兩岸服貿協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“華海國際貿易有限公司”，地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號華貿中心寫字樓南塔25層，法定代表人為張明，聯(lián)系方式甲方是一家專注于國際貿易、供應鏈管理及跨境電商服務的企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和完善的全球貿易網(wǎng)絡。近年來，甲方在拓展兩岸服務貿易領域時，發(fā)現(xiàn)市場需求日益增長，尤其在跨境電商物流、倉儲服務及供應鏈金融等方面存在顯著的合作機會。為提升服務效率、優(yōu)化資源配置并降低運營成本，甲方?jīng)Q定與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同拓展兩岸服務貿易市場，實現(xiàn)互利共贏。

甲方在兩岸貿易活動中，長期與多家服務提供商合作，但現(xiàn)有合作模式在服務響應速度、成本控制及風險防范方面仍存在不足。為解決這些問題，甲方尋求引入乙方的專業(yè)化服務，以提升整體服務能力。乙方在兩岸服務貿易領域擁有豐富的經(jīng)驗和技術優(yōu)勢，特別是在跨境物流、倉儲管理及供應鏈金融解決方案方面具備核心競爭力?；陔p方在業(yè)務領域的互補性和市場需求的匹配性，甲方與乙方達成合作意向，通過本協(xié)議明確雙方的權利義務，共同推動兩岸服務貿易的發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱為“鼎信跨境服務有限公司”，地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號金茂大廈北塔28層，法定代表人為王強，聯(lián)系方式乙方是一家專注于跨境服務貿易的專業(yè)企業(yè)，核心業(yè)務涵蓋跨境物流、倉儲管理、供應鏈金融及跨境電商解決方案。乙方依托先進的數(shù)字化技術和管理體系，為兩岸企業(yè)提供高效、便捷的服務，并在行業(yè)內建立了良好的口碑。

乙方在服務兩岸貿易市場方面積累了豐富的經(jīng)驗，擁有一支專業(yè)的團隊和完善的合作網(wǎng)絡，能夠為甲方提供全方位的服務支持。特別是在跨境物流和倉儲管理方面，乙方與多家港口、海關及物流企業(yè)建立了緊密的合作關系，能夠有效降低物流成本、縮短運輸時間，并確保貨物安全。此外，乙方在供應鏈金融領域也具備顯著優(yōu)勢，能夠為甲方提供靈活的融資解決方案，緩解資金壓力。

近年來，隨著兩岸貿易規(guī)模的不斷擴大，跨境電商物流和倉儲服務的需求持續(xù)增長。乙方通過不斷優(yōu)化服務流程、提升技術能力，已成功為多家跨境電商企業(yè)提供了優(yōu)質服務。甲方在調研中發(fā)現(xiàn)，乙方的服務模式與自身需求高度契合，因此決定與乙方建立長期合作關系，共同拓展兩岸服務貿易市場。通過本協(xié)議的簽訂，雙方將明確合作范圍、服務標準及權利義務，確保合作順利進行，實現(xiàn)共同發(fā)展。

雙方合作的背景及前提條件如下：

（1）甲方作為兩岸貿易的主要參與者，具備穩(wěn)定的業(yè)務需求和廣闊的市場前景，需要引入專業(yè)化服務以提升運營效率。

（2）乙方在跨境服務貿易領域擁有豐富的經(jīng)驗和技術優(yōu)勢，能夠為甲方提供高質量的服務支持。

（3）雙方均認同通過合作可以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同推動兩岸服務貿易的發(fā)展。

（4）雙方在平等自愿、誠實信用的基礎上，達成合作意向，并依據(jù)本協(xié)議約定履行各自義務。

基于以上背景及前提條件，甲乙雙方?jīng)Q定通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同拓展兩岸服務貿易市場，實現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了促進甲方與乙方在兩岸服務貿易領域的深度合作，通過明確雙方的權利與義務，建立長期、穩(wěn)定、互利的合作關系，共同拓展兩岸市場，提升服務質量和效率。具體內容涵蓋跨境物流服務、倉儲管理服務、供應鏈金融服務以及相關的技術支持和咨詢服務。甲方將利用其市場資源和業(yè)務需求，乙方則憑借其專業(yè)能力和技術優(yōu)勢，雙方合作共同開發(fā)兩岸服務貿易的新模式和新業(yè)務，特別是在跨境電商物流、倉儲優(yōu)化和供應鏈金融解決方案等方面，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，最終達到提升雙方競爭力、實現(xiàn)互利共贏的目標。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術語具有以下含義：

