2025年《初級社會工作綜合能力》練習題及答案解析一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)針對空巢老人開展“銀齡互助”項目，鼓勵低齡老人為高齡老人提供送餐、陪診等服務。這一做法最能體現(xiàn)社會工作的哪項功能？A.恢復弱化的功能B.促進人的發(fā)展C.促進社會整合D.維持社會秩序答案：C解析：社會工作通過組織社區(qū)成員參與互助服務，增強社區(qū)成員間的聯(lián)系與信任，促進社會整合。“銀齡互助”項目通過低齡老人與高齡老人的互動，加強了社區(qū)內(nèi)老年群體的聯(lián)結(jié)，屬于促進社會整合的功能。2.社會工作者小王在接案時發(fā)現(xiàn)，服務對象老張因失業(yè)長期情緒低落，常對家人發(fā)脾氣。小王首先需要完成的工作是：A.與老張建立專業(yè)關系B.收集老張的背景資料C.制定服務介入計劃D.評估老張的問題嚴重程度答案：A解析：接案階段的核心任務是與服務對象建立信任的專業(yè)關系。只有先建立關系，服務對象才會愿意分享信息，后續(xù)的資料收集、問題評估等工作才能有效開展。3.下列表述中，最符合社會工作“尊重”價值觀的是：A.對服務對象的不合理要求明確拒絕B.理解服務對象因文化差異產(chǎn)生的行為C.告訴服務對象“你應該聽醫(yī)生的話”D.要求服務對象按社工建議調(diào)整作息答案：B解析：尊重強調(diào)對服務對象的獨特性、個體差異和文化背景的理解與包容。選項B體現(xiàn)了對文化差異的理解，符合尊重的價值觀；其他選項更偏向干預或指導，未充分體現(xiàn)尊重的核心。4.小組工作中，當組員小李分享自己因家庭矛盾感到痛苦時，社會工作者回應：“我能感受到你現(xiàn)在的難過，這種矛盾確實讓人難以處理。”這屬于哪種溝通與互動技巧？A.摘要B.同理C.鼓勵D.澄清答案：B解析：同理是指社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受，理解其想法和要求。題干中社工的回應準確反映了對小李情緒的理解，屬于同理技巧。5.社區(qū)工作者小張計劃在老舊小區(qū)開展“鄰里文化節(jié)”活動，旨在改善鄰里關系。這一活動最符合社區(qū)工作的哪類目標？A.任務目標B.過程目標C.具體目標D.終極目標答案：B解析：社區(qū)工作的過程目標注重促進社區(qū)居民的能力提升和關系改善。“鄰里文化節(jié)”通過活動增進居民互動，屬于過程目標；任務目標更側(cè)重解決具體問題（如修復路燈）。6.某社會工作服務機構(gòu)新入職的社工小陳，在服務過程中遇到倫理困境：服務對象要求社工為其隱瞞偷竊行為。根據(jù)社會工作倫理準則，小陳應優(yōu)先遵循的原則是：A.保護生命原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.真誠原則答案：C解析：當服務對象的行為可能傷害他人時，社工需在保護其隱私與避免傷害之間權(quán)衡。隱瞞偷竊行為可能導致他人財產(chǎn)損失，因此應遵循最小傷害原則，優(yōu)先避免對他人造成更大傷害。7.社會工作者在個案服務中運用“自我披露”技巧時，最適宜的做法是：A.分享自己類似經(jīng)歷的處理方式B.詳細講述自己的家庭隱私C.評價服務對象與自己的相似性D.強調(diào)自己解決問題的能力答案：A解析：自我披露是指社工分享與服務對象相關的個人經(jīng)歷或感受，以促進信任和對話。分享類似經(jīng)歷的處理方式既能建立共情，又不會過度暴露隱私，符合專業(yè)要求。8.某青少年小組進入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因觀點不同出現(xiàn)爭執(zhí)，甚至有人退出小組。此時社會工作者的核心任務是：A.重新制定小組規(guī)范B.關注組員的情緒變化C.引導組員解決沖突D.調(diào)整小組目標答案：C解析：中期轉(zhuǎn)折階段的特點是組員間沖突加劇，社工的主要任務是引導組員認識沖突的積極意義，學習解決沖突的方法，促進組員間的理解與合作。9.下列關于社會工作研究的說法，正確的是：A.研究目的是為了驗證理論假設B.研究對象只能是服務對象C.研究成果應直接用于改善服務D.研究方法必須采用定量研究答案：C解析：社會工作研究屬于應用研究，其核心目的是改善社會工作實踐，因此研究成果應直接或間接用于提升服務質(zhì)量。其他選項均錯誤：研究目的可包括解決實際問題（非僅驗證理論）；研究對象可以是機構(gòu)、社區(qū)等；研究方法可定量與定性結(jié)合。