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文檔簡介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁行為安全培訓(xùn)考試題及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級:得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分
一、單選題(共20分)
1.在行為安全觀察中,觀察員的主要職責是()。
()A.直接糾正員工的不安全行為
()B.記錄觀察到的安全行為和不安全行為
()C.對不安全行為進行罰款
()D.制定安全操作規(guī)程
2.根據(jù)行為安全理論,以下哪項屬于“可觀察”的行為?()
()A.員工對安全的“態(tài)度”
()B.員工“認為”會引發(fā)事故的原因
()C.員工是否佩戴了安全帽
()D.員工對安全培訓(xùn)的“感受”
3.在行為安全培訓(xùn)中,“SOP”指的是()。
()A.安全績效觀察
()B.標準作業(yè)程序
()C.安全觀察計劃
()D.安全操作協(xié)議
4.當員工不安全行為反復(fù)出現(xiàn)時,管理者應(yīng)首先采取的措施是()。
()A.直接批評
()B.調(diào)離崗位
()C.分析行為背后的原因
()D.降低其工資
5.行為安全觀察表通常需要記錄的信息不包括()。
()A.觀察時間
()B.員工姓名
()C.員工違章次數(shù)
()D.觀察到的安全行為描述
6.在行為安全“安全行為”的構(gòu)成要素中,“工具使用正確”屬于()。
()A.技能因素
()B.知識因素
()C.狀態(tài)因素
()D.行為因素
7.行為安全審核的主要目的是()。
()A.懲罰違章員工
()B.評估安全行為改善效果
()C.制定新的安全罰款標準
()D.取消安全培訓(xùn)
8.根據(jù)海因里希法則,每一起嚴重事故背后平均有多少起輕微事故?()
()A.1起
()B.3起
()C.29起
()D.30起
9.在行為安全溝通中,以下哪種方式最不利于建立信任?()
()A.面對面交流
()B.書面警告
()C.團隊討論
()D.安全會議
10.行為安全中,“近因效應(yīng)”指的是()。
()A.近期發(fā)生的事故會顯著影響員工的安全行為
()B.員工因疲勞導(dǎo)致近期行為異常
()C.員工因年齡增長而行為退化
()D.員工對近期安全獎勵的過度依賴
11.當觀察員發(fā)現(xiàn)員工未使用安全設(shè)備時,正確的做法是()。
()A.立即要求員工停止工作
()B.記錄該行為并后續(xù)溝通
()C.忽略該行為
()D.向主管報告并要求處罰
12.行為安全審核報告應(yīng)包含的內(nèi)容不包括()。
()A.觀察數(shù)據(jù)統(tǒng)計
()B.安全行為改善建議
()C.員工違章名單
()D.安全文化評估
13.在行為安全培訓(xùn)中,“STAR”法則通常用于()。
()A.描述違章行為
()B.分析事故原因
()C.分享安全經(jīng)驗
()D.制定安全目標
14.行為安全觀察的頻率應(yīng)根據(jù)()確定。
()A.主管的安排
()B.崗位風險等級
()C.員工績效
()D.公司政策
15.當員工因“不知道”而出現(xiàn)不安全行為時,最有效的改進措施是()。
()A.批評
()B.培訓(xùn)
()C.罰款
()D.調(diào)崗
16.行為安全觀察表中,“不安全行為”的描述應(yīng)()。
()A.含糊不清
()B.客觀具體
()C.情緒化
()D.指責員工
17.在行為安全“安全行為”的構(gòu)成要素中,“情緒穩(wěn)定”屬于()。
()A.技能因素
()B.知識因素
()C.狀態(tài)因素
()D.行為因素
18.行為安全審核結(jié)果應(yīng)()。
()A.僅向主管匯報
()B.公開給所有員工
()C.保密處理
()D.用于罰款依據(jù)
19.在行為安全溝通中,以下哪種說法最可能引起員工抵觸?()
()A.“我們關(guān)注的是你的安全”
()B.“你這樣做會違反規(guī)定”
()C.“安全需要大家共同維護”
()D.“你的行為影響團隊安全”
20.行為安全觀察的目的是()。
()A.找茬
()B.改善安全行為
()C.判定員工好壞
