37Managementtechnicalspecificationforcondition-basedmaintenanceofliftsI 2 2 2 2 3 3 4 4 4 4 5 6 7本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。1電梯按需維護保養(yǎng)管理技術(shù)規(guī)范本文件規(guī)定了電梯按需維護保養(yǎng)的總體要求、一般GB/T7024界定的以及下列術(shù)語和定義適用于3.13.2注：新安裝未移交所有權(quán)人的，項目建設(shè)單位是使用單位；單一產(chǎn)權(quán)且自使用單位的，由電梯所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處協(xié)調(diào)確定使用單位，或者由電梯所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、3.3維護保養(yǎng)單位maintenanceenterp從事電梯維護保養(yǎng)工作且取得相應(yīng)級別電梯制造或者安裝、改造、修理許可23.4按需維護保養(yǎng)condition-basedmainten4,1按需維護保養(yǎng)單位應(yīng)建立基于電梯質(zhì)量安全風(fēng)險防控的動態(tài)管理機制，當(dāng)條件不再滿足時應(yīng)及時4.2按需維護保養(yǎng)工作應(yīng)落實主體責(zé)任原則，維護保養(yǎng)單位應(yīng)對按需維護保養(yǎng)工作負責(zé)。4,4應(yīng)定期對按需維護保養(yǎng)的維保工作質(zhì)量進行評價，評價數(shù)據(jù)來源客觀真實有效。5.1開展按需維護保養(yǎng)服務(wù)的電梯應(yīng)滿足以下要求：b)上一年度定期檢驗或自行檢測結(jié)論為合格；5.2開展按需維護保養(yǎng)服務(wù)的維保單位應(yīng)滿足以下要求：a)取得相應(yīng)級別的制造或安裝、修理許可資質(zhì)，g)按需維護保養(yǎng)工作采用信息化管理的方式。5.3開展按需維護保養(yǎng)服務(wù)的使用單位應(yīng)滿足以下要求：a)由使用單位獨立部門或聘請專業(yè)物業(yè)公司管理；c)近三年未發(fā)生與使用管理相關(guān)的電梯責(zé)任事故。6.1.1維護保養(yǎng)單位應(yīng)在“山東省電梯安全公共信息服務(wù)平臺”按照“自我聲明＋信用管理要求”進行維保服務(wù)質(zhì)量公開承諾，主動接受社會和使用單位監(jiān)督，承諾至少包含3a)建立一梯一檔的使用維保檔案及記錄；g)定期回訪和開展客戶滿意度調(diào)查；6.1.2維護保養(yǎng)單位根據(jù)實際情況制定按需維護保養(yǎng)方案、應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)流程6.1.3維護保養(yǎng)單位應(yīng)對維保人員進行按需維6.1.4使用單位、維護保養(yǎng)單位簽訂按需維護保養(yǎng)合同或含按需維護保養(yǎng)內(nèi)容的補充協(xié)議，明確按需6.1.5實施按需保養(yǎng)的電梯如實施改造、大修，應(yīng)在監(jiān)督檢驗合格后，重新制定按需維護保養(yǎng)周期和6.2實施6.2.2維護保養(yǎng)單位應(yīng)按照“按需維護保養(yǎng)”方案和維保計劃開展現(xiàn)場維護保養(yǎng)工作，應(yīng)通過物聯(lián)網(wǎng)6.2.3電梯按需維護保養(yǎng)作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通6.2.5使用單位應(yīng)建立一梯一檔使用維保檔案a)出廠技術(shù)資料、安裝、改造、修理過程中產(chǎn)生的各類記錄表格（如果有b)使用登記表、使用登記證；e)定期檢驗報告或自行檢測報告、年度自檢報告（含限速器校驗報告6.3退出47.1.1維護保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)電梯運行7.2維保項目和內(nèi)容7.2.1現(xiàn)場維護保養(yǎng)3個月內(nèi)，應(yīng)覆蓋的該7.2.2季度、半年和年度的全部維保項目和內(nèi)容、周期照常進行，應(yīng)符合TSG7.2.4采用無紙化維保系統(tǒng)保養(yǎng)作業(yè)，應(yīng)能夠提供電梯維護保養(yǎng)要求的電子維保記錄、電子簽名，關(guān)鍵維保部位應(yīng)拍照留存，在保存過程中不應(yīng)有更改，并供隨時調(diào)取査7.2.5無紙化維保系統(tǒng)應(yīng)具備離線操作模式，允許維保人員在無網(wǎng)絡(luò)信號區(qū)域進行維保信息錄入，在7.3.1維護保養(yǎng)單位應(yīng)通過電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實時監(jiān)測電梯的運行狀況，企業(yè)應(yīng)用平臺應(yīng)符合GB/T7.3.2電梯故障應(yīng)實時傳送至企業(yè)電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺，并與?。ㄊ校╇娞菸锫?lián)網(wǎng)平臺、（?。┦须娞輵?yīng)7.3.3電梯物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)測系統(tǒng)信號采集設(shè)備及其所有零部件應(yīng)信號采集精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)通信穩(wěn)定、空間信號穩(wěn)定，貼合安裝空間。對于系統(tǒng)產(chǎn)生的各類誤報，系統(tǒng)開發(fā)人員或維保人員應(yīng)及時核實消除。7.3.4應(yīng)為使用單位開通客戶端，用于遠程巡查、查看保養(yǎng)進度、維修58.1維護保養(yǎng)單位應(yīng)建立維保工作質(zhì)量評價制度，對照按需維護保養(yǎng)服務(wù)承諾目標(biāo)，定期對自身服務(wù)質(zhì)量做出評價，應(yīng)每年一次；對沒有達到承諾目標(biāo)的項目，應(yīng)制定改進措施并落8.4維護保養(yǎng)單位應(yīng)保存維護保養(yǎng)考核評價記錄或報告，并向提出請求的使用單位、特種設(shè)備安全監(jiān)6曳引電梯按需維護保養(yǎng)質(zhì)量評價參考指標(biāo)見表A.1，自動扶梯與自動人行一段時間內(nèi)的按需維護保養(yǎng)次數(shù)×100一段時間內(nèi)的應(yīng)維保次數(shù)%一段時間內(nèi)因電梯自身故障導(dǎo)致困人次數(shù)×1000一段時間內(nèi)的設(shè)備運行次數(shù)‰一段時間內(nèi)因電梯故障導(dǎo)致的停梯次數(shù)×1000一段時間內(nèi)的設(shè)備運行次數(shù)‰一段時間內(nèi)低于30℃的時間(分鐘)×100一段時間（分鐘）%一段時間內(nèi)轎廂照明系統(tǒng)有效的時間（分鐘）×100一段時間（分鐘）%恒加速度區(qū)域內(nèi)的垂直（Z軸）振動峰峰值<0.30m/s2）m/s2恒加速度區(qū)域內(nèi)的垂直（X軸和Y軸）振動峰m/s2一段時間內(nèi)電梯停止服務(wù)時間（分鐘）×1000一段時間(分鐘)‰Σ=1Tr現(xiàn)場救援完成時間—Tr維保公司接警時間一段時間內(nèi)因電梯故障