零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡合同模板2025年發(fā)布甲方（發(fā)行方）：[請?zhí)顚懓l(fā)行方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[請?zhí)顚慮統(tǒng)一社會信用代碼：[請?zhí)顚慮地址：[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話：[請?zhí)顚慮乙方（持卡人）：[請?zhí)顚懗挚ㄈ诵彰鸧身份證號碼：[請?zhí)顚慮地址：[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話：[請?zhí)顚慮根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《單用途預(yù)付卡管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方購買甲方發(fā)行的預(yù)付卡事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“預(yù)付卡”是指甲方發(fā)行，記載有可供甲方或其合作商戶兌換商品或服務(wù)的金額，并由乙方持有的非銀行支付卡。1.2本協(xié)議所稱“消費(fèi)”是指乙方使用預(yù)付卡在甲方或其合作商戶處購買商品或接受服務(wù)的交易行為。1.3本協(xié)議所稱“有效期”是指預(yù)付卡自開始使用起至最終失效止的期限。1.4本協(xié)議所稱“合作商戶”是指與甲方簽訂合作協(xié)議，允許乙方使用預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)的商戶。第二條預(yù)付卡的購買與充值2.1乙方通過[請?zhí)顚戀徺I方式，如線上平臺、指定門店等]向甲方購買面值為[請?zhí)顚慮的預(yù)付卡，購買金額為人民幣[請?zhí)顚慮元。2.2甲方在收到乙方購買預(yù)付卡的資金后，應(yīng)向乙方交付預(yù)付卡。預(yù)付卡交付方式為[請?zhí)顚?，如現(xiàn)場發(fā)放、郵寄等]。2.3本協(xié)議項(xiàng)下的預(yù)付卡可進(jìn)行充值，充值方式包括[請?zhí)顚?，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等]。乙方每次充值的最低金額為人民幣[請?zhí)顚慮元，最高金額為人民幣[請?zhí)顚慮元。充值費(fèi)用[請?zhí)顚?，如適用]。2.4乙方通過本協(xié)議約定的充值方式完成充值后，充入的金額自充值成功之日起計(jì)入乙方預(yù)付卡賬戶余額。甲方應(yīng)確保充值交易的安全、準(zhǔn)確。第三條預(yù)付卡的使用范圍與規(guī)則3.1本協(xié)議項(xiàng)下的預(yù)付卡可在甲方[請?zhí)顚懯褂梅秶?，如自營門店、連鎖體系內(nèi)指定門店、特定區(qū)域等]使用。3.2預(yù)付卡可用于購買甲方銷售的商品及接受甲方提供的服務(wù)，具體商品或服務(wù)類別包括但不限于[請?zhí)顚?，如餐飲、商品等]。但不適用于[請?zhí)顚?，如頂賬、購買煙酒（如適用）、外送（如適用）等]。3.3乙方在使用預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，應(yīng)主動出示預(yù)付卡，并按照甲方或合作商戶的指示完成支付流程。甲方或合作商戶有權(quán)核對預(yù)付卡信息。3.4乙方使用預(yù)付卡進(jìn)行的消費(fèi)金額，以甲方或合作商戶實(shí)際收取的金額為準(zhǔn)。3.5預(yù)付卡消費(fèi)后，找零由甲方或合作商戶當(dāng)場支付。3.6乙方在使用預(yù)付卡時(shí)，應(yīng)遵守甲方及合作商戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。第四條預(yù)付卡的價(jià)值與有效期4.1本協(xié)議項(xiàng)下的預(yù)付卡初始面值為人民幣[請?zhí)顚慮元，代表的等值商品或服務(wù)金額為人民幣[請?zhí)顚慮元。4.2本協(xié)議項(xiàng)下的預(yù)付卡有效期為自[請?zhí)顚懫鹗既掌赸起至[請?zhí)顚懡K止日期]止。乙方應(yīng)在有效期內(nèi)使用預(yù)付卡。4.3乙方可通過[請?zhí)顚懖樵兎绞?，如APP、客服熱線、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等]查詢預(yù)付卡余額及有效期。第五條預(yù)付卡的贖回5.1乙方可在預(yù)付卡有效期內(nèi)，通過[請?zhí)顚戁H回方式，如線上平臺、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等]申請贖回預(yù)付卡。5.2乙方贖回預(yù)付卡時(shí)，應(yīng)滿足以下條件：[請?zhí)顚?，如預(yù)付卡余額不低于人民幣100元、消費(fèi)次數(shù)不少于2次等]。5.3乙方提交贖回申請后，甲方應(yīng)在[請?zhí)顚憰r(shí)限，如5個(gè)工作日]內(nèi)完成審核，并按照以下規(guī)則計(jì)算贖回金額：（1）乙方贖回時(shí)，甲方有權(quán)按照[請?zhí)顚?