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文檔簡介
2025年跨境電商數(shù)據(jù)安全合同鑒于各方在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人數(shù)據(jù),為明確各方在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》、歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)、美國加州《消費(fèi)者隱私法案》(CCPA)及其后續(xù)修訂或相關(guān)法律,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1除非上下文另有解釋,下列術(shù)語具有以下含義:a)“個(gè)人數(shù)據(jù)”是指能夠識別或可識別特定自然人的各種信息,包括直接或間接識別自然人的數(shù)據(jù),特別是結(jié)合其他信息識別自然人的數(shù)據(jù);b)“數(shù)據(jù)處理者”是指為數(shù)據(jù)控制者的利益處理個(gè)人數(shù)據(jù)的自然人或法人,或其他組織;c)“數(shù)據(jù)控制者”是指確定處理個(gè)人數(shù)據(jù)的目的和方式的自然人、法人或其他組織;d)“跨境數(shù)據(jù)傳輸”是指將個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至數(shù)據(jù)控制者或數(shù)據(jù)處理者位于歐盟以外的國家、地區(qū)或國際組織;e)“合理安全措施”是指為保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)所采取的技術(shù)和組織措施,包括加密、訪問控制、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)備份、員工培訓(xùn)、內(nèi)部規(guī)程等,足以應(yīng)對預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)并確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全;f)“數(shù)據(jù)泄露”是指未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、丟失、篡改或毀壞個(gè)人數(shù)據(jù)的事件;g)“通知”是指按照法律法規(guī)及本合同約定,就數(shù)據(jù)泄露等事件及時(shí)告知監(jiān)管機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)主體或其他相關(guān)方的行為。第二條數(shù)據(jù)控制者與數(shù)據(jù)處理者2.1[數(shù)據(jù)控制者名稱](以下簡稱“數(shù)據(jù)控制者”)是本合同中提及的個(gè)人數(shù)據(jù)的最終決定者,負(fù)責(zé)確定處理目的和方式。2.2[數(shù)據(jù)處理者名稱](以下簡稱“數(shù)據(jù)處理者”)接受數(shù)據(jù)控制者的授權(quán),在數(shù)據(jù)控制者的指示下處理個(gè)人數(shù)據(jù),并承擔(dān)因其處理活動(dòng)引發(fā)的責(zé)任。第三條數(shù)據(jù)處理的目的、方式與原則3.1處理個(gè)人數(shù)據(jù)的目的包括但不限于:履行跨境電商合同、處理支付、提供物流服務(wù)、用戶身份驗(yàn)證、商品推薦、市場營銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、欺詐檢測、合規(guī)報(bào)告以及維護(hù)和改進(jìn)服務(wù)。3.2處理個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則,并符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。3.3處理個(gè)人數(shù)據(jù)的范圍應(yīng)與實(shí)現(xiàn)處理目的所必需的最少數(shù)據(jù)相一致。3.4處理者應(yīng)僅按照數(shù)據(jù)控制者的明確指示處理個(gè)人數(shù)據(jù),不得擅自變更處理目的、范圍或方式,除非獲得數(shù)據(jù)控制者的額外授權(quán)。第四條數(shù)據(jù)主體的權(quán)利與保障4.1各方確認(rèn)并同意尊重?cái)?shù)據(jù)主體的各項(xiàng)法定權(quán)利,包括訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)(被遺忘權(quán))、限制處理權(quán)、數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)、反對自動(dòng)化決策權(quán)、拒絕營銷權(quán)等。4.2數(shù)據(jù)控制者應(yīng)建立暢通的渠道,保障數(shù)據(jù)主體依法行使權(quán)利,并應(yīng)在收到請求后,根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限和條件響應(yīng)。4.3各方應(yīng)協(xié)助數(shù)據(jù)主體行使其權(quán)利,并在必要時(shí)提供合理幫助。第五條數(shù)據(jù)安全要求與措施5.1各方均應(yīng)采取合理且充分的技??術(shù)和管理措施(“合理安全措施”),確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用。