國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告摘要本報(bào)告旨在深入剖析當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的需求現(xiàn)狀、主要特征及未來(lái)趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)消費(fèi)群體、消費(fèi)偏好、出行方式及產(chǎn)品需求等多個(gè)維度的觀察與分析，揭示國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在經(jīng)歷調(diào)整與復(fù)蘇后所呈現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)與新變化。報(bào)告認(rèn)為，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)正朝著更加個(gè)性化、品質(zhì)化、體驗(yàn)化及多元化的方向發(fā)展，同時(shí)，科技賦能與文化融合成為驅(qū)動(dòng)需求升級(jí)的重要力量。本報(bào)告的研究成果期望能為旅游行業(yè)從業(yè)者提供有益的參考，助力其更好地把握市場(chǎng)脈搏，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)供給。一、引言近年來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)經(jīng)歷了復(fù)雜多變的外部環(huán)境與內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展、居民可支配收入的持續(xù)增加以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，旅游已從過(guò)去的奢侈品逐漸成為大眾常態(tài)化的生活方式。尤其在后疫情時(shí)代，人們對(duì)健康、休閑及精神文化的需求愈發(fā)凸顯，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與活力。在此背景下，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求的演變規(guī)律，對(duì)于旅游目的地、旅游企業(yè)及相關(guān)服務(wù)提供者而言，具有至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。本報(bào)告將基于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)象的觀察與行業(yè)普遍認(rèn)知，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的需求特征進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，并對(duì)未來(lái)趨勢(shì)做出展望。二、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求特征深度剖析（一）消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)多元化，代際特征顯著當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)群體不再是單一的同質(zhì)化存在，而是呈現(xiàn)出明顯的多元化趨勢(shì)。年輕一代，特別是“Z世代”，正逐漸成為旅游消費(fèi)的主力軍。他們成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，追求個(gè)性解放與自我表達(dá)，對(duì)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性、趣味性和社交屬性有更高要求。同時(shí)，“銀發(fā)族”的旅游潛力持續(xù)釋放，他們擁有充裕的時(shí)間和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，更注重旅游的舒適度、健康保障以及文化內(nèi)涵的深度體驗(yàn)。此外，家庭親子游依然是重要的市場(chǎng)組成部分，針對(duì)不同年齡段兒童的特色化、教育化旅游產(chǎn)品需求旺盛。（二）消費(fèi)觀念升級(jí)，品質(zhì)與體驗(yàn)成為核心訴求國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)觀念已從過(guò)去單純的“到此一游”向“深度體驗(yàn)”轉(zhuǎn)變。對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)要求日益提高，不再僅僅滿(mǎn)足于基礎(chǔ)的交通、住宿和景點(diǎn)門(mén)票，而是更加看重旅游過(guò)程中的整體感受與獨(dú)特體驗(yàn)。這具體表現(xiàn)為：對(duì)高品質(zhì)住宿（如精品民宿、主題酒店）的偏好度上升；對(duì)特色餐飲、地方美食的探索意愿增強(qiáng)；對(duì)參與性、互動(dòng)性強(qiáng)的體驗(yàn)項(xiàng)目（如手工制作、農(nóng)事體驗(yàn)、戶(hù)外探險(xiǎn)）需求增加；對(duì)文化類(lèi)、歷史類(lèi)、科普類(lèi)等具有知識(shí)含量的旅游產(chǎn)品興趣濃厚。游客愿意為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)支付更高的價(jià)格，性?xún)r(jià)比的考量維度也更趨綜合。（三）出行方式與目的地選擇呈現(xiàn)新動(dòng)向在出行方式上，自由行憑借其靈活性和自主性，持續(xù)受到游客青睞，尤其在年輕群體中。自駕游、租車(chē)出行等方式也因能提供更便捷的游覽體驗(yàn)而廣受歡迎。與此同時(shí)，定制游、小團(tuán)游等新興模式因其能滿(mǎn)足個(gè)性化需求和提供更高品質(zhì)服務(wù)，市場(chǎng)接受度不斷提升。在目的地選擇方面，傳統(tǒng)熱門(mén)景區(qū)依然具有吸引力，但其面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在加大。越來(lái)越多的游客開(kāi)始尋求“小眾”、“秘境”類(lèi)目的地，追求獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情，以避開(kāi)大規(guī)模人群聚集，獲得更寧?kù)o、更深度的體驗(yàn)。城市周邊的短途游、近郊游、“微度假”因其時(shí)間成本低、規(guī)劃靈活，成為許多家庭和上班族周末及小長(zhǎng)假的首選。