中英文用戶體驗設計課程教學大綱課程基本信息*課程名稱(CourseName):用戶體驗設計原理與實踐(PrinciplesandPracticeofUserExperienceDesign)*課程代碼(CourseCode):[請在此處填寫]*課程周期(CourseDuration):[例如：一學期/八周]*總學時(TotalHours):[例如：XX學時，含理論與實踐]*授課語言(LanguageofInstruction):中英文雙語(Bilingual:ChineseandEnglish)課程描述(CourseDescription)本課程旨在系統(tǒng)介紹用戶體驗設計（UXDesign）的核心理論、方法論與實踐技能。學生將從用戶視角出發(fā)，學習如何洞察用戶需求、構建信息架構、設計交互流程、優(yōu)化視覺呈現(xiàn)，并通過迭代測試提升產品體驗。課程特別關注中英文語境下的用戶行為差異與設計策略，培養(yǎng)學生在跨文化背景下進行用戶體驗設計的能力。通過理論學習、案例分析、小組項目與實踐操作相結合的方式，學生將逐步掌握UX設計的完整流程，并能獨立完成中小型產品的用戶體驗設計項目。目標學員(TargetAudience)*對用戶體驗設計抱有濃厚興趣的本科生、研究生。*希望轉行至UX/UI設計領域的職場人士。*產品經理、開發(fā)人員或其他相關崗位人員，希望系統(tǒng)了解UX設計以提升協(xié)作效率與產品質量。*具備基本電腦操作能力，對設計有一定敏感度，有無設計背景均可，但具備基礎設計軟件操作經驗者更佳。課程目標(CourseObjectives)完成本課程后，學生將能夠：1.知識與理解(Knowledge&Understanding):*全面理解用戶體驗設計的定義、重要性及其在產品開發(fā)周期中的角色。*掌握UX設計的核心原則、流程與常用方法論。*熟悉用戶研究、信息架構、交互設計、視覺設計及可用性測試的基本概念與方法。*認識中英文用戶在使用習慣、認知模式及文化背景上的差異對設計的影響。2.技能與應用(Skills&Application):*能夠運用至少兩種用戶研究方法（如用戶訪談、問卷調查、可用性測試）收集并分析用戶需求與痛點。*能夠獨立完成產品的信息架構規(guī)劃與用戶流程圖繪制。*掌握低保真與高保真原型的設計方法，并能使用主流原型工具（如Figma,Sketch等）制作可交互原型。*能夠設計并執(zhí)行基礎的可用性測試，并根據(jù)測試結果提出合理的設計改進方案。*具備在團隊環(huán)境中協(xié)作完成UX設計項目的能力，并能清晰有效地展示設計方案。3.態(tài)度與價值觀(Attitudes&Values):*培養(yǎng)以用戶為中心的設計思維與同理心。*樹立嚴謹?shù)脑O計態(tài)度，重視設計過程中的邏輯推理與實證檢驗。*激發(fā)創(chuàng)新意識，鼓勵探索多元化的設計解決方案。*理解UX設計師的職業(yè)素養(yǎng)與倫理責任。課程內容與進度安排(CourseContent&Schedule)*注：以下為建議課時分配，實際教學中可根據(jù)學員情況與課程總時長靈活調整。*模塊一：UX設計導論與基石(Module1:IntroductiontoUXDesign&ItsFoundations)*課時1:UX設計概覽與價值*什么是用戶體驗（UX）？UX設計的定義與范疇。*優(yōu)秀UX的特征與商業(yè)價值。*UX設計師的角色、職責與技能矩陣。*行業(yè)發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)。*教學活動：引導式討論，案例分析（成功與失敗產品UX對比）。*課時2:以用戶為中心的設計思維(UCD)*UCD的核心理念與原則。