婚姻咨詢服務(wù)的合同一、定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)"本合同"指《婚姻咨詢服務(wù)協(xié)議》；"咨詢機(jī)構(gòu)"指提供婚姻咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人；"咨詢者"指接受婚姻咨詢服務(wù)的個(gè)人或夫妻雙方；"婚姻咨詢"指圍繞婚姻關(guān)系提供的專業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于情感輔導(dǎo)、關(guān)系修復(fù)、家庭矛盾調(diào)解等；"服務(wù)內(nèi)容"指合同約定的具體咨詢項(xiàng)目及服務(wù)形式；"服務(wù)期限"指咨詢服務(wù)的起止時(shí)間。1.2釋義本合同術(shù)語(yǔ)除另有明確約定外，均按本條定義解釋；涉及法律術(shù)語(yǔ)的，按《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)解釋。二、雙方信息2.1咨詢機(jī)構(gòu)信息機(jī)構(gòu)名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：________________________聯(lián)系方式：電話________、郵箱________資質(zhì)證明：婚姻咨詢服務(wù)許可證編號(hào)________（如適用）2.2咨詢者信息姓名（個(gè)人/夫妻雙方）：________________________身份證號(hào)：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系方式：電話________、郵箱________婚姻狀況：□未婚□已婚□分居□離婚后復(fù)合（請(qǐng)注明）三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1咨詢項(xiàng)目婚前咨詢：包括婚戀觀評(píng)估、伴侶選擇建議、婚前心理準(zhǔn)備、家庭角色預(yù)期規(guī)劃等；婚后關(guān)系維護(hù)：涵蓋溝通技巧訓(xùn)練、沖突解決策略、親密關(guān)系修復(fù)、家庭責(zé)任分配協(xié)調(diào)等；婚姻危機(jī)干預(yù)：針對(duì)出軌、家庭暴力、信任破裂等問(wèn)題提供危機(jī)介入、情緒疏導(dǎo)及和解方案；家庭關(guān)系協(xié)調(diào)：涉及婆媳關(guān)系、親子教育沖突、多代同居矛盾等家庭系統(tǒng)問(wèn)題的調(diào)解；法律咨詢輔助：提供離婚財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)權(quán)等法律問(wèn)題的信息參考（非替代專業(yè)法律服務(wù)）。3.2服務(wù)形式□面對(duì)面咨詢（地點(diǎn)：咨詢機(jī)構(gòu)指定場(chǎng)所）□線上咨詢（通過(guò)視頻、語(yǔ)音或文字形式，平臺(tái)：________）□團(tuán)體輔導(dǎo)（參與婚姻教育工作坊，具體主題及時(shí)間另附清單）□其他：________________________3.3服務(wù)限制咨詢范圍不包括精神疾病診斷與治療、司法訴訟代理及任何違反法律法規(guī)的需求；單次咨詢時(shí)長(zhǎng)為60-90分鐘，具體以雙方約定為準(zhǔn)；咨詢者如需增加服務(wù)項(xiàng)目，需另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。四、服務(wù)期限4.1基本期限本合同服務(wù)期限自雙方簽字之日起生效，共計(jì)________個(gè)月/次，具體咨詢時(shí)間表如下：|序號(hào)|咨詢?nèi)掌趞時(shí)間|形式|咨詢師||------|----------------|--------|------------|----------||1|________年____月____日|:|□面對(duì)面□線上|________||2|________年____月____日|:|□面對(duì)面□線上|________||...|...|...|...|...|4.2期限調(diào)整咨詢者因特殊情況需變更時(shí)間，應(yīng)提前48小時(shí)書(shū)面通知咨詢機(jī)構(gòu)，未及時(shí)通知導(dǎo)致爽約的，該次咨詢視為已提供；因咨詢師個(gè)人原因需調(diào)整時(shí)間的，機(jī)構(gòu)應(yīng)提前24小時(shí)通知咨詢者，并安排同等資質(zhì)咨詢師接替或協(xié)商順延服務(wù)期限。五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成咨詢服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)_______元（含________次咨詢，單價(jià)________元/次）；附加費(fèi)用：如心理測(cè)評(píng)、團(tuán)體輔導(dǎo)材料費(fèi)等，共計(jì)________元（詳見(jiàn)附件一《費(fèi)用明細(xì)表》）；合計(jì)總費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元（大寫：________________________元整）。5.2支付方式□一次性支付：合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付全款；□分期支付：首付50%（________元）于簽約當(dāng)日支付，剩余50%（________元）于第________次咨詢前支付；支付賬戶：戶名________，開(kāi)戶行________，賬號(hào)________________________。5.3退款政策服務(wù)開(kāi)始前取消合同的，扣除總費(fèi)用20%作為違約金后退還余款；服務(wù)進(jìn)行中終止合同的，已完成咨詢按實(shí)際次數(shù)結(jié)算，剩余費(fèi)用扣除10%手續(xù)費(fèi)后退還；因咨詢機(jī)構(gòu)原因（如咨詢師離職且無(wú)法安排替代）導(dǎo)致服務(wù)中斷的，應(yīng)全額退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，并額外補(bǔ)償總費(fèi)用10%的違約金。