效益的能力。 德邦物流三、德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站的使用體會(huì)與分析l 德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)：物流管理專(zhuān)業(yè)的我，在今年開(kāi)始學(xué)習(xí)物流電子商務(wù)網(wǎng)站，為了能夠跟深刻的了解和體會(huì)到電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)用對(duì)于物流行業(yè)有的好處以及現(xiàn)今社會(huì)物流行業(yè)的發(fā)展在使用電子商務(wù)網(wǎng)站后有何變化，所以我選擇實(shí)際使用物流行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)了解，對(duì)于本次試驗(yàn)，我選擇了上海的德邦物流股份有限公司，進(jìn)入該公司的網(wǎng)上交易網(wǎng)站也就是電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行與之交易。該物流公司的電子商務(wù)網(wǎng)站是屬于b2b和b2c型的電子商務(wù)

5、，而我個(gè)人而言，與之交易那么就是屬于b2c型電子商務(wù)。本次我選擇德邦物流幫我運(yùn)輸我的部分行李，運(yùn)輸目的地是我的老家貴州遵義；在電子商務(wù)的概念中，電子商務(wù)網(wǎng)站交易是要有信息流、物資流、資金流的體現(xiàn)的，而這次我與德邦物流的交易中，我的貨物行李就是交易中的物資流，我在網(wǎng)站上填寫(xiě)的訂單貨物交易信息就是交易中的信息流，最后交易成功我向德邦物流支付運(yùn)費(fèi)，這就是交易中的資金流的體現(xiàn)。之前我有運(yùn)輸行李的經(jīng)歷，但是都是現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的，并沒(méi)有選擇網(wǎng)上下單進(jìn)行交易，所以在使用之前和使用時(shí)都不是很放心；在使用前是不了解物流行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站是否值得信任，使用是否便利以及物流行業(yè)中公司的網(wǎng)上客服態(tài)度和質(zhì)量，在使用時(shí)，我的不

6、放心是因?yàn)槲沂堑谝淮芜x擇德邦，之前并沒(méi)有任何的交易，也不是很了解這個(gè)企業(yè)，所以不是很放心；但是在使用過(guò)程中，德邦物流的客服令我非常滿(mǎn)意，在我將網(wǎng)上訂單填制完成并提交訂單之后，德邦物流的客服人員就立即致電給我，詢(xún)問(wèn)我的運(yùn)貨時(shí)間，因?yàn)樵诰W(wǎng)上下單的單據(jù)上是沒(méi)有運(yùn)貨時(shí)間的，在客服與我交流的過(guò)程中，我因?yàn)閭€(gè)人原因已經(jīng)將我的網(wǎng)上訂單撤銷(xiāo)，客服馬上收到消息詢(xún)問(wèn)原因，態(tài)度非常親切，所以我個(gè)人覺(jué)得德邦物流很好。使用完該網(wǎng)站之后，我的第一反應(yīng)就是感慨網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞速度的快捷方便，德邦物流的電子商務(wù)網(wǎng)站很好的體現(xiàn)了電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全性、經(jīng)濟(jì)德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴性、易用性、開(kāi)

7、放性、先進(jìn)性；使用德邦物流的電子商務(wù)網(wǎng)站與之進(jìn)行交易，我可以很方便快捷的與之交談并得到我想要了解的交易信息，因?yàn)閷?duì)方的產(chǎn)品服務(wù)信息是開(kāi)放，便于我的查詢(xún)，使用網(wǎng)絡(luò)我更加經(jīng)濟(jì)的運(yùn)算我的支出，因?yàn)樵撓到y(tǒng)的安全性和先進(jìn)性，我可以很放心的與之交易，不用擔(dān)心錢(qián)財(cái)盡失或者是個(gè)人信息的泄露；德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站有貨物追蹤的服務(wù)功能，這樣我可以及時(shí)隨時(shí)快捷的了解到我的貨物在途情況；在這個(gè)交易過(guò)程中，有任何的問(wèn)題都可以馬上點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的在線(xiàn)客服向之詢(xún)問(wèn)，德邦物流客服會(huì)給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的解決答案。所以現(xiàn)今物流行業(yè)的發(fā)展，如果不使用優(yōu)化自己公司的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么對(duì)于這家公司無(wú)疑是一項(xiàng)重大的損失?？偠灾锪餍袠I(yè)作為一

