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文檔簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行清單模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值本模板適用于企業(yè)市場(chǎng)部、廣告公司、品牌方等主體在開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的全流程執(zhí)行管理,覆蓋新品上市、品牌推廣、節(jié)日促銷(xiāo)、跨界合作、線下展會(huì)等多元場(chǎng)景。無(wú)論是初創(chuàng)企業(yè)需要系統(tǒng)化梳理執(zhí)行節(jié)點(diǎn),還是成熟團(tuán)隊(duì)需標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)流程,本清單均能通過(guò)結(jié)構(gòu)化任務(wù)拆解、責(zé)任到人、節(jié)點(diǎn)管控,保證營(yíng)銷(xiāo)策劃從“想法”到“落地”的高效協(xié)同,降低執(zhí)行遺漏風(fēng)險(xiǎn),提升活動(dòng)效果可追溯性。二、執(zhí)行全流程分步指南(一)前期籌備:明確方向與基礎(chǔ)搭建核心目標(biāo):完成市場(chǎng)洞察、目標(biāo)定位與資源摸底,為方案制定提供依據(jù)。市場(chǎng)與競(jìng)品調(diào)研內(nèi)容:通過(guò)問(wèn)卷、訪談、行業(yè)報(bào)告等收集目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像(年齡、偏好、消費(fèi)習(xí)慣)、競(jìng)品營(yíng)銷(xiāo)策略(渠道、內(nèi)容、促銷(xiāo)方式)、市場(chǎng)容量及趨勢(shì)數(shù)據(jù)。輸出:《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》(含用戶(hù)需求痛點(diǎn)、競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)分析、機(jī)會(huì)點(diǎn)提煉)。責(zé)任人:市場(chǎng)部經(jīng)理,協(xié)作:調(diào)研專(zhuān)員目標(biāo)設(shè)定與拆解內(nèi)容:基于SMART原則設(shè)定核心目標(biāo)(如“新品首月銷(xiāo)售額500萬(wàn)元”“品牌聲量提升30%”),拆解為可量化子目標(biāo)(如“曝光量2000萬(wàn)+”“轉(zhuǎn)化率5%”“新增用戶(hù)10萬(wàn)”)。輸出:《營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》(明確目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成路徑)。責(zé)任人:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),協(xié)作:策劃專(zhuān)員預(yù)算與資源規(guī)劃內(nèi)容:根據(jù)目標(biāo)制定詳細(xì)預(yù)算(含物料制作、渠道投放、人員成本、應(yīng)急備用金等),同步確認(rèn)內(nèi)部資源(設(shè)計(jì)、技術(shù)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)支持)與外部資源(合作方、供應(yīng)商、KOL資源)。輸出:《營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算表》《資源對(duì)接清單》。責(zé)任人:財(cái)務(wù)部主管,協(xié)作:項(xiàng)目組長(zhǎng)(二)方案細(xì)化:策略制定與落地準(zhǔn)備核心目標(biāo):將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的策略,完成物料、渠道、團(tuán)隊(duì)分工等細(xì)節(jié)落地。營(yíng)銷(xiāo)策略與創(chuàng)意輸出內(nèi)容:確定核心傳播主題、slogan,設(shè)計(jì)主視覺(jué)、活動(dòng)玩法(如互動(dòng)抽獎(jiǎng)、線下體驗(yàn))、內(nèi)容規(guī)劃(海報(bào)、短視頻、推文),明確渠道組合(線上:社交媒體、短視頻平臺(tái)、私域社群;線下:門(mén)店、展會(huì)、戶(hù)外廣告)。輸出:《營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》(含策略邏輯、創(chuàng)意設(shè)計(jì)稿、排期表)、《物料需求清單》(設(shè)計(jì)規(guī)格、數(shù)量、交付時(shí)間)。責(zé)任人:策劃部主管,協(xié)作:設(shè)計(jì)部、文案*渠道與供應(yīng)商對(duì)接內(nèi)容:與選定的渠道方(如抖音、小紅書(shū)、線下商場(chǎng))確認(rèn)排期、報(bào)價(jià)、資源位(如首頁(yè)推薦、開(kāi)屏廣告);與供應(yīng)商(印刷、搭建、禮品定制)簽訂合同,明確交付標(biāo)準(zhǔn)與違約條款。輸出:《渠道合作協(xié)議》《供應(yīng)商服務(wù)確認(rèn)函》。責(zé)任人:媒介專(zhuān)員,協(xié)作:采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)分工與流程搭建內(nèi)容:成立專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行小組(策劃、設(shè)計(jì)、媒介、銷(xiāo)售、客服),明確各角色職責(zé)(如“設(shè)計(jì)組:3日內(nèi)完成主視覺(jué)初稿”“媒介組:每日17:00前同步渠道投放數(shù)據(jù)”),建立溝通機(jī)制(每日晨會(huì)、周進(jìn)度會(huì)、緊急事項(xiàng)群同步)。