保潔用品管理辦法及使用規(guī)范一、引言為確保公司（或單位，下同）辦公環(huán)境、生產(chǎn)區(qū)域及公共空間的清潔衛(wèi)生，規(guī)范保潔用品的采購、存儲、領用、使用及報廢等環(huán)節(jié)的管理，提高保潔工作效率與質(zhì)量，保障使用人員的安全與健康，特制定本辦法及使用規(guī)范。本規(guī)范適用于公司內(nèi)所有保潔用品的相關管理活動及使用人員。二、保潔用品管理辦法（一）管理職責1.行政部（或指定后勤管理部門，下同）：負責保潔用品的統(tǒng)籌管理，包括制定采購計劃、供應商選擇與評估、庫存監(jiān)管、制度執(zhí)行監(jiān)督等。2.各使用部門：負責本部門保潔用品的申領、合理使用、日常檢查及信息反饋。3.保潔人員/使用者：嚴格按照本規(guī)范領用、使用、維護保養(yǎng)保潔用品，確保安全、節(jié)約、有效。（二）用品分類與申購1.分類：保潔用品主要分為清潔工具（如掃帚、拖把、抹布、水桶、塵推、玻璃刮、刷子等）和清潔劑（如中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑、消毒劑、除垢劑、空氣清新劑等）。2.申購：各部門根據(jù)實際需求，定期提出保潔用品申購計劃，經(jīng)部門負責人審批后，報行政部統(tǒng)一匯總。行政部結合庫存情況及年度預算，審核后進行集中采購。申購時應注明用品名稱、規(guī)格、預估數(shù)量、建議品牌（如有）及用途。（三）入庫與庫存管理1.入庫驗收：采購的保潔用品到貨后，行政部相關人員需對數(shù)量、規(guī)格、外觀質(zhì)量、生產(chǎn)日期（尤其是清潔劑）等進行核對驗收，確認無誤后方可入庫。對不合格品應及時聯(lián)系供應商退換。2.庫存存放：*清潔工具應分類存放于干燥、通風、潔凈的庫房或指定區(qū)域，避免受壓、受潮、生銹或損壞。*清潔劑應按其性質(zhì)（酸性、堿性、中性）分開存放，標識清晰，遠離火源、熱源及食品區(qū)域，并注意防止兒童接觸。對于有特殊存儲要求的清潔劑，應嚴格遵守產(chǎn)品說明。*庫房應保持整潔，做到先進先出，防止用品過期或變質(zhì)。3.臺賬管理：行政部應建立保潔用品出入庫臺賬，詳細記錄品名、規(guī)格、數(shù)量、單價、出入庫日期、領用部門及領用人等信息，定期進行庫存盤點，確保賬實相符。（四）領用與分發(fā)1.領用：各部門指定人員憑經(jīng)審批的領用單到行政部（或庫房）領用保潔用品。領用單需注明領用物品名稱、數(shù)量、領用部門及領用人簽字。2.分發(fā)：庫房管理人員根據(jù)領用單準確發(fā)放物品，并及時更新臺賬。對于消耗性用品，應按需發(fā)放，倡導節(jié)約；對于工具類用品，可實行以舊換新制度。（五）維護保養(yǎng)與報廢處理1.維護保養(yǎng)：使用者應愛惜保潔用品，使用后及時清潔整理。例如，抹布、拖把用后洗凈晾干；掃帚、刷子清理毛發(fā)雜物；塵推定期清洗更換罩布；清潔劑使用后及時蓋緊蓋子，防止揮發(fā)或泄漏。2.檢查與維修：各部門應定期檢查所轄保潔用品的完好情況，對可維修的工具應及時進行維修，延長其使用壽命。3.報廢處理：對于破損嚴重、無法修復或已達到使用年限的工具，以及過期、變質(zhì)的清潔劑，由使用部門提出報廢申請，經(jīng)行政部確認后統(tǒng)一進行報廢處理。報廢處理應符合環(huán)保要求，不得隨意丟棄，尤其是化學品容器。三、保潔用品使用規(guī)范（一）通用安全守則1.