2025年輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理危機干預(yù)心理干預(yù)案例分析及評估試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分選擇題(每題2分，共20分)1.以下哪項不屬于心理危機的主要特征？A.突發(fā)性B.情緒劇變C.認(rèn)知功能受損D.行為異常持久2.在心理危機干預(yù)初期，以下哪項技術(shù)最為關(guān)鍵？A.提出解決方案B.進(jìn)行心理測驗C.建立信任關(guān)系D.立即進(jìn)行深度宣泄3.危機干預(yù)中的“蘇格拉底式提問”主要目的是？A.給予建議和指導(dǎo)B.引導(dǎo)來訪者自行發(fā)現(xiàn)資源C.驗證來訪者的情緒感受D.快速了解事件細(xì)節(jié)4.評估學(xué)生自殺風(fēng)險時，以下哪個因素通常被認(rèn)為是最危險的信號？A.表達(dá)了自殺想法但未具體計劃B.有具體的自殺計劃并已準(zhǔn)備實施工具C.經(jīng)歷過多次自殺危機干預(yù)D.言語中流露出強烈的絕望感5.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理危機，自身無法控制傷害自己時，輔導(dǎo)員的首要職責(zé)是？A.進(jìn)行心理疏導(dǎo)B.安撫其情緒C.確保其人身安全并按規(guī)定上報D.嘗試解決其引發(fā)危機的具體問題6.心理評估的主要目的是？A.對學(xué)生進(jìn)行分類B.判斷學(xué)生是否有病C.了解學(xué)生當(dāng)前狀態(tài)，識別需求，決定干預(yù)方案D.量化學(xué)生的心理特質(zhì)7.在危機干預(yù)中，強調(diào)“保密”原則，但以下哪種情況必須打破保密？A.來訪者要求分享隱私B.來訪者有傷害自己或他人的明確、緊迫危險C.來訪者是未成年人且監(jiān)護(hù)人要求了解情況D.來訪者對輔導(dǎo)員工作方式表達(dá)不滿8.輔導(dǎo)員在接聽學(xué)生心理求助電話時，以下哪種做法不恰當(dāng)？A.保持耐心和專注B.盡快給出具體解決方案C.驗證學(xué)生的感受D.告知學(xué)生可以尋求其他幫助9.對于因?qū)W業(yè)壓力引發(fā)的心理危機，干預(yù)措施中不包括？A.幫助學(xué)生調(diào)整不合理認(rèn)知B.制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃C.推薦立即進(jìn)行高強度體育鍛煉D.評估學(xué)業(yè)壓力的客觀程度10.輔導(dǎo)員在危機干預(yù)后，進(jìn)行跟進(jìn)的主要目的是？A.再次評估危機是否解除B.確認(rèn)學(xué)生是否遵守了安全計劃C.檢查干預(yù)效果，調(diào)整后續(xù)支持D.完成工作記錄第二部分案例分析題(每題10分，共30分)案例一：小華，男，大二學(xué)生。近期情緒低落，上課注意力不集中，經(jīng)常失眠，食欲下降。據(jù)同學(xué)反映，小華因為一次重要的課程設(shè)計項目失敗了，他認(rèn)為自己很無能，辜負(fù)了老師和家人的期望。他嘗試過向朋友傾訴，但感覺朋友們不理解他，反而覺得他小題大做。他曾一度想休學(xué)，但覺得對不起父母。輔導(dǎo)員第一次找到他談話，小華顯得很回避，說話斷斷續(xù)續(xù)，眼神閃爍。請根據(jù)此案例，回答以下問題：(1)請分析小華目前可能處于危機干預(yù)的哪個階段？主要的心理危機因素有哪些？(2)針對小華的情況，輔導(dǎo)員在初次談話中應(yīng)遵循哪些原則？可以運用哪些基本的溝通技巧？