2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作實(shí)務(wù)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分。）1.社區(qū)社會(huì)工作的核心價(jià)值在于強(qiáng)調(diào)（）。A.政府主導(dǎo)B.專業(yè)權(quán)威C.社區(qū)自決與賦權(quán)D.經(jīng)濟(jì)效益最大化2.在社區(qū)社會(huì)工作中，通過組織居民、培育骨干、發(fā)展活動(dòng)來增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民能力的過程，主要體現(xiàn)了（）方法的應(yīng)用。A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)組織C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與3.社區(qū)需求評(píng)估的常用方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.個(gè)案訪談C.參與式觀察D.隨機(jī)抽樣4.社區(qū)服務(wù)方案策劃的首要步驟是（）。A.確定服務(wù)評(píng)估方法B.明確服務(wù)目標(biāo)和對(duì)象C.召開社區(qū)居民大會(huì)D.資源整合與預(yù)算編制5.社區(qū)矯正社會(huì)工作者在協(xié)助矯正對(duì)象重新融入社區(qū)時(shí)，扮演的角色不包括（）。A.支持者B.媒介者C.決策者D.監(jiān)督者6.在社區(qū)活動(dòng)中，鼓勵(lì)居民通過共同參與決策和行動(dòng)來提升社區(qū)意識(shí)的方法是（）。A.榜樣示范法B.參與式方法C.訓(xùn)練示范法D.宣傳教育法7.老年社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)中，組織老年人開展興趣小組、健康講座等活動(dòng)，主要目的是（）。A.政治動(dòng)員B.經(jīng)濟(jì)剝削C.促進(jìn)身心健康與社會(huì)交往D.增加社區(qū)稅收8.社區(qū)社會(huì)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.快速解決矛盾B.堅(jiān)持居民自決C.站在多數(shù)人一邊D.維護(hù)社會(huì)工作者權(quán)威9.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)資源的類型？（）。A.物質(zhì)資源B.人力資源C.財(cái)務(wù)資源D.政治資源10.社區(qū)發(fā)展模式的典型特征是（）。A.自上而下推動(dòng)B.強(qiáng)調(diào)外部援助C.推動(dòng)居民參與和自決D.追求短期經(jīng)濟(jì)效益11.社會(huì)工作者在社區(qū)進(jìn)行需求評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)部分群體對(duì)某項(xiàng)服務(wù)存在抗拒心理，此時(shí)應(yīng)采取的策略是（）。A.強(qiáng)制推行服務(wù)B.忽視該群體的意見C.嘗試?yán)斫庠虿⑦M(jìn)行溝通協(xié)商D.立即向上級(jí)匯報(bào)12.社區(qū)小組工作的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.具體性原則B.可行性原則C.簡(jiǎn)潔性原則D.長(zhǎng)期性原則13.社區(qū)社會(huì)工作者在協(xié)助社區(qū)組織進(jìn)行選舉時(shí)，其主要角色是（）。A.主持人B.組織者C.中介者與監(jiān)督者D.決策者14.社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中，居民參與程度越高，項(xiàng)目成功實(shí)施的可能性通常（）。A.越低B.無關(guān)C.越高D.視情況而定15.在社區(qū)服務(wù)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧幫助個(gè)別居民解決家庭、人際關(guān)系等問題的方法是（）。A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)組織C.個(gè)案工作D.小組工作16.社區(qū)社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終遵循的職業(yè)倫理是（）。A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.鼓勵(lì)與有權(quán)力者結(jié)盟D.忽視服務(wù)過程中的情緒影響17.社區(qū)矯正社會(huì)工作者需要與公安、司法等部門合作，這體現(xiàn)了社區(qū)工作中的（）原則。A.人本主義B.合作C.保密D.自我決定18.社區(qū)社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)服務(wù)效果時(shí)，常用的量化方法是（）。A.參與者滿意度調(diào)查B.服務(wù)對(duì)象行為改變記錄C.社區(qū)問題數(shù)量統(tǒng)計(jì)D.以上都是19.社區(qū)自決是指社區(qū)成員（）。A.聽從上級(jí)指示B.依賴外部專家C.主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)決策與管理D.接受社區(qū)領(lǐng)袖安排20.社區(qū)社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)環(huán)保行動(dòng)時(shí)，組織居民清理垃圾、宣傳環(huán)保知識(shí)，這屬于（）的范疇。A.社區(qū)教育B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)矯正二、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)將答案寫在答題紙上。每題5分，共20分。）1.簡(jiǎn)述社區(qū)需求評(píng)估的主要步驟。2.簡(jiǎn)述社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)組織發(fā)展過程中的主要角色。3.簡(jiǎn)述老年社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述社區(qū)矯正社會(huì)工作者在協(xié)助矯正對(duì)象就業(yè)方面的主要工作。