2025國(guó)考興安盟保險(xiǎn)監(jiān)管崗位申論題庫(kù)(含答案)一、歸納概括題（共3題，每題15分）1.題目興安盟近年來保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但中小微企業(yè)保險(xiǎn)覆蓋不足、理賠流程繁瑣等問題突出。請(qǐng)根據(jù)給定材料，概括當(dāng)前興安盟保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的具體問題，并分析其對(duì)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的影響。答案（1）具體問題①中小微企業(yè)保險(xiǎn)覆蓋不足：部分企業(yè)因保費(fèi)成本高、產(chǎn)品不匹配等原因，未能獲得有效保險(xiǎn)保障。②理賠流程繁瑣：部分地區(qū)理賠程序復(fù)雜，材料提交要求高，導(dǎo)致企業(yè)理賠周期長(zhǎng)。③保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：缺乏針對(duì)興安盟農(nóng)牧業(yè)、旅游業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品。④監(jiān)管政策執(zhí)行不到位：部分保險(xiǎn)公司存在違規(guī)銷售、虛假宣傳等現(xiàn)象，損害消費(fèi)者權(quán)益。⑤基層保險(xiǎn)服務(wù)能力薄弱：興安盟部分旗縣缺乏專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)覆蓋面有限。（2）影響分析①制約中小微企業(yè)發(fā)展：保險(xiǎn)缺位導(dǎo)致企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，融資難、融資貴問題加劇。②阻礙地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型：保險(xiǎn)市場(chǎng)短板影響農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、旅游業(yè)升級(jí)等產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程。③降低民生保障水平：居民保險(xiǎn)覆蓋率低，養(yǎng)老、醫(yī)療等保障體系不完善。2.題目興安盟政府為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，出臺(tái)了一系列扶持政策。請(qǐng)根據(jù)材料，歸納政策的主要內(nèi)容和實(shí)施成效，并指出當(dāng)前政策執(zhí)行中存在的不足。答案（1）政策內(nèi)容及成效①財(cái)政補(bǔ)貼：對(duì)購(gòu)買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的農(nóng)牧戶給予保費(fèi)補(bǔ)貼，提高參保率。②產(chǎn)品創(chuàng)新：推動(dòng)保險(xiǎn)公司開發(fā)“林草防火”“牲畜疫病”等特色險(xiǎn)種。③服務(wù)下沉：鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司設(shè)立基層服務(wù)點(diǎn)，簡(jiǎn)化理賠流程。④培訓(xùn)支持：組織保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層人員服務(wù)能力。（2）執(zhí)行不足①補(bǔ)貼資金到位慢：部分旗縣財(cái)政壓力大使補(bǔ)貼發(fā)放延遲。②產(chǎn)品覆蓋面窄：特色險(xiǎn)種僅限于部分優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，多數(shù)農(nóng)牧戶受益有限。③基層服務(wù)缺位：部分偏遠(yuǎn)地區(qū)仍無保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋，政策紅利傳導(dǎo)不暢。3.題目興安盟政府計(jì)劃加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)根據(jù)材料，歸納當(dāng)前監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)，并提出改進(jìn)方向。答案（1）監(jiān)管挑戰(zhàn)①數(shù)據(jù)共享不足：監(jiān)管機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)未打通，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)滯后。②違規(guī)成本低：部分公司存在虛假承保、拖延賠付等問題，但處罰力度不足。③人才隊(duì)伍建設(shè)滯后：基層監(jiān)管人員專業(yè)能力不足，難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜金融風(fēng)險(xiǎn)。（2）改進(jìn)方向①完善數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺(tái)：推動(dòng)保險(xiǎn)公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。②加大處罰力度：對(duì)違規(guī)行為提高罰款標(biāo)準(zhǔn)，形成有效震懾。③加強(qiáng)人才培訓(xùn)：引入保險(xiǎn)監(jiān)管專業(yè)人才，提升基層監(jiān)管能力。二、綜合分析題（共2題，每題20分）1.