此外，具有鮮明地方文化特色、能夠提供沉浸式文化體驗(yàn)的目的地，以及結(jié)合康養(yǎng)、研學(xué)、體育等主題的專(zhuān)項(xiàng)旅游目的地，也日益受到市場(chǎng)關(guān)注。（四）科技賦能旅游，智慧化需求貫穿全程信息技術(shù)的飛速發(fā)展深刻影響著旅游市場(chǎng)的需求。游客在出行前、出行中及出行后各個(gè)環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出對(duì)智慧化服務(wù)的強(qiáng)烈需求。出行前，依賴(lài)在線旅游平臺(tái)（OTA）、社交媒體、旅游KOL獲取信息、規(guī)劃行程、預(yù)訂產(chǎn)品已成為常態(tài)。出行中，對(duì)便捷的電子支付、智能導(dǎo)航、景區(qū)智能導(dǎo)覽、在線客服等服務(wù)依賴(lài)性增強(qiáng)。對(duì)旅游目的地的智慧化管理水平，如人流監(jiān)測(cè)、預(yù)約系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)等也提出了更高要求?？萍疾粌H提升了旅游的便利性和效率，也豐富了旅游體驗(yàn)的形式，如虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等技術(shù)在旅游場(chǎng)景中的應(yīng)用，為游客帶來(lái)了全新的感官體驗(yàn)。三、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)（一）個(gè)性化與定制化需求將持續(xù)深化未來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的“千人千面”特征將更加明顯。標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的旅游產(chǎn)品難以滿(mǎn)足日益細(xì)分的市場(chǎng)需求。旅游企業(yè)需要具備更強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，能夠根據(jù)不同客群的特點(diǎn)和需求，提供更加個(gè)性化、定制化的旅游解決方案。柔性生產(chǎn)和小批量、多品種的產(chǎn)品供給模式將更具競(jìng)爭(zhēng)力。（二）文化深度體驗(yàn)與在地化融合成為主流文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。游客對(duì)文化體驗(yàn)的需求將從表層觀光向深度沉浸轉(zhuǎn)變。未來(lái)，那些能夠深度挖掘地方文化內(nèi)涵，將文化元素巧妙融入旅游產(chǎn)品與服務(wù)之中，提供獨(dú)特在地化生活體驗(yàn)的旅游目的地和企業(yè)，將更能吸引游客的目光。非遺體驗(yàn)、民俗活動(dòng)、傳統(tǒng)手工藝、地方戲曲等文化資源的旅游轉(zhuǎn)化將更受重視。（三）健康養(yǎng)生與可持續(xù)旅游理念日益普及后疫情時(shí)代，人們對(duì)健康的關(guān)注度空前提升，健康養(yǎng)生旅游需求將持續(xù)增長(zhǎng)。徒步、騎行、露營(yíng)、森林浴、溫泉療愈等有助于身心放松和健康促進(jìn)的旅游產(chǎn)品將受到追捧。同時(shí)，可持續(xù)旅游、負(fù)責(zé)任旅游的理念逐漸深入人心，游客更加關(guān)注旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，傾向于選擇那些注重生態(tài)保護(hù)、推行綠色運(yùn)營(yíng)、具有社會(huì)責(zé)任感的旅游目的地和企業(yè)。（四）“微度假”與“城市漫游”成為常態(tài)化選擇在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，時(shí)間碎片化特征明顯，“微度假”和“城市漫游”因其便捷、輕松的特點(diǎn)，將成為許多人平衡工作與生活的重要方式。這意味著城市周邊及城市內(nèi)部的旅游資源需要進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā)和品質(zhì)提升，打造更多“家門(mén)口的詩(shī)與遠(yuǎn)方”。四、結(jié)論與建議國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性變革，呈現(xiàn)出多元化、品質(zhì)化、個(gè)性化、體驗(yàn)化及智慧化的顯著特征。面對(duì)這些變化，旅游行業(yè)需積極調(diào)整策略，以適應(yīng)新的市場(chǎng)格局。對(duì)旅游企業(yè)的建議：1.深化市場(chǎng)細(xì)分，精準(zhǔn)定位客群：深入研究不同年齡段、不同消費(fèi)層次、不同興趣偏好游客的需求，開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品。2.強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升：從“資源導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”，注重提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、體驗(yàn)感和服務(wù)細(xì)節(jié)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.擁抱科技，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，優(yōu)化預(yù)訂、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各環(huán)節(jié)，提升游客智慧化體驗(yàn)。4.加強(qiáng)品牌建設(shè)與口碑營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)積累良好口碑，利用社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式，提升品牌影響力和用戶(hù)粘性。對(duì)旅游目的地的建議：1.深度挖掘文化內(nèi)涵，塑造特色I(xiàn)P：結(jié)合地方文脈，打造具有獨(dú)特識(shí)別度的旅游目的地形象和文化IP。2.完善基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)：提升交通便利性、住宿接待能力、餐飲質(zhì)量以及智慧旅游設(shè)施水平，優(yōu)化整體旅游環(huán)境。3.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條：促進(jìn)“旅游+”融合發(fā)展，如“旅游+農(nóng)業(yè)”、“旅游+文創(chuàng)”、“旅游+體育”、“旅游+康養(yǎng)”等，豐富旅游產(chǎn)品