三、案例分析題（請(qǐng)將答案寫在答題紙上。共20分。）某城市老舊小區(qū)“幸福里”，居住著大量老年人，近年來社區(qū)治安問題日益突出，盜竊、糾紛時(shí)有發(fā)生。社區(qū)居委會(huì)希望通過引入社會(huì)工作服務(wù)，改善社區(qū)治安環(huán)境，提升老年人的安全感。社會(huì)工作者小王被派駐到該社區(qū)，開始進(jìn)行服務(wù)介入。請(qǐng)結(jié)合社區(qū)社會(huì)工作的相關(guān)理論和方法，分析小王可以采取哪些主要的介入策略？并針對(duì)如何提升老年人參與社區(qū)治安治理的積極性，提出具體的服務(wù)活動(dòng)建議。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.B5.C6.B7.C8.B9.D10.C11.C12.D13.C14.C15.C16.B17.B18.D19.C20.A二、簡(jiǎn)答題1.社區(qū)需求評(píng)估的主要步驟：*確定評(píng)估對(duì)象和范圍。*收集基礎(chǔ)資料，了解社區(qū)概況。*進(jìn)行需求調(diào)查（如通過問卷、訪談、觀察等方式）。*分析需求，區(qū)分優(yōu)先次序。*制定需求評(píng)估報(bào)告。2.社區(qū)社會(huì)工作者在社區(qū)組織發(fā)展過程中的主要角色：*教育者：幫助居民認(rèn)識(shí)社區(qū)問題，學(xué)習(xí)組織知識(shí)和技能。*資源鏈接者：幫助組織鏈接外部資源（資金、人力、信息等）。*中介者：協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及組織之間、組織與外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。*支持者：鼓勵(lì)居民參與，支持組織決策和活動(dòng)開展。*示范者：展示組織運(yùn)作的有效方式和專業(yè)工作方法。**(注：根據(jù)不同階段和情境，角色可能有所側(cè)重)*3.老年社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容：*健康支持：提供健康咨詢、義診、康復(fù)指導(dǎo)、慢性病管理等服務(wù)。*社會(huì)參與：組織老年文體活動(dòng)、興趣小組，搭建社交平臺(tái)，鼓勵(lì)參與社區(qū)事務(wù)。*精神慰藉：提供心理疏導(dǎo)、情感支持，應(yīng)對(duì)孤獨(dú)、失落等負(fù)面情緒。*安全維護(hù)：關(guān)注老年人安全風(fēng)險(xiǎn)（如意外傷害、詐騙），開展安全教育，建立應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)。*社會(huì)資源鏈接：幫助老年人申請(qǐng)社會(huì)福利、醫(yī)療救助等。*代際關(guān)系協(xié)調(diào)：促進(jìn)代際溝通與理解，構(gòu)建和諧社區(qū)氛圍。4.社區(qū)矯正社會(huì)工作者在協(xié)助矯正對(duì)象就業(yè)方面的主要工作：*需求評(píng)估：了解矯正對(duì)象的職業(yè)技能、求職意愿、就業(yè)障礙等。*資源鏈接：幫助鏈接就業(yè)信息、職業(yè)培訓(xùn)資源、招聘渠道等。*技能培訓(xùn)：協(xié)助參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。*就業(yè)推薦：協(xié)助聯(lián)系用人單位，進(jìn)行就業(yè)推薦或面試輔導(dǎo)。*心理支持：幫助矯正對(duì)象克服求職過程中的心理障礙，建立自信。*就業(yè)跟蹤：對(duì)已就業(yè)矯正對(duì)象進(jìn)行回訪，提供必要的支持和指導(dǎo)，預(yù)防再犯罪。三、案例分析題主要介入策略：1.問題分析與需求評(píng)估：深入社區(qū)，通過訪談老年人、居民代表、居委會(huì)干部、民警等，全面了解社區(qū)治安問題的具體表現(xiàn)、成因（如獨(dú)居老人多、照明不足、監(jiān)控缺乏、鄰里不熟等）、以及老年人的具體安全需求和擔(dān)憂。2.資源盤點(diǎn)與鏈接：評(píng)估社區(qū)現(xiàn)有資源（如社區(qū)志愿者、熱心居民、青年團(tuán)體），鏈接外部資源（如公安派出所、物業(yè)公司、社會(huì)組織、政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目等）。3.建立合作網(wǎng)絡(luò)：與居委會(huì)、公安、物業(yè)公司等建立常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同商討和推進(jìn)治安改善措施。4.發(fā)展社區(qū)組織/志愿者隊(duì)伍：培育或支持成立社區(qū)平安促進(jìn)會(huì)、鄰里守望志愿者隊(duì)伍等，鼓勵(lì)居民參與治安巡邏、矛盾調(diào)解、安全宣傳等。5.開展社區(qū)教育/宣傳活動(dòng)：針對(duì)老年人特點(diǎn)，開展防盜、防騙、防火、交通安全等知識(shí)宣傳，提高自我保護(hù)意識(shí)和能力。同時(shí)，倡導(dǎo)鄰里互助，營(yíng)造安全友善的社區(qū)氛圍。6.設(shè)計(jì)并實(shí)施具體服務(wù)活動(dòng)：*改善物理環(huán)境：建議或協(xié)助安裝路燈、改進(jìn)樓道照明、增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭等。*組織鄰里互助：如“鄰里對(duì)講器”計(jì)劃、建立社區(qū)緊急呼叫網(wǎng)絡(luò)。*開展技能培訓(xùn)：如針對(duì)老年人的防詐騙知識(shí)講座。*組建興趣小組：通過文體活動(dòng)增進(jìn)鄰里交流，提升社區(qū)凝聚力，間接促進(jìn)互助氛圍。提升老年人參與社區(qū)治安治理積極性的服務(wù)活動(dòng)建議：1.建立老年志愿者隊(duì)伍：設(shè)立“銀發(fā)守望隊(duì)”等，讓老年人參與力所能及的巡邏、看護(hù)、信息傳遞等工作，賦予其社區(qū)責(zé)任感和價(jià)值感。2.開展“我是社區(qū)安全員”活動(dòng)：鼓勵(lì)老年人積極參與安全隱患排查，如檢查消防設(shè)施、報(bào)告可疑情況等，并給予適當(dāng)?shù)木窕蛭镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.組織安全知識(shí)學(xué)習(xí)小組：以同伴教育的形式，讓