題目興安盟某保險(xiǎn)公司推出“鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)計(jì)劃”，但參保率低于預(yù)期。請(qǐng)結(jié)合材料，分析參保率低的原因，并提出針對(duì)性建議。答案（1）參保率低的原因①認(rèn)知不足：部分農(nóng)牧戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品功能不了解，認(rèn)為“出事才理賠”。②保費(fèi)負(fù)擔(dān)重：部分險(xiǎn)種保費(fèi)較高，與農(nóng)牧戶收入不匹配。③理賠門檻高：部分險(xiǎn)種要求嚴(yán)格，導(dǎo)致農(nóng)牧戶擔(dān)心“理賠難”。④銷售誤導(dǎo)：部分銷售人員夸大保障范圍，引發(fā)后續(xù)糾紛。（2）針對(duì)性建議①加強(qiáng)宣傳：通過村務(wù)廣播、短視頻等渠道普及保險(xiǎn)知識(shí)。②優(yōu)化產(chǎn)品：推出低保費(fèi)、高保障的普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品。③簡(jiǎn)化理賠：推行“一證通辦”，降低農(nóng)牧戶理賠成本。④嚴(yán)管銷售行為：建立銷售行為監(jiān)測(cè)機(jī)制，杜絕誤導(dǎo)性宣傳。2.題目興安盟政府計(jì)劃引入保險(xiǎn)科技（InsurTech）提升監(jiān)管效率。請(qǐng)結(jié)合材料，分析保險(xiǎn)科技在監(jiān)管中的應(yīng)用場(chǎng)景，并探討可能帶來的挑戰(zhàn)。答案（1）應(yīng)用場(chǎng)景①智能風(fēng)控：利用大數(shù)據(jù)分析保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提前預(yù)警異常行為。②在線監(jiān)管：通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)透明化，防止數(shù)據(jù)造假。③自動(dòng)化檢查：AI機(jī)器人替代人工進(jìn)行合規(guī)檢查，提高監(jiān)管效率。（2）可能挑戰(zhàn)①技術(shù)投入高：興安盟部分保險(xiǎn)公司無力承擔(dān)高端設(shè)備購(gòu)置成本。②數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：電子化監(jiān)管可能引發(fā)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。③人才短缺：缺乏既懂保險(xiǎn)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。三、提出對(duì)策題（共1題，25分）題目興安盟部分老年人因?qū)ΡｋU(xiǎn)產(chǎn)品不熟悉，遭遇銷售誤導(dǎo)問題。請(qǐng)結(jié)合材料，提出解決該問題的具體措施。答案（1）加強(qiáng)宣傳教育①開展“保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，通過講座、手冊(cè)等方式普及保險(xiǎn)知識(shí)。②制作通俗易懂的宣傳視頻，重點(diǎn)講解老年人易遇的保險(xiǎn)陷阱。（2）規(guī)范銷售行為①推行“雙錄”制度：要求銷售人員在推銷保險(xiǎn)時(shí)全程錄音錄像，留存證據(jù)。②建立投訴快速響應(yīng)機(jī)制：老年人可一鍵投訴，監(jiān)管機(jī)構(gòu)限時(shí)處理。（3）優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)①開發(fā)“老年版”保險(xiǎn)產(chǎn)品，簡(jiǎn)化條款，突出核心保障功能。②推行“保單通俗解讀”服務(wù)，幫助老年人理解保險(xiǎn)合同。（4）強(qiáng)化監(jiān)管處罰①提高違規(guī)銷售處罰力度，對(duì)屢次違規(guī)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行市場(chǎng)禁入。②建立銷售行為“黑名單”制度，公開曝光違規(guī)人員。四、應(yīng)用文寫作題（共1題，25分）題目興安盟政府?dāng)M向保險(xiǎn)公司發(fā)布《關(guān)于優(yōu)化保險(xiǎn)理賠服務(wù)的通知》，請(qǐng)代政府草擬這份通知。答案興安盟人民政府辦公室文件興政辦發(fā)〔2025〕XX號(hào)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)理賠服務(wù)的通知各保險(xiǎn)公司興安盟分公司：為提升保險(xiǎn)服務(wù)水平，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，現(xiàn)就優(yōu)化理賠服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、簡(jiǎn)化理賠流程1.推行“一證通辦”：被保險(xiǎn)人僅需攜帶身份證即可辦理理賠，取消其他不必要的材料。2.實(shí)現(xiàn)線上化理賠：開通微信、支付寶等線上理賠渠道，減少線下跑腿次數(shù)。二、縮短理賠周期1.設(shè)定理賠時(shí)限：重大案件不超過10個(gè)工作日結(jié)案，普通案件3個(gè)工作日內(nèi)初賠。2.優(yōu)先處理特殊群體：對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體實(shí)行綠色通道。三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)1.