輸出:《項(xiàng)目分工表》《溝通流程說(shuō)明》。責(zé)任人:項(xiàng)目組長(zhǎng),協(xié)作:各部門(mén)負(fù)責(zé)人(三)執(zhí)行落地:全流程監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整核心目標(biāo):按計(jì)劃推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作,實(shí)時(shí)跟蹤數(shù)據(jù),快速響應(yīng)突發(fā)情況。物料制作與上線前準(zhǔn)備內(nèi)容:跟進(jìn)設(shè)計(jì)稿打樣、物料印刷/生產(chǎn)(如宣傳冊(cè)、活動(dòng)道具、禮品),保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);上線前完成技術(shù)測(cè)試(如H5、小程序報(bào)名功能)、渠道素材審核(避免違規(guī)內(nèi)容)、內(nèi)部演練(如客服話術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)人員流程模擬)。輸出:《物料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《上線測(cè)試確認(rèn)表》。責(zé)任人:執(zhí)行專(zhuān)員,協(xié)作:設(shè)計(jì)部、技術(shù)部*活動(dòng)上線與實(shí)時(shí)監(jiān)控內(nèi)容:按排期發(fā)布內(nèi)容(如社交媒體推文、短視頻上線),啟動(dòng)渠道投放(如信息流廣告、KOL合作);實(shí)時(shí)監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(曝光量、率、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)反饋),每日輸出《執(zhí)行日?qǐng)?bào)》,對(duì)異常數(shù)據(jù)(如某渠道轉(zhuǎn)化率低于預(yù)期20%)啟動(dòng)原因排查并調(diào)整策略(如優(yōu)化落地頁(yè)、追加定向投放)。輸出:《執(zhí)行日?qǐng)?bào)》《數(shù)據(jù)監(jiān)控看板》。責(zé)任人:媒介專(zhuān)員,協(xié)作:數(shù)據(jù)分析師線下活動(dòng)執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容:提前1天完成場(chǎng)地布置(舞臺(tái)、展位、物料擺放),彩排活動(dòng)流程(如簽到環(huán)節(jié)、互動(dòng)游戲、頒獎(jiǎng)流程);活動(dòng)當(dāng)天負(fù)責(zé)人員簽到、設(shè)備調(diào)試、用戶(hù)引導(dǎo)、應(yīng)急處理(如設(shè)備故障、人流過(guò)多),每小時(shí)同步現(xiàn)場(chǎng)情況至專(zhuān)項(xiàng)群。輸出:《現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行手冊(cè)》《應(yīng)急處理預(yù)案》。責(zé)任人:線下執(zhí)行,協(xié)作:現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)員(四)復(fù)盤(pán)優(yōu)化:效果評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)沉淀核心目標(biāo):總結(jié)活動(dòng)成效,提煉可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供參考。數(shù)據(jù)匯總與效果評(píng)估內(nèi)容:活動(dòng)結(jié)束后3日內(nèi)完成全渠道數(shù)據(jù)整合(銷(xiāo)售額、用戶(hù)增長(zhǎng)、聲量指標(biāo)、ROI),對(duì)比目標(biāo)達(dá)成率,分析成功點(diǎn)(如“短視頻引流轉(zhuǎn)化率達(dá)8%,超目標(biāo)2%”)與不足(如“私域社群活躍度低于預(yù)期,用戶(hù)留存率僅15%”)。輸出:《營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告》。責(zé)任人:數(shù)據(jù)分析師,協(xié)作:策劃部經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)與文檔歸檔內(nèi)容:組織復(fù)盤(pán)會(huì)(參與人員:項(xiàng)目組、銷(xiāo)售、客服),討論“哪些環(huán)節(jié)可優(yōu)化”“哪些方法可復(fù)用”,形成《經(jīng)驗(yàn)總結(jié)清單》;整理所有過(guò)程文檔(方案、合同、數(shù)據(jù)報(bào)告、用戶(hù)反饋),建立標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行模板(如“新品上市SOP”“大促活動(dòng)checklist”)。輸出:《復(fù)盤(pán)會(huì)議紀(jì)要》《營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行模板庫(kù)》。