(3)如果小華表示愿意進(jìn)一步尋求幫助，輔導(dǎo)員可以提供哪些初步的干預(yù)和支持？案例二：小李，女，大一新生。因與室友發(fā)生嚴(yán)重沖突后，情緒非常激動，認(rèn)為室友故意針對自己，甚至產(chǎn)生了“想弄傷她”的想法。她來學(xué)校心理咨詢中心尋求幫助，哭泣不止，言語中充滿憤怒和委屈。評估發(fā)現(xiàn)，小李性格比較敏感，此次沖突是導(dǎo)火索，其家庭關(guān)系也存在一些緊張。小李表示自己“快要崩潰了”，但不確定自己是否會真的傷害到別人。請根據(jù)此案例，回答以下問題：(1)請分析小李當(dāng)前的主要危機表現(xiàn)是什么？輔導(dǎo)員在接診時需要重點關(guān)注哪些方面？(2)在與小李建立初步關(guān)系時，輔導(dǎo)員應(yīng)注意哪些倫理問題？應(yīng)如何處理小李可能存在的自傷和傷人風(fēng)險？(3)簡述輔導(dǎo)員可以采取的初步干預(yù)步驟，包括情緒穩(wěn)定、風(fēng)險評估和資源鏈接等。案例三：小張，男，大三學(xué)生。因父親突發(fā)重病住院，他感到非常焦慮和擔(dān)憂，擔(dān)心父親的病情和醫(yī)療費用。同時，他作為學(xué)生干部，近期還有一項重要的活動需要籌備，壓力巨大。他開始出現(xiàn)頭痛、心悸等癥狀，學(xué)習(xí)效率明顯下降，甚至出現(xiàn)回避社交的情況。他意識到自己狀態(tài)不對，但不知如何平衡學(xué)業(yè)、家庭和自身情緒。請根據(jù)此案例，回答以下問題：(1)請分析小張面臨的壓力源有哪些？他可能出現(xiàn)的心理問題是哪些？(2)輔導(dǎo)員在評估小張的情況時，除了關(guān)注他的情緒和生理反應(yīng)，還需要了解哪些信息？(3)針對小張的困境，輔導(dǎo)員可以提供哪些具體的幫助？如果小張的焦慮癥狀持續(xù)加重，輔導(dǎo)員應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介？---試卷答案第一部分選擇題1.D解析：心理危機通常具有暫時性，行為異?？赡艹掷m(xù)一段時間，但一般不會“異常持久”，否則可能轉(zhuǎn)化為慢性心理問題。2.C解析：心理危機干預(yù)的首要任務(wù)是穩(wěn)定危機中的個體，建立信任關(guān)系是有效干預(yù)的前提和基礎(chǔ)，讓來訪者感到安全和支持。3.B解析：蘇格拉底式提問通過啟發(fā)式提問，引導(dǎo)來訪者自我探索，發(fā)掘自身資源和應(yīng)對方式，符合危機干預(yù)賦能的原則。4.B解析：有具體計劃并準(zhǔn)備實施工具的自殺行為，表明實施風(fēng)險極高，是立即干預(yù)的危急信號。5.C解析：在危機干預(yù)中，保障生命安全是第一要務(wù)，必須確保學(xué)生安全并按照規(guī)定流程上報，以獲得必要的支持。6.C解析：心理評估的目的是全面了解學(xué)生情況，識別其需求和問題所在，從而制定合適的干預(yù)計劃，是最核心的目的。7.B解析：保密原則有例外情況，其中防止自傷或傷人是最優(yōu)先考慮的倫理責(zé)任，必須打破保密以保護(hù)相關(guān)人員安全。8.B解析：危機干預(yù)強調(diào)共情和支持，過早給出具體解決方案可能打斷來訪者的思考，或使其產(chǎn)生依賴，應(yīng)先傾聽和理解。9.C解析：雖然運動有益，但建議立即進(jìn)行高強度鍛煉可能不現(xiàn)實，且未必適合所有學(xué)生，應(yīng)根據(jù)個體情況調(diào)整。其他選項均為合理干預(yù)方向。10.C解析：干預(yù)后的跟進(jìn)旨在評估支持效果，了解學(xué)生進(jìn)展，根據(jù)需要調(diào)整后續(xù)幫助策略，確保持續(xù)支持。