企業(yè)債權(quán)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)模板引言在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)債權(quán)的有效管理是維持健康現(xiàn)金流、保障持續(xù)經(jīng)營(yíng)與實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。債權(quán)管理不僅涉及對(duì)現(xiàn)有債權(quán)的梳理、監(jiān)控與清收，更包含了對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判與防范。一份結(jié)構(gòu)完善、權(quán)責(zé)清晰的《企業(yè)債權(quán)管理協(xié)議》，是企業(yè)規(guī)范債權(quán)管理行為、明確各方在債權(quán)管理過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)、提升債權(quán)回收率、降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)的重要法律保障。本模板旨在為企業(yè)提供一套相對(duì)通用且專(zhuān)業(yè)的債權(quán)管理協(xié)議框架，企業(yè)可根據(jù)自身具體情況及債權(quán)管理的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整與完善。企業(yè)債權(quán)管理協(xié)議甲方（債權(quán)方/委托方）：法定代表人/授權(quán)代表：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：住所：聯(lián)系方式：乙方（債權(quán)管理方/受托方）：法定代表人/授權(quán)代表：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：住所：聯(lián)系方式：（甲方與乙方以下單獨(dú)稱(chēng)為“一方”，合稱(chēng)為“雙方”）鑒于條款1.甲方合法享有對(duì)若干債務(wù)人的債權(quán)，該等債權(quán)具體情況可作為本協(xié)議附件一《債權(quán)清單》列明（如有）。2.甲方為有效管理上述債權(quán)，提升債權(quán)回收效率，降低管理成本及風(fēng)險(xiǎn)，愿意委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的債權(quán)管理服務(wù)；乙方具備提供此類(lèi)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力與資源，并同意接受甲方的委托。3.雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與釋義1.1債權(quán)：指本協(xié)議附件一《債權(quán)清單》所列明的，甲方對(duì)各債務(wù)人享有的全部合法債權(quán)，包括但不限于本金、利息、違約金、賠償金以及為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所發(fā)生的費(fèi)用等。1.2債權(quán)管理服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方委托，為甲方提供的與本協(xié)議項(xiàng)下債權(quán)相關(guān)的調(diào)查、分析、監(jiān)控、催收、談判、訴訟/仲裁支持以及其他相關(guān)輔助服務(wù)。1.3債務(wù)人：指對(duì)甲方負(fù)有債務(wù)清償義務(wù)的主體。1.4書(shū)面形式：指合同書(shū)、信件、傳真、電子郵件（需經(jīng)雙方確認(rèn)）及其他可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。第二條委托事項(xiàng)與范圍2.1甲方同意將其擁有的，附件一《債權(quán)清單》所列的全部或部分債權(quán)（具體以雙方確認(rèn)的清單為準(zhǔn)）委托乙方進(jìn)行管理。2.2乙方接受甲方委托，提供以下債權(quán)管理服務(wù)：（1）債權(quán)調(diào)查與分析：對(duì)債務(wù)人的主體資格、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、償債能力、擔(dān)保情況等進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估，出具分析報(bào)告；（2）債權(quán)監(jiān)控：持續(xù)跟蹤債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及償債意愿，定期向甲方匯報(bào)債權(quán)狀態(tài)；（3）催收服務(wù)：根據(jù)甲方授權(quán)及債權(quán)實(shí)際情況，通過(guò)電話(huà)、函件、面談等方式向債務(wù)人進(jìn)行催收；（4）談判與和解：在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代表甲方與債務(wù)人就債務(wù)重組、展期、和解等事宜進(jìn)行談判，并協(xié)助達(dá)成相關(guān)協(xié)議；（5）法律程序支持：如甲方?jīng)Q定通過(guò)訴訟或仲裁方式實(shí)現(xiàn)債權(quán)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于收集證據(jù)、準(zhǔn)備法律文書(shū)、推薦律師等；（6）報(bào)告與溝通：定期向甲方書(shū)面報(bào)告?zhèn)鶛?quán)管理進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方要求提供專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告；（7）其他服務(wù)：雙方約定的與本協(xié)議項(xiàng)下債權(quán)管理相關(guān)的其他合法服務(wù)。2.3乙方開(kāi)展上述服務(wù)，應(yīng)在甲方明確授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行。對(duì)于涉及放棄、變更債權(quán)數(shù)額、減免債務(wù)、延長(zhǎng)履行期限等重大事項(xiàng)，乙方必須事先獲得甲方的書(shū)面特別授權(quán)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)對(duì)乙方的債權(quán)管理服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）有權(quán)定期獲取乙方關(guān)于債權(quán)管理進(jìn)展的書(shū)面報(bào)告；（3）有權(quán)對(duì)乙方提出的債權(quán)管理方案進(jìn)行審核和確認(rèn)；（4）對(duì)于乙方在管理過(guò)程中涉及的重大事項(xiàng)，有權(quán)進(jìn)行最終決策；（5）有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方完成委托事項(xiàng)所產(chǎn)生的成果。3.2甲方的義務(wù)：（1）應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方提供真實(shí)、完整、有效的債權(quán)文件及相關(guān)資料（包括但不限于合同、借條、轉(zhuǎn)賬憑證、對(duì)賬單、債務(wù)人信息等），并對(duì)所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)；（2）應(yīng)向乙方明確債權(quán)管理的具體要求和授權(quán)范圍；（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)用；（4）應(yīng)為乙方開(kāi)展債權(quán)管理工作提供必要的協(xié)助與配合。3.3乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展債權(quán)管理工作；（2）有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助；（3）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。