10.社會工作者在社區(qū)開展“兒童防溺水”宣傳活動時，邀請社區(qū)醫(yī)生講解急救知識，組織兒童觀看模擬演練。這種服務方法屬于：A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案：C解析：社區(qū)工作以社區(qū)為對象，通過組織社區(qū)資源、開展社區(qū)活動解決社區(qū)問題?！皟和滥缢毙麄骰顒邮轻槍ι鐓^(qū)兒童的公共服務，屬于社區(qū)工作方法。11.服務對象老王因疾病喪失勞動能力，家庭經(jīng)濟困難。社會工作者小張協(xié)助其申請最低生活保障，并聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生中心為其提供免費醫(yī)療服務。小張的做法體現(xiàn)了社會工作的哪項核心功能？A.促進社會公正B.恢復社會功能C.推動社會進步D.維持社會穩(wěn)定答案：B解析：社會工作通過提供資源支持（如申請低保、醫(yī)療服務），幫助服務對象恢復經(jīng)濟、健康等方面的社會功能，使其能夠正常參與社會生活。12.某社會工作服務機構(gòu)為提升服務質(zhì)量，定期開展督導。督導者老林通過觀察新社工的服務過程，指出其在溝通技巧上的不足，并示范如何更有效地回應服務對象。這種督導類型屬于：A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.發(fā)展性督導答案：B解析：教育性督導的核心是提升被督導者的專業(yè)能力，包括知識、技巧的傳授。老林通過示范和指導幫助新社工提升溝通技巧，屬于教育性督導。13.社會工作者在制定服務計劃時，應優(yōu)先考慮的是：A.機構(gòu)的服務范圍B.服務對象的需要與愿望C.社工的專業(yè)特長D.社區(qū)資源的可獲得性答案：B解析：服務計劃的制定應以服務對象為中心，充分尊重其需要與愿望，確保計劃的針對性和可接受性。其他選項（機構(gòu)范圍、社工特長、資源）需在滿足服務對象需求的基礎上綜合考慮。14.小組工作中，“專注與傾聽”技巧的主要作用是：A.鼓勵組員表達B.控制小組進程C.評估組員狀態(tài)D.總結(jié)討論內(nèi)容答案：A解析：專注的眼神、身體前傾等非語言行為，以及認真傾聽的態(tài)度，能讓組員感受到被重視，從而更愿意開放表達自己的想法和感受。15.某社區(qū)存在“停車難”問題，社會工作者通過訪談收集居民意見，發(fā)現(xiàn)不同樓門的居民對停車位分配有不同訴求。此時，社工最適宜的做法是：A.直接制定統(tǒng)一的分配方案B.組織居民代表協(xié)商討論C.向街道申請增加停車位D.建議居民自行解決矛盾答案：B解析：社區(qū)工作強調(diào)居民參與，通過協(xié)商解決問題。針對不同訴求，組織居民代表討論，既能尊重各方意見，又能促進居民自主解決問題，符合社區(qū)工作的“自決”原則。16.社會工作者在個案服務中發(fā)現(xiàn)，服務對象小美的問題源于親子溝通障礙。為了明確問題的具體表現(xiàn)，社工最適宜的提問是：A.“你和媽媽最近一次吵架是因為什么？”B.“你覺得媽媽為什么不理解你？”C.“你希望媽媽如何改變？”D.“你認為自己在溝通中有沒有問題？”答案：A解析：聚焦具體事件（如最近一次吵架的原因）可以幫助社工更清晰地了解問題的表現(xiàn)形式和觸發(fā)因素，屬于“具體化”技巧，有助于準確評估問題。17.下列關于社會工作專業(yè)倫理的說法，錯誤的是：A.倫理困境是社工在實踐中必然面對的挑戰(zhàn)B.倫理決定應優(yōu)先考慮服務對象的利益C.社工可以在服務對象知情同意下分享其信息D.倫理準則是絕對的，無需根據(jù)情境調(diào)整答案：D解析：社會工作倫理準則是指導性的，而非絕對的。在具體情境中，社工需根據(jù)倫理原則（如保護生命、最小傷害）權(quán)衡不同選擇，因此需要靈活調(diào)整。18.某老年小組進入結(jié)束階段，組員出現(xiàn)失落、不舍的情緒。社會工作者最適宜的做法是：A.強調(diào)小組結(jié)束是正常過程B.邀請組員分享小組收獲C.轉(zhuǎn)移話題緩解負面情緒D.承諾未來保持私人聯(lián)系答案：B解析：結(jié)束階段的主要任務是幫助組員處理離別情緒，鞏固改變成果。邀請組員分享收獲，既能讓組員看到自己的成長，也能通過正向反饋緩解失落感。19.社會工作者在社區(qū)開展“親子溝通工作坊”時，設計了“角色互換”游戲，讓家長和孩子分別扮演對方角色表達感受。