辦公室工勤人員試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.辦公室中，文件歸檔的主要目的是什么？A.方便查閱

B.美觀整潔

C.節(jié)省空間

D.展示成果2.以下哪項(xiàng)不屬于辦公室日常清潔工作？A.地面清掃B.桌面整理C.財(cái)務(wù)報(bào)表編制D.窗戶擦拭3.辦公室設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，首先應(yīng)該怎么做？A.自行拆卸修理B.立即通知維修人員C.放置一旁不再使用D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后等待指示4.保密文件的處理方式是？A.隨意丟棄B.公開銷毀C.專門保管D.電子存儲(chǔ)不加密5.辦公室內(nèi)應(yīng)保持的溫度范圍大約是？A.16-18℃

B.20-24℃

C.26-28℃

D.30-32℃6.接聽電話時(shí)，正確的禮儀是？A.立即詢問對(duì)方身份B.邊工作邊接聽C.等對(duì)方先掛斷D.先掛斷再整理記錄7.辦公室用品采購(gòu)應(yīng)遵循的原則不包括？A.成本效益B.質(zhì)量?jī)?yōu)先C.個(gè)人喜好D.及時(shí)供應(yīng)8.電子文件的備份頻率建議是？A.每天B.每周C.每月D.每季度9.會(huì)議開始前，會(huì)議組織者應(yīng)提前多久到場(chǎng)準(zhǔn)備？A.5分鐘B.10分鐘C.20分鐘D.30分鐘10.辦公室內(nèi)，打印機(jī)墨盒更換應(yīng)由誰負(fù)責(zé)？A.行政人員B.技術(shù)人員C.財(cái)務(wù)人員D.任意員工11.以下哪項(xiàng)不屬于辦公用品管理的內(nèi)容？A.采購(gòu)計(jì)劃B.庫(kù)存管理C.員工培訓(xùn)D.使用登記12.辦公室內(nèi)，安全出口指示燈應(yīng)保持什么狀態(tài)？A.常亮B.閃爍C.熄滅D.定時(shí)開啟13.收到重要郵件后，應(yīng)如何處理？A.直接打開閱讀B.先掃描檢測(cè)病毒

C.隨意轉(zhuǎn)發(fā)給他人

D.立即刪除14.辦公室節(jié)能減排的有效措施不包括？A.使用節(jié)能燈具B.減少空調(diào)使用C.頻繁更換辦公設(shè)備D.鼓勵(lì)無紙化辦公15.接待來訪客人時(shí)，最基本的禮儀是？A.詢問對(duì)方隱私B.熱情主動(dòng)C.冷漠對(duì)待D.立即安排會(huì)面16.辦公室內(nèi)，個(gè)人物品應(yīng)如何擺放？A.隨意放置B.整齊有序C.堆放在過道上D.隱藏于辦公桌內(nèi)17.下列哪項(xiàng)不屬于辦公室消防安全措施？A.定期消防演練B.配備滅火器C.存放易燃易爆物品D.設(shè)置安全出口18.辦公室內(nèi)，緊急疏散圖的位置應(yīng)在？A.入口處B.隱蔽角落C.個(gè)人辦公桌上D.會(huì)議室內(nèi)部19.檔案室應(yīng)保持的濕度范圍是？A.30%-50%B.50%-70%C.70%-90%D.90%以上20.處理廢舊文件和資料時(shí)，應(yīng)采取的方法是？A.隨意丟棄B.出售給廢品站C.焚燒處理D.專門機(jī)構(gòu)銷毀多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.辦公室日常管理工作包括哪些？A.環(huán)境衛(wèi)生B.設(shè)備維護(hù)C.人事安排D.文件管理2.辦公室設(shè)備保養(yǎng)的重要性體現(xiàn)在？A.延長(zhǎng)使用壽命B.提高工作效率C.減少維修成本D.美化辦公環(huán)境3.以下哪些屬于辦公室消防安全設(shè)備？A.滅火器B.煙霧報(bào)警器C.消防栓D.安全出口指示燈4.接待來訪者的基本流程包括？A.迎接問候B.安排座位C.提供茶水D.送別致謝5.辦公室節(jié)能措施中，以下哪些做法是正確的？A.使用節(jié)能電器B.減少待機(jī)時(shí)間C.鼓勵(lì)步行或騎行上下班D.頻繁更換高效能設(shè)備6.文件歸檔時(shí)應(yīng)考慮的因素有？A.文件類型B.重要性程度C.歸檔期限D(zhuǎn).個(gè)人喜好7.辦公室用品的庫(kù)存管理原則包括？A.先進(jìn)先出B.定期盤點(diǎn)C.隨時(shí)補(bǔ)充D.精確記錄8.辦公室會(huì)議籌備工作包括哪些內(nèi)容？A.確定會(huì)議議程B.安排會(huì)議場(chǎng)地C.準(zhǔn)備會(huì)議材料D.通知參會(huì)人員9.辦公室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作應(yīng)關(guān)注哪些方面？A.地面清潔B.空氣清新C.桌面整潔D.設(shè)備清潔10.以下哪些做法有助于提高辦公室工作效率？A.合理規(guī)劃工作流程B.定期進(jìn)行員工培訓(xùn)C.保持良好溝通D.頻繁更換辦公設(shè)備判斷題（每題2分，共20分）1.辦公室內(nèi)的廢紙可以隨意丟棄。（）2.辦公室設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即通知專業(yè)人員進(jìn)行維修。（）3.辦公室內(nèi)可以存放大量易燃易爆物品。（）4.接待來訪者時(shí)，可以隨意詢問對(duì)方的私人信息。（）5.辦公室內(nèi)應(yīng)保持適宜的溫度和濕度，以提高工作效率。（）6.廢舊文件和資料可以出售給廢品站。（）7.辦公室用品的庫(kù)存管理不需要定期盤點(diǎn)。（）8.會(huì)議開始前，會(huì)議組織者應(yīng)提前到場(chǎng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（）9.辦公室內(nèi)的緊急疏散圖可以隨意放置在任意位置。（）10.辦公室內(nèi)應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩影響他人工作。（）填空題（每題2分，共20分）1.辦公室內(nèi)應(yīng)保持適宜的溫度范圍大約是______℃。2.辦公室用品的采購(gòu)應(yīng)遵循______、______、及時(shí)供應(yīng)等原則。3.接待來訪者時(shí)，應(yīng)熱情主動(dòng)，做到______、______。4.辦公室設(shè)備保養(yǎng)的目的是為了______、______。5.文件歸檔時(shí)，應(yīng)按照______、______進(jìn)行分類。6.辦公室內(nèi)應(yīng)配備的消防安全設(shè)備包括______、______等。7.廢舊文件和資料的處理方式應(yīng)做到______、______。8.會(huì)議開始前，會(huì)議組織者應(yīng)提前______分鐘到場(chǎng)準(zhǔn)備。9.辦公室用品庫(kù)存管理的基本原則是______、______。10.辦公室節(jié)能減排的有效措施包括使用______、______等。答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.A9.D10.A11.C12.A13.B14.C15.B16.B17.C18.A19.A20.D多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABD8.ABCD9.ABCD10.

ABC判斷題1.錯(cuò)2.對(duì)3.錯(cuò)4.錯(cuò)5.對(duì)6.錯(cuò)7.錯(cuò)8.對(duì)9.錯(cuò)10.對(duì)填空題1.20-242.成