3.4乙方的義務(wù)：（1）應(yīng)本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，以專(zhuān)業(yè)的技能和方式履行債權(quán)管理職責(zé)；（2）應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的授權(quán)范圍，不得超越權(quán)限行事；（3）應(yīng)建立健全債權(quán)管理臺(tái)賬，對(duì)管理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，并妥善保管相關(guān)文件資料；（4）應(yīng)按照約定向甲方報(bào)告工作進(jìn)展，重要情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)；（5）不得泄露甲方的商業(yè)秘密、債務(wù)人信息及本協(xié)議內(nèi)容，法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意的除外；（6）不得利用受托管理債權(quán)的便利，為自身或第三方謀取不正當(dāng)利益。第四條管理費(fèi)用及支付4.1雙方約定，甲方應(yīng)向乙方支付的債權(quán)管理費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和/或風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)，具體方式及金額如下：（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改）□方案一（基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)）：人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[中文大寫(xiě)金額]）。□方案二（風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)）：按照實(shí)際回收債權(quán)金額的[百分比]%計(jì)算。□方案三（基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)）：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[中文大寫(xiě)金額]）；風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)為實(shí)際回收債權(quán)金額超出[約定基數(shù)]部分的[百分比]%。4.2支付方式：（1）如為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi)支付[百分比]%，余款于[約定條件成就時(shí)]支付。（2）如為風(fēng)險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在每筆債權(quán)回收款項(xiàng)到賬后[天數(shù)]日內(nèi)，按約定比例向乙方支付。4.3乙方收款賬戶(hù)信息：開(kāi)戶(hù)名：[乙方公司全稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)行：[乙方開(kāi)戶(hù)銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.4因甲方遲延支付管理費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期利息（按[標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算）及乙方追索費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)。第五條保密條款5.1任何一方對(duì)于在簽署和履行本協(xié)議過(guò)程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料以及本協(xié)議內(nèi)容（以下統(tǒng)稱(chēng)“保密信息”），均負(fù)有保密義務(wù)。5.2除非法律法規(guī)要求、有權(quán)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求或事先獲得另一方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。5.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年限]年內(nèi)持續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的任何約定，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2若甲方未能按時(shí)支付管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[千分比]向乙方支付違約金。6.3若乙方在管理過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方債權(quán)受損或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)甲方已支付給乙方的管理費(fèi)用總額（或根據(jù)實(shí)際情況約定其他限額）。6.4乙方超越甲方授權(quán)范圍行事，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。7.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。）第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方另行簽署書(shū)面文件方為有效。9.3本協(xié)議有效期為[期限]，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿(mǎn)前[天數(shù)]日內(nèi)，如雙方均無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展[期限]，或雙方可協(xié)商重新簽訂協(xié)議。9.4出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致同意終止；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（5）本協(xié)議約定的其他終止情形。9.5本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)將與債權(quán)管理相關(guān)的全部文件資料移交給甲方，并配合甲方辦理后續(xù)交接手續(xù)。第十條通知與送達(dá)10.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件往來(lái)及與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議的法律文書(shū)，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁(yè)所列的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。10.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。10.3通過(guò)郵寄方式送達(dá)的，以郵件寄出后[天數(shù)]日（國(guó)內(nèi)）或[天數(shù)]日（國(guó)際）視為送達(dá)；通過(guò)傳真或電子郵件方式送達(dá)的，以成功發(fā)送視為送達(dá)（應(yīng)有發(fā)送成功憑證）。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整理解，取代先前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和函電。11.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.4本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文，為簽署頁(yè)）甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日附件一：《債權(quán)清單》（示例）序號(hào)債務(wù)人名稱(chēng)/姓名統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)債權(quán)發(fā)生依據(jù)（合同編號(hào)等）債權(quán)本金利息/違約金債權(quán)總額到期日擔(dān)保情況備注:---:--------------:------------------------:-------------------------:-------:----------:-------:-----:-------:---12...重要提示：1.本模板為標(biāo)準(zhǔn)參考文本，僅供企業(yè)在進(jìn)行債權(quán)管理協(xié)議擬定和談判時(shí)參考使用。2.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身具體情況、債權(quán)特點(diǎn)、管理模式