電腦教室設(shè)備管理與維護(hù)制度一、總則為規(guī)范電腦教室的日常運(yùn)營，確保教學(xué)活動(dòng)的順利開展，延長設(shè)備使用壽命，保障設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，特制定本制度。本制度適用于本校所有電腦教室及其相關(guān)設(shè)備的管理、使用與維護(hù)工作。全體師生均須嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定，共同營造安全、有序、高效的教學(xué)環(huán)境。設(shè)備管理應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范操作、及時(shí)維護(hù)”的原則。二、管理職責(zé)（一）學(xué)校管理部門學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)電腦教室設(shè)備的統(tǒng)籌管理工作，包括制度的制定與修訂、經(jīng)費(fèi)的審批與保障、管理人員的配備與培訓(xùn)，以及對(duì)設(shè)備管理工作的監(jiān)督與檢查。（二）電腦教室管理員電腦教室管理員是設(shè)備日常管理與維護(hù)的直接責(zé)任人，主要職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)設(shè)備的驗(yàn)收、登記、入賬、建檔工作，確保設(shè)備臺(tái)賬清晰、準(zhǔn)確。2.執(zhí)行設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)、維修及故障排除，及時(shí)上報(bào)重大設(shè)備問題。3.管理電腦教室的軟件系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、教學(xué)軟件的安裝、升級(jí)與授權(quán)管理。4.監(jiān)督設(shè)備的使用情況，指導(dǎo)師生正確使用設(shè)備，制止違規(guī)操作行為。5.負(fù)責(zé)電腦教室的安全防范工作，包括用電安全、消防安全及網(wǎng)絡(luò)安全。6.做好設(shè)備耗材的申領(lǐng)、管理與合理使用。7.建立健全設(shè)備管理檔案，記錄設(shè)備的增減、維修、使用等情況。（三）任課教師1.上課前應(yīng)提前到達(dá)電腦教室，檢查設(shè)備基本運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與管理員溝通。2.指導(dǎo)學(xué)生正確使用電腦及相關(guān)設(shè)備，強(qiáng)調(diào)操作規(guī)范和安全注意事項(xiàng)。3.監(jiān)督學(xué)生在課堂上的使用行為，防止學(xué)生進(jìn)行與教學(xué)無關(guān)的操作，杜絕惡意損壞設(shè)備現(xiàn)象。4.課程結(jié)束后，組織學(xué)生整理好個(gè)人物品，關(guān)閉電腦及顯示器電源，確保教室整潔。5.如在教學(xué)過程中發(fā)生設(shè)備故障或安全隱患，應(yīng)立即停止使用并報(bào)告管理員。（四）學(xué)生1.進(jìn)入電腦教室應(yīng)保持安靜，服從教師和管理員的安排。2.嚴(yán)格按照教師指導(dǎo)或操作說明使用設(shè)備，不得隨意更改系統(tǒng)設(shè)置、刪除系統(tǒng)文件或安裝未經(jīng)允許的軟件。3.愛護(hù)設(shè)備，嚴(yán)禁敲打鍵盤、鼠標(biāo)，嚴(yán)禁隨意插拔設(shè)備連接線，嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進(jìn)入教室。4.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蚬收希瑧?yīng)立即報(bào)告教師或管理員，不得擅自拆卸或維修。5.使用完畢后，按要求關(guān)閉電腦，整理好座椅，保持桌面整潔。三、設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與驗(yàn)收1.電腦教室設(shè)備的采購應(yīng)根據(jù)教學(xué)需求和學(xué)校規(guī)劃，由相關(guān)部門統(tǒng)一組織，確保采購設(shè)備的質(zhì)量與兼容性。2.新設(shè)備到貨后，管理員會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行開箱驗(yàn)收，檢查設(shè)備數(shù)量、型號(hào)、配置是否與采購合同一致，外觀是否完好，附件是否齊全。3.驗(yàn)收合格的設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，錄入設(shè)備管理系統(tǒng)，建立設(shè)備檔案，并粘貼設(shè)備標(biāo)識(shí)。（二）設(shè)備存放與保管1.電腦教室應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔，避免陽光直射、高溫、潮濕及灰塵對(duì)設(shè)備的影響。2.設(shè)備應(yīng)擺放整齊，線路連接規(guī)范、安全，并有明顯的標(biāo)識(shí)。3.閑置或備用設(shè)備應(yīng)妥善存放于專用庫房，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，防止損壞或銹蝕。4.對(duì)于精密部件或易損件，應(yīng)采取特殊保護(hù)措施。（三）設(shè)備借用與歸還1.電腦教室內(nèi)設(shè)備原則上不外借。因特殊教學(xué)或工作需要借用設(shè)備時(shí)，須經(jīng)學(xué)校管理部門批準(zhǔn)，由管理員登記借出設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、借用時(shí)間及責(zé)任人。2.借用設(shè)備應(yīng)按期歸還，管理員對(duì)歸還設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)完好無損后方可辦理歸還手續(xù)。如有損壞或遺失，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。（四）設(shè)備維修與報(bào)廢1.設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷和維修。對(duì)于輕微故障，應(yīng)盡快排除；對(duì)于重大故障或需更換重要部件的，應(yīng)向?qū)W校管理部門報(bào)告，并聯(lián)系專業(yè)維修人員或廠商進(jìn)行維修。2.設(shè)備維修應(yīng)做好詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象、維修措施、更換部件、維修時(shí)間及維修人員等信息。3.對(duì)于達(dá)到使用年限、性能無法滿足教學(xué)需求或維修成本過高的設(shè)備，由管理員提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校管理部門組織鑒定批準(zhǔn)后，按規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)廢處理，并及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬。四、軟件與數(shù)據(jù)管理（一）軟件安裝與管理1.電腦教室的操作系統(tǒng)及教學(xué)應(yīng)用軟件由管理員統(tǒng)一安裝、配置和管理。2.安裝軟件應(yīng)符合版權(quán)規(guī)定，優(yōu)先選用正版軟件。