第二部分案例分析題案例一(1)階段：初步接觸/建立關(guān)系階段。危機因素：外部事件壓力（項目失?。?、認(rèn)知因素（自我評價低、歸因偏差）、社會支持系統(tǒng)不足（感覺朋友不理解）、個人應(yīng)對資源不足（考慮休學(xué)）。解析：小華處于危機初期，主要受外部事件影響，產(chǎn)生負(fù)面認(rèn)知，社會支持感知不足，自身應(yīng)對資源有限，表現(xiàn)出回避行為。(2)原則：共情、傾聽、尊重、不評判、真誠、保密。技巧：積極傾聽（點頭、眼神交流、復(fù)述）、共情表達(dá)（理解其感受）、開放式提問（了解具體情況）、驗證感受（確認(rèn)理解正確）。解析：初次談話重點是建立信任，輔導(dǎo)員需展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，運用傾聽和共情技巧，讓小華感受到被理解和接納，降低防御心理。(3)支持：提供安全、支持性的談話環(huán)境；傾聽其困擾，確認(rèn)其感受；提供心理教育，緩解過度自責(zé)；協(xié)助探索應(yīng)對方式，增強信心；鏈接學(xué)校資源（如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、朋輩支持）；建議后續(xù)定期溝通。解析：初步干預(yù)應(yīng)側(cè)重于情緒支持和信息提供，幫助小華穩(wěn)定情緒，認(rèn)識到自身價值，并了解可用的資源，建立持續(xù)支持的意愿。案例二(1)主要表現(xiàn)：情緒激動（憤怒、委屈）、認(rèn)知扭曲（認(rèn)為室友故意針對）、潛在行為風(fēng)險（傷害他人想法）。重點關(guān)注：自傷風(fēng)險、傷人風(fēng)險、情緒穩(wěn)定性、沖突細(xì)節(jié)、家庭背景。解析：小李處于急性危機狀態(tài)，情緒和行為風(fēng)險較高，需要立即評估和管理風(fēng)險，同時了解危機誘因和背景。(2)倫理問題：保密（需在風(fēng)險下權(quán)衡）、知情同意（解釋情況）、雙重關(guān)系（需避免）。處理風(fēng)險：立即評估傷人想法的緊迫性，若存在立即危險需打破保密并采取安全措施（如聯(lián)系安全員、通知家長、必要時強制醫(yī)療），告知學(xué)生風(fēng)險及處理方式。解析：面對潛在的高風(fēng)險行為，倫理要求必須在保護(hù)學(xué)生和他人安全的前提下進(jìn)行，輔導(dǎo)員需果斷采取行動，并與學(xué)生溝通。(3)初步干預(yù)：穩(wěn)定情緒（提供安全空間、傾聽、共情）、快速風(fēng)險評估（自傷、傷人風(fēng)險等級）、明確安全計劃（若存在風(fēng)險）、提供信息（心理反應(yīng)正常性）、轉(zhuǎn)介（若超出能力范圍）、后續(xù)跟進(jìn)。解析：干預(yù)需快速進(jìn)行，優(yōu)先處理安全風(fēng)險，同時給予情緒支持和正?；忉專鶕?jù)評估結(jié)果決定后續(xù)行動，必要時尋求專業(yè)支持。案例三(1)壓力源：家庭壓力（父親重病、擔(dān)憂）、學(xué)業(yè)壓力（重要活動籌備）、雙重角色沖突。心理問題：焦慮、擔(dān)憂、壓力過大、可能出現(xiàn)的適應(yīng)性障礙。解析：小張承受來自家庭和學(xué)業(yè)的雙重壓力，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的焦慮反應(yīng)，影響其正常功能。(2)需了解信息：父親病情細(xì)節(jié)及自身擔(dān)憂程度、活動籌備的具體壓力點、個人壓力應(yīng)對模式、睡眠飲食情況、社交回避程度、既往心理困擾史。解析：全面