()D.完成上級任務(wù)
二、多選題(共15分,多選、錯選均不得分)
21.行為安全觀察表通常需要記錄哪些信息?()
()A.觀察地點
()B.員工違章次數(shù)
()C.觀察到的安全行為描述
()D.觀察員姓名
()E.員工違章類型
22.行為安全審核的主要內(nèi)容包括哪些?()
()A.安全行為發(fā)生率統(tǒng)計
()B.觀察員培訓(xùn)情況
()C.員工違章處罰記錄
()D.安全文化氛圍評估
()E.安全改進措施落實情況
23.在行為安全培訓(xùn)中,常見的培訓(xùn)內(nèi)容有哪些?()
()A.安全行為構(gòu)成要素
()B.海因里希法則
()C.觀察員溝通技巧
()D.公司安全規(guī)章制度
()E.違章行為處罰標準
24.當員工不安全行為反復(fù)出現(xiàn)時,可能的原因包括()。
()A.缺乏培訓(xùn)
()B.工具不適用
()C.管理壓力
()D.疲勞
()E.獎勵機制不完善
25.行為安全觀察的益處包括()。
()A.提高員工安全意識
()B.降低事故發(fā)生率
()C.增強團隊凝聚力
()D.優(yōu)化安全管理體系
()E.減少罰款支出
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
26.行為安全觀察員需要經(jīng)過專門培訓(xùn)。()
27.安全行為完全由員工個人決定。()
28.行為安全審核可以完全替代事故調(diào)查。()
29.員工因“不知道”而出現(xiàn)的不安全行為不屬于管理問題。()
30.行為安全觀察表中的“不安全行為”描述越詳細越好。()
31.行為安全培訓(xùn)可以完全消除不安全行為。()
32.觀察員在記錄不安全行為時可以加入個人情緒。()
33.行為安全審核結(jié)果應(yīng)與員工績效掛鉤。()
34.安全行為構(gòu)成要素包括技能、知識、狀態(tài)、行為四個方面。()
35.行為安全觀察的目的是找出“壞人”,而不是改善安全。()
四、填空題(共10分,每空1分)
36.行為安全觀察表通常需要記錄觀察時間、______、______、______等信息。
37.根據(jù)______法則,每一起嚴重事故背后平均有29起輕微事故。
38.在行為安全溝通中,觀察員應(yīng)遵循______原則,避免指責員工。
39.行為安全審核的主要目的是評估______的改善效果。
40.當員工因“不知道”而出現(xiàn)不安全行為時,最有效的改進措施是______。
五、簡答題(共25分)
41.簡述行為安全觀察員的主要職責。(5分)
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42.結(jié)合實際案例,分析安全行為構(gòu)成要素在崗位中的應(yīng)用。(10分)
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43.如何通過行為安全審核提升團隊安全文化?(10分)
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六、案例分析題(共30分)
44.某工廠裝配車間員工小李多次被觀察員記錄未佩戴手套操作機械臂,盡管車間已張貼安全警示,但小李仍反復(fù)出現(xiàn)該行為。
(1)分析小李行為背后的可能原因。(10分)
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(2)提出至少三種針對該問題的改進措施,并說明依據(jù)。(15分)
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(3)總結(jié)該案例對行為安全管理的啟示。(5分)
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參考答案及解析部分
參考答案及解析
一、單選題
1.B
解析:觀察員的主要職責是記錄觀察到的安全行為和不安全行為,后續(xù)溝通由主管負責,因此A、C、D選項錯誤。
2.C
解析:“可觀察”的行為是指具體、可量化的行為,如佩戴安全帽,而態(tài)度、認知屬于主觀層面,因此A、B、D選項錯誤。
3.B
解析:SOP(StandardOperatingProcedure)指標準作業(yè)程序,是行為安全培訓(xùn)中的常用術(shù)語,因此正確。