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1咨詢者權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求咨詢機(jī)構(gòu)提供咨詢師的專業(yè)資質(zhì)證明（如心理咨詢師證書(shū)、婚姻家庭咨詢師資格證等）；對(duì)咨詢方案提出修改建議，有權(quán)拒絕涉及個(gè)人隱私的不合理提問(wèn)；服務(wù)期限內(nèi)免費(fèi)獲取機(jī)構(gòu)提供的婚姻教育資料（如書(shū)籍、音頻課程等）。義務(wù)：如實(shí)提供個(gè)人及婚姻狀況信息，不得隱瞞重要事實(shí)（如病史、法律糾紛等）；遵守咨詢紀(jì)律，不錄音錄像、不傳播咨詢內(nèi)容；按時(shí)支付費(fèi)用，逾期未付的，機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停服務(wù)，逾期超過(guò)15日的，合同自動(dòng)終止。6.2咨詢機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求咨詢者配合完成咨詢流程，對(duì)故意隱瞞信息導(dǎo)致咨詢效果不佳的，不承擔(dān)責(zé)任；因咨詢者言行威脅咨詢師人身安全時(shí)，有權(quán)中止服務(wù)并解除合同；收取咨詢費(fèi)用，并在服務(wù)結(jié)束后提供正規(guī)發(fā)票。義務(wù)：指派具備合法資質(zhì)的咨詢師提供服務(wù)，確保咨詢師無(wú)不良執(zhí)業(yè)記錄；建立咨詢檔案，妥善保管咨詢者信息，未經(jīng)同意不得用于任何商業(yè)用途；定期回訪咨詢者，評(píng)估服務(wù)效果并調(diào)整方案（回訪次數(shù)不少于2次）。七、保密與隱私7.1保密范圍咨詢過(guò)程中涉及的個(gè)人信息（如姓名、住址、婚姻史等）、情感經(jīng)歷、家庭矛盾細(xì)節(jié)及咨詢記錄均屬保密內(nèi)容；保密義務(wù)不適用于以下情形：咨詢者明確同意披露、涉及未成年人保護(hù)或家庭暴力的法定報(bào)告義務(wù)、司法機(jī)關(guān)依法要求提供的信息。7.2隱私保護(hù)咨詢機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)的電子檔案需加密處理，紙質(zhì)材料由專人保管并在服務(wù)結(jié)束后1年內(nèi)銷毀；咨詢師離職時(shí)，其經(jīng)手的咨詢檔案須全部移交機(jī)構(gòu)，不得私自留存或復(fù)制；咨詢者可隨時(shí)查閱自己的咨詢檔案，但需提前3個(gè)工作日書(shū)面申請(qǐng)。八、咨詢效果與責(zé)任8.1效果說(shuō)明咨詢機(jī)構(gòu)承諾盡專業(yè)努力提供服務(wù)，但婚姻關(guān)系的改善受雙方配合度、問(wèn)題復(fù)雜度等多重因素影響，不保證"挽回婚姻""解決所有矛盾"等具體結(jié)果；服務(wù)效果評(píng)估以咨詢者主觀反饋及行為改變?yōu)橹饕罁?jù)，雙方可在第________次咨詢后共同簽署《效果評(píng)估表》。8.2責(zé)任界定因咨詢師失職導(dǎo)致咨詢者權(quán)益受損（如泄露隱私、提供違法建議），機(jī)構(gòu)應(yīng)退還全部費(fèi)用并承擔(dān)賠償責(zé)任；咨詢者因未如實(shí)提供信息或拒絕執(zhí)行咨詢方案導(dǎo)致問(wèn)題惡化的，機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任；咨詢服務(wù)不構(gòu)成醫(yī)療行為，如咨詢者出現(xiàn)嚴(yán)重心理危機(jī)（如自殺傾向），機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。九、解除與終止9.1合同解除協(xié)商解除：雙方一致同意解除合同的，應(yīng)簽署書(shū)面解除協(xié)議，按5.3條款結(jié)算費(fèi)用；單方解除：咨詢者可在服務(wù)期限內(nèi)單方解除合同，但需承擔(dān)5.3條款約定的退款違約金；咨詢機(jī)構(gòu)在咨詢者出現(xiàn)欺詐、威脅行為或違反保密義務(wù)時(shí)，可單方解除合同且不退還費(fèi)用。9.2合同終止服務(wù)期限屆滿且無(wú)未結(jié)算費(fèi)用的，合同自動(dòng)終止；咨詢者在服務(wù)期間提出離婚訴訟，可憑法院立案通知書(shū)申請(qǐng)終止合同，機(jī)構(gòu)退還剩余費(fèi)用的50%。十、違約責(zé)任10.1咨詢者違約逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日按未付金額的0.5%支付違約金；擅自錄音錄像或泄露咨詢師隱私的，需賠償機(jī)構(gòu)名譽(yù)損失人民幣_(tái)_______元。10.2機(jī)構(gòu)違約指派無(wú)資質(zhì)咨詢師的，應(yīng)退還全部費(fèi)用并支付總金額20%的違約金；違反保密義務(wù)導(dǎo)致咨詢者信息泄露的，賠償實(shí)際損失（包括但不限于精神損害撫慰金）。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商優(yōu)先雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限為30日。11.2法律途徑協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地________區(qū)人民法院提起訴訟，或提交________仲裁委員會(huì)按其現(xiàn)行規(guī)則進(jìn)行仲裁（二者擇一）。十二、其他約定12.1不可抗力因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)次數(shù)折算后多退少補(bǔ)。12.2合同附件本合同附件包括《費(fèi)用明細(xì)表》《咨詢師資質(zhì)證明》《咨詢時(shí)間表》，與本合同具有同等法律效力。12.3生效與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