責(zé)任人:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),協(xié)作:項(xiàng)目組長(zhǎng)三、營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行清單模板表階段任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)人時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)準(zhǔn)備注(風(fēng)險(xiǎn)/依賴(lài))前期籌備市場(chǎng)與競(jìng)品調(diào)研*經(jīng)理策劃啟動(dòng)前3天提交《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,明確3個(gè)核心用戶(hù)痛點(diǎn)依賴(lài)用戶(hù)調(diào)研樣本量≥500份營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定與拆解*總監(jiān)策劃啟動(dòng)前2天目標(biāo)符合SMART原則,各部門(mén)確認(rèn)可執(zhí)行需與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)齊銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)算與資源規(guī)劃*主管策劃啟動(dòng)前1天預(yù)算審批通過(guò),資源對(duì)接清單確認(rèn)無(wú)誤預(yù)留10%應(yīng)急備用金方案細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)策略與創(chuàng)意輸出*主管策劃啟動(dòng)后3天《營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》定稿,主視覺(jué)初稿通過(guò)需法務(wù)審核slogan及內(nèi)容合規(guī)性渠道與供應(yīng)商對(duì)接*專(zhuān)員策劃啟動(dòng)后5天所有渠道/供應(yīng)商合同簽訂,報(bào)價(jià)確認(rèn)確認(rèn)渠道檔期,避免撞期團(tuán)隊(duì)分工與流程搭建*組長(zhǎng)策劃啟動(dòng)后7天《項(xiàng)目分工表》發(fā)布,溝通機(jī)制落地組織首次項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),明確責(zé)任執(zhí)行落地物料制作與上線前準(zhǔn)備*專(zhuān)員活動(dòng)上線前3天所有物料驗(yàn)收合格,技術(shù)測(cè)試通過(guò)提前預(yù)留印刷/生產(chǎn)周期,避免延誤活動(dòng)上線與實(shí)時(shí)監(jiān)控*專(zhuān)員活動(dòng)執(zhí)行期每日輸出《執(zhí)行日?qǐng)?bào)》,數(shù)據(jù)異?!?%安排專(zhuān)人24小時(shí)監(jiān)控渠道反饋線下活動(dòng)執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)管理*執(zhí)行活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)流程順暢,用戶(hù)滿(mǎn)意度≥90%準(zhǔn)備備用設(shè)備(音響、網(wǎng)絡(luò))復(fù)盤(pán)優(yōu)化數(shù)據(jù)匯總與效果評(píng)估*分析師活動(dòng)結(jié)束后3天《營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告》完成,目標(biāo)達(dá)成率分析需同步用戶(hù)反饋(問(wèn)卷/訪談)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)與文檔歸檔*總監(jiān)活動(dòng)結(jié)束后7天《復(fù)盤(pán)會(huì)議紀(jì)要》及模板庫(kù)建立完成輸出可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化流程四、關(guān)鍵執(zhí)行注意事項(xiàng)(一)溝通協(xié)同:避免信息斷層建立“核心決策群+部門(mén)執(zhí)行群”雙溝通機(jī)制,核心決策群(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、項(xiàng)目組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人)每日20:00同步關(guān)鍵進(jìn)展,執(zhí)行群按需同步具體任務(wù);重要節(jié)點(diǎn)(如方案定稿、物料交付)需郵件確認(rèn),避免口頭溝通導(dǎo)致的理解偏差。(二)風(fēng)險(xiǎn)管控:預(yù)留應(yīng)急方案提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn):如渠道政策變動(dòng)(平臺(tái)規(guī)則調(diào)整)、供應(yīng)商延誤(印刷廠產(chǎn)能不足)、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況(天氣變化、設(shè)備故障),針對(duì)每類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)措施(如備用渠道、備選供應(yīng)商、室內(nèi)場(chǎng)地預(yù)案);活動(dòng)前1天召開(kāi)“風(fēng)險(xiǎn)排查會(huì)”,確認(rèn)所有應(yīng)急方案責(zé)任人及執(zhí)行流程。(三)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):拒絕“拍腦袋”決策核心數(shù)據(jù)指標(biāo)需提前埋點(diǎn)(如H5頁(yè)面、小程序報(bào)名轉(zhuǎn)化),保證活動(dòng)期間實(shí)時(shí)可查;設(shè)定“數(shù)據(jù)預(yù)警線”(如單日轉(zhuǎn)化率低于目標(biāo)值的30%),觸發(fā)預(yù)警后2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)分析并調(diào)整策略,避免問(wèn)題擴(kuò)大。(四)合規(guī)性:守住營(yíng)銷(xiāo)底線所有宣傳內(nèi)容需符合《廣告法》及行業(yè)規(guī)范(如禁用“最”“第一”等極限詞),涉及用戶(hù)隱私的數(shù)據(jù)(如手機(jī)號(hào)、地址
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