這種介入方法屬于：A.行為治療模式B.理性情緒治療模式C.社會策劃模式D.互動模式答案：D解析：互動模式強調(diào)組員間的互動與溝通，通過角色互換促進參與者理解他人視角，屬于互動模式的應用。20.某社會工作服務機構(gòu)為評估“困境兒童關愛項目”的效果，收集了項目前后兒童學業(yè)成績、親子關系評分等數(shù)據(jù)。這種評估類型屬于：A.過程評估B.結(jié)果評估C.需求評估D.倫理評估答案：B解析：結(jié)果評估關注服務帶來的改變，通過前后數(shù)據(jù)對比（如學業(yè)成績、親子關系評分）衡量項目效果，屬于結(jié)果評估。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.社會工作的核心價值觀包括：A.尊重B.個別化C.經(jīng)濟效益最大化D.助人自助E.社會控制答案：ABD解析：社會工作核心價值觀包括尊重、個別化、助人自助、接納、非評判等?！敖?jīng)濟效益最大化”是企業(yè)目標，“社會控制”是社會工作的間接功能而非價值觀。22.個案工作中，“引導性技巧”包括：A.澄清B.對焦C.摘要D.同理E.鼓勵答案：ABC解析：引導性技巧是社工主動引導服務對象探索問題的技巧，包括澄清（明確模糊信息）、對焦（集中討論焦點）、摘要（歸納主要內(nèi)容）。同理和鼓勵屬于支持性技巧。23.小組工作準備階段，社會工作者需要完成的任務有：A.確定小組目標B.招募小組成員C.制定小組規(guī)范D.評估小組效果E.設計小組活動答案：ABE解析：準備階段的任務包括：明確小組目標、制定工作計劃、招募組員、確定小組規(guī)模與結(jié)構(gòu)、選擇活動場所、設計小組活動等。制定小組規(guī)范是開始階段的任務，評估效果是結(jié)束階段的任務。24.社區(qū)工作中，“地區(qū)發(fā)展模式”的特點包括：A.關注社區(qū)共同性問題B.強調(diào)居民自助與參與C.由專家主導制定解決方案D.注重社區(qū)能力建設E.快速解決具體問題答案：ABD解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民參與，解決社區(qū)共同問題，注重提升居民能力（如溝通、協(xié)商）?！皩＜抑鲗А笔巧鐣邉澞Ｊ降奶攸c，“快速解決問題”是社會行動模式的特點。25.社會工作者在倫理決策時，應遵循的原則包括：A.保護生命原則B.完全服從服務對象意愿C.最小傷害原則D.隱私與保密原則E.差別平等原則答案：ACDE解析：倫理決策的基本原則包括保護生命、最小傷害、隱私與保密、差別平等（平等對待但考慮個體差異）等?！巴耆姆諏ο笠庠浮笨赡芎鲆暺錆撛陲L險（如自傷），不符合保護生命原則。26.下列屬于社會工作行政內(nèi)容的有：A.制定服務機構(gòu)的年度計劃B.為服務對象提供個案輔導C.管理機構(gòu)的志愿者隊伍D.申請政府購買服務項目E.評估服務項目的實施效果答案：ACDE解析：社會工作行政是通過計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制等管理手段，提升服務效率和質(zhì)量的過程。個案輔導屬于直接服務，不屬于行政內(nèi)容。27.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見表現(xiàn)有：A.對小組目標認同度高B.出現(xiàn)競爭與沖突C.依賴社會工作者D.嘗試挑戰(zhàn)小組規(guī)范E.自我表露程度提高答案：BDE解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員的特點包括：互動中的抗拒與防衛(wèi)心理（如競爭、沖突）、對小組規(guī)范的挑戰(zhàn)、自我表露增加（愿意分享深層感受）?！皩δ繕苏J同度高”和“依賴社工”是開始階段的表現(xiàn)。28.社會工作者在接案時需要完成的工作有：A.了解服務對象的求助意愿B.明確服務對象的問題類型C.與服務對象簽訂服務協(xié)議D.評估服務對象的經(jīng)濟狀況E.初步建立專業(yè)信任關系答案：ABE解析：接案階段的主要工作包括：了解求助意愿、初步評估問題、建立信任關系。簽訂服務協(xié)議（通常在個案工作的“計劃”階段）和詳細評估經(jīng)濟狀況（屬于資料收集）不屬于接案階段的核心任務。29.下列關于社會工作研究的說法，正確的有：A.研究對象可以是服務機構(gòu)B.研究目的是提升實務水平C.定量研究比定性研究更科學D.