*UCD流程解析：從用戶研究到設計迭代。*設計思維（DesignThinking）模型與實踐步驟。*教學活動：DesignThinking工作坊（簡易版），小組分享。*課時3:中英文用戶體驗差異初探*文化維度理論簡介及其對用戶行為的影響。*中英文用戶在信息獲取、交互習慣上的典型差異。*案例：跨國產品的本地化UX設計成功實踐。*教學活動：跨文化用戶行為觀察與討論。模塊二：用戶研究方法與實踐(Module2:UserResearchMethods&Practice)*課時4:用戶研究概述與計劃*用戶研究的目的、類型與流程。*如何制定研究計劃：明確研究問題、確定目標用戶。*招募用戶的策略與注意事項。*教學活動：針對特定產品，分組制定初步研究計劃。*課時5:定性研究方法(一)*用戶訪談：準備、執(zhí)行技巧與注意事項（一對一訪談、焦點小組）。*情境調查與參與式觀察。*教學活動：模擬用戶訪談練習，訪談提綱撰寫。*課時6:定性研究方法(二)與數(shù)據(jù)分析*日記研究與卡片分類法（CardSorting）。*定性數(shù)據(jù)整理與分析：編碼、主題提取。*用戶畫像（Persona）與用戶旅程圖（UserJourneyMap）構建。*教學活動：卡片分類工作坊，基于訪談數(shù)據(jù)創(chuàng)建簡易Persona。*課時7:定量研究方法簡介*問卷調查：問卷設計原則、問題類型、發(fā)放與回收。*數(shù)據(jù)分析基礎：描述性統(tǒng)計、常用工具簡介。*A/B測試原理與應用場景。*教學活動：針對Persona設計一份簡短問卷。模塊三：信息架構與交互設計(Module3:InformationArchitecture&InteractionDesign)*課時8:信息架構(IA)設計*IA的定義、目標與重要性。*信息組織系統(tǒng)：層級、矩陣、序列、數(shù)據(jù)庫。*標簽系統(tǒng)與導航設計原則。*網站地圖（Sitemap）的繪制方法。*教學活動：分析現(xiàn)有產品的IA，小組繪制網站地圖。*課時9:用戶流程與任務分析*用戶故事（UserStory）與場景（Scenario）編寫。*任務分析方法：分解用戶目標，優(yōu)化任務流程。*用戶流程圖（UserFlow）的繪制規(guī)范與工具。*教學活動：為特定用戶目標繪制詳細用戶流程圖。*課時10:交互設計原則與模式*交互設計（IxD）的定義與核心原則。*常用交互模式與設計模式。*一致性、反饋、容錯、易學性等交互設計準則。*教學活動：分析優(yōu)秀交互設計案例，指出其遵循的原則。*課時11:中英文界面交互設計考量*文本長度與布局：中英文排版差異對界面的影響。*導航結構的文化適應性設計。*圖標與符號的跨文化解讀。*教學活動：雙語界面設計對比分析與討論。模塊四：視覺設計與原型制作(Module4:VisualDesign&Prototyping)*課時12:視覺設計基礎*視覺設計原則：對比、對齊、重復、親密性。*色彩理論與情感：色彩模型、配色方案、文化含義。*字體與排版：字體選擇、層級、可讀性（中英文排版差異）。*教學活動：視覺設計元素賞析，簡易配色與排版練習。*課時13:UI組件與設計系統(tǒng)*常見UI組件：按鈕、表單、導航欄、模態(tài)框等。*設計系統(tǒng)（DesignSystem）簡介：組件庫、樣式指南。*主流設計工具簡介（Figma,Sketch等）。*教學活動：組件識別與臨摹，討論設計系統(tǒng)的優(yōu)勢。*課時14:原型設計(一)：低保真原型*原型的定義、作用與類型。*低保真原型工具介紹（紙筆、Sketch、Figma低保真功能等）。*如何快速繪制低保真原型，表達設計思路。*教學活動：為之前設計的用戶流程繪制低保真原型。