4.C
解析:當員工不安全行為反復(fù)出現(xiàn)時,應(yīng)先分析背后的原因,避免盲目批評或處罰,因此C選項正確。
5.C
解析:觀察表需記錄員工違章次數(shù),但該數(shù)據(jù)通常在后續(xù)統(tǒng)計中分析,而非初次記錄,因此C選項錯誤。
6.A
解析:“工具使用正確”屬于技能因素,即員工是否掌握正確操作方法,因此正確。
7.B
解析:行為安全審核的核心目的是評估安全行為改善效果,而非懲罰或制定新標準,因此B選項正確。
8.C
解析:根據(jù)海因里希法則,每一起嚴重事故背后平均有29起輕微事故,因此C選項正確。
9.B
解析:書面警告過于直接,容易引起員工抵觸,而面對面交流、團隊討論、安全會議更利于建立信任,因此B選項錯誤。
10.A
解析:“近因效應(yīng)”指近期發(fā)生的事故會顯著影響員工的安全行為,因此A選項正確。
11.B
解析:觀察員應(yīng)記錄該行為并后續(xù)溝通,而非立即處罰或忽略,因此B選項正確。
12.C
解析:安全行為改善建議應(yīng)包含在審核報告中,但員工違章名單涉及隱私,通常不公開,因此C選項錯誤。
13.C
解析:STAR法則(Situation,Task,Action,Result)常用于分享安全經(jīng)驗,通過具體案例讓員工理解安全行為的重要性,因此C選項正確。
14.B
解析:觀察頻率應(yīng)根據(jù)崗位風險等級確定,高風險崗位需更頻繁觀察,因此B選項正確。
15.B
解析:員工因“不知道”而違章時,最有效的措施是培訓(xùn),而非批評或罰款,因此B選項正確。
16.B
解析:描述應(yīng)客觀具體,避免含糊或情緒化,以便后續(xù)分析和改進,因此B選項正確。
17.C
解析:“情緒穩(wěn)定”屬于狀態(tài)因素,即員工是否處于疲勞、情緒波動等狀態(tài),因此C選項正確。
18.A
解析:審核結(jié)果應(yīng)向主管匯報,以便制定改進計劃,公開或保密處理均不合適,因此A選項正確。
19.B
解析:“你這樣做會違反規(guī)定”過于指責,容易引起抵觸,而其他說法更注重共同維護安全,因此B選項錯誤。
20.B
解析:行為安全觀察的目的是改善安全行為,而非找茬或判定員工好壞,因此B選項正確。
二、多選題
21.A,C,D
解析:觀察表需記錄觀察地點、安全行為描述、觀察員姓名,而違章次數(shù)和類型屬于后續(xù)分析數(shù)據(jù),因此B、E選項錯誤。
22.A,B,D,E
解析:審核內(nèi)容包括安全行為發(fā)生率統(tǒng)計、觀察員培訓(xùn)情況、安全文化氛圍評估、安全改進措施落實情況,而員工違章處罰記錄涉及隱私,通常不包含,因此C選項錯誤。
23.A,B,C,D
解析:培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全行為構(gòu)成要素、海因里希法則、觀察員溝通技巧、公司安全規(guī)章制度,而違章處罰標準屬于管理措施,非培訓(xùn)重點,因此E選項錯誤。
24.A,B,C,D,E
解析:不安全行為反復(fù)出現(xiàn)的原因可能包括缺乏培訓(xùn)、工具不適用、管理壓力、疲勞、獎勵機制不完善等,因此全選正確。
25.A,B,D,E
解析:行為安全觀察的益處包括提高員工安全意識、降低事故發(fā)生率、優(yōu)化安全管理體系、減少罰款支出,而增強團隊凝聚力屬于間接影響,非主要目的,因此C選項錯誤。
三、判斷題
26.√
27.×
解析:安全行為受個人因素影響,但更多取決于管理、培訓(xùn)、環(huán)境等外部因素,因此錯誤。
28.×
解析:行為安全審核與事故調(diào)查不同,審核側(cè)重行為改善,調(diào)查側(cè)重事故原因,因此錯誤。
29.×
解析:員工因“不知道”而違章屬于管理問題,需要通過培訓(xùn)或溝通解決,因此錯誤。
30.√
31.×
解析:行為安全培訓(xùn)可以改善行為,但無法完全消除不安全行為,因為環(huán)境、管理等因素也會影響行為,因此錯誤。
32.×
解析:觀察員記錄應(yīng)客觀中立,避免個人情緒,因此錯誤。
33.×
解析:審核結(jié)果用于改進安全,而非績效考核,因此錯誤。
34.√
35.×
解析:行為安全觀察的目的是改善安全
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