2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《公司戰(zhàn)略管理學(xué)》期末考試備考試題及答案解析_第1頁(yè)
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2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《公司戰(zhàn)略管理學(xué)》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.公司戰(zhàn)略管理的核心是()A.短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)最大化B.長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立和維護(hù)C.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.員工滿意度提升答案:B解析:公司戰(zhàn)略管理的根本目標(biāo)是幫助組織在長(zhǎng)期內(nèi)獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、組織結(jié)構(gòu)和員工滿意度都是重要的管理內(nèi)容,但不是戰(zhàn)略管理的核心。戰(zhàn)略管理關(guān)注的是組織的整體方向和競(jìng)爭(zhēng)地位,需要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行規(guī)劃和決策。2.戰(zhàn)略分析的首要步驟是()A.內(nèi)部資源分析B.外部環(huán)境分析C.戰(zhàn)略目標(biāo)制定D.戰(zhàn)略選擇答案:B解析:戰(zhàn)略分析是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,通常首先需要進(jìn)行外部環(huán)境分析,識(shí)別組織面臨的機(jī)會(huì)和威脅。只有充分了解外部環(huán)境,才能為內(nèi)部資源和能力的分析以及戰(zhàn)略目標(biāo)的制定提供基礎(chǔ)。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。3.SWOT分析中的T代表()A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案:D解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,S代表優(yōu)勢(shì)(Strengths),W代表劣勢(shì)(Weaknesses),O代表機(jī)會(huì)(Opportunities),T代表威脅(Threats)。通過(guò)對(duì)這四個(gè)方面的分析,可以幫助組織制定合適的戰(zhàn)略。4.波特五力模型中,最能夠直接影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的力量是()A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價(jià)能力答案:A解析:波特五力模型是用來(lái)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的工具,包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。其中,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的最主要因素。5.公司能力中,能夠被其他公司模仿或?qū)W習(xí)的比較難的能力被稱為()A.基礎(chǔ)設(shè)施能力B.組織能力C.軟技能D.核心能力答案:D解析:核心能力是指組織能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地執(zhí)行某些關(guān)鍵活動(dòng),并且這些能力難以被其他公司模仿或?qū)W習(xí)。核心能力通常具有價(jià)值性、獨(dú)特性和難以模仿性等特征?;A(chǔ)設(shè)施能力、組織能力和軟技能雖然也是公司能力的重要組成部分,但通常不具備核心能力的難以模仿性。6.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略目標(biāo)制定B.戰(zhàn)略計(jì)劃制定C.戰(zhàn)略資源分配D.戰(zhàn)略控制與評(píng)估答案:C解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,其中資源分配是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。有效的資源分配可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而資源分配不當(dāng)則可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略計(jì)劃制定和戰(zhàn)略控制與評(píng)估雖然也是戰(zhàn)略實(shí)施的重要組成部分,但資源分配在實(shí)施過(guò)程中具有決定性的作用。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略控制是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果和根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。只有通過(guò)有效的戰(zhàn)略控制,才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8.公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的主要目的是()A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.獲取協(xié)同效應(yīng)C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.以上都是答案:B解析:多元化戰(zhàn)略是指公司進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或市場(chǎng),其主要目的是獲取協(xié)同效應(yīng),即通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而提高整體效益。雖然多元化戰(zhàn)略也可能有助于降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,但獲取協(xié)同效應(yīng)是其最主要的動(dòng)機(jī)。9.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括()A.合資企業(yè)B.合資公司C.合作研發(fā)D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指公司之間為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系,其主要形式包括合資企業(yè)、合資公司和合作研發(fā)等。不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟具有不同的特點(diǎn)和適用范圍,公司可以根據(jù)自身需求選擇合適的合作形式。10.戰(zhàn)略管理過(guò)程中,最需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:C解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì),確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。雖然戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評(píng)估也需要領(lǐng)導(dǎo)者的參與,但戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求更高。11.在公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,首先需要進(jìn)行的是()A.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)B.外部環(huán)境分析C.內(nèi)部資源分析D.戰(zhàn)略選擇答案:B解析:公司戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,通常遵循一定的步驟。首先需要進(jìn)行的是外部環(huán)境分析,目的是識(shí)別組織面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅。只有充分了解外部環(huán)境,才能為后續(xù)的內(nèi)部資源分析、設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施提供基礎(chǔ)。設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)是在了解內(nèi)外部環(huán)境之后進(jìn)行的,而戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施則是在目標(biāo)設(shè)定之后進(jìn)行的。12.下列哪一項(xiàng)不屬于波特五力模型中的競(jìng)爭(zhēng)力量?()A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的威脅C.供應(yīng)商的議價(jià)能力D.