8、種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，那么使用電子商務(wù)就必將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的物流革命，其對(duì)物流行業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其商務(wù)的本身。除了這些影響外，電子商務(wù)還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響，電子商務(wù)會(huì)將人類(lèi)帶入信息社會(huì)。 l 德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用分析：關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站，其功能主要有一下六點(diǎn)，接下來(lái)我會(huì)就從這六點(diǎn)來(lái)分析我使用德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站的情況：1.網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)。商務(wù)網(wǎng)站最主要的功能就是在網(wǎng)上開(kāi)展電子營(yíng)銷(xiāo)。因此該系統(tǒng)是整個(gè)網(wǎng)站的核心模塊，也是大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站中技術(shù)最成熟的模塊。2.用戶(hù)認(rèn)證管理系統(tǒng)。電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)很重要的功能是對(duì)客戶(hù)的管理。主要是通過(guò)對(duì)用戶(hù)提交的注冊(cè)信息的進(jìn)行

9、分析，對(duì)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)登錄進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證。包括用戶(hù)密碼、身份及權(quán)限的認(rèn)證等。3.詢(xún)價(jià)系統(tǒng)。電子商務(wù)網(wǎng)站中的詢(xún)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)為用戶(hù)提供靈活的商品價(jià)格查詢(xún)和分析手段，用戶(hù)可以自己定義復(fù)雜的查詢(xún)條件，從不同的角度去搜尋自己需要的商品和價(jià)格。4.商品檢索引擎。商品檢索引擎系統(tǒng)應(yīng)支持多種方式的檢索:既支持簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞檢索，也支持復(fù)雜的智能檢索。并且支持同時(shí)對(duì)商品、分類(lèi)等進(jìn)行的高速查詢(xún)服務(wù)。5.網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)。網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)用于各種調(diào)查活動(dòng),可以插入在各種欄目中，商務(wù)網(wǎng)站中一般采用通用網(wǎng)上web調(diào)查系統(tǒng)。其主要作用是協(xié)助企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)展調(diào)查,用來(lái)了解客戶(hù)的消費(fèi)心理,從而更好地改善服務(wù)。并且能通過(guò)調(diào)查結(jié)果，及時(shí)地掌握

10、客戶(hù)需求和市場(chǎng)走向。6.廣告管理與發(fā)布系統(tǒng)?？梢詫?shí)現(xiàn)按年、月、日、時(shí)對(duì)廣告投放點(diǎn)擊進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行區(qū)域分析,提供商家各種相關(guān)的數(shù)據(jù)。 l 網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)1、 德邦網(wǎng)店查詢(xún)本次我的貨物是15件春冬的衣服和5雙鞋子，我是想要通過(guò)德邦物流將我的東西送到貴州省遵義市區(qū)；由于本次交易是想通過(guò)網(wǎng)上下單來(lái)進(jìn)行，所以為了確保我的貨物能夠順利送達(dá)，我在百度上搜索了德邦網(wǎng)店查詢(xún)的網(wǎng)站，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站我了解到德邦在全國(guó)重要大中小城市都有設(shè)置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)址，這樣的了解使我對(duì)于德邦發(fā)展迅速的原德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴 因有了撥開(kāi)云霧見(jiàn)太陽(yáng)的醒悟 如上圖所示，我是按省市及