*課時15:原型設計(二)：高保真原型與交互*高保真原型的特點與制作流程。*使用原型工具制作高保真界面（以Figma為例進行演示）。*添加交互動效，模擬用戶體驗。*教學活動：高保真原型制作實操，小組互助學習。模塊五：可用性測試與迭代優(yōu)化(Module5:UsabilityTesting&Iteration)*課時16:可用性測試基礎*可用性的定義與指標：有效性、效率、滿意度。*可用性測試的目的、流程與類型。*如何設計可用性測試任務與問卷。*教學活動：針對特定原型，設計測試任務與評估問卷。*課時17:可用性測試執(zhí)行與數(shù)據(jù)分析*測試環(huán)境準備與測試人員角色。*測試過程中的觀察與記錄技巧。*測試數(shù)據(jù)的整理、分析與問題優(yōu)先級排序。*教學活動：模擬可用性測試，小組扮演不同角色。*課時18:設計迭代與優(yōu)化*基于測試結果提出設計改進方案。*迭代設計的流程與策略。*何時停止迭代：平衡完美與時效。*教學活動：根據(jù)模擬測試結果，對原型進行針對性修改。模塊六：項目實戰(zhàn)與職業(yè)發(fā)展(Module6:ProjectPractice&CareerDevelopment)*課時19:UX設計項目管理與協(xié)作*典型UX項目的生命周期與團隊協(xié)作模式。*如何與產品、開發(fā)等不同角色有效溝通。*項目文檔規(guī)范與交付物。*教學活動：討論項目中可能遇到的溝通障礙及解決方法。*課時20:綜合項目工作坊*學生分組進行完整UX項目實踐（基于前期所學，可選擇特定方向或題目）。*教師提供指導與反饋。*教學活動：項目進展匯報，小組互評，教師點評。*課時21:作品集準備與職業(yè)規(guī)劃*UX設計師作品集的核心要素與制作技巧。*中英文作品集的差異與側重點。*求職技巧：簡歷、面試準備、行業(yè)人脈。*教學活動：作品集案例賞析，個人作品集初步構思分享。*課時22:項目成果展示與課程總結*各小組項目最終成果展示與答辯。*同學互評與教師綜合點評。*課程知識體系回顧，持續(xù)學習資源推薦。*教學活動：最終項目DemoDay，頒發(fā)學習證書（如有）。評估方法(AssessmentMethods)*平時作業(yè)與課堂參與(25%)*包括：閱讀材料反饋、小練習、課堂討論積極性、小組活動貢獻。*階段性項目/作業(yè)(35%)*可能包括：用戶研究報告、信息架構設計、交互原型設計等（具體根據(jù)課程進度安排）。*期末綜合項目(40%)*分組完成一個完整的UX設計項目，包括從用戶研究到高保真原型與測試報告的交付，并進行成果展示。教學方法與資源(TeachingMethods&Resources)*教學方法:*理論講授與案例分析相結合。*互動討論與小組協(xié)作。*工作坊（Workshop）與動手實踐。*項目驅動學習（Project-BasedLearning）。*邀請行業(yè)資深人士進行專題分享（可選）。*推薦教材與參考資料:*核心教材（待定，會提供課件與閱讀材料）。*推薦閱讀：經典UX設計書籍（中英文）、行業(yè)報告、優(yōu)質博客與在線課程。*工具資源：原型設計工具（Figma等）、用戶研究工具介紹。完成本課程后，學生將能夠：*獨立規(guī)劃并執(zhí)行基本的用戶研究，產出用戶畫像與旅程圖。*為數(shù)字產品設計合理的信息架構與用戶流程。*使用主流工具創(chuàng)建低保真與高保真交互原型。*設計并實施簡單的可用性測試，并根據(jù)結果優(yōu)化設計方案。*識別并初步應對中英文用戶在體驗上的核心差異。*在團隊中有效協(xié)作，完成一個小型UX設計項目并進行成果展示。*具備進一步學習和探索UX設計領域的基礎能力與