公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)答案:D解析:波特五力模型是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的經(jīng)典工具,它識(shí)別了影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五種力量:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。公司內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)雖然重要,但并不屬于波特五力模型所分析的競(jìng)爭(zhēng)力量。13.SWOT分析中的O代表()A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案:C解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,它通過(guò)分析組織的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)來(lái)幫助組織制定戰(zhàn)略。O代表機(jī)會(huì),是指組織外部環(huán)境中對(duì)組織有利的因素。14.公司的核心能力通常具有的特征不包括()A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.可模仿性D.難以替代性答案:C解析:核心能力是組織能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地執(zhí)行某些關(guān)鍵活動(dòng),并且這些能力難以被其他公司模仿或?qū)W習(xí)。核心能力通常具有價(jià)值性、獨(dú)特性和難以模仿性、難以替代性等特征??赡7滦圆皇呛诵哪芰Φ奶卣?,反而,難以模仿性是核心能力的關(guān)鍵屬性。15.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,最關(guān)鍵的活動(dòng)是()A.制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃B.分配戰(zhàn)略資源C.建立有效的監(jiān)控和評(píng)估體系D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,需要一系列關(guān)鍵活動(dòng)的支持。制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃、分配戰(zhàn)略資源、建立有效的監(jiān)控和評(píng)估體系都是戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵活動(dòng)。只有這些活動(dòng)都做好,才能確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.戰(zhàn)略控制的主要目的是()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.以上都是答案:D解析:戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),其主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。通過(guò)有效的戰(zhàn)略控制,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正,從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。17.公司進(jìn)行橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是()A.獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.增加市場(chǎng)份額C.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.以上都是答案:B解析:橫向一體化戰(zhàn)略是指公司通過(guò)并購(gòu)或購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其主要目的是增加市場(chǎng)份額,從而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然橫向一體化戰(zhàn)略也可能有助于獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但增加市場(chǎng)份額是其最主要的動(dòng)機(jī)。18.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì)不包括()A.降低風(fēng)險(xiǎn)B.獲取資源C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力D.減少管理成本答案:D解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指公司之間為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系,其主要優(yōu)勢(shì)包括降低風(fēng)險(xiǎn)、獲取資源、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟,公司可以共享資源、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)等,從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。減少管理成本通常不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì),甚至有時(shí)候,由于聯(lián)盟成員之間的協(xié)調(diào)和溝通,管理成本可能會(huì)增加。19.當(dāng)公司面臨劇烈變化的外部環(huán)境時(shí),最適合采用的戰(zhàn)略是()A.增長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟答案:C解析:當(dāng)公司面臨劇烈變化的外部環(huán)境時(shí),通常需要采取靈活的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)變化,以降低風(fēng)險(xiǎn)。收縮戰(zhàn)略是指公司減少業(yè)務(wù)規(guī)模、退出某些市場(chǎng)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,適合在環(huán)境劇烈變化、公司面臨困境時(shí)采用。增長(zhǎng)戰(zhàn)略和穩(wěn)定戰(zhàn)略通常需要較為穩(wěn)定的外部環(huán)境作為支撐,而戰(zhàn)略聯(lián)盟雖然可以一定程度上應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,但收縮戰(zhàn)略在劇烈變化的環(huán)境下更為直接和有效。20.在公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中,最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估答案:C解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,需要克服各種內(nèi)部和外部的障礙,因此最具挑戰(zhàn)性。戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評(píng)估雖然也面臨一定的挑戰(zhàn),但相比戰(zhàn)略實(shí)施,其難度要小得多。戰(zhàn)略實(shí)施的成功與否,直接關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),因此需要付出更多的努力和資源。二、多選題1.以下哪些屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容?()A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.內(nèi)部資源分析E.供應(yīng)商分析答案:ABCE解析:外部環(huán)境分析是戰(zhàn)略分析的重要環(huán)節(jié),目的是識(shí)別組織面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅。它通常包括宏觀環(huán)境分析(如PEST分析)、行業(yè)環(huán)境分析(如波特五力模型)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和供應(yīng)商分析等。內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容,不屬于外部環(huán)境分析。2.公司戰(zhàn)略的層次包括哪些?()A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略E.管理層戰(zhàn)略答案:ABC解析:公司戰(zhàn)略通常分為三個(gè)層次:公司層戰(zhàn)略(又稱總體戰(zhàn)略)、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)和職能層戰(zhàn)略(又稱職能戰(zhàn)略)。公司層戰(zhàn)略關(guān)注整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注如何在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);職能層戰(zhàn)略關(guān)注如何通過(guò)各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)來(lái)支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施。競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略和管理層戰(zhàn)略不是公司戰(zhàn)略的常規(guī)層次。