5.2具體安全措施包括但不限于:a)對傳輸中的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密;b)對存儲的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和訪問控制;c)實(shí)施嚴(yán)格的訪問權(quán)限管理,遵循最小權(quán)限原則;d)定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估和滲透測試;e)部署入侵檢測和防御系統(tǒng);f)建立數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制;g)定期更新系統(tǒng)和應(yīng)用補(bǔ)?。籬)對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)和考核;i)制定并演練數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案。5.3各方應(yīng)定期審查和更新所采取的數(shù)據(jù)安全措施,以應(yīng)對新的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。第六條數(shù)據(jù)跨境傳輸6.1跨境傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)前,傳輸方(數(shù)據(jù)控制者或數(shù)據(jù)處理者)應(yīng)確保傳輸符合適用的法律法規(guī)要求。6.2若傳輸至歐盟,應(yīng)確保滿足GDPR關(guān)于充分性認(rèn)定、標(biāo)準(zhǔn)合同條款(SCCs)、有約束力的公司規(guī)則(BCRs)、行為準(zhǔn)則或認(rèn)證機(jī)制等要求。6.3若傳輸至美國加州,應(yīng)確保滿足CCPA關(guān)于合規(guī)機(jī)制的要求。6.4若傳輸至其他地區(qū),應(yīng)確保該地區(qū)提供充分的數(shù)據(jù)保護(hù)水平,或采取其他合法的合規(guī)機(jī)制,如獲得數(shù)據(jù)主體的明確同意、確保數(shù)據(jù)接收方提供與GDPR等相當(dāng)?shù)臋?quán)益保護(hù)等。6.5接受個(gè)人數(shù)據(jù)的第三方國家或地區(qū)若無法提供充分的數(shù)據(jù)保護(hù),傳輸方應(yīng)采取額外的保障措施,如通過加密、技術(shù)中立標(biāo)準(zhǔn)合同條款等,并應(yīng)將此風(fēng)險(xiǎn)告知數(shù)據(jù)控制者。6.6禁止將個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸至未提供充分保護(hù)且未采取有效補(bǔ)救措施的國家或地區(qū),除非獲得數(shù)據(jù)主體的明確、單獨(dú)同意,且該同意應(yīng)易于撤回。第七條數(shù)據(jù)泄露通知7.1各方應(yīng)建立有效的監(jiān)測、檢測和響應(yīng)機(jī)制,以識別或發(fā)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)泄露事件。7.2一旦發(fā)生或懷疑發(fā)生個(gè)人數(shù)據(jù)泄露事件,相關(guān)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,并按本合同約定及法律法規(guī)要求進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查和評估。7.3若確定發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,且屬于法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)的情形,相關(guān)方應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(例如GDPR要求72小時(shí)內(nèi))通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)。7.4若數(shù)據(jù)泄露事件對數(shù)據(jù)主體的權(quán)益或安全構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)方應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(例如GDPR要求72小時(shí)內(nèi),或評估后無合理理由)通知受影響的數(shù)據(jù)主體,并告知其可采取的減輕風(fēng)險(xiǎn)的建議措施。7.5通知內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)泄露的基本情況(如數(shù)據(jù)類型、泄露原因、影響范圍、已采取或擬采取的補(bǔ)救措施、聯(lián)系信息等)。第八條數(shù)據(jù)保留8.1各方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求、合同約定以及業(yè)務(wù)需要,確定個(gè)人數(shù)據(jù)的保留期限。8.2除法律法規(guī)要求或合同另有約定外,個(gè)人數(shù)據(jù)在達(dá)到其處理目的后、數(shù)據(jù)主體要求刪除前、或法律法規(guī)規(guī)定的保留期限屆滿后,應(yīng)及時(shí)刪除或進(jìn)行匿名化/去標(biāo)識化處理,確保個(gè)人數(shù)據(jù)不被用于識別特定個(gè)人。8.3對于需要長期保留的個(gè)人數(shù)據(jù),應(yīng)采取額外的安全措施,并定期審查保留的必要性。第九條數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使9.1數(shù)據(jù)控制者應(yīng)制定清晰、便捷的程序,供數(shù)據(jù)主體行使訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、限制處理權(quán)、數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)等。9.2數(shù)據(jù)主體行使權(quán)利的請求應(yīng)通過電子郵件、官方網(wǎng)站上指定的聯(lián)系方式或其他約定的方式提出。