“兩岸服務貿易”指在中國大陸與臺灣地區(qū)之間進行的各類服務貿易活動，包括但不限于跨境物流、倉儲管理、供應鏈金融、技術咨詢服務等。

“跨境物流服務”指貨物在兩岸之間的運輸、倉儲、配送及相關物流信息管理等服務。

“倉儲管理服務”指貨物在指定倉儲地點的保管、裝卸、分揀、包裝、庫存管理等服務。

“供應鏈金融服務”指基于供應鏈交易背景，為供應鏈上下游企業(yè)提供融資、結算、風險管理等金融服務。

“技術支持”指乙方為甲方提供與跨境物流、倉儲管理、供應鏈金融相關的技術平臺、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)分析等服務。

“合作周期”指本協(xié)議約定的合作期限，自本協(xié)議生效之日起計算。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務：

甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質量、高效率的跨境物流服務、倉儲管理服務、供應鏈金融服務及相關技術支持。甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，確保服務符合協(xié)議標準。甲方應按時支付乙方提供的服務費用，并確保支付方式符合乙方要求。甲方應向乙方提供必要的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)支持，以便乙方更好地提供服務。甲方應遵守相關法律法規(guī)，確保其業(yè)務活動合法合規(guī)，并承擔因自身違法行為產生的一切責任。甲方應保護乙方的商業(yè)秘密和知識產權，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。甲方應配合乙方進行業(yè)務對接和客戶服務，共同維護雙方的合作關系。

2.乙方的權力與義務：

乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用，并有權要求甲方按時支付。乙方有權要求甲方提供必要的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)支持，以便乙方更好地提供服務。乙方應確保提供的服務符合本協(xié)議約定的標準和要求，并不斷提升服務質量和技術水平。乙方應遵守相關法律法規(guī)，確保其業(yè)務活動合法合規(guī)，并承擔因自身違法行為產生的一切責任。乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產權，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。乙方應配合甲方進行業(yè)務對接和客戶服務，共同維護雙方的合作關系。乙方有權對甲方的業(yè)務需求進行評估，并提出合理的建議和解決方案。乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方的需求，并提供專業(yè)的技術支持和咨詢服務。乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務內容、服務量、服務費用等信息，以便甲方進行監(jiān)督和評估。乙方應確保其員工具備相應的專業(yè)能力和服務意識，并接受必要的培訓，以提升服務質量和客戶滿意度。乙方應建立完善的風險管理體系，對可能出現(xiàn)的風險進行評估和防范，并采取相應的措施降低風險發(fā)生的可能性和影響。乙方應配合甲方進行市場推廣和業(yè)務拓展，共同開拓兩岸服務貿易市場。乙方應建立完善的售后服務體系，對甲方提出的問題和建議進行及時處理和反饋，并不斷改進服務質量。乙方應遵守本協(xié)議約定的保密條款，對甲方的商業(yè)秘密和知識產權進行嚴格保護，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。乙方應建立完善的內部管理制度，確保其業(yè)務活動的規(guī)范性和合法性。乙方應定期向甲方提供財務報表，包括收入、成本、利潤等信息，以便甲方進行監(jiān)督和評估。乙方應配合甲方進行稅務申報和審計工作，并提供必要的財務支持。乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，對甲方提出的問題和建議進行及時處理和反饋，并不斷改進服務質量。乙方應遵守本協(xié)議約定的違約責任條款，對違反協(xié)議約定的行為承擔相應的責任。乙方應建立完善的質量管理體系，確保其服務符合行業(yè)標準和客戶要求。乙方應定期進行服務質量評估，并對評估結果進行改進和優(yōu)化。乙方應遵守本協(xié)議約定的不可抗力條款，對因不可抗力導致的服務中斷或延遲承擔相應的責任。乙方應建立完善的技術支持體系，為甲方提供及時、有效的技術支持和咨詢服務。乙方應定期進行技術更新和升級，以提升服務質量和效率。乙方應遵守本協(xié)議約定的爭議解決條款，對與甲方產生的爭議進行協(xié)商和解決。乙方應建立完善的風險管理體系，對可能出現(xiàn)的風險進行評估和防范，并采取相應的措施降低風險發(fā)生的可能性和影響。乙方應遵守本協(xié)議約定的保密條款，對甲方的商業(yè)秘密和知識產權進行嚴格保護，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。乙方應建立完善的內部管理制度，確保其業(yè)務活動的規(guī)范性和合法性。乙方應定期向甲方提供財務報表，包括收入、成本、利潤等信息，以便甲方進行監(jiān)督和評估。乙方應配合甲方進行稅務申報和審計工作，并提供必要的財務支持。乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，對甲方提出的問題和建議進行及時處理和反饋，并不斷改進服務質量。乙方應遵守本協(xié)議約定的違約責任條款，對違反協(xié)議約定的行為承擔相應的責任。乙方應建立完善的質量管理體系，確保其服務符合行業(yè)標準和客戶要求。乙方應定期進行服務質量評估，并對評估結果進行改進和優(yōu)化。乙方應遵守本協(xié)議約定的不可抗力條款，對因不可抗力導致的服務中斷或延遲承擔相應的責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議約定的服務內容，其價格及支付條件如下：