3.以下哪些屬于公司核心能力的特征?()A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.可模仿性D.難以替代性E.組織性答案:ABDE解析:核心能力是指組織能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地執(zhí)行某些關(guān)鍵活動(dòng),并且這些能力難以被其他公司模仿或?qū)W習(xí)。核心能力通常具有價(jià)值性(能為顧客創(chuàng)造價(jià)值)、獨(dú)特性(難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制)、難以替代性(沒(méi)有類似的替代能力)和組織性(融入組織的文化、價(jià)值觀和流程中)等特征??赡7滦圆皇呛诵哪芰Φ奶卣?,反而,難以模仿性是核心能力的關(guān)鍵屬性。4.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括哪些?()A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資源分配不合理C.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)D.員工抵制變革E.外部環(huán)境突然變化答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,過(guò)程中可能遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確會(huì)導(dǎo)致實(shí)施方向不清;資源分配不合理會(huì)影響實(shí)施效果;組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)會(huì)阻礙實(shí)施進(jìn)程;員工抵制變革會(huì)降低實(shí)施效率;外部環(huán)境突然變化會(huì)使得原定戰(zhàn)略無(wú)法執(zhí)行。這些因素都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施失敗。5.戰(zhàn)略控制的方法包括哪些?()A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.平衡計(jì)分卡D.事業(yè)部制E.SWOT分析答案:ABC解析:戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),其主要目的是確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用的戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)算控制(通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施)、績(jī)效評(píng)估(評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果)和平衡計(jì)分卡(從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施)等。事業(yè)部制是一種組織結(jié)構(gòu)形式,SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具,它們不是戰(zhàn)略控制的方法。6.公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的類型包括哪些?()A.橫向多元化B.縱向多元化C.相關(guān)多元化D.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化E.跨國(guó)多元化答案:ABCD解析:多元化戰(zhàn)略是指公司進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或市場(chǎng),根據(jù)新舊業(yè)務(wù)之間的相關(guān)程度,可以分為橫向多元化(進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相同的行業(yè))、縱向多元化(進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈上下游業(yè)務(wù))、相關(guān)多元化(進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè))和無(wú)關(guān)聯(lián)多元化(進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的行業(yè))。跨國(guó)多元化雖然也是多元化的一種形式,但它是從地域角度劃分的,而不是根據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)程度劃分的。7.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括哪些?()A.合資企業(yè)B.合資公司C.合作研發(fā)D.聯(lián)合營(yíng)銷E.控股公司答案:ABCD解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指公司之間為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系,其主要形式包括合資企業(yè)(共同出資建立新的企業(yè))、合資公司(共同出資建立具有法人地位的公司)、合作研發(fā)(共同進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā))和聯(lián)合營(yíng)銷(共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣)等??毓晒臼且环N股權(quán)控制關(guān)系,不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的典型形式。8.以下哪些屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容?()A.組織文化分析B.資源分析C.能力分析D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析E.宏觀環(huán)境分析答案:ABC解析:內(nèi)部環(huán)境分析是戰(zhàn)略分析的重要環(huán)節(jié),目的是識(shí)別組織的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它通常包括組織文化分析(分析組織的價(jià)值觀、行為規(guī)范等)、資源分析(分析組織的有形資源、無(wú)形資源等)和能力分析(分析組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力等)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容,宏觀環(huán)境分析也屬于外部環(huán)境分析。9.戰(zhàn)略制定過(guò)程中需要考慮的因素包括哪些?()A.公司使命和愿景B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅D.內(nèi)部資源與能力E.行業(yè)生命周期答案:ABCD解析:戰(zhàn)略制定是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要綜合考慮多種因素。公司使命和愿景是戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn),戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略制定的方向,外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅是戰(zhàn)略制定的外部依據(jù),內(nèi)部資源與能力是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。行業(yè)生命周期雖然與外部環(huán)境有關(guān),但更側(cè)重于行業(yè)分析,而不是戰(zhàn)略制定過(guò)程中需要考慮的核心因素。10.戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的包括哪些?()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.識(shí)別戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)E.確認(rèn)戰(zhàn)略目標(biāo)答案:ABCD解析:戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、調(diào)整戰(zhàn)略方向和識(shí)別戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正,從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確認(rèn)戰(zhàn)略目標(biāo)是在戰(zhàn)略制定階段完成的,不是戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的。11.以下哪些屬于公司戰(zhàn)略管理的基本要素?()A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略選擇D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估答案:ABCDE解析:公司戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,涉及多個(gè)基本要素。戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略管理的方向和動(dòng)力,戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),通過(guò)分析內(nèi)外部環(huán)境為戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。