1云南開放大學(xué)()1云南開放大學(xué)()1云南開放大學(xué)課程第五十講保險索賠汽車保險1云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程一、車險索賠程序被保險機(jī)動車出險后被保險人向保險公司索賠時應(yīng)按如下程序進(jìn)行：（一）出險通知（二）配合查勘（三）提出索賠（四）領(lǐng)取賠款（五）出具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書云南開放大學(xué)

()云南開放大學(xué)汽車保險課程1．出險通知汽車出險后，被保險人應(yīng)及時通知保險公司，否則，造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分，保險公司將不予賠償。報案有上門、電話、傳真等方式。云南開放大學(xué)

()云南開放大學(xué)汽車保險課程報案時需說明的內(nèi)容包括保單號碼、被保險人姓名、車型、牌照號碼、出險時間、出險地點(diǎn)、出險原因、事故類型、受損情況、報案人姓名、聯(lián)系電話、駕駛員姓名等，如涉及第三者，還需說明第三方車輛的車型、牌照號碼等信息。云南開放大學(xué)

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()云南開放大學(xué)汽車保險課程2．配合查勘接案后，保險公司會派人到現(xiàn)場查勘，并通過拍照、記錄等手段來掌握第一手材料，這些材料是判斷事故是否屬于保險責(zé)任以及計算、確定賠償金額的重要依據(jù)。如果上述材料不準(zhǔn)確，會給判斷事故是否屬于保險責(zé)任和計算、確定賠償金額造成困難。因此，被保險人應(yīng)積極協(xié)助查勘。云南開放大學(xué)

()云南開放大學(xué)汽車保險課程3．提出索賠被保險人向保險公司索賠時，應(yīng)向保險公司提供與確認(rèn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料作為索賠證據(jù)云南開放大學(xué)

()云南開放大學(xué)汽車保險課程4．領(lǐng)取賠款當(dāng)保險公司確定了賠償金額后，會通知被保險人領(lǐng)取賠款。被保險人應(yīng)提供身份證明。找他人代領(lǐng)的，需被保險人簽署《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》和代領(lǐng)人身份證明。云南開放大學(xué)

()云南開放大學(xué)汽車保險課程5．出具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書事故由第三方引起的，保險公司可先向被保險人賠償，但被保險人需將向第三方索賠的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給保險公司，再由保險公司向第三方追償。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程二、被保險人的索賠權(quán)益（一）被保險人有及時獲得損失賠償?shù)臋?quán)益保險公司進(jìn)行查勘后，應(yīng)將審查結(jié)果及時通知被保險人。若認(rèn)為有關(guān)證明和資料不完整，應(yīng)通知被保險人及時補(bǔ)充。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程如保險公司認(rèn)定事故屬于保險責(zé)任，被保險人有權(quán)獲得及時賠償。如事故不屬于保險責(zé)任，保險公司應(yīng)以書面形式通知拒賠。賠款獲取時間應(yīng)在保險公司與被保險人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付；若超過10日，保險公司除支付賠款外，還應(yīng)賠償被保險人因未及時獲得賠款而受到的損失。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程（二）被保險人有及時獲得相關(guān)費(fèi)用賠償?shù)臋?quán)益在確定事故損失的過程中，被保險人不可避免地會產(chǎn)生一些費(fèi)用開支。如：為取得有關(guān)證明和資料而支出的鑒定費(fèi)，以及在牽扯第三者的事故中發(fā)生的訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程（三）被保險人有對保險公司賠償提出異議的權(quán)益被保險人如果認(rèn)為保險公司的賠償決定與自己的預(yù)期不相符，有權(quán)對其提出異議，要求保險公司予以解釋，必要時可以向仲裁機(jī)關(guān)或向人民法院起訴來保護(hù)自己的合法權(quán)益。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程（四）被保險人有獲取保險公司代位追償超過其支付賠款的多余部分的權(quán)益保險公司代位追償?shù)慕痤~以其向被保險人支付賠款的金額為限，如保險公司代位追償?shù)慕痤~大于其支付的賠款，則超過部分應(yīng)還給被保險人，保險公司不能自留下來。云南開放大學(xué)

()3/10云南開放大學(xué)汽車保險課程（五）被保險人可就自己實(shí)際損失與保險公司賠償?shù)牟铑~部分向第三方繼續(xù)請求賠償?shù)臋?quán)益如果被保險人因事故的損失大于保險公