1.服務價格：乙方提供的服務價格根據(jù)具體服務類型及服務內容另行協(xié)商確定，具體價格標準及計算方法詳見附件一（價格明細表）。該價格包含乙方提供服務的全部成本，并已考慮合理的利潤空間。如遇市場行情重大變化或國家相關政策調整，雙方可協(xié)商調整服務價格，但調整幅度不得違反相關法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定的付款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行上海浦東分行；賬號：1234567890123456；收款人：鼎信跨境服務有限公司。乙方應在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間：甲方應根據(jù)附件一（價格明細表）約定的支付時間節(jié)點按時支付服務費用。具體支付時間安排如下：（1）預付款：本協(xié)議簽訂后7日內，甲方向乙方支付總服務費用的30%作為預付款。（2）進度款：根據(jù)服務進度，每完成一個階段的服務內容，甲方應在該階段服務完成后15日內支付該階段服務費用的50%。（3）尾款：所有服務內容完成后30日內，甲方支付剩余10%的服務費用。如甲方未按約定支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項及相應的違約金。

4.付款通知：甲方在支付每筆款項前，應向乙方發(fā)出書面付款通知，說明付款金額、付款原因及對應的發(fā)票號碼等信息。乙方應在收到付款通知后及時確認，并在3日內向甲方提供相應的發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.服務履行期限：乙方應按照本協(xié)議約定及附件一（服務進度表）約定的期限履行服務義務。具體服務期限根據(jù)服務內容另行約定，但整體服務期限應覆蓋本協(xié)議的有效期。乙方應在服務期限屆滿前30日向甲方提交下一年度的服務計劃及報價方案，經(jīng)甲方書面確認后執(zhí)行。

3.關鍵時間節(jié)點：本協(xié)議中涉及的關鍵時間節(jié)點包括：（1）本協(xié)議簽訂日；（2）各階段服務內容的開始及結束日期；（3）各筆服務費用的支付時間節(jié)點；（4）協(xié)議續(xù)延或終止的通知時間節(jié)點。雙方應嚴格按照約定的時間節(jié)點履行義務，任何一方遲延履行均視為違約。

4.不可抗力：如發(fā)生不可抗力事件，導致乙方無法按時履行服務義務，乙方應在不可抗力事件發(fā)生后7日內書面通知甲方，并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲，乙方不承擔違約責任，但應積極采取補救措施，減少損失。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)未按約定支付服務費用：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項及相應的違約金。甲方逾期支付違約金累計達到合同總價款的20%時，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付全部違約金及賠償損失。

