2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理健康教育案例研討與心理教育試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述大學(xué)輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則及其內(nèi)涵。2.針對(duì)大學(xué)生常見的學(xué)業(yè)壓力問題，輔導(dǎo)員可以運(yùn)用哪些心理輔導(dǎo)技巧進(jìn)行初步疏導(dǎo)？3.簡(jiǎn)述在心理健康教育工作中，保密原則的具體要求及其重要意義。4.請(qǐng)列舉三種面向大學(xué)生群體的心理健康教育活動(dòng)形式，并說(shuō)明其各自的特點(diǎn)。5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能存在嚴(yán)重心理問題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)按怎樣的流程進(jìn)行初步處理和轉(zhuǎn)介？二、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，論述輔導(dǎo)員在促進(jìn)其心理適應(yīng)方面應(yīng)扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)。2.試述積極心理學(xué)在大學(xué)輔導(dǎo)員心理健康教育工作中的應(yīng)用價(jià)值及具體體現(xiàn)。三、案例分析題（每題25分，共50分）1.案例材料：小A是一名大一新生，入學(xué)后表現(xiàn)出明顯的社交退縮，上課難以集中注意力，經(jīng)常失眠，對(duì)未來(lái)感到迷茫和無(wú)助，擔(dān)心自己無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活，偶爾在深夜社交媒體上發(fā)布情緒低落的內(nèi)容。輔導(dǎo)員在日常工作中注意到小A的情況，并了解到其高中時(shí)學(xué)業(yè)壓力較大，父母對(duì)其期望很高。要求：請(qǐng)分析小A可能面臨的主要心理問題，輔導(dǎo)員可以采取哪些初步的干預(yù)措施？如果判斷小A問題較嚴(yán)重，應(yīng)如何進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)介？2.案例材料：某班級(jí)近期多名學(xué)生在課堂上反映感到焦慮，主要集中于即將到來(lái)的期末考試，擔(dān)心成績(jī)不理想影響評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)和未來(lái)發(fā)展。班級(jí)氛圍顯得有些緊張。作為該班級(jí)的輔導(dǎo)員，你注意到這一情況。要求：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份面向該班級(jí)學(xué)生的考前心理健康教育主題班會(huì)方案。方案應(yīng)包括主題、目標(biāo)、主要內(nèi)容和形式、預(yù)期效果等。試卷答案一、簡(jiǎn)答題1.答案：*基本原則：科學(xué)性原則、發(fā)展性原則、整體性原則、保密性原則、助人自助原則、人文關(guān)懷原則。*內(nèi)涵簡(jiǎn)述（任選其中幾個(gè)原則簡(jiǎn)要闡述即可，此處提供完整版本供參考）：*科學(xué)性：依據(jù)心理學(xué)理論和技術(shù)，運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)。*發(fā)展性：關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，促進(jìn)其潛能發(fā)展和成熟。*整體性：將學(xué)生視為一個(gè)整體，考慮其個(gè)性、環(huán)境、人際關(guān)系等多方面因素。*保密性：尊重學(xué)生隱私，未經(jīng)同意不得泄露其心理信息，特殊情況除外。*助人自助：不僅是解決問題，更要提升學(xué)生自我調(diào)適和解決問題的能力。*人文關(guān)懷：尊重、理解、接納學(xué)生，建立信任關(guān)系，傳遞關(guān)愛。2.答案：*心理輔導(dǎo)技巧：傾聽（耐心、專注地聽取學(xué)生心聲）、共情（嘗試?yán)斫鈱W(xué)生感受）、提問（開放式問題引導(dǎo)思考，封閉式問題獲取信息）、表達(dá)（真誠(chéng)、適度地表達(dá)關(guān)心、理解和鼓勵(lì)）、解釋（清晰說(shuō)明心理現(xiàn)象、應(yīng)對(duì)方法或資源信息）、指導(dǎo)（提供具體可行的建議或行為指導(dǎo)）、澄清（幫助學(xué)生整理思路，明確困惑點(diǎn)）、打斷（在必要時(shí)適時(shí)引導(dǎo)話題方向）。3.答案：*具體要求：①嚴(yán)格限定保密范圍，明確告知保密例外情況（如自身安全、他人安全受威脅、法律要求等）；②未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得向第三方透露其具體心理問題和相關(guān)信息；③在團(tuán)體輔導(dǎo)等情境下，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體規(guī)范和成員間的相互保密（但有例外）；④心理記錄需妥善保管，僅授權(quán)人員可查閱；⑤轉(zhuǎn)介時(shí)，需在征得學(xué)生同意后，僅向接收機(jī)構(gòu)說(shuō)明必要的、有助于接收機(jī)構(gòu)開展工作的基本信息。