11、關(guān)鍵字來(lái)查詢(xún)的，在查詢(xún)到我的收貨地貴州遵義德邦也有設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)，所以接下來(lái)我就登上了德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站與之進(jìn)行我的貨物交易。 l 網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)2、 網(wǎng)上交易過(guò)程 、了解德邦產(chǎn)品與業(yè)務(wù) 德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴在進(jìn)入德邦電子商務(wù)交易網(wǎng)站后，我先是點(diǎn)擊了網(wǎng)頁(yè)上的德邦德邦產(chǎn)品與服務(wù)，這樣是為了了解德邦以為我的本次網(wǎng)上交易加注信息；德邦的業(yè)務(wù)和服務(wù)如上圖所示，有精準(zhǔn)卡航：空運(yùn)速度，汽運(yùn)價(jià)格，全部采用進(jìn)口volvo/scania等全封閉廂式快車(chē)，迅速通達(dá)全國(guó)138個(gè)城市，以最優(yōu)的線(xiàn)路，為您的貨物優(yōu)先配載，gps全球定位，短信，電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。精準(zhǔn)城運(yùn)：實(shí)現(xiàn)珠三

12、角、長(zhǎng)三角、京津塘、山東、遼寧、川渝區(qū)域城市之間快速送達(dá)，準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，準(zhǔn)點(diǎn)派送。精準(zhǔn)汽運(yùn)：網(wǎng)絡(luò)橫貫東西、縱橫南北、遍布全中國(guó)，天天發(fā)車(chē)，專(zhuān)線(xiàn)通達(dá)全國(guó)，新線(xiàn)路在持續(xù)增加中。精準(zhǔn)空運(yùn)：以開(kāi)單預(yù)配航班日期計(jì)算，當(dāng)日航班當(dāng)日到達(dá)，德邦物流與全國(guó)40多家機(jī)場(chǎng)保持良好合作關(guān)系代理南航、國(guó)航、深航、上航、山航、海航、廈航等多家航空業(yè)務(wù)。 除了以上的服務(wù)以外，德邦還做了客戶(hù)增值服務(wù)，該服務(wù)主要是代收貨款；限時(shí)退款、快速安全 最迅速、最放心的貨款回收服務(wù)；發(fā)貨客戶(hù)將商品出售給到達(dá)客戶(hù)，德邦物流可替發(fā)貨客戶(hù)向到達(dá)客戶(hù)收回貨款，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將該筆貨款匯出，讓您及時(shí)并安全地回籠資金；三日退：確認(rèn)收到貨款后三日內(nèi)將所收

13、款匯至您所提供的賬號(hào)；即日退：指定銀行24小時(shí)精準(zhǔn)退款服務(wù)，24小時(shí)到賬。自5月6日起，該業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)五折優(yōu)惠，六始發(fā)城市免費(fèi)代收。 l 詢(xún)價(jià)系統(tǒng)1、網(wǎng)上自助服務(wù)在了解了德邦的業(yè)務(wù)和服務(wù)之后，我選擇點(diǎn)擊了頁(yè)面上的網(wǎng)上自助服務(wù)，在進(jìn)入該頁(yè)面之后，德邦物流的電子商務(wù)網(wǎng)站在這個(gè)頁(yè)面上顯示的服務(wù)有三個(gè)，分別是貨物追蹤、價(jià)格時(shí)效查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)。由于我是第一次使用物流貨物運(yùn)輸網(wǎng)上交易方式，所以我首先關(guān)心的是貨物的價(jià)格時(shí)效問(wèn)題，我從上海運(yùn)東西到貴州遵義，如下圖所示，在我輸入必要資料之后，點(diǎn)擊查詢(xún)結(jié)果就如下圖所示。 在了解到我需要支付的貨款以及貨物在途日期之后，我查詢(xún)了德邦物流的上海工作地，查詢(xún)結(jié)果顯示，距離我