(2)提供虛假信息或干擾服務：如甲方提供虛假業(yè)務信息、隱瞞重要資料或采取其他方式干擾乙方正常提供服務，導致乙方產生損失或服務無法正常進行，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失及合理的維權費用。

(3)解約違約：如甲方在協(xié)議有效期內單方面解除協(xié)議，應向乙方支付相當于合同總價款30%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方因自身原因導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，其已支付的服務費用不予退還。

2.乙方違約責任：

(1)未按約定提供服務：如乙方未按本協(xié)議約定或附件一（服務進度表）約定的標準提供服務，或服務質量不符合行業(yè)標準，甲方有權要求乙方在7日內糾正違約行為。乙方逾期未糾正的，甲方有權要求降低服務價格或部分免除服務費用。若乙方嚴重違約（如服務質量持續(xù)不合格、服務中斷超過10日），甲方有權單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于合同總價款20%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

(2)泄露商業(yè)秘密：如乙方在提供服務過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或知識產權，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失及維權費用。若因乙方違約行為導致甲方遭受行政處罰或法律訴訟的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

(3)解約違約：如乙方在協(xié)議有效期內單方面解除協(xié)議，應向甲方支付相當于合同總價款30%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方因自身原因導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，其已收取的服務費用不予退還。

3.違約金與賠償：

(1)雙方同意，本協(xié)議約定的違約金條款為定額違約金，實際違約金以實際損失為限。如違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應賠償差額部分。

(2)賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失、合理的維權費用（包括但不限于律師費、訴訟費、鑒定費等）。雙方應積極配合對方進行損失計算，并提供必要的證據(jù)材料。

(3)如一方違約導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權要求違約方賠償全部損失，包括但不限于合同履行后可獲得的利益、為履行合同已支付的費用等。

4.不可抗力免責：如因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后7日內書面通知對方，并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或解除協(xié)議，不視為違約行為。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調整）、瘟疫及其他類似事件。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應立即通知對方，并在合理期限內（不超過15日）向對方提供不可抗力事件的有效證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、公證證明等。如未能及時通知，導致對方遭受損失的，應及時補充通知并承擔相應責任。

3.責任免除：如因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務，該方不承擔違約責任，但應采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響，并盡快恢復履行義務。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或解除協(xié)議，不視為違約行為。

4.協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商，共同解決因不可抗力事件產生的爭議和問題。如協(xié)商不成，應提交爭議解決機構進行裁決。

5.不可抗力期限：不可抗力事件的影響期限屆滿后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議約定的義務。如不可抗力事件持續(xù)存在，雙方應再次協(xié)商，根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專門人員負責處理爭議，并積極尋求達成和解協(xié)議的方案。協(xié)商應在誠實信用、公平合理的原則基礎上進行，力求在合理期限內解決爭議。

2.調解解決：如雙方通過協(xié)商未能解決爭議，可共同委托第三方調解機構進行調解。調解機構應遵循中立、公正、保密的原則，協(xié)助雙方達成調解協(xié)議。調解協(xié)議達成后，雙方應簽署調解協(xié)議書，并按照協(xié)議書約定履行義務。

3.仲裁解決：如雙方通過協(xié)商或調解未能解決爭議，任何一方均有權將爭議提交具有管轄權的仲裁委員會進行仲裁。仲裁應按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點應為本協(xié)議簽訂地或雙方協(xié)商一致的其他地點。

4.訴訟解決：如雙方選擇訴訟解決爭議，應向本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法院的審理程序，并提供必要的證據(jù)材料。法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應遵循誠實信用、公平合理、互利共贏的原則，力求通過和平、理性的方式解決爭議，避免不必要的損失和糾紛。雙方應積極配合爭議解決機構的工作，提供必要的協(xié)助和配合。

6.爭議解決費用：在爭議解決過程中產生的仲裁費、訴訟費、律師費等費用，由敗訴方承擔。如雙方均有責任，則應按照責任大小比例分擔費用。雙方應合理控制爭議解決費用，避免不必要的浪費和支出。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知、請求、要求或其他通信，均應采用書面形式，并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方事先同意的其他方式發(fā)送。通知應在工作時間內發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。如發(fā)生一方嚴重