確需使用開源軟件的，應(yīng)確保其安全性和穩(wěn)定性。3.未經(jīng)管理員許可，任何人不得擅自安裝、卸載或修改軟件。如需添加教學(xué)必需的軟件，由任課教師提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由管理員負(fù)責(zé)安裝。4.管理員應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行更新和補(bǔ)丁升級(jí)，確保軟件功能正常和系統(tǒng)安全。（二）數(shù)據(jù)備份與保密1.管理員應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)、重要教學(xué)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)配置進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。備份介質(zhì)應(yīng)妥善保管，并定期檢查備份數(shù)據(jù)的可用性。2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)保密意識(shí)，對(duì)于涉及教學(xué)科研、學(xué)生信息等敏感數(shù)據(jù)，應(yīng)采取嚴(yán)格的保密措施，防止泄露。3.學(xué)生在使用電腦過程中產(chǎn)生的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)自行負(fù)責(zé)備份，課程結(jié)束后如需保留，應(yīng)及時(shí)拷貝帶走，管理員不承擔(dān)長期保存學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的責(zé)任。（三）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.電腦教室網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，如安裝防火墻、殺毒軟件等，定期進(jìn)行病毒查殺和安全漏洞掃描。3.嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密或侵犯他人權(quán)益的活動(dòng)。五、使用規(guī)范（一）開機(jī)與關(guān)機(jī)1.開機(jī)順序：先開啟總電源，再開啟顯示器電源，最后開啟主機(jī)電源。2.關(guān)機(jī)順序：先關(guān)閉操作系統(tǒng)，待主機(jī)完全關(guān)閉后，再關(guān)閉顯示器電源，最后關(guān)閉總電源（如長時(shí)間不使用）。3.嚴(yán)禁非正常關(guān)機(jī)，避免因突然斷電或強(qiáng)制關(guān)機(jī)造成硬件損壞或數(shù)據(jù)丟失。（二）操作規(guī)范1.使用鍵盤、鼠標(biāo)時(shí)應(yīng)輕按輕放，避免用力敲擊。2.不得隨意拔插主機(jī)后面的各種連接線，以免損壞接口或造成短路。3.使用U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備前，必須進(jìn)行病毒查殺。4.不得隨意更改桌面設(shè)置、屏幕保護(hù)程序或系統(tǒng)日期時(shí)間。5.禁止在電腦上進(jìn)行與教學(xué)無關(guān)的操作，如玩游戲、聊天、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。（三）環(huán)境要求1.保持電腦教室內(nèi)整潔衛(wèi)生，地面無雜物，桌面無灰塵。2.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙、飲食、喝水，禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入教室。3.注意用電安全，不得私拉亂接電線，不得觸摸電源插座和裸露導(dǎo)線。4.離開教室時(shí)，務(wù)必關(guān)閉所有電器設(shè)備電源和門窗。六、維護(hù)與保養(yǎng)（一）日常維護(hù)1.管理員應(yīng)每日對(duì)電腦教室設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查電源、網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，設(shè)備運(yùn)行有無異常聲音或過熱現(xiàn)象。2.每周對(duì)電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行清潔，去除表面灰塵。清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源，使用柔軟的干布或?qū)Ｓ们鍧崉?，避免液體進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部。3.每月檢查一次線路連接是否牢固，接口是否松動(dòng)，及時(shí)整理雜亂線路。4.定期檢查消防器材、應(yīng)急照明等安全設(shè)施是否完好有效。（二）定期保養(yǎng)1.每學(xué)期對(duì)主機(jī)內(nèi)部進(jìn)行一次除塵保養(yǎng)，重點(diǎn)清理CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇及散熱片上的灰塵，確保散熱良好。2.定期對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤碎片整理和錯(cuò)誤檢查，優(yōu)化系統(tǒng)性能。3.對(duì)投影儀、實(shí)物展臺(tái)等輔助教學(xué)設(shè)備，按照其說明書要求進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，如清潔鏡頭、更換燈泡等。4.寒暑假等長假前，應(yīng)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)，切斷不必要的電源，做好防潮、防塵處理。七、故障處理（一）故障報(bào)告與記錄1.師生在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即停止使用，并向管理員或任課教師報(bào)告，說明故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.管理員接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行登記，記錄故障設(shè)備編號(hào)、故障現(xiàn)象、報(bào)告人及報(bào)告時(shí)間。（二）故障排查與維修1.管理員對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行初步診斷，判斷故障原因和故障部位。2.對(duì)于自己能夠排除的簡(jiǎn)單故障，應(yīng)盡快修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障或需專業(yè)維修的，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校管理部門匯報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)維修人員或設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行處理。3.在維修過程中，應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。維修完畢后，應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確?；謴?fù)正常功能，并更新維修記錄。八、監(jiān)督與檢查學(xué)校管理