*重要意義：①建立和維護(hù)信任關(guān)系的基礎(chǔ)，是學(xué)生愿意敞開心扉、接受幫助的前提；②保護(hù)學(xué)生隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)，維護(hù)其合法權(quán)益；③營(yíng)造安全的心理支持環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生尋求幫助；④是輔導(dǎo)員職業(yè)倫理的核心要求，有助于規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。4.答案：*活動(dòng)形式：心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)（如人際關(guān)系、壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、生涯規(guī)劃等主題）、個(gè)體心理咨詢服務(wù)、心理健康主題班會(huì)、心理健康宣傳周/月活動(dòng)（展板、宣傳冊(cè)、視頻等）、心理情景劇、戶外拓展訓(xùn)練、心理健康熱線/網(wǎng)絡(luò)咨詢等。*特點(diǎn)簡(jiǎn)述（任選兩種形式說(shuō)明）：例如，講座形式系統(tǒng)性強(qiáng)，適合普及知識(shí)；團(tuán)體輔導(dǎo)互動(dòng)性好，能提供支持和學(xué)習(xí)榜樣；個(gè)體咨詢私密性強(qiáng)，適合深入處理個(gè)人問題。5.答案：*初步處理流程：①觀察與評(píng)估：密切觀察學(xué)生異常行為，初步判斷問題性質(zhì)和嚴(yán)重程度；②建立關(guān)系：主動(dòng)接觸，表達(dá)關(guān)心，嘗試建立信任關(guān)系；③穩(wěn)定情緒：創(chuàng)造安全氛圍，傾聽學(xué)生訴說(shuō)，進(jìn)行情緒疏導(dǎo)；④信息收集：了解情況（誘因、持續(xù)時(shí)間、應(yīng)對(duì)方式等）；⑤資源鏈接：告知校內(nèi)可利用的資源（如心理咨詢中心、朋輩輔導(dǎo)等）；⑥判斷與轉(zhuǎn)介：若問題超出自身能力范圍或涉及危機(jī)，及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，在征得學(xué)生同意或符合保密例外情況時(shí)，進(jìn)行專業(yè)轉(zhuǎn)介（聯(lián)系學(xué)校心理中心或校外專業(yè)機(jī)構(gòu)），并做好記錄和后續(xù)跟進(jìn)。二、論述題1.答案：*大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)：處于青年中期，自我意識(shí)進(jìn)一步發(fā)展，但可能存在理想與現(xiàn)實(shí)沖突的困惑；獨(dú)立性增強(qiáng)，渴望自主，但有時(shí)依賴性仍存；人際關(guān)系需求強(qiáng)烈，但處理能力有待提升；生涯規(guī)劃壓力增大，對(duì)未來(lái)充滿期待與焦慮；情緒體驗(yàn)深刻，但調(diào)節(jié)能力尚在發(fā)展中。*輔導(dǎo)員角色與任務(wù)：*角色：學(xué)生成長(zhǎng)成才的指導(dǎo)者和引路人、心理健康的教育者和促進(jìn)者、班級(jí)建設(shè)的組織者和協(xié)調(diào)者、溝通橋梁和紐帶、問題學(xué)生的關(guān)注者和幫助者、校園安全的維護(hù)者。*任務(wù)：*促進(jìn)心理適應(yīng)：幫助新生盡快適應(yīng)環(huán)境變化，建立歸屬感；關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際、生涯等方面的適應(yīng)狀況，提供指導(dǎo)和支持；培養(yǎng)積極心理品質(zhì)和抗挫折能力。*心理健康教育：開展心理健康知識(shí)普及，提升心理保健意識(shí)；組織心理健康教育活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍；識(shí)別心理異常學(xué)生，提供早期干預(yù)。*個(gè)體輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)：傾聽學(xué)生心聲，提供情感支持；運(yùn)用輔導(dǎo)技巧幫助學(xué)生解決具體問題；識(shí)別危機(jī)信號(hào)，進(jìn)行早期干預(yù)和緊急處理；協(xié)調(diào)校內(nèi)外資源，促進(jìn)學(xué)生康復(fù)。*維護(hù)班級(jí)穩(wěn)定：了解班級(jí)動(dòng)態(tài)，化解矛盾沖突；組織開展班級(jí)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力；關(guān)注特殊群體學(xué)生，提供個(gè)性化支持。*溝通協(xié)調(diào)：與學(xué)生、家長(zhǎng)、任課教師、學(xué)校各部門保持良好溝通，形成教育合力。