9.3數(shù)據(jù)控制者應(yīng)在收到請求后,根據(jù)適用的法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限(如GDPR規(guī)定一般為一個(gè)月內(nèi))響應(yīng),并可能需要額外時(shí)間處理復(fù)雜的請求。9.4數(shù)據(jù)控制者或受其委托的數(shù)據(jù)處理者應(yīng)采取必要措施,確保數(shù)據(jù)主體的權(quán)利得到有效行使,包括提供個(gè)人數(shù)據(jù)副本、刪除相關(guān)記錄、更正不準(zhǔn)確信息等。第十條合規(guī)與審計(jì)10.1各方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)持續(xù)符合本合同約定及適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。10.2數(shù)據(jù)控制者有權(quán)對數(shù)據(jù)處理者的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),以驗(yàn)證其是否履行了合同義務(wù)和法定職責(zé)。數(shù)據(jù)處理者應(yīng)配合數(shù)據(jù)控制者的審計(jì),并提供必要的文檔和訪問權(quán)限。10.3審計(jì)的具體安排(如頻率、范圍、方式)應(yīng)提前與數(shù)據(jù)控制者協(xié)商確定,并應(yīng)給予數(shù)據(jù)處理者合理的提前通知期(例如30天)。第十一條責(zé)任與賠償11.1因任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)或違反適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)主體權(quán)利受損或其他損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2非因該違約方的故意或重大過失,或非因該違約方控制的第三方原因?qū)е碌膿p失,該違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3各方對因第三方原因(包括但不限于其員工、承包商或合作伙伴)導(dǎo)致的違反本合同或法律法規(guī)的行為承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)采取合理措施防止此類事件發(fā)生,并在發(fā)生時(shí)及時(shí)通知并協(xié)助另一方控制損失。11.4對于因違反本合同或法律法規(guī)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露事件,各方應(yīng)根據(jù)其過錯(cuò)程度和實(shí)際造成的損失(包括直接損失、間接損失、合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、監(jiān)管罰款等)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的具體計(jì)算方式和上限可另行約定。第十二條合同期限與終止12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[年數(shù)]年,除非提前終止。12.2除非本合同另有約定,任何一方可在有效期內(nèi)提前[月數(shù)]日書面通知另一方終止本合同。12.3合同終止或一方服務(wù)關(guān)系結(jié)束后,各方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)、安全、刪除或匿名化、保密以及責(zé)任限制等方面的義務(wù)。12.4數(shù)據(jù)處理者應(yīng)在本合同終止后,根據(jù)數(shù)據(jù)控制者的指示,安全地刪除或返還個(gè)人數(shù)據(jù),或根據(jù)本合同第八條的約定進(jìn)行處理,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第十三條保密義務(wù)13.1各方應(yīng)對從另一方獲取的、或在本合同履行過程中了解到的、與本合同相關(guān)的、或?qū)儆诹硪环降纳虡I(yè)秘密、技術(shù)信息、個(gè)人數(shù)據(jù)等所有未公開信息(“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但以下情況除外:a)接收方因法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求而必須披露的,應(yīng)事先通知對方,并在可能的情況下尋求對方的意見或限制披露范圍;b)接收方已經(jīng)合法獲得該保密信息的;c)接收方的員工或代理人因履行本合同需要而知悉該保密信息,且已被告知保密義務(wù),并僅在必要范圍內(nèi)使用。13.3保密義務(wù)不因本合同的終止而終止,應(yīng)持續(xù)有效[年數(shù)]年或直至該信息成為公開信息。第十四條法律適用與爭議解決14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,如仲裁,則寫明仲裁機(jī)構(gòu)名稱和仲裁規(guī)則;如訴訟,則寫明管轄法院,通常為數(shù)據(jù)控制者所在地或合同履行地法院]解決。第十五條其他15.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述、協(xié)議或諒解。15.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。15.3若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.4本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議
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