，如預(yù)付卡發(fā)行時(shí)公告的費(fèi)率]收取服務(wù)費(fèi)/手續(xù)費(fèi)。（2）贖回金額=預(yù)付卡賬戶余額-甲方應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)/手續(xù)費(fèi)。5.4甲方應(yīng)在贖回審核完成后[請?zhí)顚憰r(shí)限，如10個(gè)工作日]內(nèi)，將贖回金額支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶名稱：[請?zhí)顚慮，開戶行：[請?zhí)顚慮，賬號：[請?zhí)顚慮。第六條預(yù)付卡的退款6.1除本協(xié)議第五條規(guī)定的贖回情形外，乙方不得要求退款。甲方不得以任何理由拒絕乙方的贖回申請。6.2如因甲方原因?qū)е骂A(yù)付卡無法使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條預(yù)付卡的風(fēng)險(xiǎn)防范與掛失7.1乙方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡，因乙方保管不善導(dǎo)致預(yù)付卡丟失、被盜或信息泄露的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.2預(yù)付卡丟失或被盜后，乙方應(yīng)立即通過[請?zhí)顚憭焓Х绞?，如客服熱線、線上平臺等]向甲方申請掛失。7.3甲方在收到掛失申請后，應(yīng)在[請?zhí)顚憰r(shí)限，如24小時(shí)]內(nèi)辦理掛失手續(xù)，并通知乙方。7.4掛失生效前發(fā)生的消費(fèi)，由乙方自行承擔(dān)損失；掛失生效后發(fā)生的消費(fèi)，由甲方承擔(dān)損失。7.5乙方辦理掛失后，可選擇辦理補(bǔ)卡手續(xù)，補(bǔ)卡費(fèi)用為人民幣[請?zhí)顚慮元。補(bǔ)卡后，原預(yù)付卡作廢。第八條發(fā)行方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方有權(quán)制定預(yù)付卡的使用規(guī)則、調(diào)整使用范圍（調(diào)整范圍應(yīng)合理且提前[請?zhí)顚憰r(shí)限]通知乙方）、設(shè)定有效期等。8.2甲方應(yīng)確保預(yù)付卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方預(yù)付卡賬戶余額的安全。8.3甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，向乙方提供預(yù)付卡服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的渠道及時(shí)向乙方披露預(yù)付卡相關(guān)信息，包括但不限于本協(xié)議條款、風(fēng)險(xiǎn)提示、費(fèi)率、投訴渠道等。8.5甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)/手續(xù)費(fèi)。第九條消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)9.1乙方作為預(yù)付卡持有人，享有本協(xié)議約定的權(quán)利，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。9.2乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供預(yù)付卡服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督甲方履行本協(xié)議。9.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的使用范圍和規(guī)則使用預(yù)付卡，不得利用預(yù)付卡從事任何違法活動。9.4乙方應(yīng)妥善保管預(yù)付卡信息，并對因保管不善造成的損失自行承擔(dān)責(zé)任。第十條爭議解決與法律適用10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十一條通知方式11.1雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請?zhí)顚憰r(shí)限]書面通知對方。11.2通過書面方式發(fā)送給本協(xié)議約定聯(lián)系方式的，視為有效送達(dá)。第十二條合同生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議在以下情況下終止：（1）乙方按照本協(xié)議約定贖回預(yù)付卡且甲方已支付贖回金額的；（2）預(yù)付卡有效期滿且乙方未申請贖回的；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。第十三條完整協(xié)議13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于預(yù)付卡事宜的完整協(xié)議，