*解析思路：首先，需準(zhǔn)確把握大學(xué)生群體的心理發(fā)展特點(diǎn)，這是論述的基礎(chǔ)。其次，圍繞這些特點(diǎn)，逐一闡述輔導(dǎo)員在不同層面（適應(yīng)性、教育性、支持性、管理性、協(xié)調(diào)性）應(yīng)扮演的角色和具體承擔(dān)的任務(wù)。要突出輔導(dǎo)員工作的“預(yù)防為主、發(fā)展性”導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)不僅僅是處理問題，更是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)和潛能發(fā)揮。論述應(yīng)結(jié)合輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容，體現(xiàn)其工作的全面性和重要性。2.答案：*積極心理學(xué)應(yīng)用價(jià)值：①提升學(xué)生幸福感和生活滿意度，幫助其更好地體驗(yàn)和享受生活；②增強(qiáng)心理韌性，幫助學(xué)生在面對(duì)逆境和壓力時(shí)能夠更快恢復(fù)；③促進(jìn)個(gè)人潛能發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生追求卓越，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；④改善人際關(guān)系，培養(yǎng)積極品質(zhì)（如樂觀、感恩、寬容），營(yíng)造和諧氛圍；⑤預(yù)防心理問題，通過培養(yǎng)積極心理狀態(tài)，降低心理問題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。*具體體現(xiàn)：*課程與教學(xué)：在班會(huì)、講座或公共課中融入積極心理學(xué)內(nèi)容，教授積極思維、感恩練習(xí)、意義探索、優(yōu)勢(shì)識(shí)別等方法和技巧。*活動(dòng)設(shè)計(jì)：組織開展感恩節(jié)活動(dòng)、優(yōu)勢(shì)識(shí)別工作坊、積極心理品質(zhì)主題班會(huì)、互助小組、志愿者服務(wù)等，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)積極情緒，建立積極關(guān)系，發(fā)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。*個(gè)體輔導(dǎo)：在輔導(dǎo)中，不僅關(guān)注問題，更關(guān)注學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、資源和潛能，幫助他們建立積極的自我認(rèn)知；引導(dǎo)他們探索生活的意義，設(shè)定有意義的目標(biāo)。*班級(jí)建設(shè)：營(yíng)造積極、支持性的班級(jí)文化，鼓勵(lì)互助、欣賞和積極反饋，提升班級(jí)凝聚力和學(xué)生的歸屬感。*自我關(guān)懷：輔導(dǎo)員自身踐行積極心理學(xué)理念，保持積極心態(tài)，也能更好地影響和幫助學(xué)生。*解析思路：首先，闡明積極心理學(xué)的核心理念（關(guān)注積極品質(zhì)、積極體驗(yàn)、積極關(guān)系、積極意義和積極成就）。其次，論述將這些理念應(yīng)用于大學(xué)輔導(dǎo)員工作的價(jià)值，即不僅能解決心理問題，更能促進(jìn)學(xué)生積極發(fā)展，提升幸福感和綜合素質(zhì)。最后，結(jié)合輔導(dǎo)員的具體工作職責(zé)（教育、活動(dòng)組織、個(gè)體輔導(dǎo)、班級(jí)管理），列舉具體的、可操作的應(yīng)用方式和實(shí)例，說(shuō)明如何在日常工作中融入積極心理學(xué)，使之落地。論述應(yīng)體現(xiàn)出積極心理學(xué)與主流心理輔導(dǎo)技術(shù)的互補(bǔ)和整合。三、案例分析題1.答案：*可能問題：小A表現(xiàn)出的社交退縮、失眠、注意力不集中、對(duì)未來(lái)迷茫和無(wú)助，以及對(duì)父母高期望的提及，高度提示可能存在適應(yīng)性障礙（AdjustmentDisorder），可能伴有抑郁情緒或焦慮情緒。需要進(jìn)一步評(píng)估以排除其他診斷。核心問題是環(huán)境適應(yīng)困難和自我價(jià)值感低。*初步干預(yù)措施：*建立信任關(guān)系：主動(dòng)、真誠(chéng)地與小A接觸，進(jìn)行非評(píng)判性的傾聽，表達(dá)關(guān)心和接納，安排固定時(shí)間進(jìn)行初步溝通。*共情與支持：理解其面臨的壓力（學(xué)業(yè)、人際、家庭、未來(lái)），肯定其愿意尋求幫助的積極行為，提供情感支持。*信息收集與評(píng)估：通過訪談了解其具體困擾、持續(xù)時(shí)間、應(yīng)對(duì)方式、睡眠飲食情況、社會(huì)支持系統(tǒng)等，初步評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)（特別是自傷、自殺風(fēng)險(xiǎn)）。*心理教育：簡(jiǎn)單解釋大學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)，正常的適應(yīng)過程可能伴隨不適，緩解其病恥感；提供一些應(yīng)對(duì)壓力、管理情緒的基礎(chǔ)建議（如規(guī)律作息、適度運(yùn)動(dòng)、放松技巧）。