戰(zhàn)略選擇是根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果,確定公司未來(lái)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)策略。戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。戰(zhàn)略評(píng)估是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程和效果,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)。這五個(gè)要素共同構(gòu)成了公司戰(zhàn)略管理的完整體系。12.以下哪些屬于波特五力模型中的競(jìng)爭(zhēng)力量?()A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價(jià)能力E.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力答案:ABCDE解析:波特五力模型是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的經(jīng)典工具,它識(shí)別了影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的五種力量。這五種力量分別是:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。這五種力量共同決定了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和行業(yè)的吸引力。13.SWOT分析中的T代表()A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅E.戰(zhàn)略答案:BD解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具,它通過(guò)分析組織的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)來(lái)幫助組織制定戰(zhàn)略。其中,S代表優(yōu)勢(shì),W代表劣勢(shì),O代表機(jī)會(huì),T代表威脅。因此,SWOT分析中的T代表威脅。14.公司的核心能力通常具有的特征包括()A.價(jià)值性B.獨(dú)特性C.難以模仿性D.難以替代性E.短暫性答案:ABCD解析:核心能力是組織能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地執(zhí)行某些關(guān)鍵活動(dòng),并且這些能力難以被其他公司模仿或?qū)W習(xí)。核心能力通常具有價(jià)值性(能為顧客創(chuàng)造價(jià)值)、獨(dú)特性(難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制)、難以模仿性(形成原因復(fù)雜,包括因果鏈的復(fù)雜性、路徑依賴性、獨(dú)特性資源等)和難以替代性(沒(méi)有類似的替代能力)等特征。短暫性不是核心能力的特征,核心能力通常是長(zhǎng)期積累形成的。15.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,確保戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素包括()A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)C.有效的資源配置D.員工的參與和承諾E.靈活應(yīng)變的能力答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程,確保戰(zhàn)略成功需要多方面的因素支持。高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障,清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略實(shí)施的方向,有效的資源配置是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),員工的參與和承諾是戰(zhàn)略實(shí)施的動(dòng)力,靈活應(yīng)變的能力是應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化和內(nèi)部實(shí)施問(wèn)題的必要條件。這些因素共同作用,才能確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.戰(zhàn)略控制的方法包括()A.預(yù)算控制B.績(jī)效評(píng)估C.平衡計(jì)分卡D.事業(yè)部制E.SWOT分析答案:ABC解析:戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),其主要目的是確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用的戰(zhàn)略控制方法包括預(yù)算控制(通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施)、績(jī)效評(píng)估(評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果)和平衡計(jì)分卡(從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施)等。事業(yè)部制是一種組織結(jié)構(gòu)形式,SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具,它們不是戰(zhàn)略控制的方法。17.公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的目的可能包括()A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.獲取協(xié)同效應(yīng)C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)E.提高管理層薪酬答案:ABCD解析:公司進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的目的多種多樣,可能包括降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(通過(guò)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn))、獲取協(xié)同效應(yīng)(通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ))、擴(kuò)大市場(chǎng)份額(通過(guò)進(jìn)入新的市場(chǎng)來(lái)增加市場(chǎng)份額)和實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)(通過(guò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)降低成本)。提高管理層薪酬雖然可能是多元化戰(zhàn)略的間接結(jié)果,但通常不是其主要目的。18.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì)包括()A.降低風(fēng)險(xiǎn)B.獲取資源C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力D.減少管理成本E.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新答案:ABCE解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指公司之間為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系,其主要優(yōu)勢(shì)包括降低風(fēng)險(xiǎn)(通過(guò)分享風(fēng)險(xiǎn))、獲取資源(通過(guò)共享資源)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力(通過(guò)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng))和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新(通過(guò)合作研發(fā))。減少管理成本通常不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢(shì),甚至有時(shí)候,由于聯(lián)盟成員之間的協(xié)調(diào)和溝通,管理成本可能會(huì)增加。19.內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括()A.組織文化B.資源分析C.能力分析D.競(jìng)爭(zhēng)者分析E.宏觀環(huán)境答案:ABC解析:內(nèi)部環(huán)境分析是戰(zhàn)略分析的重要環(huán)節(jié),目的是識(shí)別組織的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它通常包括組織文化分析(分析組織的價(jià)值觀、行為規(guī)范等)、資源分析(分析組織的有形資源、無(wú)形資源等)和能力分析(分析組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力等)。競(jìng)爭(zhēng)者分析屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容,宏觀環(huán)境也屬于外部環(huán)境分析。