社會工作綜合能力高級考試試卷與答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作者通過一系列措施，協(xié)助社區(qū)成員解決社區(qū)問題，這體現(xiàn)的角色是（）A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.資源籌措者2.下列哪項(xiàng)屬于社會工作專業(yè)倫理的基本原則（）A.個(gè)人利益優(yōu)先B.保護(hù)隱私C.自我決定無限制D.隨意公開信息3.埃里克森認(rèn)為青少年期的主要沖突是（）A.信任對不信任B.自主對羞怯與疑慮C.同一性對角色混亂D.勤奮對自卑4.小組工作中，小組進(jìn)入成熟階段的特點(diǎn)是（）A.組員關(guān)系緊張B.小組凝聚力降低C.組員彼此熟悉信任D.小組目標(biāo)不明確5.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)的是（）A.專家的作用B.居民的參與C.政府主導(dǎo)D.專業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)6.社會工作研究中，旨在揭示和描述社會現(xiàn)象的研究是（）A.探索性研究B.描述性研究C.解釋性研究D.行動研究7.社會工作者在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等保持寬容與尊重的態(tài)度，這是（）A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.保密8.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求9.下列屬于間接治療技巧的是（）A.支持B.直接影響C.探索-描述-宣泄D.改變環(huán)境10.社會工作行政過程的核心是（）A.資源籌措B.計(jì)劃C.組織D.評估多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）A.兒童及青少年服務(wù)B.老年人服務(wù)C.婦女社會服務(wù)D.康復(fù)服務(wù)2.社會工作價(jià)值觀的操作原則包括（）A.接納B.非評判C.個(gè)別化D.保密3.人類行為的特點(diǎn)有（）A.適應(yīng)性B.多樣性C.發(fā)展性D.可控性4.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)5.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德6.社會工作研究的倫理包括（）A.研究選題的倫理B.田野調(diào)查的倫理C.資料收集的倫理D.成果公開的倫理7.心理社會治療模式的治療技巧分為（）A.直接治療技巧B.間接治療技巧C.反思性治療技巧D.非反思性治療技巧8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式有（）A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動9.社會工作督導(dǎo)的功能包括（）A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.協(xié)調(diào)功能10.社會工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，目標(biāo)設(shè)定的程序包括（）A.確定服務(wù)對象的需要和問題B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作者只需要具備專業(yè)知識，不需要了解其他領(lǐng)域知識。（）2.社會工作價(jià)值觀是社會工作者的個(gè)人價(jià)值觀。（）3.行為主義理論認(rèn)為人的行為是學(xué)習(xí)得來的。（）4.小組工作中，工作者在小組結(jié)束階段應(yīng)鼓勵(lì)組員獨(dú)立自主。（）5.社區(qū)工作中，社會策劃模式注重居民的參與過程。（）6.社會工作研究只能采用定量研究方法。（）7.心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。（）8.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)主要運(yùn)用行政權(quán)力進(jìn)行管理。（）9.社會工作督導(dǎo)是一種間接服務(wù)方法。（）10.社會工作項(xiàng)目評估的目的只是為了檢查服務(wù)成效。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社會工作專業(yè)價(jià)值觀的作用。答案：社會工作專業(yè)價(jià)值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對象的利益發(fā)揮重要作用。它是社會工作者的精神動力和實(shí)踐靈魂，能指導(dǎo)社工在服務(wù)中保持正確方向，確保服務(wù)符合倫理道德，還能提升專業(yè)形象和公信力，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展。2.簡述小組工作的發(fā)展階段及特點(diǎn)。答案：小組工作分五個(gè)階段。準(zhǔn)備階段：確定目標(biāo)、招募組員等；開始階段：組員相互認(rèn)識，關(guān)系尚陌生；中期轉(zhuǎn)折階段：組員間沖突顯現(xiàn)；后期成熟階段：關(guān)系緊密，小組凝聚力強(qiáng)，目標(biāo)接近達(dá)成；結(jié)束階段：組員有離別情緒，小組關(guān)系解構(gòu)。3.簡述社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式與社會策劃模式的區(qū)別。答案：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上，注重居民能力培養(yǎng)和社區(qū)文化建設(shè)；社會策劃模式強(qiáng)調(diào)專家作用、自上而下，注重任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，依靠專業(yè)技術(shù)解決問題。二者在理念、實(shí)施策略、工作重點(diǎn)等方面有明顯差異。4.簡述社會工作行政的功能。答案：社會工作行政具有將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動的功能，通過合理組織、協(xié)調(diào)資源，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；還具有合理配置資源，促進(jìn)有效服務(wù)的功能；另外，社會工作行政能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反饋信息以影響社會政策的修訂完善。討論題（每題5分，共4題）1.討論在社會工作服務(wù)中，如何平衡服務(wù)對象的自決權(quán)與專業(yè)干預(yù)。答案：在服務(wù)中，首先要尊重服務(wù)對象自決權(quán)，這是基本倫理原則。但當(dāng)服務(wù)對象自決可能帶來嚴(yán)重傷害，如傷害自己或他人時(shí)，專業(yè)干預(yù)必要。干預(yù)前要充分溝通，解釋原因和后果，嘗試引導(dǎo)其做出理性選擇。若溝通無效，在遵循程序和倫理下實(shí)施干預(yù)，干預(yù)后持續(xù)關(guān)注，確保符合其長遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)自決與干預(yù)的動態(tài)平衡。2.討論小組工作中，面對組員之間的沖突，工作者應(yīng)如何處理。答案：工作者首先要保持冷靜客觀，及時(shí)介入沖突，避免沖突升級。傾聽各方觀點(diǎn)，理解沖突根源。引導(dǎo)組員坦誠交流，表達(dá)內(nèi)心感受和需求。運(yùn)用溝通技巧，幫助組員澄清誤解，增進(jìn)相互理解。必要時(shí)制定規(guī)則，規(guī)范組員行為。鼓勵(lì)組員共同尋求解決方案，培養(yǎng)解決沖突的能力，促進(jìn)小組關(guān)系良性發(fā)展。3.討論社區(qū)工作中，如何提升居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。答案：可從多方面著手。一是加強(qiáng)宣傳教育，讓居民了解社區(qū)事務(wù)重要性和意義，提高知曉度；二是提供多樣化參與途徑，如會議、志愿服務(wù)等，滿足不同居民需求；三是重視居民意見，讓其看到參與有成效；四是培育社區(qū)文化，增強(qiáng)居民歸屬感；五是給予適當(dāng)激勵(lì)，如表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)參與熱情，營造積極參與氛圍。4.討論社會工作研究對社會工作實(shí)踐的意義。答案：社會工作研究能為實(shí)踐提供理論支持，通過研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn)形成理論，指導(dǎo)后續(xù)實(shí)踐。還能發(fā)現(xiàn)新問題、新需求，為服務(wù)拓展和優(yōu)化方向。研究成果可評估服務(wù)效果，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)，研究促進(jìn)專業(yè)交流與反思，提升社工專業(yè)能力，推動社會工作專業(yè)整體發(fā)展，使服務(wù)更科學(xué)、有效