14、現(xiàn)居地最近的德邦物流服務(wù)點(diǎn)就在我們學(xué)校的附近，所以我決定先在網(wǎng)上下單試試，看是否如德邦物流的服務(wù)理念那樣，德邦物流會(huì)不會(huì)幫我解決我的問(wèn)題，所以接下來(lái)我返回網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊了網(wǎng)頁(yè)上的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳頁(yè)面。l 用戶(hù)認(rèn)證管理系統(tǒng)1、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴、注冊(cè)賬戶(hù)由于我是第一次使用，所以我需要注冊(cè)一個(gè)德邦物流網(wǎng)上交易賬戶(hù)，下面是我注冊(cè)客戶(hù)的流程圖 如上圖所示，我以lifesong的用戶(hù)名注冊(cè)了德邦物流網(wǎng)上交易 網(wǎng)上下單 注冊(cè)成功之后，我就立即下單發(fā)貨了，網(wǎng)頁(yè)馬上就跳到了德邦網(wǎng)上營(yíng)業(yè)的頁(yè)面，在進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面之后，就會(huì)馬上有網(wǎng)上下單的界面，就如下圖所示； 如果你不懂得

15、如何使用，那么細(xì)心的德邦還為每一個(gè)客戶(hù)都設(shè)計(jì)了詳細(xì)的使用說(shuō)明，如果客戶(hù)還是看不懂的話(huà)，那么在網(wǎng)頁(yè)的后下角的地方有德邦物流的客戶(hù)電話(huà)，如果不想德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴打電話(huà)，那么客戶(hù)也可以直接點(diǎn)擊頁(yè)面右下方的在線(xiàn)客戶(hù)，這樣可以直接與其聯(lián)系得到幫助，就如下圖紅色線(xiàn)條圈住的部分。 網(wǎng)上訂單管理在了解如何使用該網(wǎng)頁(yè)以及如何下單之后，就可以直接在該頁(yè)面上填制我的訂單，訂單填制完畢之后，就可以點(diǎn)擊下圖所示的綠色的對(duì)話(huà)框：自助填單發(fā)貨 點(diǎn)擊該對(duì)話(huà)框之后，頁(yè)面就跳轉(zhuǎn)到了如下圖所以的頁(yè)面，該頁(yè)面主要是要客戶(hù)填寫(xiě)一些關(guān)于貨物的詳細(xì)信息，便于德邦在了解貨物信息之后能為我作為更優(yōu)化的

16、運(yùn)輸服務(wù)。 德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴 德邦物流電子商務(wù)網(wǎng)站使用體會(huì)與分析 1005218 宋萬(wàn)琴 在下單成功之后，我點(diǎn)擊返回訂單管理頁(yè)面查詢(xún)我的訂單，這樣的做法是為了防止訂單出現(xiàn)錯(cuò)誤，因?yàn)楫?dāng)我在網(wǎng)站上提交訂單的同時(shí)，德邦物流的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)上就接收我的訂單信息，該公司的客服人員會(huì)致電我詢(xún)問(wèn)貨物的發(fā)貨日期，這樣他們好安排運(yùn)輸車(chē)輛和制定運(yùn)輸計(jì)劃。網(wǎng)上運(yùn)單管理在我提交訂單之后，我為了了解貨物的運(yùn)輸在途情況，我可以點(diǎn)擊網(wǎng)站上的運(yùn)單管理對(duì)話(huà)框，上面會(huì)很詳細(xì)精確的顯示出我的貨物在途運(yùn)輸情況以及貨物是否已簽收的情況。 在線(xiàn)支付在確認(rèn)貨物已經(jīng)到達(dá)目的地，確認(rèn)簽收之后，我才會(huì)向德

17、邦支付運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然在支付運(yùn)費(fèi)的方式上，德邦給出了現(xiàn)金、到付、月結(jié)、網(wǎng)上支付四個(gè)不同的方式，但是這次交易我是選擇網(wǎng)上支付方式進(jìn)行的，所以我可以輸入我的運(yùn)單號(hào)，然后系統(tǒng)會(huì)顯示出我應(yīng)支付的金額，如果客戶(hù)有疑問(wèn)，可以返回運(yùn)單管理頁(yè)面查詢(xún)或者向在線(xiàn)客服詢(xún)問(wèn)，然后在確定支付運(yùn)費(fèi)。那么此次交易就算結(jié)束了。 袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇

18、莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄

19、蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂

20、艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿

21、膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇

22、膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄

23、肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁

24、葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿

25、莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄

26、芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁

27、芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿薀膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀袃莀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袃肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁莂蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁莂蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁莃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