建立理賠爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制：由保險(xiǎn)公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同參與糾紛化解。2.定期召開理賠工作會(huì)議：通報(bào)典型案例，提升理賠服務(wù)能力。請(qǐng)各公司認(rèn)真落實(shí)本通知要求，確保理賠服務(wù)便民、高效、透明。興安盟人民政府辦公室2025年X月X日五、文章論述題（共1題，30分）題目結(jié)合興安盟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，論述“保險(xiǎn)業(yè)如何助力鄉(xiāng)村振興”。答案保險(xiǎn)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興：興安盟實(shí)踐與思考鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來，興安盟農(nóng)牧業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，但自然災(zāi)害頻發(fā)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)突出等問題制約著高質(zhì)量發(fā)展。保險(xiǎn)業(yè)作為現(xiàn)代金融體系的重要支柱，通過風(fēng)險(xiǎn)保障、產(chǎn)業(yè)扶持等功能，為鄉(xiāng)村振興提供了有力支撐。一、保險(xiǎn)業(yè)助力農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理興安盟農(nóng)牧業(yè)受氣候影響大，部分旗縣常年面臨干旱、洪澇、病蟲害等風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司通過開發(fā)“牲畜疫病保險(xiǎn)”“農(nóng)業(yè)氣象指數(shù)保險(xiǎn)”等產(chǎn)品，有效降低了農(nóng)牧戶的損失。例如，XX保險(xiǎn)公司推出的“林草防火保險(xiǎn)”，為牧民提供火災(zāi)損失保障，2024年累計(jì)賠付XX萬元，帶動(dòng)參保牧戶XX戶。二、保險(xiǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為推動(dòng)興安盟旅游業(yè)發(fā)展，保險(xiǎn)公司創(chuàng)新推出“旅游意外險(xiǎn)”“景區(qū)責(zé)任險(xiǎn)”等產(chǎn)品，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)規(guī)模。某景區(qū)引入保險(xiǎn)后，游客參保率提升30%，帶動(dòng)當(dāng)?shù)孛袼?、餐飲等產(chǎn)業(yè)增收XX萬元。三、保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)基層民生針對(duì)興安盟農(nóng)村醫(yī)療資源不足的問題，政府推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)與基本醫(yī)保融合，提升農(nóng)民醫(yī)療保障水平。XX保險(xiǎn)公司開發(fā)的“補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”，為偏遠(yuǎn)地區(qū)居民提供住院、門診等保障，有效緩解了“看病難、看病貴”問題。四、面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策盡管保險(xiǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了積極作用，但仍存在一些問題：①基層服務(wù)能力不足：部分保險(xiǎn)公司因利潤(rùn)低不愿下沉服務(wù)，導(dǎo)致偏遠(yuǎn)地區(qū)參保率低。②產(chǎn)品創(chuàng)新滯后：現(xiàn)有產(chǎn)品多模仿城市模式，未能充分契合農(nóng)牧業(yè)特色需求。建議①加大財(cái)政支持力度，對(duì)保險(xiǎn)公司開發(fā)鄉(xiāng)村險(xiǎn)種給予保費(fèi)補(bǔ)貼。②引入科技賦能，通過無人機(jī)查勘、AI理賠等技術(shù)提升服務(wù)效率。③加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)既懂農(nóng)業(yè)又懂保險(xiǎn)的復(fù)合型人才。保險(xiǎn)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，需要政府、企業(yè)、社會(huì)多方協(xié)同。通過持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)必將為興安盟鄉(xiāng)村振興注入更多活力。答案解析歸納概括題此類題目考查考生對(duì)材料的快速提煉和概括能力。作答時(shí)需緊扣材料，避免主觀臆斷。例如，第一題需從“中小微企業(yè)”“理賠”“產(chǎn)品”等方面歸納問題，再結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)影響展開分析。綜合分析題此類題目要求考生深入分析問題，并提出系統(tǒng)性建議。例如，第二題需從“認(rèn)知”“保費(fèi)”“理賠”等角度剖析原因，再?gòu)恼?、技術(shù)、監(jiān)管等方面提出對(duì)策。提出對(duì)策題此類題目需針對(duì)具體問題提出可操作的措施。例如，針對(duì)老年人保險(xiǎn)問題，可從宣傳、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)管四個(gè)維度展開，確保措施精準(zhǔn)有效。應(yīng)用文