*資源鏈接與引導(dǎo)：介紹學(xué)校心理咨詢服務(wù)，鼓勵(lì)其在感到困難時(shí)尋求專業(yè)幫助，說(shuō)明尋求幫助是智慧和勇氣的表現(xiàn)；告知可以尋求的朋友、輔導(dǎo)員、家人等支持系統(tǒng)。*轉(zhuǎn)介流程：*判斷：若初步干預(yù)效果不佳，或?qū)W生問題持續(xù)加重、出現(xiàn)嚴(yán)重抑郁或焦慮癥狀、或有自傷/自殺風(fēng)險(xiǎn)、或超出輔導(dǎo)員能力范圍，則需進(jìn)行轉(zhuǎn)介。*溝通：先與小A充分溝通轉(zhuǎn)介的必要性、目的和流程，尊重其意愿，爭(zhēng)取其配合。*選擇機(jī)構(gòu)：聯(lián)系學(xué)校心理健康教育中心，由專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行評(píng)估和進(jìn)一步干預(yù)。必要時(shí)，根據(jù)情況推薦校外精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。*信息傳遞：在征得小A同意后，向接收機(jī)構(gòu)提供必要的、簡(jiǎn)要的、有助于其工作的非隱私信息（如主要困擾、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果等），遵守保密原則。*跟進(jìn)：與心理中心或接收機(jī)構(gòu)保持溝通，了解小A的后續(xù)情況，提供必要的協(xié)助。*解析思路：分析案例需從學(xué)生表現(xiàn)入手，識(shí)別關(guān)鍵癥狀和行為，結(jié)合背景信息，做出初步的問題判斷。初步干預(yù)應(yīng)遵循心理輔導(dǎo)的基本原則，重點(diǎn)是建立關(guān)系、提供支持和初步引導(dǎo)。轉(zhuǎn)介是重要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，必須建立在充分溝通和尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，同時(shí)要明確轉(zhuǎn)介的指征、流程和保密責(zé)任的轉(zhuǎn)移。整個(gè)過程要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和專業(yè)性。2.答案：*主題班會(huì)方案：*主題：“壓力與微笑：輕松迎接期末，陽(yáng)光擁抱未來(lái)”*目標(biāo)：*認(rèn)知目標(biāo)：幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)考試壓力的普遍性和雙重性，了解壓力的積極與消極影響。*情感目標(biāo)：緩解學(xué)生的考前焦慮情緒，增強(qiáng)自信心和積極情緒體驗(yàn)。*行為目標(biāo)：學(xué)習(xí)并練習(xí)至少一種壓力管理技巧（如放松訓(xùn)練、積極自我對(duì)話），增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力的能力。*主要內(nèi)容與形式：*暖場(chǎng)活動(dòng)（5分鐘）：播放輕松愉快的音樂，進(jìn)行簡(jiǎn)單的“壓力球”傳遞活動(dòng)，讓學(xué)生初步體驗(yàn)放松與專注。*壓力現(xiàn)狀分享（10分鐘）：由輔導(dǎo)員引導(dǎo)，或邀請(qǐng)幾位同學(xué)匿名分享近期感受到的壓力（學(xué)業(yè)、人際、未來(lái)等），營(yíng)造安全、坦誠(chéng)的交流氛圍。*壓力知識(shí)科普（10分鐘）：輔導(dǎo)員結(jié)合PPT或板書，講解壓力的基本知識(shí)（壓力源、生理心理反應(yīng)、應(yīng)對(duì)方式），強(qiáng)調(diào)適度的壓力對(duì)提升表現(xiàn)的作用，指出過度壓力的危害。*壓力管理技巧學(xué)習(xí)（15分鐘）：*技巧一：呼吸放松法。輔導(dǎo)員示范并帶領(lǐng)學(xué)生練習(xí)腹式呼吸，體驗(yàn)快速緩解緊張感的效果。*技巧二：積極自我對(duì)話。介紹認(rèn)知調(diào)整的方法，如何用更積極、客觀的語(yǔ)言替代消極想法（如“我一定能行”代替“我肯定會(huì)考砸”）。*技巧三：時(shí)間管理小建議。提醒學(xué)生制定合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃，避免臨時(shí)抱佛腳，保證充足睡眠。*互動(dòng)交流與資源介紹（10分鐘）：設(shè)置問答環(huán)節(jié)，解答學(xué)生關(guān)于壓力和考試的疑問。輔導(dǎo)員介紹學(xué)校提供的心理支持資源（如心理咨詢中心、朋輩輔導(dǎo)站、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等），鼓勵(lì)學(xué)生在需要時(shí)尋求幫助。*結(jié)束與鼓勵(lì)（5分鐘）：播放勵(lì)志短片或歌曲，輔導(dǎo)員最后進(jìn)行總結(jié)，肯定大家的努力，鼓勵(lì)學(xué)生以積極心態(tài)面對(duì)考試，相信自己的能力，輕松應(yīng)考，并預(yù)祝大家取得好成績(jī)