研究成果需反饋給服務對象E.研究過程應遵守倫理準則答案：ABDE解析：社會工作研究的對象可以是個人、小組、機構(gòu)、社區(qū)等；屬于應用研究，目的是改善實務；定量與定性研究無絕對優(yōu)劣，需根據(jù)問題選擇；研究成果應反哺實踐（如反饋給服務對象或機構(gòu)）；研究過程需遵守倫理（如保護隱私）。30.社區(qū)工作者在“社區(qū)營造”中可以采取的策略有：A.組織社區(qū)文藝團隊B.修復社區(qū)破損道路C.舉辦鄰里茶話會D.建立社區(qū)志愿者隊伍E.制定社區(qū)居民公約答案：ACDE解析：社區(qū)營造注重社區(qū)文化、關系和能力的建設。組織文藝團隊（文化建設）、舉辦茶話會（關系建設）、建立志愿者隊伍（能力建設）、制定公約（規(guī)范建設）均屬于社區(qū)營造策略。修復道路屬于解決具體問題（任務目標），是社區(qū)工作的一部分，但非“社區(qū)營造”的核心策略。三、案例分析題（共2題，每題30分，共60分）案例1：某社區(qū)65歲的獨居老人李奶奶，近期因高血壓住院一周，出院后行動不便，子女因工作在外省無法長期照顧。李奶奶表示“不想麻煩別人”，但社工家訪時發(fā)現(xiàn)其家中衛(wèi)生狀況差，冰箱里只有過期食品。社區(qū)內(nèi)有5名退休的低齡老人（60-65歲），曾參與過社區(qū)志愿服務。問題：1.結(jié)合案例，分析李奶奶的主要需求。（10分）2.設計一個針對李奶奶的服務方案，需包含介入目標、具體策略和資源整合方式。（20分）答案解析：1.李奶奶的主要需求分析：（1）健康維護需求：李奶奶患有高血壓，出院后行動不便，需要日常健康監(jiān)測（如血壓測量）、用藥指導等服務。（2）生活照料需求：家中衛(wèi)生差、食品過期，說明其缺乏基本的生活照料（如買菜、做飯、打掃）。（3）心理支持需求：獨居且不愿麻煩他人，可能存在孤獨感和無助感，需要情感陪伴。（4）社會支持網(wǎng)絡構(gòu)建需求：子女無法照顧，需鏈接社區(qū)內(nèi)低齡老人等資源，建立非正式支持網(wǎng)絡。2.服務方案設計：（1）介入目標：-短期目標：1周內(nèi)解決李奶奶的飲食和衛(wèi)生問題；2周內(nèi)建立定期健康監(jiān)測機制。-長期目標：幫助李奶奶建立穩(wěn)定的社區(qū)支持網(wǎng)絡，提升其生活自理能力和心理適應能力。（2）具體策略：-生活照料介入：聯(lián)系社區(qū)低齡老人組成“銀齡互助小組”，每周3次為李奶奶送餐、打掃衛(wèi)生（如由2名低齡老人輪值）。-健康支持介入：鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務中心，安排家庭醫(yī)生每周上門測量血壓、檢查用藥情況；制作“用藥提醒卡”貼于冰箱。-心理支持介入：社工每周至少1次探訪，傾聽李奶奶的感受；鼓勵其參與社區(qū)“老年茶話會”，增加社交互動。-支持網(wǎng)絡構(gòu)建：組織低齡老人與李奶奶簽訂“互助協(xié)議”，明確服務內(nèi)容和時間；聯(lián)系李奶奶子女，定期通過視頻通話關心母親。（3）資源整合方式：-人力資源：社區(qū)低齡老人（志愿者）、社區(qū)衛(wèi)生中心醫(yī)護人員、李奶奶子女。-物質(zhì)資源：社區(qū)活動中心（作為茶話會場地）、衛(wèi)生中心免費健康服務、社區(qū)公益超市（提供低價新鮮食品）。-組織資源：依托社區(qū)居委會協(xié)調(diào)志愿者招募和場地使用；通過街道購買“居家養(yǎng)老”服務項目獲取資金支持。案例2：某中學初二學生小宇（14歲）因多次逃課、與校外人員打架被班主任轉(zhuǎn)介給學校社工。社工訪談發(fā)現(xiàn)：小宇父母長期在外打工，由爺爺奶奶照顧；爺爺奶奶文化程度低，僅能滿足其生活需求，無法關注其心理需求；小宇認為“讀書沒用”，羨慕校外朋友的“自由生活”；曾因數(shù)學成績差被老師當眾批評，逐漸對學習失去興趣。問題：1.運用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析小宇問題的成因。（15分）2.設計介入策略，需體現(xiàn)社會工作的專業(yè)方法（如個案工作、小組工作）。（15分）答案解析：1.生態(tài)系統(tǒng)理論視角下小宇問題的成因分析：生態(tài)系統(tǒng)理論將個體置于微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)中分析互動關系。（1）微觀系統(tǒng)（