使用任何保潔用品前，均應仔細閱讀產(chǎn)品說明書（尤其是清潔劑的安全注意事項），了解其特性、適用范圍及潛在風險。2.佩戴必要的個人防護用品，如橡膠手套、口罩、護目鏡等，特別是在使用強酸、強堿或具有刺激性氣味的清潔劑時。3.嚴禁在易燃易爆區(qū)域使用可能產(chǎn)生火花的清潔工具或易燃清潔劑。4.注意用電安全，涉及電動清潔工具時，應檢查線路是否完好，避免濕手操作。5.保持工作區(qū)域通風良好，使用揮發(fā)性清潔劑時尤應注意。6.如不慎將清潔劑接觸皮膚或眼睛，應立即用大量清水沖洗，情況嚴重者立即就醫(yī)。（二）清潔工具使用規(guī)范1.掃帚/簸箕：用于清掃地面較大顆粒雜物及灰塵。使用時應順著一個方向清掃，避免揚塵。用后及時清理毛發(fā)及纏繞物，存放于干燥處。2.拖把/拖布：根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的拖把（如平板拖、膠棉拖、旋轉拖等）。拖地前應先清掃地面。拖把用后需徹底清洗干凈，擰干或晾干，避免異味產(chǎn)生。不同區(qū)域的拖把應分開使用，避免交叉污染（如衛(wèi)生間與辦公區(qū)）。3.抹布：應按清潔區(qū)域或?qū)ο筮M行分類（如桌面、玻璃、衛(wèi)生間專用），用后洗凈晾干，定期消毒或更換。擦拭時應注意方法，避免留下水痕或污漬。4.水桶：用于盛裝清潔用水或稀釋后的清潔劑。使用后應清洗干凈，倒置晾干，防止滋生細菌。5.塵推/地拖：用于大面積光滑地面（如瓷磚、大理石）的日常除塵和維護。使用前應確保塵推罩干凈，使用時勻速推行，用后及時清潔塵推罩。6.玻璃刮/刮水器：用于清潔玻璃、鏡面。使用前檢查膠條是否完好，刮水時注意角度和力度，確保不留水痕。7.刷子：根據(jù)清潔對象選擇合適硬度的刷子，避免刮傷表面。用后清理刷毛內(nèi)雜物。（三）清潔劑使用規(guī)范1.選擇適宜：根據(jù)清潔對象的材質(zhì)、污漬類型及清潔要求，選擇合適的清潔劑。不確定時，可先在不顯眼處進行小面積測試。2.正確稀釋：多數(shù)清潔劑需按產(chǎn)品說明書要求的比例進行稀釋后使用，避免濃度過高造成浪費或?qū)ξ矬w表面造成損害，濃度過低則影響清潔效果。3.避免混用：不同種類的清潔劑（尤其是酸性與堿性）嚴禁隨意混合使用，以免發(fā)生化學反應，產(chǎn)生有毒氣體或腐蝕物品，造成安全事故。4.適量使用：遵循“少量多次”原則，避免過量使用導致殘留或難以沖洗。5.針對性清潔：例如，酸性清潔劑適用于去除水垢、尿垢；堿性清潔劑適用于去除油污、蠟漬；中性清潔劑適用范圍較廣，對多數(shù)表面溫和。6.使用后處理：清潔劑使用完畢，應立即蓋緊瓶蓋，放回指定存儲位置。清潔作業(yè)完成后，及時用清水沖洗清潔過的表面及工具。（四）清潔操作基本要求1.清潔前應做好準備工作，準備好所需工具和用品。2.遵循從里到外、從上到下、從左到右（或順時針/逆時針）的清潔順序，避免遺漏和重復勞動。3.注意保護被清潔物體表面，避免使用硬質(zhì)工具或腐蝕性清潔劑造成劃傷、損壞。4.清潔過程中產(chǎn)生的垃圾應及時清理，倒入指定垃圾桶。5.作業(yè)完成后，將清潔工具清洗干凈，歸位存放，保持作業(yè)區(qū)域整潔。6.節(jié)約用水用電，養(yǎng)成良好習慣。四、監(jiān)督與檢查行政部將定期或不定期對各部門保潔用品的管理、使用及規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并將檢查結果納入相關考核。各部門應積極配合，確保本辦法及規(guī)范得到有