20.戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的包括()A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程B.評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方向D.識(shí)別戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)E.確認(rèn)戰(zhàn)略目標(biāo)答案:ABCD解析:戰(zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程、評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果、調(diào)整戰(zhàn)略方向和識(shí)別戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正,從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確認(rèn)戰(zhàn)略目標(biāo)是在戰(zhàn)略制定階段完成的,不是戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的。三、判斷題1.戰(zhàn)略管理只關(guān)注長(zhǎng)期規(guī)劃,與短期運(yùn)營(yíng)管理無(wú)關(guān)。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略管理雖然側(cè)重于長(zhǎng)期規(guī)劃,為公司的未來(lái)發(fā)展指明方向,但它并非與短期運(yùn)營(yíng)管理無(wú)關(guān)。戰(zhàn)略管理為短期運(yùn)營(yíng)管理提供了目標(biāo)和指導(dǎo),而短期運(yùn)營(yíng)管理的效率和效果又直接影響著戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略管理與短期運(yùn)營(yíng)管理是相輔相成、密不可分的。2.外部環(huán)境分析比內(nèi)部環(huán)境分析更重要,因?yàn)橥獠凯h(huán)境決定了公司的生存和發(fā)展。()答案:錯(cuò)誤解析:外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析都對(duì)公司戰(zhàn)略制定至關(guān)重要,它們同等重要,不可偏廢。外部環(huán)境分析有助于識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅,而內(nèi)部環(huán)境分析有助于識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。只有全面分析內(nèi)外部環(huán)境,才能制定出符合公司實(shí)際、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。外部環(huán)境確實(shí)對(duì)公司生存和發(fā)展有重要影響,但公司自身的資源和能力也是決定其能否抓住機(jī)會(huì)、應(yīng)對(duì)威脅的關(guān)鍵因素。3.公司層戰(zhàn)略需要考慮如何配置資源以支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施。()答案:正確解析:公司層戰(zhàn)略是關(guān)于公司整體經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置的戰(zhàn)略,它需要考慮如何在不同業(yè)務(wù)單元之間分配資源,以支持各個(gè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施。公司層戰(zhàn)略需要確保資源的有效利用,以實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。因此,考慮如何配置資源以支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施,是公司層戰(zhàn)略的重要組成部分。4.核心能力是公司可以輕易模仿和復(fù)制的。()看答案:錯(cuò)誤解析:核心能力是公司獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,它通常難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和復(fù)制。核心能力的形成往往基于公司長(zhǎng)期的積累和獨(dú)特的資源,包括復(fù)雜的因果鏈、路徑依賴、獨(dú)特的組織文化等。正是這種難以模仿性,使得核心能力能夠?yàn)楣編?lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,核心能力并非可以輕易模仿和復(fù)制的。5.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,遇到預(yù)期外的問(wèn)題時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格按照原戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)遇到預(yù)期外的問(wèn)題時(shí),如果繼續(xù)嚴(yán)格按照原戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行,可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化或戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,應(yīng)該及時(shí)評(píng)估問(wèn)題的影響,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。靈活應(yīng)變是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵因素之一。6.戰(zhàn)略評(píng)估的目的是找出戰(zhàn)略實(shí)施的失敗之處,并進(jìn)行懲罰。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略評(píng)估的主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程和效果,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,以更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略評(píng)估并非為了找出失敗之處進(jìn)行懲罰,而是為了持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化戰(zhàn)略管理過(guò)程。通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正,從而提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率和效果。7.多元化戰(zhàn)略可以自動(dòng)降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:多元化戰(zhàn)略可以通過(guò)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),從而降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是,多元化戰(zhàn)略也可能帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn),例如新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、管理復(fù)雜性的增加等。因此,多元化戰(zhàn)略是否能夠降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。并非所有多元化戰(zhàn)略都能自動(dòng)降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。8.戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種永久性的組織形式。()答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是公司之間為了實(shí)現(xiàn)共同戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的一種合作關(guān)系,它通常具有一定的期限,并非永久性的組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的期限可以根據(jù)合作目標(biāo)和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定。當(dāng)戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或合作不再具有價(jià)值時(shí),戰(zhàn)略聯(lián)盟通常會(huì)解散。9.組織文化對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施沒(méi)有影響。()答案:錯(cuò)誤解析:組織文化對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施具有重要影響。積極的組織文化可以促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施,例如支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)合

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